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 GILLET-PRIVE

KIT MOT.ES.GLACE AVANT ITALTERGI

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1 avis clients

Description produit
Qualité/prix
Conseils fournis
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Facilité d'utilisation
Présentation :

Utilisé les catalogues PDF ( http://www.toutespiecesanspermis.fr/161-pieces-d-origine-ligier ) pas de retour ou remboursement sur ces produits

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Les avis des consommateurs
(1 avis de clients)

Mauvaise expérience pour ma part ... La pièce recherchée sur le site n'étant plus dispo, j'ai pris contact par mail avec un conseiller ...

La marque n'a pas répondu

  Mauvaise expérience pour ma part ... La pièce recherchée sur le site n'étant plus dispo, j'ai pris contact par mail avec un conseiller ...

Mauvaise expérience pour ma part ...
La pièce recherchée sur le site n'étant plus dispo, j'ai pris contact par mail avec un conseiller pour savoir si un délai de réappro était connu. Ce dernier m'a répondu très rapidement (bon point) pour m'expliquer que la référence était remplacée par une autre et dispo.
J'ai donc passé commande et payé ...
Le lendemain j'ai reçu un gentil mail m'expliquant que finalement cette pièce n'était plus fourni à l'usine !!
Donc pas contente du tout.
Par contre pour les diverses questions que je leur ai posées sur l'ouverture du compte, ..., j'ai toujours eu des réponses super rapides et des échanges très cordiaux.
Quant au remboursement, il a été fait dans la foulée.
Dommage que le conseiller ne se soit pas renseigné de suite à l'usine pour être sûr, cela aurait évité ce désagrément et toute ces messages pour rien ...


Date d'expérience : 22 Nov 2016

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