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Darty Ollioules

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avenue quartier quiez
83190 OLLIOULES - FR

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Les avis des consommateurs
(3 avis de clients)

Je pensais avoir à faire à une enseigne de confiance, mais pas du tout, j'ai acheté un modèle d'exposition (Microsoft Surface Pro 4), seu...

La marque n'a pas répondu

  Je pensais avoir à faire à une enseigne de confiance, mais pas du tout, j'ai acheté un modèle d'exposition (Microsoft Surface Pro 4), seu...

Je pensais avoir à faire à une enseigne de confiance, mais pas du tout, j'ai acheté un modèle d'exposition (Microsoft Surface Pro 4), seulement en arrivant à la maison, surprise, c'est le modèle d'en dessous ! Quand je le ramène en expliquant qu'ils on fait une erreur on essaye de me faire croire que c'est bien le modèle que j'ai acheté (j'avais vérifié le processeur sur le modèle d'exposition). Bref, remboursement. Éviter donc d'acheter la bas et si vous achetez quand même vérifiez bien !


Date d'expérience : 14 Jan 2017

La marque n'a pas répondu

Très mauvaise ambiance, je suis surpris que des personnes qui sont en contact avec la clientèle ne soit pas plus civilisé, il a pour moi ...

La marque n'a pas répondu

  Très mauvaise ambiance, je suis surpris que des personnes qui sont en contact avec la clientèle ne soit pas plus civilisé, il a pour moi ...

Très mauvaise ambiance, je suis surpris que des personnes qui sont en contact avec la clientèle ne soit pas plus civilisé, il a pour moi un minimum. J'avais l'impression d'être dans un ZOO tellement le client est mal considéré.
Le rapport qualité prix et toujours très mauvais, des produits beaucoup trop chère pour une qualité dans le meilleur insuffisante.
Il faudra m'expliqué l'objectif de cette enseigne si c'est prendre les gens pour des imbéciles, je les félicites ils y arrivent très bien. Je pense qu'une remise en cause général serai la bien venu.
Le SAV reste en dessous de tout, je vais même pas en parler a telle point que le service est ubuesque, quand un produit ne marche pas la seul chose qui propose c'est de te le mettre a la poubelle à ta place. Un lieu ou l'humain a était oubliez et c'est fort dommage.


Date d'expérience : 08 May 2016

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  commande internet et livraison à domicile

j'ai commandé un four sur le site DARTY internet et bien franchement je pense que c'est encore mieux qu'en magasin..
j'ai pu choisir la couleur ,le jour et l'heure exacte de livraison, ..j'ai su immédiatement que l'article été disponible..etc
mais ce qui m'a le plus séduit c'est la ponctualité des livreurs .ils m'ont appelé la veille ..et le jour même ils etaient là avec une heure d'avance et si je ne sortais pas ils patientaient jusqu'à l'heure dite ...ils ont enlevé l'ancien four et installer le nouveau impécablement..pour pas abimer la faience ils l'ont déposé sur une couverture..tout le boulot a été fais tres proprement..et en plus je bénéficie d'une garantie de 2 ans ..sans avoir réglé quoi que ce soit en plus ..
je suis trés satisfaite ..c'était la première fois que je commandais un gros électroménagé de cette façon et bien la prochaine fois ..je referais appel à eux
BRAVO


Date d'expérience : 25 Oct 2011

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