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L'Oréal Paris - Site Internet

Moyenne de la satisfaction :

7 avis clients

Qualité du site
Qualité de l'offre
Contacts disponibles
Transparence
Présence publicitaire
Présentation :

Les produits de beauté, le maquillage, les soins du visage, les soins des cheveux, la coloration et tous les cosmétiques de l'univers de L'Oréal Paris.

Site internet :
http://www.loreal-paris.fr/


Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(7 avis de clients)

  Arnaque

J'ai passé hier une commande sur le site L’Oréal supérieur à 40€ pour ne pas payer les FDP Quand j'ai validé ma CB le site m'a facturé sans que je sache avant les FDP J'ai contacté le SAV 3 fois avant qu'il retrouve ma commande et qui m'a proposé de refuser la commande au point Relay (Je dois me rendre au point Relay 20 Kms AR ou attendre 8 jours le renvoie automatique) et que je serai remboursé (Quand ?) L’hôtesse m'a transmise de son responsable qu'aucun remboursement de la somme indue me sera fait et aucun geste commercial me sera proposé Circulez y a rien à voir Ça se passe comme ça chez L'Oréal On gagne trop d'argent et les clients on peut en perdre à la pelle et les traités (Comme vous l'entendez)


Date d'expérience : 16 Feb 2016

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  De bons produits et des conseils utiles

Les produits de cette marque sont agréables et valent leur prix. Ce que je recherche avant tout dans les produits de maquillage, c’est une bonne tenue et, avec L'Oréal Paris, je suis satisfaite. J’aime bien aller sur leur site pour découvrir les nouveautés, mais surtout pour regarder les tutoriels en vidéo ou faire des diagnostics de beauté. Ça m’aide pas mal quand même ! Par contre, je regrette de ne pas avoir plus de conseils personnalisés.


Date d'expérience : 28 Apr 2015

La marque n'a pas répondu

  complètement insatisfaite

Commande passée le 8/2/15. 1 article reçu sur 6. J'ai contacté le SAV par 4 appels, 3 mails en 1 mois. Impossible d'avoir un délai de traitement. Aujourd'hui 13/3/15, toujours aucune nouvelle des produits manquants. Une poudre BB Nude magique qui revient à 52.22€, j'appelle ça une arnaque !


Date d'expérience : 13 Mar 2015

La marque n'a pas répondu

Beaucoup d'offres Test, conseils maquillage et coiffures

La marque n'a pas répondu

  Beaucoup d'offres Test, conseils maquillage et coiffures

Les colorations sont sublimes, leur maquillage extra, les crèmes de visage très efficaces


Date d'expérience : 26 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  très bon site

très bon site


Date d'expérience : 07 Dec 2012

La marque n'a pas répondu

Site clair et fonctionnelle présentant toutes la gamme de produits l'oréal.

La marque n'a pas répondu

  Site clair et fonctionnelle présentant toutes la gamme de produits l'oréal.

Le site est très fonctionnelle.
On retrouve toute la gamme l'oréal.
Sur chaque produits nous avons des avis.
De plus, il y a la possibilité de créer un espace vip sur lequel on peux faire des diagnostics personnalisés et cumuler des points à chaque achat de produits de la marque. Les points sont transformables en bons d'achat.


Date d'expérience : 25 Nov 2012

La marque n'a pas répondu

  un site design et agréable

Un site aux design distingué aux reflets de la marque, chic et distinguer! le site propose diverses rubriques pour chaques gammes de produits avec des images, des descriptifs ainsi que des conseils d'utilisation. L'on peut bénéficier d'un espace personalisé adapté à nos besoins et nos gouts! ainsi que de bon de reductions!


Date d'expérience : 23 Mar 2012

La marque n'a pas répondu