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ECOLOMIQUE

Moyenne de la satisfaction :

107 avis clients

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Qualité de l'offre
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Transparence
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Présentation :

Vente d’emballages alimentaires pour la restauration et de la vaisselle jetable écologique. Nous proposons de la vaisselle jetable biodégradable, et des emballages recyclables, aux particuliers, associations, aux collectivités ainsi qu’aux professionnels. Des emballages adaptés à l’hôtellerie restauration, aux petits plats raffinés des arts de la table, Ecolomique présente une vaisselle écologique pour tous.

Site internet :
http://www.ecolomique.com/


13 Rue Jean le Ho
35000 Rennes - France

0299148682

Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(107 avis de clients)

Bonjour, mon reçu est arrivé dans mes spams et je ne m'en suis rendue compte quaprès réception du colis. Autrement expérience parfaite, ...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour, mon reçu est arrivé dans mes spams et je ne m'en suis rendue compte quaprès réception du colis. Autrement expérience parfaite, ...

Bonjour, mon reçu est arrivé dans mes spams et je ne m'en suis rendue compte quaprès réception du colis. Autrement expérience parfaite, relatée sur votre page Facebook. Merci!


Date d'expérience : 05 Aug 2017

La marque n'a pas répondu

Nous n'avons pas reçu la commande attendue. Nous n'avons eu aucune nouvelle pour comprendre ce qu'il se passait. Cela nous a mis dans une...

La marque n'a pas répondu

  Nous n'avons pas reçu la commande attendue. Nous n'avons eu aucune nouvelle pour comprendre ce qu'il se passait. Cela nous a mis dans une...

Nous n'avons pas reçu la commande attendue. Nous n'avons eu aucune nouvelle pour comprendre ce qu'il se passait. Cela nous a mis dans une situation très difficile car nous avions besoin de cette commande pour un événement.


Date d'expérience : 27 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Bons produits mais frais de livraison exorbitants !

La marque n'a pas répondu

  Bons produits mais frais de livraison exorbitants !

Bons produits mais frais de livraison exorbitants !


Date d'expérience : 24 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

  COLIS ENDOMMAGE A LA LIVRAISON

COLIS ENDOMMAGE A LA LIVRAISON


Date d'expérience : 20 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Livraison ok cette fois ci,il a fallu que la poste retappe le precedant envoi!!! Toujours en colere parcequil faut utiliser paypal. ...

La marque n'a pas répondu

  Livraison ok cette fois ci,il a fallu que la poste retappe le precedant envoi!!! Toujours en colere parcequil faut utiliser paypal. ...

Livraison ok cette fois ci,il a fallu que la poste retappe le precedant envoi!!!
Toujours en colere parcequil faut utiliser paypal.





Date d'expérience : 11 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Livraison presque toujours en retard même si vous avez payé pour express.....et en plus jamais assez de stock

La marque n'a pas répondu

  Livraison presque toujours en retard même si vous avez payé pour express.....et en plus jamais assez de stock

Livraison presque toujours en retard même si vous avez payé pour express.....et en plus jamais assez de stock


Date d'expérience : 11 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Livraison oubliée. prévue pour le 19 mai, reçue finalement le 3 juin. Impossible de les joindre au téléphone. malgré plus de 30 appels. ...

La marque n'a pas répondu

  Livraison oubliée. prévue pour le 19 mai, reçue finalement le 3 juin. Impossible de les joindre au téléphone. malgré plus de 30 appels. ...

Livraison oubliée. prévue pour le 19 mai, reçue finalement le 3 juin.
Impossible de les joindre au téléphone. malgré plus de 30 appels.
Heureusement, apres des menaces et avis négatifs sur Facebook , ils m'oont répondu.
Ont oublié un carton (valeur 122 euro). Finalement remboursé, mais 12 jours après la date prévue....


Date d'expérience : 09 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Les produits (couverts en bois) étaient conformes à nos attentes et pas chers. Par contre nous avions choisi de les récupérer à Rennes. A...

La marque n'a pas répondu

  Les produits (couverts en bois) étaient conformes à nos attentes et pas chers. Par contre nous avions choisi de les récupérer à Rennes. A...

Les produits (couverts en bois) étaient conformes à nos attentes et pas chers. Par contre nous avions choisi de les récupérer à Rennes. Aucune information sur le lieu où on devait récupérer les produits et les heures auxquelles le dépôt était ouvert, pas de réponse lorsque nous les avons contacté via le formulaire internet, le numéro de téléphone ne fonctionne pas. Nous nous sommes rendus au siège de la société mais aucun pignon sur rue. Nous avons demandé à une employée en pause cigarette pour pouvoir récupérer la commande.
Donc produits OK et bon marché mais mode de récupération à revoir absolument !


Date d'expérience : 08 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Produits bien reçus et conformes. Les joints des bocaux ne sont pas parfaits mais utilisation pour de la deco donc ça peut aller.

La marque n'a pas répondu

  Produits bien reçus et conformes. Les joints des bocaux ne sont pas parfaits mais utilisation pour de la deco donc ça peut aller.

Produits bien reçus et conformes. Les joints des bocaux ne sont pas parfaits mais utilisation pour de la deco donc ça peut aller.


Date d'expérience : 04 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Bons produits et très rapport qualité/prix compte-tenu du plus "respectueux de l'environnement" des produits. Seul petit bémol. La livr...

La marque n'a pas répondu

  Bons produits et très rapport qualité/prix compte-tenu du plus "respectueux de l'environnement" des produits. Seul petit bémol. La livr...

Bons produits et très rapport qualité/prix compte-tenu du plus "respectueux de l'environnement" des produits.
Seul petit bémol. La livraison par colissimo, pas toujours très rapide, mais c'est un détail


Date d'expérience : 03 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Bonne expérience, tout est conforme à la commande, le délai de livraison est respecté.

La marque n'a pas répondu

  Bonne expérience, tout est conforme à la commande, le délai de livraison est respecté.

Bonne expérience, tout est conforme à la commande, le délai de livraison est respecté.


Date d'expérience : 29 Jun 2017

La marque n'a pas répondu

Très bons produits dans la gamme de la vaisselle jetable recyclable. Juste un problème de communication et de clarté pour obtenir une val...

La marque n'a pas répondu

  Très bons produits dans la gamme de la vaisselle jetable recyclable. Juste un problème de communication et de clarté pour obtenir une val...

Très bons produits dans la gamme de la vaisselle jetable recyclable. Juste un problème de communication et de clarté pour obtenir une validation de devis... société probablement débordée par le travail, mais encore faut-il assumer ce succès !! Livraison express juste à temps, au frais de Ecolomique, merci !


Date d'expérience : 28 Jun 2017

La marque n'a pas répondu

La moitié de ma commande seulement est arrivée à temps alors que j'avais choisi l'option express.

La marque n'a pas répondu

  La moitié de ma commande seulement est arrivée à temps alors que j'avais choisi l'option express.

La moitié de ma commande seulement est arrivée à temps alors que j'avais choisi l'option express.


Date d'expérience : 23 Jun 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

  Livraison rapide Article conforme

Livraison rapide
Article conforme


Date d'expérience : 20 Jun 2017

La marque n'a pas répondu

Après avoir passé ma première commande, je ne suis pas du tout satisfaite. Ma première commande a été scindé en deux, hors je n'ai pas ét...

La marque n'a pas répondu

  Après avoir passé ma première commande, je ne suis pas du tout satisfaite. Ma première commande a été scindé en deux, hors je n'ai pas ét...

Après avoir passé ma première commande, je ne suis pas du tout satisfaite. Ma première commande a été scindé en deux, hors je n'ai pas été averti. Ce n'est pas très compliqué d'envoyer un mail ou mettre une petite note dans le colis. A la réception de mon premier colis, le carton été dans un état pitoyable, du coup une partie des gobelets que j'ai commandé, sont déformés. Lors de la réception du deuxième et troisième colis, les cartons étaient en bon état, seulement un sachet de pot à sauce était ouvert. Du coup, j'ai deux pots à sauces d'inutilisable car ils sont complètement écrasés. De plus, le troisième colis contenait une petite boîte qui pouvait amplement être inclus dans un des deux autres colis. Je déplore vraiment un manque de communication avec le client, c'est vraiment un gros point à revoir. Le coût de transport est vraiment très élevé, de plus que les colis ne sont pas du tout remplis.


Date d'expérience : 20 Jun 2017

La marque n'a pas répondu

  très bonne expérience

très bonne expérience


Date d'expérience : 19 Jun 2017

La marque n'a pas répondu

je pense qu'il serait bien qu'il y ai un bon de livraison dans le colis à réception et d'autre part que les mails puisse trouver une répo...

La marque n'a pas répondu

  je pense qu'il serait bien qu'il y ai un bon de livraison dans le colis à réception et d'autre part que les mails puisse trouver une répo...

je pense qu'il serait bien qu'il y ai un bon de livraison dans le colis à réception et d'autre part que les mails puisse trouver une réponse. J'ai poser une question en SAV qui à ce jour est restée sans réponse... De plus il y beaucoup de rupture et c'est un peu cela qui m'a induit en erreur. je me suis rabattue sur un autre produit mais sans faire attention aux dimensions et j'ai pris des "mini-assiettes" dont je ne peux rien faire... Autant appeler cela des coupelles !!


Date d'expérience : 16 Jun 2017

La marque n'a pas répondu

Mauvaise, commande du 26 mai toujours pas reçue. Plus personne ne répond au téléphone, vous êtes une entreprise fantome, meme chez First ...

La marque n'a pas répondu

  Mauvaise, commande du 26 mai toujours pas reçue. Plus personne ne répond au téléphone, vous êtes une entreprise fantome, meme chez First ...

Mauvaise, commande du 26 mai toujours pas reçue. Plus personne ne répond au téléphone, vous êtes une entreprise fantome, meme chez First votre groupe, ils ne répondent pas!!!! POurquoi travailler avec vous dans ces conditions? j'avais besoin de mes emballages demain...je ne les aurais pas!!


Date d'expérience : 13 Jun 2017

La marque n'a pas répondu

Points + : Je recherchais un fournisseur de vaisselle écologique lors de l'organisation d'un évènement regroupant environ 50 personnes....

La marque n'a pas répondu

  Points + : Je recherchais un fournisseur de vaisselle écologique lors de l'organisation d'un évènement regroupant environ 50 personnes....

Points + :
Je recherchais un fournisseur de vaisselle écologique lors de l'organisation d'un évènement regroupant environ 50 personnes. Le référencement internet fait apparaitre facilement votre société. J'ai apprécié de pouvoir faire une petite commande en qualité de particulier. J'ai apprécié le suivi de ma commande sur le site. J'ai omis de prendre en compte les congés de Pentecôte pour ma commande ce qui a allongé le délai de livraison mais qui est de mon fait.

Points - :
J'ai adressé un message au service client mais je n'ai pas eu de réponse :(
Le message a l'intention du livreur n'a pas été transmis


Date d'expérience : 09 Jun 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Les produits sont conformes Mais les demis de livraison ne sais by pas tenus!

La marque n'a pas répondu

  Les produits sont conformes Mais les demis de livraison ne sais by pas tenus!

Les produits sont conformes
Mais les demis de livraison ne sais by pas tenus!


Date d'expérience : 07 Jun 2017

La marque n'a pas répondu

très déçu : la livraison de base chronopost à 16€ (!) livrée après 6 jours ouvrés ; sur les 2 produits commandés, une erreur, impossibili...

La marque n'a pas répondu

  très déçu : la livraison de base chronopost à 16€ (!) livrée après 6 jours ouvrés ; sur les 2 produits commandés, une erreur, impossibili...

très déçu : la livraison de base chronopost à 16€ (!) livrée après 6 jours ouvrés ; sur les 2 produits commandés, une erreur, impossibilité de joindre le SAV au téléphone mentionné et malgré 3 mails dont 2 directement à travers le site, toujours pas de réponse au bout de 4 jours.


Date d'expérience : 18 May 2017

La marque n'a pas répondu

Tres satisfaite j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Dommage que les frais de port soient aussi élevés mais je comprends. Livraiso...

La marque n'a pas répondu

  Tres satisfaite j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Dommage que les frais de port soient aussi élevés mais je comprends. Livraiso...

Tres satisfaite j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Dommage que les frais de port soient aussi élevés mais je comprends. Livraison un peu longue mais produits de qualité


Date d'expérience : 29 May 2017

La marque n'a pas répondu

Bonne gamma, mais très mauvaise expérience client: ligne téléphonique ne répond jamais, pas de réponse à nos mails, etc

La marque n'a pas répondu

  Bonne gamma, mais très mauvaise expérience client: ligne téléphonique ne répond jamais, pas de réponse à nos mails, etc

Bonne gamma, mais très mauvaise expérience client: ligne téléphonique ne répond jamais, pas de réponse à nos mails, etc


Date d'expérience : 19 May 2017

La marque n'a pas répondu

Commandé des barquettes alimentaires .. Esthétiquement elles correspondent a ce qui était annoncé mais ne sont pas adaptées a tous les al...

La marque n'a pas répondu

  Commandé des barquettes alimentaires .. Esthétiquement elles correspondent a ce qui était annoncé mais ne sont pas adaptées a tous les al...

Commandé des barquettes alimentaires .. Esthétiquement elles correspondent a ce qui était annoncé mais ne sont pas adaptées a tous les aliments (aucune barrière pour l'humidité le carton se retrouve imbibé immédiatement). Déçus de notre achat d'autant plus qu'il va falloir en écouler 250 pièces maintenant.. Par contre livraison assez rapide de l'article.


Date d'expérience : 16 May 2017

La marque n'a pas répondu

La seule chose qui m'a un peu gênée, c'est le délai de livraison que j'ai trouvé un peu long :( Mais vu que nous sommes en mai et qu'il ...

La marque n'a pas répondu

  La seule chose qui m'a un peu gênée, c'est le délai de livraison que j'ai trouvé un peu long :( Mais vu que nous sommes en mai et qu'il ...

La seule chose qui m'a un peu gênée, c'est le délai de livraison que j'ai trouvé un peu long :(
Mais vu que nous sommes en mai et qu'il y a pas mal de ponts, ceci explique peut-être cela ? C'est vrai qu'habituellement, étant une entreprise, on a plutôt l'habitude sur Paris de recevoir nos colis entre 24 à 72h après la commande. (Pour info : commande reçue le 9 mai)


Date d'expérience : 10 May 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

dommage que certains articles étaient manquant le jour de ma commande...

La marque n'a pas répondu

  dommage que certains articles étaient manquant le jour de ma commande...

dommage que certains articles étaient manquant le jour de ma commande...


Date d'expérience : 05 May 2017

La marque n'a pas répondu

Commande reçue en peu de temps.comme la précédente.les produits sont de très bonne qualité. Mais il manque des gobelets tenter d appeler...

La marque n'a pas répondu

  Commande reçue en peu de temps.comme la précédente.les produits sont de très bonne qualité. Mais il manque des gobelets tenter d appeler...

Commande reçue en peu de temps.comme la précédente.les produits sont de très bonne qualité. Mais il manque des gobelets tenter d appeler pas de réponse et fais un msg pour suivi de colis. Pas de réponse. En attente d une réponse. Déçu du suivi et moyen de contact mis à disposition pour contacter l entreprise cela représente la moitié de ma commande ces gobelets. C est dommage qu il n y ai pas autant de réactivité que pour l envoi. Pas de réponse à mon information des réception du colis le 28 avril. Signale dans mes suivis de commande.


Date d'expérience : 02 May 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Satisfait du site, oui. Mais enchaînement de problème ensuite...erreur dans la formule de transport, erreur dans le contenu de la command...

La marque n'a pas répondu

  Satisfait du site, oui. Mais enchaînement de problème ensuite...erreur dans la formule de transport, erreur dans le contenu de la command...

Satisfait du site, oui. Mais enchaînement de problème ensuite...erreur dans la formule de transport, erreur dans le contenu de la commande. Colis ouvert à l'arrivée car très mauvaise fermeture...c'est l'étiquette collisimo qui tenait fermé le carton...


Date d'expérience : 01 May 2017

La marque n'a pas répondu

  Très mauvaise

Très mauvaise


Date d'expérience : 28 Apr 2017

La marque n'a pas répondu

  Très bonne.

Très bonne.


Date d'expérience : 28 Apr 2017

La marque n'a pas répondu