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Darty Claye-Souilly

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PLUS DE 200 MAGASINS EN FRANCE ! Découvrez tout l'univers de l'Electroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous. Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.

Site internet :
http://www.darty.com


avenue centre commercial regional rn 3
77410 CLAYE SOUILLY - FR

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Les avis des consommateurs
(2 avis de clients)

Service après vente, achat d'un four micro onde Thomson lequel emballé avait été cabossé et remis dans le carton, l'astuce consistant à v...

La marque n'a pas répondu

  Service après vente, achat d'un four micro onde Thomson lequel emballé avait été cabossé et remis dans le carton, l'astuce consistant à v...

Service après vente, achat d'un four micro onde Thomson lequel emballé avait été cabossé et remis dans le carton, l'astuce consistant à vous faire ramener le four pour le faire passer dans l'assurance, ce qui vous oblige à un aller et retour pour rien. Il est écrit partout garantie 2 ans de manière générique, non , pas pour les ordinateurs. Quasiment pas de stock dans le magasin, obligez de commandez ce qui vous oblige à revenir donc autant le faire par internet. service après vente sur une machine à laver on a eu affaire à un premier dépanneur extrêmement pointilleux pour tenter d'échapper à la garantie de deux ans, au final un deuxième réparateur est venu et a fait enfin son travail.


Date d'expérience : 11 Apr 2016

La marque n'a pas répondu

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  Service après vente déplorable

J'ai acheté un épilateur électrique dans ce magasin, 1 semaine après je me rend compte qu'une fonction ne marche pas et me dirige vers le SAV, cette étape se passe bien, il me prenne tout le matériel et m'annonce un délais de 5 semaines car il faut l'envoyé en réparation (là c'est quand même long mais t'en pis). Les semaines passent, je reviens et là lors du test avec l'employé de Darty, il déboîte l’appareil et le casse devant mes yeux!! Résultat de retour au centre de réparation, sans que je puisse avoir un appareil de rechange ou un quelconque geste commercial. Résultat je n'irais plus dans ce Darty, quelques vendeurs sont agréables les autres préfères discutés entre eux et le SAV vraiment à déconseillé!


Date d'expérience : 04 Aug 2012

La marque n'a pas répondu