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lequipier.com

Moyenne de la satisfaction :

218 avis clients

Qualité du site
Qualité de l'offre
Contacts disponibles
Transparence
Présence publicitaire
Présentation :

Depuis plus de 25 ans, L’ÉQUIPIER est votre spécialiste de la vente à distance de produits d’entretien, d’hygiène, de sécurité et de services généraux. Notre offre est commercialisée via 3 canaux de vente principaux (catalogue, site internet et téléphone) et cela auprès de plus de 40 000 entreprises diversifiées et de toutes tailles.

Site internet :
http://lequipier.com


17 Allée du Château Blanc
59290 Wasquehal - France

0320180180

Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(218 avis de clients)

J'ai appelé vendredi 12 pour signaler une erreur de prix sur l'article 31064 en promotion sur votre site. L'erreur tardant à être corrigé...

La marque n'a pas répondu

  J'ai appelé vendredi 12 pour signaler une erreur de prix sur l'article 31064 en promotion sur votre site. L'erreur tardant à être corrigé...

J'ai appelé vendredi 12 pour signaler une erreur de prix sur l'article 31064 en promotion sur votre site. L'erreur tardant à être corrigée, j'ai du me rabattre sur l'article 104311 sans promotion. Or je vois qu'elle est enfin corrigée. Ces erreurs aussi grossières (un prix multiplié par 2 !) sont dommageables et fort regrettables.


Date d'expérience : 17 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  excellente

excellente


Date d'expérience : 15 Jan 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Livraison très rapide, c'est super! Petit bémol: il faut demander la facture car elle n'est pas jointe au colis ou envoyée lors du paieme...

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Livraison très rapide, c'est super! Petit bémol: il faut demander la facture car elle n'est pas jointe au colis ou envoyée lors du paieme...

Livraison très rapide, c'est super! Petit bémol: il faut demander la facture car elle n'est pas jointe au colis ou envoyée lors du paiement . Petit problème d'affichage pour la déconnexion à l'écran qui est masquée: on perd du temps à trouver le bouton!


Date d'expérience : 14 Jan 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Un site ou il est possible pour les particuliers d'acheter des produits professionnels.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Un site ou il est possible pour les particuliers d'acheter des produits professionnels.

Un site ou il est possible pour les particuliers d'acheter des produits professionnels.


Date d'expérience : 14 Jan 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

bon, y compris le rattrapage par l'opératrice/tél. d'un code promo que je n'avais pas su où déposer dans ma commande internet...

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  bon, y compris le rattrapage par l'opératrice/tél. d'un code promo que je n'avais pas su où déposer dans ma commande internet...

bon, y compris le rattrapage par l'opératrice/tél. d'un code promo que je n'avais pas su où déposer dans ma commande internet...


Date d'expérience : 14 Jan 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  1ère commande.... aussi bien que chez "Amazon"

1ère commande.... aussi bien que chez "Amazon"


Date d'expérience : 12 Jan 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Première commande et première livraison tout a été OK.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Première commande et première livraison tout a été OK.

Première commande et première livraison tout a été OK.


Date d'expérience : 12 Jan 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Membre10353011 est satisfait par la réponse.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Très bien et rapide

Très bien et rapide


Date d'expérience : 12 Jan 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  tres bien je suis satisfait pleinement

tres bien je suis satisfait pleinement


Date d'expérience : 08 Jan 2018

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Commande conforme, délai de livraison très rapide.

La marque n'a pas répondu

  Commande conforme, délai de livraison très rapide.

Commande conforme, délai de livraison très rapide.


Date d'expérience : 12 Dec 2017

La marque n'a pas répondu

Très bonne réactivité. Livraison comme promise.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Très bonne réactivité. Livraison comme promise.

Très bonne réactivité. Livraison comme promise.


Date d'expérience : 21 Dec 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  bon produit , livraison rapide

bon produit , livraison rapide


Date d'expérience : 21 Dec 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Bonjour, Service commercial professionnel, agréable à l'écoute. Merci.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Bonjour, Service commercial professionnel, agréable à l'écoute. Merci.

Bonjour,
Service commercial professionnel, agréable à l'écoute. Merci.


Date d'expérience : 14 Dec 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

ce que j'ai trouver dommage , c'est que la poste a du me telephoner pour connaitre reelement mon adresse , car le site n'avais pas pris e...

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  ce que j'ai trouver dommage , c'est que la poste a du me telephoner pour connaitre reelement mon adresse , car le site n'avais pas pris e...

ce que j'ai trouver dommage , c'est que la poste a du me telephoner pour connaitre reelement mon adresse , car le site n'avais pas pris en compte ma nouvelle adresse , j'ai du telephoner pour que mon adresse soit maintenant a la bonne adresse


Date d'expérience : 13 Dec 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Membre10337832 est satisfait par la réponse.

site bien fait. Frais de port fixe élevé. Voir si possibilité livraison dans des box accessibles sans contraintes.

La marque n'a pas répondu

  site bien fait. Frais de port fixe élevé. Voir si possibilité livraison dans des box accessibles sans contraintes.

site bien fait. Frais de port fixe élevé. Voir si possibilité livraison dans des box accessibles sans contraintes.


Date d'expérience : 10 Dec 2017

La marque n'a pas répondu

J'ai eu la malchance de tomber su un dysfonctionnement du site internet ( un lien rouge, dans mon suivi de commande, indique "renouveler ...

La marque n'a pas répondu

  J'ai eu la malchance de tomber su un dysfonctionnement du site internet ( un lien rouge, dans mon suivi de commande, indique "renouveler ...

J'ai eu la malchance de tomber su un dysfonctionnement du site internet ( un lien rouge, dans mon suivi de commande, indique "renouveler la commande/ je n'ai pas de numéro de commande).Une conseillère, par téléphone, m'a dit qu'il ne fallait rien faire, que ma commande était bien prise en compte et qu'elle serait expédiée lundi 11/12/17. Mon espace client ne se met pas à jour et indique toujours commande "en cours de traitement". Je suis donc privé pour l'instant de renseignements crédibles quant à ma commande et, en particulier, quant à la livraison dans mon espace client. Pour une 1ère commande, ce n'est pas une réussite.


Date d'expérience : 10 Dec 2017

La marque n'a pas répondu

Attention, vous envoyez vos bons de livraison en même temps que la validation de la commande et daté du jour de la commande. Cette pièce ...

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Attention, vous envoyez vos bons de livraison en même temps que la validation de la commande et daté du jour de la commande. Cette pièce ...

Attention, vous envoyez vos bons de livraison en même temps que la validation de la commande et daté du jour de la commande. Cette pièce n'a donc aucune valeur légale. Ci-joint un bl d'une commande non livrée à ce jour.


Date d'expérience : 04 Dec 2017

justificatif fourni

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Membre10348003 n'est pas satisfait par la réponse.

Pour ma première commande sur ce site, je suis plus que satisfaite de la qualité du produit et de la rapidité de livraison. BRAVO !

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Pour ma première commande sur ce site, je suis plus que satisfaite de la qualité du produit et de la rapidité de livraison. BRAVO !

Pour ma première commande sur ce site, je suis plus que satisfaite de la qualité du produit et de la rapidité de livraison. BRAVO !


Date d'expérience : 24 Nov 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Livraison rapide, produit conforme

Livraison rapide, produit conforme


Date d'expérience : 24 Nov 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

livraison très rapide et apparemment juste possible en matinée, qui ne tient pas compte des horaires de présence.....donc le livreur doit...

La marque n'a pas répondu

  livraison très rapide et apparemment juste possible en matinée, qui ne tient pas compte des horaires de présence.....donc le livreur doit...

livraison très rapide et apparemment juste possible en matinée, qui ne tient pas compte des horaires de présence.....donc le livreur doit revenir.....mais pas encore de précision.


Date d'expérience : 21 Nov 2017

La marque n'a pas répondu

site facile d'utilisation, très rapide pour le livraison, seulement pas très clair pour les points fidélités et cadeaux!!

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  site facile d'utilisation, très rapide pour le livraison, seulement pas très clair pour les points fidélités et cadeaux!!

site facile d'utilisation, très rapide pour le livraison, seulement pas très clair pour les points fidélités et cadeaux!!


Date d'expérience : 17 Nov 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Site facile à utiliser. Les produits reçus sont conformes aux photos. Commande reçue rapidement.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Site facile à utiliser. Les produits reçus sont conformes aux photos. Commande reçue rapidement.

Site facile à utiliser. Les produits reçus sont conformes aux photos.
Commande reçue rapidement.


Date d'expérience : 16 Nov 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Membre10351083 est satisfait par la réponse.

Dernière commande reçue très rapidement, très bien

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Dernière commande reçue très rapidement, très bien

Dernière commande reçue très rapidement, très bien


Date d'expérience : 10 Nov 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Service excellent et rapide, comme d'habitude.

Service excellent et rapide, comme d'habitude.


Date d'expérience : 09 Nov 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Satisfaite des produits et des délais de livraison extrêmement courts!

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Satisfaite des produits et des délais de livraison extrêmement courts!

Satisfaite des produits et des délais de livraison extrêmement courts!


Date d'expérience : 09 Nov 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Envoi rapide, emballages solides et protecteurs

Envoi rapide, emballages solides et protecteurs


Date d'expérience : 05 Nov 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Excellente prestation. Commande et livraison très rapide - rien a redire

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  Excellente prestation. Commande et livraison très rapide - rien a redire

Excellente prestation. Commande et livraison très rapide - rien a redire


Date d'expérience : 03 Nov 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

Membre10350894 est satisfait par la réponse.

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

  parfait merci à bientôt

parfait merci à bientôt


Date d'expérience : 01 Nov 2017

Le professionnel n'a adressé au membre qu'une réponse privée.

   tres mauvaise

tres mauvaise


Date d'expérience : 30 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

bon rapport qualité prix / rapidité des expéditions.

La marque n'a pas répondu

  bon rapport qualité prix / rapidité des expéditions.

bon rapport qualité prix / rapidité des expéditions.


Date d'expérience : 26 Oct 2017

La marque n'a pas répondu