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Leroy Merlin Longueau

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5 avis clients

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Qualité/prix
Qualité de l'accueil
Offres disponibles
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A la Croix de Fer route de Saint Quentin
80330 Longueau - FR

0322503131

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Les avis des consommateurs
(5 avis de clients)

Tracteur tondeuse en modèle d'expo acheté en Février, arrivé à la maison il s’avère que le tracteur avait déjà servi (carter de tonte rou...

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  Tracteur tondeuse en modèle d'expo acheté en Février, arrivé à la maison il s’avère que le tracteur avait déjà servi (carter de tonte rou...

Tracteur tondeuse en modèle d'expo acheté en Février, arrivé à la maison il s’avère que le tracteur avait déjà servi (carter de tonte rouillé et lame HS). Ils me proposent un dédommagement financier et une lame neuve... OK.

Août: tracteur en panne, l'essence passe dans l'huile...

Septembre: Courrier du SAV me proposant un devis pour réparation "Carburateur HS due à la qualité d'essence" on me dit de ne pas mettre d'essence de plus d'une semaine, pour mon cas l'essence n'a jamais plus d'un mois, désolé mais je n'ai pas de raffinerie dans mon jardin, résultat: 177€... non prix en garantie.
Et l'essence présente dans le réservoir en février lors de l'achat, n'avait-elle qu'une semaine???? j'en doute fort...

Octobre: Le SAV me propose de m'offrir la main d’œuvre, je refuse, le tracteur n'a même pas était touché, ils ont juste fait une analyse d'essence, dois-je porter plainte contre Total!!!

Dialogue de sourd.
Récupération de la tondeuse pour expertise par mon assurance et tchao Leroy Merlin!

Vente d'occaz pour du neuf et SAV zero!!


Date d'expérience : 03 Oct 2016

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  Magasin hors d'age !

Un bon coup de rafraîchissement serait le bien venu ... un comble pour un magasin de bricolage/déco !
Des vendeurs qui ne connaissent que le matériel disponible en rayon et qui prennent le client pour un illuminé quant on leur parle d'un produit qu'ils ne connaissent pas, de biens meilleurs conseils bricolage sont accessible sur le net ainsi que des prix plus attractifs.
Attention de ne pas se faire piéger par leurs devis payants réalisés par un seul et unique artisan choisi par Leroymerlin ... cela manque clairement d’impartialité, Leroymerlin devrait laisser la porte plus ouverte à des devis contradictoire.
Il est évident qu'il manque de concurrence sur Amiens.


Date d'expérience : 27 Dec 2015

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  Problème de disponibilités et d'affichages prix

Pas mal de cafouillage sur les dispo des produits affichés sur le site Internet, malgré la fonctionnalité de vérification de stock sur le site... ce qui éviterai de se déplacer pour rien. Des affichages de prix manquent régulièrement, notamment dans la cour matériaux qui ne me semble pas rigoureusement entretenue.
J'aimerai, quand le site affiche 500 pièces disponibles sur Longueau, les retrouver dans la cour matériaux...


Date d'expérience : 28 Oct 2015

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   1 Hotesse - - -

Du personnel compétent, des produits qui sont présentés agréablement, avec des promos intéressantes.
L'ensemble du magasin est un peu fouillis suivant les groupes de produits, si vous ne connaissez pas le magasin, il est difficile de s'y retrouver.
Nous sommes tombés sur une hôtesse qui n'a
pas arrangé les choses, très sûre d'elle, mais incompétente, elle nous a mis mal à l'aise, alors que son travail est tout à fait le contraire, Dommage, car les hommes et femmes en tant que conseillers sont compétents.


Date d'expérience : 20 May 2013

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  magasin bien rangé, large choix de produits

Spécialiste des articles de bricolage et de construction, a des prix attractifs. les vendeurs sont toujours de bon conseil et sympathiques. Le magasin est facile d'accès


Date d'expérience : 05 Nov 2012

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