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IKEA Paris Sud OUEST - Vélizy

Moyenne de la satisfaction :

2 avis clients

Largeur du choix
Qualité de l'accueil
Offres disponibles
Etat général
Présentation :

IKEA Le n° 1 du mobilier et de la décoration en France. Tous les produits, des conseils d'aménagement

Site internet :
http://www.ikea.com/fr/fr/


3 rue du petit clamart
78457 Vélizy-Villacoublay - FR

0825103000

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Les avis des consommateurs
(2 avis de clients)

Arrivée dans ce magasin pour commander une cuisine que nous avons élaboré il y a quelques jours a ikea evry, ont ses présenté a l'accueil...

La marque n'a pas répondu

  Arrivée dans ce magasin pour commander une cuisine que nous avons élaboré il y a quelques jours a ikea evry, ont ses présenté a l'accueil...

Arrivée dans ce magasin pour commander une cuisine que nous avons élaboré il y a quelques jours a ikea evry, ont ses présenté a l'accueil de ikea velizy pour prendre un poste informatique et nous avons dit que ont n'avait deux choses à modifier et pour passer commande de celle ci. Nous avons mis 10 minutes a faire la modification et après 2h15 d'attente pour avoir un conseiller pour nous servir et resultat on a attendu pour rien car conseiller incapable de repondre aux questions poser donc pas commander donc on va allez ailleurs chez des professionnels. Chaque conseiller a des informations différentes a croire qu'ils ne travaille pas dans la meme boite. Donc pour tout ceux qui ont beaucoup de temps à perdre je vous conseille ce magasin. Honteux catastrophique pour avoir fait 3 autres différents ikea ses un magasin catastrophique a ne pas conseiller et personnelles désagréable et le pire on mange lao on veut payer en cheque vacance ancv ses marquer dans les modalité de payements accepter chez eux en gros mes il ne l'accepte pas mdr informations chez eux mensongère !!!!!


Date d'expérience : 12 Feb 2017

La marque n'a pas répondu

Réponse du professionnel : Bonjour , tout d'abord merci de votre contribution sur notre magasin dedié cuisine Ikea velizy .Enréponse à votre remarque ,un ascenseur suffisamment dimmensioné pour acceuillir un chariot est à votre disposition pour vous rendre de l'enlevement marchandise au parking . Nous vous remercions de vos differentes notations qui vont nous permettre de porter nos efforts sur nos axes de progres .
Tres bonne journée. Cordialement .
Pierre Villeneuve
directeur de la relation client

  Magasin mal conçu dans ses accès

nécessité de ressortir pour aller à l'enlèvement et rampe d'accès trop pentue pour un magasin dédié à la cuisine.


Date d'expérience : 28 Jul 2011

Bonjour , tout d'abord merci de votre contribution sur notre magasin dedié cuisine Ikea velizy .Enréponse à votre remarque ,un ascenseur suffisamment dimmensioné pour acceuillir un chariot est à votre disposition pour vous rendre de l'enlevement marchandise au parking . Nous vous remercions de vos differentes notations qui vont nous permettre de porter nos efforts sur nos axes de progres .
Tres bonne journée. Cordialement .
Pierre Villeneuve
directeur de la relation client