Site Internet

Image de la communauté

Brico-Travo.com

Moyenne de la satisfaction :

27 avis clients

Qualité du site
Qualité de l'offre
Contacts disponibles
Transparence
Présence publicitaire
Présentation :

Brico-travo.com vous propose de découvrir l'ensemble des produits de notre catalogue qui compte des milliers de références pour la rénovation, le bricolage, le sanitaire, la plombérie, l'électricité, le solaire, la menuiserie, l'équipement de la maison, mais également tout une gamme pour les professionnels de l'hotellerie restauration. Brico-travo.com c'est toute une équipe professionnelle et compétente sur tous les domaines techniques de l'electricité, plomberie, sanitaire, menuiserie.... Toute notre équipe est mobilisé pour vous proposer tout au long de l'année le meilleur rapport Qualité/Prix. Un conseiller personnel du passage de votre commande au service après vente Des prix bas toute l'année Un devis 100% Gratuit et personnalisé Un numéro non surtaxé pour nous contacter rapidement: 05.33.93.00.10

Site internet :
http://brico-travo.com


Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(27 avis de clients)

Attention !!!!! surtout si vous voulez acheter sur un site comme Amazon, mano mano ou comme moi sur Vidaxl et que vous voyez que c'est le...

La marque n'a pas répondu

  Attention !!!!! surtout si vous voulez acheter sur un site comme Amazon, mano mano ou comme moi sur Vidaxl et que vous voyez que c'est le...

Attention !!!!! surtout si vous voulez acheter sur un site comme Amazon, mano mano ou comme moi sur Vidaxl et que vous voyez que c'est le site Brico Travo qui est le commerçant, surtout ne pas acheter !!!!!!!!!!!!
J'ai acheté un meuble de salle de bain complet sur Vidaxl comprenant le meuble + vasque + miroir + spot et au final brico travo voulait m'envoyer uniquement un meuble bas et même pas le bon colorie. J'ai annulé l'envoi à temps mais maintenant je galère pour au moins me faire rembourser à défaut de reçevoir le bon produit commandé. Leur service client est lamentable : ne répondent pas au téléphone, messagerie téléphonique saturée et il faut envoyer une tonne de mail pour reçevoir une réponse...et vidaxl qui se décharge du problème...


Date d'expérience : 04 Dec 2018

La marque n'a pas répondu

je commande 1 servente Stanley, je recois une malette! ils refusent de prendre le retour a leurs charge (20 euros) soit le quart du prix ...

La marque n'a pas répondu

  je commande 1 servente Stanley, je recois une malette! ils refusent de prendre le retour a leurs charge (20 euros) soit le quart du prix ...

je commande 1 servente Stanley, je recois une malette! ils refusent de prendre le retour a leurs charge (20 euros) soit le quart du prix de l’article.
l’argument est photo non contractuelle!
c’est de l’escroquerie pure et simple
ce dont vraiment des malhonnetes.
A BOYCOTER !


Date d'expérience : 29 Nov 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Lamentable. Site à proscrire. Delai non respecté. De plus j'ai commandé 3 disques de ponçage grains gros- reçu 2 disques grains fins et u...

La marque n'a pas répondu

  Lamentable. Site à proscrire. Delai non respecté. De plus j'ai commandé 3 disques de ponçage grains gros- reçu 2 disques grains fins et u...

Lamentable. Site à proscrire. Delai non respecté. De plus j'ai commandé 3 disques de ponçage grains gros- reçu 2 disques grains fins et un remboursement sans explication qui doit correspondre au 3ème pas livré. J'abandonne ! Mais ne commanderai plus jamais sur ce site


Date d'expérience : 21 Nov 2018

La marque n'a pas répondu

commande parfaite, rapide et contact agréable avec un conseiller je recommande

La marque n'a pas répondu

  commande parfaite, rapide et contact agréable avec un conseiller je recommande

commande parfaite, rapide et contact agréable avec un conseiller
je recommande


Date d'expérience : 26 Aug 2018

La marque n'a pas répondu

Ne respecte pas les delais pas de reponse aux mails ,impossible contacte au telephone pieces commandees le 28juillet 2018 le 3a0ut2018 ...

La marque n'a pas répondu

  Ne respecte pas les delais pas de reponse aux mails ,impossible contacte au telephone pieces commandees le 28juillet 2018 le 3a0ut2018 ...

Ne respecte pas les delais pas de reponse aux mails ,impossible contacte au telephone pieces commandees le 28juillet 2018 le 3a0ut2018 toujours pas de no de colis pour suvi expedition, site à eviter


Date d'expérience : 03 Aug 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

magasins A FUIR aucune réponse aux mails aucun suivi de commande aucun remboursement aucun contact pour l'envoipas de photos puisqu...

La marque n'a pas répondu

   magasins A FUIR aucune réponse aux mails aucun suivi de commande aucun remboursement aucun contact pour l'envoipas de photos puisqu...

magasins A FUIR
aucune réponse aux mails
aucun suivi de commande
aucun remboursement
aucun contact pour l'envoipas de photos puisque je n'es pas reçu mes articles au bout d'un mois
a fuir absolument
Vendu par brico-travo ( 4309 )
Délai de livraison estimé lundi 25 juin 2018 - mardi 26 juin 2018
+ Afficher les informations de livraison
Equerre laquée blanche vg 300 x 350
Equerre laquée blanche vg 300 x 350
Prix de l'objet 16,70 EUR
Quantité 10
Num France
Total de la commande
Sous-total 16,70 EUR
Livraison 7,90 EU


Date d'expérience : 05 Jul 2018

La marque n'a pas répondu

Nous avons commandé un kit De distribution d'air chaud , nous L avons recu défectueux , ils ne veulent rien entendre , service après vent...

La marque n'a pas répondu

  Nous avons commandé un kit De distribution d'air chaud , nous L avons recu défectueux , ils ne veulent rien entendre , service après vent...

Nous avons commandé un kit De distribution d'air chaud , nous L avons recu défectueux , ils ne veulent rien entendre , service après vente inexistant et incompétent , nous déconseillons vivement ce site


Date d'expérience : 24 Dec 2016

La marque n'a pas répondu

Bonjour, j'ai acquis une sonde thermique déportée pour soufflerie d'air chaud en début d'année. Peu de temps aprés son installation, j'ai...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour, j'ai acquis une sonde thermique déportée pour soufflerie d'air chaud en début d'année. Peu de temps aprés son installation, j'ai...

Bonjour, j'ai acquis une sonde thermique déportée pour soufflerie d'air chaud en début d'année. Peu de temps aprés son installation, j'ai découvert que cette sonde qui devait se déclencher au dessus de 40° et stopper si la température passait sous 40°, fonctionnait toujours alors que la cheminée était éteinte et qu'il n' y avait que 20° dans la pièce de la hotte.
J'ai écrit et eu une réponse, ma sonde est défectueuse et l'on m'en a procuré une autre gratuitement.
Je viens d'installer cette nouvelle sonde, et....trois jours aprés, cheminée éteinte, 20° dans la pièce la sonde enclenche encore le moteur de la soufflerie.
J'ai aussi découvert sur le web, qu'une sonde semble t-il identique, ne se déclenche dans sa partie basse qu'à 25°.
Je suis trés ennuyé et contrarié mais j'ai investit 38 euros pour rien pour du matériel, où lorsque j'ai posé la question au technicien par tchat, m'a presque "incendié" parce que je mettais en doute ses déclarations.
Au lieu de mettre le client en cause, je crois que brico travo devrait vérifier mes déclarations et tester ce matériel.
Cordialement.


Date d'expérience : 12 Oct 2016

La marque n'a pas répondu

J'ai commandé un chauffe eau lundi, mercredi il était chez moi parfait je recommande, en plus équipe super sympa

La marque n'a pas répondu

  J'ai commandé un chauffe eau lundi, mercredi il était chez moi parfait je recommande, en plus équipe super sympa

J'ai commandé un chauffe eau lundi, mercredi il était chez moi
parfait je recommande, en plus équipe super sympa


Date d'expérience : 18 Jun 2016

La marque n'a pas répondu

site a éviter, vend des produits qu'ils n'ont pas en stock! commande reçu en 2 fois, à la 2ème livraison (au bout de 2mois et demi!) il...

La marque n'a pas répondu

  site a éviter, vend des produits qu'ils n'ont pas en stock! commande reçu en 2 fois, à la 2ème livraison (au bout de 2mois et demi!) il...

site a éviter, vend des produits qu'ils n'ont pas en stock!
commande reçu en 2 fois, à la 2ème livraison (au bout de 2mois et demi!) ils manquaient des produits et ils ne veulent pas faire un geste, ils considèrent que tous est livré!!
Si vous le pouvez éviter absolument ce site.


Date d'expérience : 21 May 2016

La marque n'a pas répondu

Site non sérieux Batterie quad enfant commander le 15 mars indiqué en cours de livraison depuis le 17 mars, le transporteur confirme qu'i...

La marque n'a pas répondu

  Site non sérieux Batterie quad enfant commander le 15 mars indiqué en cours de livraison depuis le 17 mars, le transporteur confirme qu'i...

Site non sérieux Batterie quad enfant commander le 15 mars indiqué en cours de livraison depuis le 17 mars, le transporteur confirme qu'il n'a reçu, brico travo ne répond ni au téléphone ni au mail, cela commence a m'inquiété.


Date d'expérience : 29 Mar 2016

La marque n'a pas répondu

Site à éviter. Batterie commandé le 15 mars toujours en attente, ne répond pas au tel Ni au mail déposer un recours au près de PayPal

La marque n'a pas répondu

  Site à éviter. Batterie commandé le 15 mars toujours en attente, ne répond pas au tel Ni au mail déposer un recours au près de PayPal

Site à éviter.
Batterie commandé le 15 mars toujours en attente, ne répond pas au tel Ni au mail
déposer un recours au près de PayPal


Date d'expérience : 29 Mar 2016

La marque n'a pas répondu

  où est mon colis ?

commandé le 18/12 une vasque PMR à très bon prix sur le site. expédition indiquée le 29/01 et toujours rien reçu 1 mois après. pas de réponse aux mails, au téléphone "la vasque va arriver lundi" et maintenant ne répondent plus... est-ce une arnaque ?


Date d'expérience : 21 Jan 2016

La marque n'a pas répondu

  Sans soucis

commande livrée en 48h, produit et délai conforme
très satisfait , merci


Date d'expérience : 19 Feb 2016

La marque n'a pas répondu

  A éviter absolument

Commande passé decembre 2015,toujours pas livré. Je les appelles, ils informent que le colis part mais ne part jamais.


Date d'expérience : 13 Jan 2016

La marque n'a pas répondu

  a éviter manque de sérieux

tous les professionnel envoyer son des incompétent ou des bricoleur du dimanche et pas très professionnelle ou limite escroc avec les prix pratiqué surfacturai voila .


Date d'expérience : 07 Oct 2015

La marque n'a pas répondu

  brico travo une 3nseigne 1u top

Rapide efficace commercial
Du suivi un service client très réceptif
Produit conforme je ne l ai pas encore branché mais je n ai aucune craintes


Date d'expérience : 08 Oct 2015

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Un site qu'il faut absolument utiliser.

Grand choix de produits à des prix très intéressants. Des intervenants compétents, serviables.
Un service impeccable. Bravo.


Date d'expérience : 03 Jun 2015

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

  Excellent

Contente d' avoir connu ce site. Je n'avais jamais entendu parlé de brico. Travo.merci.


Date d'expérience : 07 Oct 2015

La marque n'a pas répondu

intéressant, navigation dans le site difficile, des frais de port a supprimer

La marque n'a pas répondu

  intéressant, navigation dans le site difficile, des frais de port a supprimer

Frais de port a supprimer, des le 1ier € d'achat, la communication sur la préparation la livraison est très pointue, mais la livraison n'est pas très rapide, contrairement a des site chinois, du choix dans les produiz il en faut d'avantage puisque les goupillons que j'ai commandé ne pourront pas me servir a nettoyer ma cuisinière bois pelets, trop rigides, je ne pas non plus me casser la tête a les renvoyer.


Date d'expérience : 07 Sep 2015

La marque n'a pas répondu

Tès bon rapport qualité /prix , personnel compétent , sauf pour la peinture

La marque n'a pas répondu

  Tès bon rapport qualité /prix , personnel compétent , sauf pour la peinture

Tès bon rapport qualité /prix , personnel compétent , sauf pour la peinture


Date d'expérience : 07 Oct 2015

La marque n'a pas répondu

Délai de livraison un peu long (non prévenu à la commande). Livraison impeccable

La marque n'a pas répondu

  Délai de livraison un peu long (non prévenu à la commande). Livraison impeccable

Délai de livraison un peu long (non prévenu à la commande). Livraison impeccable


Date d'expérience : 07 Oct 2015

La marque n'a pas répondu

  Très satisfait de ma commande

J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait. Prix OK, livraison rapide. Rien à redire!


Date d'expérience : 07 Oct 2015

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Efficacité, rapidité, professionnalisme

Commande déroulée en 3 jours top chrono, emballage renforcé et adéquat, communication excellente !


Date d'expérience : 31 Mar 2014

La marque n'a pas répondu

  Satisfaite

Produit conforme à la description, livraison rapide ! Tout à fait satisfaite de tout


Date d'expérience : 07 Oct 2015

La marque n'a pas répondu

  très satisfaite

trouvé facilement ce que je cherchais, réception rapide.


Date d'expérience : 06 Oct 2015

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Plus long que de rentrer dans le magasin!!!

Service drive pas au point


Date d'expérience : 06 Oct 2015

La marque n'a pas répondu