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Ladurée Champs Elysées

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7 avis clients

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75 avenue des champs elysées
75008 PARIS - FR

0140750875

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Les avis des consommateurs
(7 avis de clients)

Je suis allée pour la troisième fois à la durée avec des amies un dimanche à midi sur les champs. Il est 11h15. L'attente est longue mais...

La marque n'a pas répondu

  Je suis allée pour la troisième fois à la durée avec des amies un dimanche à midi sur les champs. Il est 11h15. L'attente est longue mais...

Je suis allée pour la troisième fois à la durée avec des amies un dimanche à midi sur les champs. Il est 11h15. L'attente est longue mais ce qui est tout à fait normal dans cette enseigne, il faut savoir prendre son mal en patience, nous n'en apprécions que mieux leurs macarons, surtout lorsque nous avons faim. Nous attendons pendant 30 min une table de 3 au RdC, l'étage étant fermé. Personnel pas vraiment aimable, voire pas du tout, pas de "bonjour", pas de sourire rien. Heureusement, nous avons une grande table pour compenser.

Nous attendons longtemps avant que nos commandes soient prises en compte, mais ce n'est pas bien grave puisque nous ne sommes pas pressées. Nous commandons chacune une boisson accompagné d'un macaron/viennoiserie. L'attente commence à nous peser lorsque nous sommes servis uniquement pour nos chocolats, sans serviette rien ! Nous attendons 1 quart d'heure les macarons (toujours pas de serviette), mais la troisième personne elle n'est pas servie. J'ai eu le temps de manger mon macaron + de boire mon chocolat chaud en prenant mon temps ! Mon amie se déplace après une longue attente pour en faire la remarque que nous attendons la viennoiserie Pour s'excuser de l'attente, une serveuse offre un macaron à notre amie en plus. Nous attendons de nouveau l'assiette avec cette fois la viennoiserie + le macaron offert. Nous voyons l'assiette au bord de la caisse mais personne pour la servir.... Nous nous levons pour la 2nd fois pour en faire la remarque. Nous p


Date d'expérience : 16 Oct 2016

La marque n'a pas répondu

  Tellement bon !

Un plaisir gustatif énorme ! Une diversité de produits, de gâteaux, de desserts énorme et prestigieux.

Point négatif concernant l'affluence du à la renommé mondiale du groupe Ladurée, surtout concernant les macarons très en vogue depuis quelques années.


Date d'expérience : 28 Sep 2011

La marque n'a pas répondu

  Chic et bon

Chic et bon


Date d'expérience : 10 Mar 2010

La marque n'a pas répondu

  Chic et bon

Chic et bon


Date d'expérience : 10 Mar 2010

La marque n'a pas répondu

  Ladurée, c'est bon d'y aller

Il est très agréable d'y manger car le décor est soigné. De plus leurs pâtisseries sont exquises. On regrettera cependant le manque d'offres de fidélité.


Date d'expérience : 19 Feb 2010

La marque n'a pas répondu

Bonne qualité, mais service laisse à désirer

La marque n'a pas répondu

  Bonne qualité, mais service laisse à désirer

Rien à dire sur la qualité, les produits, l'emplacement... en revanche, le personnel est assez hautain et la notion de relation client semble un peu absente. La clientèle de touristes étrangers qui vient une seule fois semble conduire le personnel à laisser de côté toute démarche de fidélisation. C'est surtout vrai en bas, un peu moins quand on monte à l'étage, fréquenté par les "habitués".


Date d'expérience : 05 Feb 2010

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Un petit déjeuner d'affaires chez Ladurée

Situation impeccable sur les Champs pour un petit déjeuner professionnel (parking proche, accès aisé)


Date d'expérience : 05 Feb 2010

La marque n'a pas répondu