Service

Image de la communauté

Groupe Laugil

Moyenne de la satisfaction :

61 avis clients

Qualité de l'offre
Qualité/prix
Prix
Conseils
Rapidité
Présentation :

Nous sommes spécialistes dans les services et appareils de traitement de l'eau : purification de l'eau, filtration membranaire, stérilisateur d'eau par ultraviolet, système osmoseur par procédé d'osmose inverse, fontaine d'eau pure sur réseau, adoucisseur d'eau, Conseils, expertise, installation, conseil et assistance, dépannage et maintenance de systèmes de traitement d'eau. Ainsi, nous vous proposons une solution adaptée a votre demande en traitement de l'eau. Pour les particuliers et les entreprises, nous intervenons dans la France entière, et disposons d'un réseau national d'entreprises

Site internet :
http://www.laugil.com/


Techniparc de la bastidonne Chemin de l'Aumône Vieille BP 1225
13783 AUBAGNE - FR

0820807808

Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(61 avis de clients)

12 Dec 2019

intervention d'entretien adoucisseur d'eau. Tres efficace, ponctuel et aimable prix competitif

La marque n'a pas répondu

  intervention d'entretien adoucisseur d'eau. Tres efficace, ponctuel et aimable prix competitif

intervention d'entretien adoucisseur d'eau. Tres efficace, ponctuel et aimable prix competitif


Date d'expérience : 30 Oct 2019

La marque n'a pas répondu

La livraison s'est très bien passée. Le technicien livreur Marius est très pro, il nous a tout expliqué clairement. Nous attendons l'inst...

La marque n'a pas répondu

  La livraison s'est très bien passée. Le technicien livreur Marius est très pro, il nous a tout expliqué clairement. Nous attendons l'inst...

La livraison s'est très bien passée. Le technicien livreur Marius est très pro, il nous a tout expliqué clairement. Nous attendons l'installation définitive vendredi prochain.


Date d'expérience : 08 Nov 2019

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

équiper depuis maintenant 4 ans nous sommes très satisfait de notre systeme laugil . je ne peux que conseiller cette société (massy 91)

La marque n'a pas répondu

  équiper depuis maintenant 4 ans nous sommes très satisfait de notre systeme laugil . je ne peux que conseiller cette société (massy 91)

équiper depuis maintenant 4 ans nous sommes très satisfait de notre systeme laugil . je ne peux que conseiller cette société

(massy 91)


Date d'expérience : 09 Apr 2015

La marque n'a pas répondu

équipé depuis maintenant 3 ans je suis très satisfaite de mon laugil 8000 .. un commercial a notre écoute un installateur très profession...

La marque n'a pas répondu

  équipé depuis maintenant 3 ans je suis très satisfaite de mon laugil 8000 .. un commercial a notre écoute un installateur très profession...

équipé depuis maintenant 3 ans je suis très satisfaite de mon laugil 8000 .. un commercial a notre écoute un installateur très professionnel. franchement je recommande cette société

(voila une photo quand nous avons fait changer la cuisine )


Date d'expérience : 21 Feb 2016

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Je suis equipé depuis moins de deux ans, satisfait dans l’ensemble de mon eau douce. Je recommande.

La marque n'a pas répondu

  Je suis equipé depuis moins de deux ans, satisfait dans l’ensemble de mon eau douce. Je recommande.

Je suis equipé depuis moins de deux ans, satisfait dans l’ensemble de mon eau douce. Je recommande.


Date d'expérience : 12 Feb 2018

La marque n'a pas répondu

Je suis installé depuis 10 ans, tres content. J’ai eu le sav deux fois, ils ont ete réactifs . C’est un modèle francais fabriqué surmesur...

La marque n'a pas répondu

  Je suis installé depuis 10 ans, tres content. J’ai eu le sav deux fois, ils ont ete réactifs . C’est un modèle francais fabriqué surmesur...

Je suis installé depuis 10 ans, tres content. J’ai eu le sav deux fois, ils ont ete réactifs . C’est un modèle francais fabriqué surmesure mais attendez-vous a un bon mois pour la livraison. Il faut donc être patient, ce sont de bons pros.


Date d'expérience : 01 Sep 2009

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Totalement satisfaite de mon installation contre le calcaire car oui, l'eau dans le Nord est assez calcaireuse. Cet achat été donc obliga...

La marque n'a pas répondu

  Totalement satisfaite de mon installation contre le calcaire car oui, l'eau dans le Nord est assez calcaireuse. Cet achat été donc obliga...

Totalement satisfaite de mon installation contre le calcaire car oui, l'eau dans le Nord est assez calcaireuse. Cet achat été donc obligatoire. Laugil a fabriqué pour moi (ma conso et le peu de place que j'avais) une solution parfaite, des grands pros. Prévoir pas mal de temps avec le commercial pour le rdv.


Date d'expérience : 12 Dec 2015

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Super matériel français (ce qui ne gâche rien), complet, sur-mesure et réclamant très peu d'interventions. Technicien très qualifié en tr...

La marque n'a pas répondu

  Super matériel français (ce qui ne gâche rien), complet, sur-mesure et réclamant très peu d'interventions. Technicien très qualifié en tr...

Super matériel français (ce qui ne gâche rien), complet, sur-mesure et réclamant très peu d'interventions. Technicien très qualifié en traitement de l'eau manifestement. 😃. A recommander.


Date d'expérience : 12 Dec 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Bonjour à la communauté. J'ai choisi un fabricant francais pour régler mon souci calcaire et j'avoue être impressionné par le soin apport...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour à la communauté. J'ai choisi un fabricant francais pour régler mon souci calcaire et j'avoue être impressionné par le soin apport...

Bonjour à la communauté. J'ai choisi un fabricant francais pour régler mon souci calcaire et j'avoue être impressionné par le soin apporté à la construction de ma solution. En effet, Laugil travaille presque sur mesure et le VRP a été très compétent. Très satisfait du résultat, ce qui de nos jours, est de plus en plus rare. Merci à eux.


Date d'expérience : 02 Jan 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Avec mon mari nous avons fait installer un appareil Laugil et grâce aux conseils de Grégory, notre commercial, nous avons également rempl...

La marque n'a pas répondu

  Avec mon mari nous avons fait installer un appareil Laugil et grâce aux conseils de Grégory, notre commercial, nous avons également rempl...

Avec mon mari nous avons fait installer un appareil Laugil et grâce aux conseils de Grégory, notre commercial, nous avons également remplacer nos ballons d'eau chaude.
Nous avions un peu peur pour l'installation mais finalement tout s'est très bien passé et Nicolas, le poseur, a eu beaucoup de patience avec moi
Aujourd'hui nous sommes vraiment content et constatons une réelle différence tous les jours.


Date d'expérience : 10 Apr 2019

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Merci à Maxence pour votre disponibilité, efficacité et gentillesse. Prévenu la veille puis le jour de l'heure du passage de l'intervenan...

La marque n'a pas répondu

  Merci à Maxence pour votre disponibilité, efficacité et gentillesse. Prévenu la veille puis le jour de l'heure du passage de l'intervenan...

Merci à Maxence pour votre disponibilité, efficacité et gentillesse. Prévenu la veille puis le jour de l'heure du passage de l'intervenant n'est pas si courant, bien pratique pour organiser sa journée. Malgré quelques problèmes la société Laugil a toujours trouvé une solution et est intervenue rapidement. Je conseille cette société.


Date d'expérience : 09 Apr 2019

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Je donne mon avis pour aider la communauté. Laugil est groupe sérieux, spécialiste en traitement de l'eau avec des techniciens qui tienne...

La marque n'a pas répondu

  Je donne mon avis pour aider la communauté. Laugil est groupe sérieux, spécialiste en traitement de l'eau avec des techniciens qui tienne...

Je donne mon avis pour aider la communauté. Laugil est groupe sérieux, spécialiste en traitement de l'eau avec des techniciens qui tiennent la route. Que ce soit pour la vente ou l'installation. Ils m'ont installé il y a plus de 10 ans un appareil créé sur mesure, et je suis toujours aussi content de leurs prestations. Un bon choix.


Date d'expérience : 16 Oct 2008

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Bonjour. Je me trouve équipé de Laugil depuis dix-neuf ans et je n'ai rien à dire de négatif. Les promesses ont été tenues: eau douce, sa...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour. Je me trouve équipé de Laugil depuis dix-neuf ans et je n'ai rien à dire de négatif. Les promesses ont été tenues: eau douce, sa...

Bonjour. Je me trouve équipé de Laugil depuis dix-neuf ans et je n'ai rien à dire de négatif. Les promesses ont été tenues: eau douce, sav performant et qualité de matériel. Je ne pourrai plus faire sans ! Mon objectif était de ne pas devoir en changer au bout de 5 ans parce que l'on ne trouve pas les pièces. Chez Laugil pas de soucis, ils sont fabricants français. Je conseille.


Date d'expérience : 22 Oct 2010

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

bonjour , cliente depuis 1995. d un laugil 500 etant satisfaite de la societe ( pose , materiel service ) je viens de changer mon apparei...

La marque n'a pas répondu

  bonjour , cliente depuis 1995. d un laugil 500 etant satisfaite de la societe ( pose , materiel service ) je viens de changer mon apparei...

bonjour , cliente depuis 1995. d un laugil 500 etant satisfaite de la societe ( pose , materiel service ) je viens de changer mon appareil au bout de 23 ans par le nouveau modele ( d ailleurs beaucoup plus beau 😊) j espere en avoir encore pour 20 ans je recommande cette societe


Date d'expérience : 01 Feb 2019

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Je viens faire suite à mon avis déposé le huit février 2018. Malgré les difficultés rencontrées avec l'appareil (un cas exceptionnel : p...

La marque n'a pas répondu

  Je viens faire suite à mon avis déposé le huit février 2018. Malgré les difficultés rencontrées avec l'appareil (un cas exceptionnel : p...

Je viens faire suite à mon avis déposé le huit février 2018.
Malgré les difficultés rencontrées avec l'appareil (un cas exceptionnel : pas de chance !), le SAV a toujours répondu avec professionnalisme, et le service qualité a joué pleinement son rôle, pour une issue tout à fait satisfaisante.
La marque met tout en oeuvre pour mériter sa réputation liée à son expérience dans le traitement de l'eau.


Date d'expérience : 11 Jan 2019

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Client bepuis 1995, je suis extrêmenent satisfait de mon osmoseur et du suivi de l'entretien part vos teckniciens , très professionnel...

La marque n'a pas répondu

  Client bepuis 1995, je suis extrêmenent satisfait de mon osmoseur et du suivi de l'entretien part vos teckniciens , très professionnel...

Client bepuis 1995, je suis extrêmenent satisfait de mon osmoseur et du suivi de l'entretien part vos teckniciens , très professionnel !!!!!


Date d'expérience : 26 Jun 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Laugil a posé ma station il y a 1 an 1/2, rien à dire sur la qualité de la machine qui me dit tout en temps et en heure. C'est vrai que l...

La marque n'a pas répondu

  Laugil a posé ma station il y a 1 an 1/2, rien à dire sur la qualité de la machine qui me dit tout en temps et en heure. C'est vrai que l...

Laugil a posé ma station il y a 1 an 1/2, rien à dire sur la qualité de la machine qui me dit tout en temps et en heure. C'est vrai que l'eau douce, ça change la vie dans le Nord. Top, bravo pour le professionnalisme des techniciens.


Date d'expérience : 02 Jan 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Bonjour à tout le monde. J'ai acheté un laugil il y a presque trois ans dans un appartement où y avait peu de place et pourtant ils ont t...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour à tout le monde. J'ai acheté un laugil il y a presque trois ans dans un appartement où y avait peu de place et pourtant ils ont t...

Bonjour à tout le monde. J'ai acheté un laugil il y a presque trois ans dans un appartement où y avait peu de place et pourtant ils ont trouvé la solution en fabriquant pour moi spécialement. Très contant, j'ai de l'eau douce pour mes problèmes de peau. Bon service et bonne qualité.


Date d'expérience : 22 Dec 2015

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Bonjour aux déposeurs d'avis. Il y a 2 ans, je me suis équipé d'un LAUGIL en remplacement de mon vieil adoucisseur qui était présent dans...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour aux déposeurs d'avis. Il y a 2 ans, je me suis équipé d'un LAUGIL en remplacement de mon vieil adoucisseur qui était présent dans...

Bonjour aux déposeurs d'avis. Il y a 2 ans, je me suis équipé d'un LAUGIL en remplacement de mon vieil adoucisseur qui était présent dans la maison que j'ai rachetée. Cette fois, pas d'erreur je prends le modèle sans entretien. Cela fonctionne bien pour le moment, cet appareil est assez complet. J'ai apprécié qu'ils aient pris soin de rajouter un régulateur de pression et une vanne 3/4 à l'entrée pour remettre mon installation aux normes. Sinon, rien de réellement négatif si ce n'est qu'il leur a fallu un mois pour remplacer mon matériel (ce que j'ai trouvé long), ils m'ont expliqué que c'était le temps qu'il fallait pour fabriquer un matériel qui soit adapté à mes besoins. Bref, j'ai eu contact avec mon vendeur pour une question technique, il semble professionnel et surtout est toujours dans la boite au bout de 2 ans ! Ce qui est rarement le cas dans les sociétés de vente.


Date d'expérience : 22 Apr 2016

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Extrêmement satisfaite par mon installation depuis 5 ans. Je n'ai pas d'entretien obligatoire.Une fois j'ai eu affaire au SAV et tout s'e...

La marque n'a pas répondu

  Extrêmement satisfaite par mon installation depuis 5 ans. Je n'ai pas d'entretien obligatoire.Une fois j'ai eu affaire au SAV et tout s'e...

Extrêmement satisfaite par mon installation depuis 5 ans. Je n'ai pas d'entretien obligatoire.Une fois j'ai eu affaire au SAV et tout s'est bien passé. A recommander.


Date d'expérience : 02 Oct 2013

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

SAtisfait concernant le calcaire, mais concernant le service c'est inacceptable. Impossible d'avoir un filtre sans intervention d'un tech...

La marque n'a pas répondu

  SAtisfait concernant le calcaire, mais concernant le service c'est inacceptable. Impossible d'avoir un filtre sans intervention d'un tech...

SAtisfait concernant le calcaire, mais concernant le service c'est inacceptable. Impossible d'avoir un filtre sans intervention d'un technicien. Soit 119€ d'intervention pour juste changer un filtre dans une cartouche. Alors certes entretien et nettoie l'appareil mais cela peut aussi être fait seul. J'appel cela de la vente forcé (service) et même un refus de vente concernant le filtre seul.


Date d'expérience : 09 May 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Après quelques recherches, j'ai trouvé ce fabricant français et j'en suis pleinement satisfait depuis 2 ans. Le technicien est venu chez ...

La marque n'a pas répondu

  Après quelques recherches, j'ai trouvé ce fabricant français et j'en suis pleinement satisfait depuis 2 ans. Le technicien est venu chez ...

Après quelques recherches, j'ai trouvé ce fabricant français et j'en suis pleinement satisfait depuis 2 ans. Le technicien est venu chez moi pour réaliser une étude assez complète (mais longue !). Mon produit est donc personnalisé, même s'ils ont du revenir car il y a eu un écart de pression dans l'eau du réseau qui a nécessité la pose d'un régulateur de pression. Bref, je recommande.


Date d'expérience : 19 Jan 2016

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Bonjour. Mon équipement Laugil est installé à l'arrivée d'eau chez moi depuis plus de 2 ans et j'en suis très satisfait. Il est complet, ...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour. Mon équipement Laugil est installé à l'arrivée d'eau chez moi depuis plus de 2 ans et j'en suis très satisfait. Il est complet, ...

Bonjour. Mon équipement Laugil est installé à l'arrivée d'eau chez moi depuis plus de 2 ans et j'en suis très satisfait. Il est complet, autonome et répond à mes attentes pour l'eau de boisson. La compétence du technicien est également satisfaisante. Je recommande.


Date d'expérience : 18 Dec 2015

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Bon matériel, bien adapté au peu de place de mon appartement. Par ailleurs, j'ai un second produit Laugil pour ma résidence Normande. Ok,...

La marque n'a pas répondu

  Bon matériel, bien adapté au peu de place de mon appartement. Par ailleurs, j'ai un second produit Laugil pour ma résidence Normande. Ok,...

Bon matériel, bien adapté au peu de place de mon appartement. Par ailleurs, j'ai un second produit Laugil pour ma résidence Normande. Ok, produit de haute qualité, conçu à la carte chaque fois. Merci à ce fabriquant français.


Date d'expérience : 10 Jun 2015

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Chers amis. Je viens vers vous faire un petit compte-rendu d'expérience avec Laugil: Je me trouve équipé chez eux depuis plus de 4 ans, ...

La marque n'a pas répondu

  Chers amis. Je viens vers vous faire un petit compte-rendu d'expérience avec Laugil: Je me trouve équipé chez eux depuis plus de 4 ans, ...

Chers amis. Je viens vers vous faire un petit compte-rendu d'expérience avec Laugil:
Je me trouve équipé chez eux depuis plus de 4 ans, c'est mon 3ème adoucisseur (le premier chez Laugil) et je dois bien dire que j'ai trouvé mon bonheur cette fois: fabrication à la carte, autonomie matérielle, désinfection automatique et dureté en fonction de mon chauffe-eau thermodynamique. Rien à redire à ce fabriquant français, le contrat est rempli.


Date d'expérience : 04 Dec 2013

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Comme toujours, c'est toujours tout blanc ou tout noir avec un matériel en France ! J'ai lu les avis et ou c'est très bon bon (majoritair...

La marque n'a pas répondu

  Comme toujours, c'est toujours tout blanc ou tout noir avec un matériel en France ! J'ai lu les avis et ou c'est très bon bon (majoritair...

Comme toujours, c'est toujours tout blanc ou tout noir avec un matériel en France ! J'ai lu les avis et ou c'est très bon bon (majoritairement) ou c'est très mauvais. Moi, je suis équipé depuis 7 ans, je suis très satisfait mais je ne met pas 5 étoiles car j'ai attendu mon appareil un mois après commande(logique vu qu'il fabrique pour vous) alors que j'avais déjà un adoucisseur qui était mort et que je ne voulais pas attendre tout ce temps. Hormis ça, je n'ai aucun reproche à faire. J'ai déjà eu le SAV au téléphone, j'ai trouvé les gens polis, peut-être parce que je le suis moi-même....


Date d'expérience : 28 Oct 2011

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Bonjour à tous. Après 6 ans d'expérience de la marque Laugil, je viens faire mon petit débrief: J'ai choisi la station huit mille qui ne...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour à tous. Après 6 ans d'expérience de la marque Laugil, je viens faire mon petit débrief: J'ai choisi la station huit mille qui ne...

Bonjour à tous. Après 6 ans d'expérience de la marque Laugil, je viens faire mon petit débrief:
J'ai choisi la station huit mille qui ne nécessite pas d'entretien obligatoire, garantie durant dix ans. Ma quantité de résine a été adaptée à mon besoin, le matériel a été concu à la carte pour ma consommation d'eau. Beau concept, une société sérieuse en matière de sav.


Date d'expérience : 18 Nov 2013

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Je tiens à vous faire partager mon vécu avec un adoucisseur Laugil 1000 : - Installation le 3/11/2017. L’installateur ne connait pas l’a...

La marque n'a pas répondu

  Je tiens à vous faire partager mon vécu avec un adoucisseur Laugil 1000 : - Installation le 3/11/2017. L’installateur ne connait pas l’a...

Je tiens à vous faire partager mon vécu avec un adoucisseur Laugil 1000 :
- Installation le 3/11/2017. L’installateur ne connait pas l’appareil. Installation constatée par la suite incomplète (manque le raccordement du trop-plein) - 1300 euro cash quand même, prix préférentiel client internet !
- En panne depuis le 27/12 : l’eau n’est plus adoucie.
- Pas de n° de SAV sur le site : obligation d’utiliser le n° surtaxé indiqué : pratique ni accueillante, ni commerciale : mauvais signe.
- RV avec technicien dépannage donné par tél le 4/1/18 pour le… 24/1/18 !
- Technicien très sûr de lui, condescendant, limite courtois. Critique mon test TH°, mais fait la même mesure que moi ! Ne connait pas non plus l’appareil, et n’a pas sa documentation. Il utilise la mienne. Constate la panne, fait des réglages... Ne veut pas me laisser son nom... je comprends de mieux en mieux pourquoi… La machine ne fonctionne toujours pas dès le lendemain.
- Je rappelle le SAV le 25/1, qui me donne un RV pour le 8/2 à 16h30.
- Le 8/2... personne, et aucun message pour prévenir d'un retard ou ajournement. Je finis par avoir le SAV au téléphone, qui ne peut me dire pourquoi il y a eu un lapin, et n'arrive pas à joindre le dépanneur.
- Le SAV me donne un nouveau RV pour le 15/2, mais ne pourra m'indiquer l'heure de passage que le 14/2 matin !
Je crains fort que la suite soit du même acabit, alors je préfère vous prévenir tout de suite : Faites appel à un distributeur LOCAL !


Date d'expérience : 08 Feb 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Bonjour à tous. Après avoir rencontré un client Laugil par hasard, j'ai décidé de m'équiper alors que je n'y avais jamais trop pensé avan...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour à tous. Après avoir rencontré un client Laugil par hasard, j'ai décidé de m'équiper alors que je n'y avais jamais trop pensé avan...

Bonjour à tous. Après avoir rencontré un client Laugil par hasard, j'ai décidé de m'équiper alors que je n'y avais jamais trop pensé avant. Même si j'étais blindé de calcaire ! Résultat, je suis équipé depuis 8 ans par la référence de l'adoucisseur français. Bonnes perfs et pas si cher (à l'époque), ancien modèle mais toujours efficace. J'ai fait établir un devis pour remplacer par leur nouvelle gamme "station huit mille" qu'un ami à moi a installé. Je suis donc fidèle au groupe vu notre partenariat positif. Le seul point négatif véritablement, c'est le délai avant de poser: en moyenne un mois de fabrication avant la pose.


Date d'expérience : 06 May 2010

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu