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Mc Donald's

Moyenne de la satisfaction :

124 avis clients

(pas de note pour l'instant)
Présentation :

McDonald's Corporation est une chaîne de restauration rapide

Site internet :
https://www.mcdonalds.fr


Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(124 avis de clients)

Après être aller au MCdo de Cora à Dreux ou ils n avaient plus les produits et une queue d attente interminable ainsi qu au Drive, nous s...

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  Après être aller au MCdo de Cora à Dreux ou ils n avaient plus les produits et une queue d attente interminable ainsi qu au Drive, nous s...

Après être aller au MCdo de Cora à Dreux ou ils n avaient plus les produits et une queue d attente interminable ainsi qu au Drive, nous sommes allés au MCdo de Dreux centre ville à 20h47 et servi à 21h15, la queue pour être servi, ça passait pas dans l ordre des commandes. Beaucoup d attente aussi pour ceux qui mangeaient sur place, les clients s impatient aient. Le personnel au ralentit. Ou est le manager, pas d annoncé de retard aucun geste commercial ni de sandwich en dédommagement... C est la première fois que je vois ça.. Restauration rapide... C est de pire en pire...


Date d'expérience : 16 Sep 2018

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Bonjour, une pause café au Mac Do de Poitiers en rentrant de vacances : un expresso 1€70. A ST-Quentin dans ma ville 1€ ! Ce qui fait...

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  Bonjour, une pause café au Mac Do de Poitiers en rentrant de vacances : un expresso 1€70. A ST-Quentin dans ma ville 1€ ! Ce qui fait...

Bonjour, une pause café au Mac Do de Poitiers en rentrant de vacances : un expresso 1€70. A ST-Quentin dans ma ville 1€ ! Ce qui fait tout de même 70% de plus à Poitiers, vraiment exagéré!!! Qu'est-ce qui peut justifier cette différence, je pensais que les prix étaient les mêmes dans tous les Mac Do? Pouvez-vous m'apporter une réponse à ce sujet, merci.


Date d'expérience : 08 Sep 2018

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bonjour a tous!!!! voila 20ans que je fréquente monsieur M jai toujour appréciée l'environnement de ces resto simpa avec un sevice rapi...

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  bonjour a tous!!!! voila 20ans que je fréquente monsieur M jai toujour appréciée l'environnement de ces resto simpa avec un sevice rapi...

bonjour a tous!!!!
voila 20ans que je fréquente monsieur M
jai toujour appréciée l'environnement de ces resto simpa avec un sevice rapide des produits chaud qui etait chronométré pour toujour avoir un burger chaud 😁😉
mais depuis queques années tous cela c'est degrader du mc do de etaple sur mer a celui de pau de auxerre ou on retrouve des insectes mort sur les tablettes devant les fenêtres les dos de chaises plaines de traces de doigts grasse et voila aujourd'hui a tonnerre 15h45 6personnes dans la salle et 16 minutes d'attente pour une petite commande cela et vraiment dommage je regrette ces bonne vieilles année ou on aller avec plusieurs copains passer un bon moment dans un endroit qui sortait de l'ordinaire propre et avec des personnes souriantes dinamique impliqué cest pour cela que je me permet de laissé un petit com et de la part dun connaisseur de la marque merci pour l'attention que vous porterez a mon commentaire


Date d'expérience : 12 Sep 2018

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À mac Do Pézenas on prend vraiment les clients pour des débiles ! Plus de 30 minutes d attente et obligé d aller Revoir les vendeurs pour...

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  À mac Do Pézenas on prend vraiment les clients pour des débiles ! Plus de 30 minutes d attente et obligé d aller Revoir les vendeurs pour...

À mac Do Pézenas on prend vraiment les clients pour des débiles ! Plus de 30 minutes d attente et obligé d aller Revoir les vendeurs pour être servi. Le service à table c est juste une utopie la bas un moyen de faire poireauter le client ! Et ce n' est vraiment pas la première fois que je suis hyper déçu du mac do Pézenas le service est vraiment à revoir dans l intégralité tout comme le manque d amabilité et de dynamisme des serveurs ! ... Je n' y retournerai plus marre d y être pris pour un Pigeon à chaque fois que j y suis allé ! ...


Date d'expérience : 08 Sep 2018

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plus de 30 minutes dattente dans la file dattente du drive avant de passer commande la voiture devant moi attend a la borne personne ne l...

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  plus de 30 minutes dattente dans la file dattente du drive avant de passer commande la voiture devant moi attend a la borne personne ne l...

plus de 30 minutes dattente dans la file dattente du drive avant de passer commande la voiture devant moi attend a la borne personne ne lui parle je fait de meme personne ne me parle arrive la premiere fenetre ou on nous dit vous avez pas passer commande la grosse blague !!!! en meme temps lemployee avait son casque autour tu coup effectivement elle ne peut pas nous entendre franchement tres decu on a du nous mettre sur le cote pour attendre au total 50min pour un drive 😡


Date d'expérience : 05 Sep 2018

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Mc Do ferait il de la publicité mensongère?? Nous sommes allés au Mc Do de Bayonne Ametzondo(centre commercial d'Ikéa )et nous avons pris...

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  Mc Do ferait il de la publicité mensongère?? Nous sommes allés au Mc Do de Bayonne Ametzondo(centre commercial d'Ikéa )et nous avons pris...

Mc Do ferait il de la publicité mensongère?? Nous sommes allés au Mc Do de Bayonne Ametzondo(centre commercial d'Ikéa )et nous avons pris 3 Maxi best-of grace auxquels nous aurions dû avoir les verres Coca -Cola dont Mc Do fait actuellement la publicité avec leurs fameux retours.Le retour bien court d'après ce que j'en juge car de verres il n'y en eut point. Ni d'excuses ni rien de la part du personnel aussi je vais faire en sorte de demander notre dû à Mc Do et dans la négative de leur part nous ne ferons que passer devant.En outre sandwichs froids, frites froides et ceci de plus en plus dans divers Mc Do.Déceptions de plus en plus nombreuses faudra t il en arriver à ne plus fréquenter ces établissements


Date d'expérience : 27 Aug 2018

justificatif fourni

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(Ludres, France) Je me suis rendu au MacDonalds de Ludres. Je prépare ma commande et on me la sert INCOMPLÈTE. Je vais donc retirer l'ar...

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  (Ludres, France) Je me suis rendu au MacDonalds de Ludres. Je prépare ma commande et on me la sert INCOMPLÈTE. Je vais donc retirer l'ar...

(Ludres, France)
Je me suis rendu au MacDonalds de Ludres. Je prépare ma commande et on me la sert INCOMPLÈTE. Je vais donc retirer l'article manquant et on me traite de menteur, que je l'ai caché, mangé ou volé. J'en déduis donc que MacDonalds me doit 2,50€ pour mon sandwiche. Ludres, plus jamais.


Date d'expérience : 21 Jun 2018

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r Comme ils nous est déjà arrivé avec des opérations promotionnelles au Mc Do, Aujourd'hui on va au drive de davezieux on passe commande ...

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  r Comme ils nous est déjà arrivé avec des opérations promotionnelles au Mc Do, Aujourd'hui on va au drive de davezieux on passe commande ...

r Comme ils nous est déjà arrivé avec des opérations promotionnelles au Mc Do, Aujourd'hui on va au drive de davezieux on passe commande de 2 maxi best off pour avoir 2 verres coca-cola. Mais c'est seulement en récupérant notre commande à la fin du drive que l'on apprend que l'opération est terminée alors que la pub est toujours là et qu'il n'y a aucune affiche nous informant que l'opération est terminée et qu'il n'y a pas de verres. Une fois c'était pour un jeu de grattage on avait gagné un drap de plage alors que l'opération jeu était commencé depuis seulement 8 jours on nous informe qu'il n'y en a plus alors qu'on l'a gagné. Il doit y avoir autant de drap de plage que de cartes gagnantes c'est logique et non, on nous a donné un jeu de carte à la place pfff même pas équivalent au joli drap de plage jamais eu. La pub de ces opérations c'est pour attirer les clients on l'a bien compris, ce n'est pas pour faire plaisir aux clients juste pour gagner de l'argent. Au final c'est le client qui est déçu et si ça n'arrivait qu'une fois encore se serait pardonnable mais là faut pas abuser au moins prévenir par des affiches ou informer les clients avant qu'ils passent commande c'est la moindre des choses.... Déçu surtout qu'à la dernière opération des verres j'en avais eu mais ils sont très fragiles et ce sont cassés. J'ai eu une fois un cheveux dans mon hamburger et souvent en plus il est presque tout froid.....


Date d'expérience : 19 Aug 2018

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A chaque fois que l'on passe au drive, il faut toujours qu'il y est un problème : l'une de vous employez oublie de rendre la monnaie où...

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  A chaque fois que l'on passe au drive, il faut toujours qu'il y est un problème : l'une de vous employez oublie de rendre la monnaie où...

A chaque fois que l'on passe au drive, il faut toujours qu'il y est un problème : l'une de vous employez oublie de rendre la monnaie où se trompe de 10 voire de 20 € je pense que vous devriez revoir votre personnel à l'avenir. Les multiples oublie dans les commandes dont ce soir particulièrement, pour commencer oubli de sauce alors à moins que vous ayez envie de que l'on s'étouffe avec une frite trop cuite soit disant passant et froide faudrait peut-être penser à les mettre, comme penser à mettre le restant de la commande quand l'on paye 4 € pour 2 donuts et que les donuts ne sont pas dans le sachet, par contre on a vos saleté de verres qui sont il hideux, mais toujours pas les donuts comment on fait ?


Date d'expérience : 16 Aug 2018

justificatif fourni

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Bonjour,commande à emporter 54 euros et il manque les sauces barbecue le livre du happy meal et un sandwich et ce n'est pas la première f...

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  Bonjour,commande à emporter 54 euros et il manque les sauces barbecue le livre du happy meal et un sandwich et ce n'est pas la première f...

Bonjour,commande à emporter 54 euros et il manque les sauces barbecue le livre du happy meal et un sandwich et ce n'est pas la première fois pourtant 3 employés à préparer la commande mais on ne peut pas rire et préparer les commandes. Fini mac do Andelnans!!!


Date d'expérience : 11 Aug 2018

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Après 5 heures de route , décidé de prendre un macdo à Chambéry chamnord, commande à 21h39 3 menus à la borne, commande récupéré a 22h05 ...

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  Après 5 heures de route , décidé de prendre un macdo à Chambéry chamnord, commande à 21h39 3 menus à la borne, commande récupéré a 22h05 ...

Après 5 heures de route , décidé de prendre un macdo à Chambéry chamnord, commande à 21h39 3 menus à la borne, commande récupéré a 22h05 sandwichs froid 3 boissons et aucunes frites n'y patatos aucunes sauces total de la commande 38,30 ça fait cher c'est lamentable écoeuré de macdo chamnord.


Date d'expérience : 12 Aug 2018

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de grandes pubs pour le veggie mais plus de veggie. des pubs rubiks et on nous refourgue un jeu de cartes . plus de cacahuete pour les ...

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  de grandes pubs pour le veggie mais plus de veggie. des pubs rubiks et on nous refourgue un jeu de cartes . plus de cacahuete pour les ...

de grandes pubs pour le veggie mais plus de veggie. des pubs rubiks et on nous refourgue un jeu de cartes .
plus de cacahuete pour les sundaes.
pas de verre alors qu'on a pris un maxi best of "bah fallait dire" 😡


Date d'expérience : 12 Aug 2018

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Pour un menu mac do maxi best of 15 minutes d attente c est lamentable a bitchwiller les thanns et pas un chat dans le magasin

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  Pour un menu mac do maxi best of 15 minutes d attente c est lamentable a bitchwiller les thanns et pas un chat dans le magasin

Pour un menu mac do maxi best of 15 minutes d attente c est lamentable a bitchwiller les thanns et pas un chat dans le magasin


Date d'expérience : 12 Aug 2018

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30 minutes d’attentes pour 1 sunday !!!!!!!!!!!! 30 minutes!!!!!!!!! C’est du grand nimporte quoi ces macdo la !

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  30 minutes d’attentes pour 1 sunday !!!!!!!!!!!! 30 minutes!!!!!!!!! C’est du grand nimporte quoi ces macdo la !

30 minutes d’attentes pour 1 sunday !!!!!!!!!!!! 30 minutes!!!!!!!!! C’est du grand nimporte quoi ces macdo la !


Date d'expérience : 11 Aug 2018

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Toujours pas beaucoup plus d'améliorations au drive Hoenheim (67). Sur 2 articles commandés, l'un ne correspond pas à la commande :( Evi...

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  Toujours pas beaucoup plus d'améliorations au drive Hoenheim (67). Sur 2 articles commandés, l'un ne correspond pas à la commande :( Evi...

Toujours pas beaucoup plus d'améliorations au drive Hoenheim (67). Sur 2 articles commandés, l'un ne correspond pas à la commande :( Evidemment, ce genre de détails ne se découvrent qu'arrivée à la maison. Donc vraiment ennuyeux , d'imaginer refaire les km pour "râler". c'est pour cela, que j'espère vraiment, que ces avis leur parviennent, afin qu'ils soient plus rigoureux dans leurs services au drive.


Date d'expérience : 04 Aug 2018

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Je ne comprends pas pourquoi on nous oblige à utiliser les bornes électroniques pour les commandes. Le guichet est là aussi pour çà. Che...

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  Je ne comprends pas pourquoi on nous oblige à utiliser les bornes électroniques pour les commandes. Le guichet est là aussi pour çà. Che...

Je ne comprends pas pourquoi on nous oblige à utiliser les bornes électroniques pour les commandes. Le guichet est là aussi pour çà.
Chez Quick ils ne vous jettent pas systématiquement vers la borne comme le font les Ms Do en France. C'est une honte.
Pas étonnant que les jeunes ne savent plus parler. Ils ne connaissent que les robots.
PLUS JAMAIS VOUS NE ME VERREZ CHEZ MC DO.


Date d'expérience : 04 Jun 2018

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Bonjour! Ce n’est pas dans mon abitude de mettre un avis mais là c’est tellement incroyable qu’il faut faire remonter l’information. ...

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  Bonjour! Ce n’est pas dans mon abitude de mettre un avis mais là c’est tellement incroyable qu’il faut faire remonter l’information. ...

Bonjour!

Ce n’est pas dans mon abitude de mettre un avis mais là c’est tellement incroyable qu’il faut faire remonter l’information.

Mcdo de neufchatel en bray, commande passé a 15h34, apres 25 min d’attente on nous apporte notre commande dont une grandes frites avec les frites du comme la pierre, toutes seches et un grand big mac impossible a decoler de la boite ! « c’est fait a la commande monsieur » une blague !!!!
sans parler des tables degueulasses des poubelles qui debordent et de l’etat du sol...
Je ne pense pas qu’a 16h le rush du midi n’est pas fini et que rien ne soit propre !
une honte !


Date d'expérience : 23 Jul 2018

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COMMANDE à emporter LE 20 JUILLET au mac donald's Macon - aire de Macon saint Alban 6. commande faite en borne a 21h09, ticket agraffer ...

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  COMMANDE à emporter LE 20 JUILLET au mac donald's Macon - aire de Macon saint Alban 6. commande faite en borne a 21h09, ticket agraffer ...

COMMANDE à emporter LE 20 JUILLET au mac donald's Macon - aire de Macon saint Alban 6.
commande faite en borne a 21h09, ticket agraffer au sachet : 21 ; 34, mais dans la réalité, ma commande m'a été remise a 21 : 45.
de plus, la responsable (DELPHINE), très désagréable.
Nous en avions assez d'attendre, et n'avons pas verifier la commande !!! et bien il m'anquait les frites et le mc first boeuf !lamentable, je decommande


Date d'expérience : 20 Jul 2018

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Commande effectuée en borne et réception du ticket de commande avec l'heure écrite dessus 12h02mn57sc jusque là tout va bien mais là ou ç...

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  Commande effectuée en borne et réception du ticket de commande avec l'heure écrite dessus 12h02mn57sc jusque là tout va bien mais là ou ç...

Commande effectuée en borne et réception du ticket de commande avec l'heure écrite dessus 12h02mn57sc jusque là tout va bien mais là ou ça se gatte c'est lors de l'attente au retrait puisque commande faite à emporter. J'ai attendu 18 minutes avant de récupérer ma commande, mais quelle honte !! surtout que j'ai vu l'équipier préparer les boissons aussitôt, donc pas de dessin les glaçons y en avait plus... Les mc chicken (2) étaient froids, la sauce à potatoes inexistante alors que je l'ai bien commandé avec les potatoes puisqu'elle apparaît sur mon ticket de caisse. J'étais la deuxième personne dans la queue qui au bout de 15 minutes était déjà bien longue. Je ne recommande pas du tout ce restaurant car ce n'est pas la première fois que cela m'arrive mais là c'est trop il fallait que je manifeste mon mécontentement....😠 Et si je peux le citer il s'agit du mc do de LIBOURNE (33), avenue du Maréchal Foch.


Date d'expérience : 22 Jul 2018

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Aujourd hui, je viens d emporter au Mc Drive de Castres (81) celui sur la route de Mazamet, un menu maxi best of mc chiken avec potatoes,...

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  Aujourd hui, je viens d emporter au Mc Drive de Castres (81) celui sur la route de Mazamet, un menu maxi best of mc chiken avec potatoes,...

Aujourd hui, je viens d emporter au Mc Drive de Castres (81) celui sur la route de Mazamet, un menu maxi best of mc chiken avec potatoes, je suis de nouveau déçu, car à chaque fois que je passe au drive les potatoes sont tiedes.... manger de la pomme de terre presque froide ce n est pas top !!!! et ce n est pas la premiere fois que cela arrive ! il y a de gros effort à faire à ce niveau là !!! le mieux est de les servir à la dernière minutes, quand je regarde comment cela est préparé, on empaque en premier les potatoes et le temps d avoir le mc chicken, les pommes de terre on largement le temps de refroidir.... Je suis déçue ! j'irai la prochaine fois passer ma commande chez le concurrant dans la meme ville !


Date d'expérience : 20 Jul 2018

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nous sommes rendus chez mc do Tournus (71700) le soir de la finale de la coupe du monde. tres comprehensif nous avons attendu malgres nos...

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  nous sommes rendus chez mc do Tournus (71700) le soir de la finale de la coupe du monde. tres comprehensif nous avons attendu malgres nos...

nous sommes rendus chez mc do Tournus (71700) le soir de la finale de la coupe du monde. tres comprehensif nous avons attendu malgres nos 3 enfants tres patients.... apres 3/4 heures, nous avons poser la question a un serveur (tres gentil mais debordé) qui nous a dit que notres commande aller venir! 1/4heure apres toujours rien redemande et elle est enfin arriver! mais froide!!!!!!! (notre commande est passer en priorité meme si des personnes arrivés apres nous etait en train de manger le desssert!!! normal????) . de plus il manquait une boisson que nous avons pas reclamer car encore du monde et encore une fois tres comprehensifs!! bref je ne comprend pas pourquoi a des evenements comme ca les equipes sont pas renforcees!! (1 chance sur 2 a gagner ) . malgres tout le personnel est rester tres professionel au niveau du service.


Date d'expérience : 16 Jul 2018

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meilleurs distributeur de bonheur tout seul ou en famille ou entre amis. Merci d'être là pour nous 👍💝👌😄

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  meilleurs distributeur de bonheur tout seul ou en famille ou entre amis. Merci d'être là pour nous 👍💝👌😄

meilleurs distributeur de bonheur tout seul ou en famille ou entre amis. Merci d'être là pour nous 👍💝👌😄


Date d'expérience : 15 Jul 2018

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Ce soir à Okabé équipe non professionnelle. Commande attente de 45 min. Manager qui se fout de vous et entraine son équipe à faire comme ...

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  Ce soir à Okabé équipe non professionnelle. Commande attente de 45 min. Manager qui se fout de vous et entraine son équipe à faire comme ...

Ce soir à Okabé équipe non professionnelle. Commande attente de 45 min. Manager qui se fout de vous et entraine son équipe à faire comme elle. Une autre commande non conforme wrapp veggie à emporter 35 min d'attente et au final un wrapp poulet/bacon donné et pour les frites heureusement on avait regardé car frites et non potatoes commandées.


Date d'expérience : 12 Jul 2018

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je viens de passer commande sur internet et comme à chaque fois il manque des sandwichs y en a marre hagetmau

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  je viens de passer commande sur internet et comme à chaque fois il manque des sandwichs y en a marre hagetmau

je viens de passer commande sur internet et comme à chaque fois il manque des sandwichs y en a marre hagetmau


Date d'expérience : 29 Jun 2018

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McDo ce veut une grande marque de restauration rapide. On attend d'une grande marque qu'elle prenne un minimum en compte les enjeux soci...

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  McDo ce veut une grande marque de restauration rapide. On attend d'une grande marque qu'elle prenne un minimum en compte les enjeux soci...

McDo ce veut une grande marque de restauration rapide.
On attend d'une grande marque qu'elle prenne un minimum en compte les enjeux sociétaux en France et dans le monde.
Où est le tri sélectif chez McDO ?
Où est la suppression des pailles inutiles pour les adultes et dangereuses pour l'environnement ?


Date d'expérience : 26 Jun 2018

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jai demande un sandwich sans cornichon et je les eu avec cornichon

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  jai demande un sandwich sans cornichon et je les eu avec cornichon

jai demande un sandwich sans cornichon et je les eu avec cornichon


Date d'expérience : 16 Jun 2018

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Il manque des articles à ma commande à emporter : il manque une salade, deux sauces, 1 pain... Ce n'est pas le première fois... Inadmiss...

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  Il manque des articles à ma commande à emporter : il manque une salade, deux sauces, 1 pain... Ce n'est pas le première fois... Inadmiss...

Il manque des articles à ma commande à emporter : il manque une salade, deux sauces, 1 pain...
Ce n'est pas le première fois... Inadmissible


Date d'expérience : 10 Jun 2018

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Mon mari et moi sommes allés au Mcdo de FLOIRAC 33, rue de la Gabarre. Nous aimons les glaces Very parfait .... Quelle déception ce soi...

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  Mon mari et moi sommes allés au Mcdo de FLOIRAC 33, rue de la Gabarre. Nous aimons les glaces Very parfait .... Quelle déception ce soi...

Mon mari et moi sommes allés au Mcdo de FLOIRAC 33, rue de la Gabarre.
Nous aimons les glaces Very parfait .... Quelle déception ce soir : le pot de glace était sal à l'extérieur et poissant.
Le pot n'était pas rempli, très peu de coulis de chocolat et crème fouettée quasi inexistante ... Autant pour mon mari que pour moi !! Un service bâclé .... Au prix d'or où cette glace est vendue, nous voulons être servis correctement et en avoir pour notre argent.
J'espère que mon avis remontera à la Direction de ce Mcdo ... En tout cas je n'y retournerai pas !!!!


Date d'expérience : 09 Jun 2018

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Mon mari, ma fille et moi sommes allé au mcdo de guingamp (22) lundi soir et très très déçu. Notre commande était prête depuis 15 min ( v...

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  Mon mari, ma fille et moi sommes allé au mcdo de guingamp (22) lundi soir et très très déçu. Notre commande était prête depuis 15 min ( v...

Mon mari, ma fille et moi sommes allé au mcdo de guingamp (22) lundi soir et très très déçu. Notre commande était prête depuis 15 min ( vu quand je me suis déplacé) et personne ne nous l'a emporter. J'ai été gueuler au comptoir et le mec m'a répondu qu il était en sous effectif..... Il m'a remboursé... Et surtout il s en fouté.


Date d'expérience : 04 Jun 2018

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tres bruyant impossible de dejeuner tranquille ont pourrait se croire eux urgences d’un hopital

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  tres bruyant impossible de dejeuner tranquille ont pourrait se croire eux urgences d’un hopital

tres bruyant impossible de dejeuner tranquille ont pourrait se croire eux urgences d’un hopital


Date d'expérience : 01 Jun 2018

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