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lequipier.com

Moyenne de la satisfaction :

274 avis clients

Qualité du site
Qualité de l'offre
Contacts disponibles
Transparence
Présence publicitaire
Présentation :

Depuis plus de 25 ans, L’ÉQUIPIER est votre spécialiste de la vente à distance de produits d’entretien, d’hygiène, de sécurité et de services généraux. Notre offre est commercialisée via 3 canaux de vente principaux (catalogue, site internet et téléphone) et cela auprès de plus de 40 000 entreprises diversifiées et de toutes tailles.

Site internet :
http://lequipier.com


17 Allée du Château Blanc
59290 Wasquehal - France

0320180180

Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(274 avis de clients)

Pas franchement de problèmes avec mes commandes chez L'Equipier sauf quand je veux que mes colis arrivent au service administratif et qu'...

La marque n'a pas répondu

  Pas franchement de problèmes avec mes commandes chez L'Equipier sauf quand je veux que mes colis arrivent au service administratif et qu'...

Pas franchement de problèmes avec mes commandes chez L'Equipier sauf quand je veux que mes colis arrivent au service administratif et qu'ils atterissent au service technique... Mais ça c'est un problème de livraison...


Date d'expérience : 15 Nov 2018

La marque n'a pas répondu

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  choix étendu, livraison rapide et sûre

choix étendu, livraison rapide et sûre


Date d'expérience : 13 Nov 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

JE SUIS NOUVELLE CLIENTE "particulier" J'AI TROUVE TOUS LES ARTICLES QUE JE RECHERCHAI TRES FACILEMENT.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  JE SUIS NOUVELLE CLIENTE "particulier" J'AI TROUVE TOUS LES ARTICLES QUE JE RECHERCHAI TRES FACILEMENT.

JE SUIS NOUVELLE CLIENTE "particulier" J'AI TROUVE TOUS LES ARTICLES QUE JE RECHERCHAI TRES FACILEMENT.


Date d'expérience : 03 Nov 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Contente d'avoir trouvé une lessive de professionel , en espérant qu'elle tiendra ses promesse .

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Contente d'avoir trouvé une lessive de professionel , en espérant qu'elle tiendra ses promesse .

Contente d'avoir trouvé une lessive de professionel , en espérant qu'elle tiendra ses promesse .


Date d'expérience : 02 Nov 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

SATISFAITE DES PRODUIT LIVRE .AGREABLEMENT SURPRIS PAR LEA BONBONNIERE.STUPEFAITE PAR LA RAPIDITEE DE LA LIVRAISON

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  SATISFAITE DES PRODUIT LIVRE .AGREABLEMENT SURPRIS PAR LEA BONBONNIERE.STUPEFAITE PAR LA RAPIDITEE DE LA LIVRAISON

SATISFAITE DES PRODUIT LIVRE .AGREABLEMENT SURPRIS PAR LEA BONBONNIERE.STUPEFAITE PAR LA RAPIDITEE DE LA LIVRAISON


Date d'expérience : 21 Oct 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  LIVRAISON 24H

LIVRAISON 24H


Date d'expérience : 18 Oct 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

deuxiéme commande, pas de soucis de livraison, ni de délai

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  deuxiéme commande, pas de soucis de livraison, ni de délai

deuxiéme commande, pas de soucis de livraison, ni de délai


Date d'expérience : 11 Oct 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Comme d'habitude, un site internet tres fourni et une rapidité de livraison. Merci

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Comme d'habitude, un site internet tres fourni et une rapidité de livraison. Merci

Comme d'habitude, un site internet tres fourni et une rapidité de livraison. Merci


Date d'expérience : 08 Oct 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  🙂 bonne experience

🙂 bonne experience


Date d'expérience : 01 Oct 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

le probmème majeur est qu'il n'y a aucune visibilité, ni suivi sur la commande passée

La marque n'a pas répondu

  le probmème majeur est qu'il n'y a aucune visibilité, ni suivi sur la commande passée

le probmème majeur est qu'il n'y a aucune visibilité, ni suivi sur la commande passée


Date d'expérience : 01 Oct 2018

La marque n'a pas répondu

Prix imbattable, création de compte rapide, livraison le lendemain, accueil téléphonique de qualité

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Prix imbattable, création de compte rapide, livraison le lendemain, accueil téléphonique de qualité

Prix imbattable, création de compte rapide, livraison le lendemain, accueil téléphonique de qualité


Date d'expérience : 28 Sep 2018

justificatif fourni

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

3ème commande = 3ème enquête. Résultat : le livreur livre toujours dans la mauvaise rue et au cuisinier ????????????? Faut-il demander à ...

La marque n'a pas répondu

  3ème commande = 3ème enquête. Résultat : le livreur livre toujours dans la mauvaise rue et au cuisinier ????????????? Faut-il demander à ...

3ème commande = 3ème enquête. Résultat : le livreur livre toujours dans la mauvaise rue et au cuisinier ????????????? Faut-il demander à notre cuisinier de refuser vos livraisons pour être compris ? Et on demandait à votre livreur de faire la cuisine, qu'en penserait-il ?


Date d'expérience : 27 Sep 2018

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Je n'ai pas encore reçu ma commande

Je n'ai pas encore reçu ma commande


Date d'expérience : 22 Sep 2018

La marque n'a pas répondu

Produits de qualité. Je les connais pour les avoir utilisés en milieu hospitalier.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Produits de qualité. Je les connais pour les avoir utilisés en milieu hospitalier.

Produits de qualité. Je les connais pour les avoir utilisés en milieu hospitalier.


Date d'expérience : 05 Aug 2014

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  SATISFAISANT

SATISFAISANT


Date d'expérience : 19 Sep 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Livraison toujours en cour, mais j'ai demandé au service commercial de me m'appeler urgemment avant la fermeture de la ligne dans la soir...

La marque n'a pas répondu

  Livraison toujours en cour, mais j'ai demandé au service commercial de me m'appeler urgemment avant la fermeture de la ligne dans la soir...

Livraison toujours en cour, mais j'ai demandé au service commercial de me m'appeler urgemment avant la fermeture de la ligne dans la soirée, mais aucun appel.
Aujourd'hui aussi aucun appel d'un commercial pour lui faire part de mes attente. A croire qu'il n'y a aucune secrétaire chez RAJA.
J'ai un chantier demain et à cause de leur mauvais suivi client, je vais pas pouvoir assumer.

Merci l'Equipe...


Date d'expérience : 12 Sep 2018

La marque n'a pas répondu

Bonjour la palette est arrivee complete mais en piteux etat; plusieurs cartons etaient ecrases ainsi que leur contenu (sacs poubelles &...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour la palette est arrivee complete mais en piteux etat; plusieurs cartons etaient ecrases ainsi que leur contenu (sacs poubelles &...

Bonjour
la palette est arrivee complete mais en piteux etat; plusieurs cartons etaient ecrases ainsi que leur contenu (sacs poubelles & rouleaux essuie tout). Je n ai pas vu le colisage de marchandises sur votre site pour commander un nombre entier de colis (10 ou 12 unites par colisage) Cordialement.


Date d'expérience : 13 Sep 2018

La marque n'a pas répondu

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  parfait pour moi

parfait pour moi


Date d'expérience : 12 Sep 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Aucun problème

Aucun problème


Date d'expérience : 12 Sep 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Membre10349511 est satisfait par la réponse.

Un site avec une grande diversité d'articles et un service de livraison tres rapide.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Un site avec une grande diversité d'articles et un service de livraison tres rapide.

Un site avec une grande diversité d'articles et un service de livraison tres rapide.


Date d'expérience : 08 Sep 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Commande facile sur le site. Livraison rapide et sans soucis. Bons produits. Parfait. Seul bémol : la facture qui tarde à arriver. Ce se...

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Commande facile sur le site. Livraison rapide et sans soucis. Bons produits. Parfait. Seul bémol : la facture qui tarde à arriver. Ce se...

Commande facile sur le site. Livraison rapide et sans soucis. Bons produits. Parfait.
Seul bémol : la facture qui tarde à arriver. Ce serait plus pratique si l'on pouvait la télécharger sur le site.


Date d'expérience : 20 Aug 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

J’ai reniuvelé une commande ancienne très facilement. Livraison très rapide. Je suis TRES satisfait.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  J’ai reniuvelé une commande ancienne très facilement. Livraison très rapide. Je suis TRES satisfait.

J’ai reniuvelé une commande ancienne très facilement. Livraison très rapide. Je suis TRES satisfait.


Date d'expérience : 19 Aug 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Achat conforme à mes attentes

Achat conforme à mes attentes


Date d'expérience : 06 Aug 2018

justificatif fourni

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Commandé, expédié et reçu en un temps record.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Commandé, expédié et reçu en un temps record.

Commandé, expédié et reçu en un temps record.


Date d'expérience : 01 Aug 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

nous nous sommes trompés de reference sur un produit et je souhaitais proceder à un echange de reference. Le site nous a stipulé que les...

La marque n'a pas répondu

  nous nous sommes trompés de reference sur un produit et je souhaitais proceder à un echange de reference. Le site nous a stipulé que les...

nous nous sommes trompés de reference sur un produit et je souhaitais proceder à un echange de reference.
Le site nous a stipulé que les frais de retour etaient à notre charge (7kg de colis!!!!!!!) mais qu'il nous offrait la livraison des nouveaux produits. En sachant que la livraison est déjà offerte pour 99 euros de commande (nouvelle commande plus chere que la precedente, à 110 euros).
Je precise que cela fait des années que notre entreprise commande TOUS les produits menager chez eux. J'ai trouvé qu'un geste commercial sur les frais de retour aurait été bienvenue.
Nous changeons de fournisseur.
les frais de retour n'ont pas été remboursés car nous n'avons pas souscrit à une certaine assurance....
Bref aucun sens du commerce.
Tant pis


Date d'expérience : 01 Aug 2018

La marque n'a pas répondu

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  réactif et rapide

réactif et rapide


Date d'expérience : 27 Jul 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Expérience parfaite pour ma deuxième commande. Choix de produits et rapidité de livraison. Il manque une seule chose parfois : un table...

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Expérience parfaite pour ma deuxième commande. Choix de produits et rapidité de livraison. Il manque une seule chose parfois : un table...

Expérience parfaite pour ma deuxième commande.
Choix de produits et rapidité de livraison.
Il manque une seule chose parfois : un tableau récapitulatif des références existantes pour un type de produits avec les différents formats pour trouver plus rapidement sa référence. Exemple type bobine essuyage en fonction des formats (idem catalogue parution papier)


Date d'expérience : 11 Jul 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Rien à redire. Commande conforme et livrée très rapidement.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Rien à redire. Commande conforme et livrée très rapidement.

Rien à redire. Commande conforme et livrée très rapidement.


Date d'expérience : 10 Jul 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

bonjour, j'aime beaucoup commander chez l'equipier. c'est vrai que les prix ne sont pas les plus bas du marché mais il y'a une grande ...

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  bonjour, j'aime beaucoup commander chez l'equipier. c'est vrai que les prix ne sont pas les plus bas du marché mais il y'a une grande ...

bonjour,
j'aime beaucoup commander chez l'equipier.
c'est vrai que les prix ne sont pas les plus bas du marché mais il y'a une grande réactivité.
par contre je souhaite plus de "cadeau du mois" car nous avions le choix et maintenant nous sommes imposés.
et si par la même occasion vous pouviez diminuer le minimum de facturation pour avoir des point de fidélité.


Date d'expérience : 03 Jul 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Satisfait de l'expédition

Satisfait de l'expédition


Date d'expérience : 29 Jun 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.