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Mc Donald's

Moyenne de la satisfaction :

209 avis clients

(pas de note pour l'instant)
Présentation :

McDonald's Corporation est une chaîne de restauration rapide

Site internet :
https://www.mcdonalds.fr


Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(209 avis de clients)

commande qui ne correspond jamais !! au drive à chaque fois des erreurs , bouteille d eau toujours chaude, pas de sauce.... aucun plai...

La marque n'a pas répondu

  commande qui ne correspond jamais !! au drive à chaque fois des erreurs , bouteille d eau toujours chaude, pas de sauce.... aucun plai...

commande qui ne correspond jamais !! au drive
à chaque fois des erreurs , bouteille d eau toujours chaude, pas de sauce....
aucun plaisir à manger
à Cucq ( 62)


Date d'expérience : 09 May 2019

La marque n'a pas répondu

Mac do les abrets 38490 J'ai commander un happy meal avec hamburger mais ils ont mis juste un steack hachde dans le pain, j'ai command...

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  Mac do les abrets 38490 J'ai commander un happy meal avec hamburger mais ils ont mis juste un steack hachde dans le pain, j'ai command...

Mac do les abrets 38490 J'ai commander un happy meal avec hamburger mais ils ont mis juste un steack hachde dans le pain, j'ai commandé 2 big tasty bacon sans bacon et deux 280 préparer vite fait bien fait. Tres decu du mac do


Date d'expérience : 04 May 2019

justificatif fourni

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qualité acceuil irréprochable, produits de qualité variables selon les heures, par moments, musique excessive, climatisation désagréable ...

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  qualité acceuil irréprochable, produits de qualité variables selon les heures, par moments, musique excessive, climatisation désagréable ...

qualité acceuil irréprochable, produits de qualité variables selon les heures, par moments, musique excessive, climatisation désagréable vers la fin de l'aprés midi et ce vérifié sur plusieurs restaurants de la chaine


Date d'expérience : 03 May 2019

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aller chercher des Happy meal pour mes enfants dans un Mcdo d'une station balnéaire et decouvrir des frites froides et un mauvais goût et...

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  aller chercher des Happy meal pour mes enfants dans un Mcdo d'une station balnéaire et decouvrir des frites froides et un mauvais goût et...

aller chercher des Happy meal pour mes enfants dans un Mcdo d'une station balnéaire et decouvrir des frites froides et un mauvais goût et de plus le serveur a jeté les sachets de frites dans les boîtes. du coup tout est renversé. aucun respect. et un wrap au chevre froid.
augmentez vos tarifs et avoir une qualité de produits en déclin. de plus en plus écoeuré des Mcdo.


Date d'expérience : 30 Apr 2019

justificatif fourni

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Bonjour, Je vais souvens manger au Mc Do malheureusement le sandwich et les frites sont toujours froides, je n'ose pas demandé à chaqu...

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  Bonjour, Je vais souvens manger au Mc Do malheureusement le sandwich et les frites sont toujours froides, je n'ose pas demandé à chaqu...

Bonjour,

Je vais souvens manger au Mc Do malheureusement le sandwich et les frites sont toujours froides, je n'ose pas demandé à chaque fois de me refaire des frites ou un sandwich.

Même lorsque il y a pas grand monde l'attente est toujours aussi longue.

Des choses à revoir


Date d'expérience : 30 Apr 2019

justificatif fourni

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service beaucoup trop long depuis que celui se fait a table, plus de 10 minutes pour un café sanq goût et un egg and cheese. les jeux po...

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  service beaucoup trop long depuis que celui se fait a table, plus de 10 minutes pour un café sanq goût et un egg and cheese. les jeux po...

service beaucoup trop long depuis que celui se fait a table, plus de 10 minutes pour un café sanq goût et un egg and cheese. les jeux pour enfants sont très vite ennuyeux, mon fils de 3 ans c'est lassé en 5 minutes


Date d'expérience : 30 Apr 2019

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Je suis allee au mac donald avenue de wagram ce midi,nous etions 4 deux enfa ts deux adultes etdeux commande séparées . Pour un happy mea...

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  Je suis allee au mac donald avenue de wagram ce midi,nous etions 4 deux enfa ts deux adultes etdeux commande séparées . Pour un happy mea...

Je suis allee au mac donald avenue de wagram ce midi,nous etions 4 deux enfa ts deux adultes etdeux commande séparées . Pour un happy meal ainsi qu'un triple cheesburger, 20 minutes d'attente. Pour une salade cesar et un happy meal 10 minutes. J'ai pu observe des employes manipuler les burger et la viande a mains nues. Ensuite un employé qui nettoyait a poser une barquette avec des chiffons et de l'eau brutalement derriere un des enfant et l'a éclaboussé. Pour finir la salade et le triple cheese burger n'etait pas tres appétissant . Bref je n'y retournerais pas c'est sûre


Date d'expérience : 24 Apr 2019

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J achète un Happy Meal pour ma petite fille et déception, dessert oublié , jouet qui n est pas du moment, à croire qu ils refilent les an...

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  J achète un Happy Meal pour ma petite fille et déception, dessert oublié , jouet qui n est pas du moment, à croire qu ils refilent les an...

J achète un Happy Meal pour ma petite fille et déception, dessert oublié , jouet qui n est pas du moment, à croire qu ils refilent les anciens jouets lorsque l on passe au drive !!!! et ce n est pas une fois rentrée que je vais y retourner pour réclamer !!!! ce n est pas la 1ere fois que cela arrive, je vais donc malheureusement ne plus faire confiance et tout vérifier avant mon départ, ceci est bien dommage


Date d'expérience : 14 Apr 2019

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Bonsoir , je viens de chercher notre Mac Do pour ce soir et bien-sûr une erreur , je commande un Tasty Bacon qui est avec une viande hach...

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  Bonsoir , je viens de chercher notre Mac Do pour ce soir et bien-sûr une erreur , je commande un Tasty Bacon qui est avec une viande hach...

Bonsoir , je viens de chercher notre Mac Do pour ce soir et bien-sûr une erreur , je commande un Tasty Bacon qui est avec une viande hachée mais on trouve à la place un steak de poulet mais bon , mon mari l'a mangé pour changer , mais il préfère la viande , le reste ça aller .


Date d'expérience : 06 Apr 2019

justificatif fourni

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satisfaite mais néanmoins pas contente sur le fait qu'on nous impose dans le menu happy meal soit un livre soit un jouet qu'on nous fait ...

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  satisfaite mais néanmoins pas contente sur le fait qu'on nous impose dans le menu happy meal soit un livre soit un jouet qu'on nous fait ...

satisfaite mais néanmoins pas contente sur le fait qu'on nous impose dans le menu happy meal soit un livre soit un jouet qu'on nous fait payer .72 cents d'euros!!c'est de la vente forcée !!


Date d'expérience : 03 Apr 2019

justificatif fourni

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  pas terrible souvent froid

pas terrible souvent froid


Date d'expérience : 02 Apr 2019

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je sors du mac do de bretteville sur odon 14760 vous avez supprimé le mac deluxe, ça c'est une connerie comme m'a dit la personne qui m'a...

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  je sors du mac do de bretteville sur odon 14760 vous avez supprimé le mac deluxe, ça c'est une connerie comme m'a dit la personne qui m'a...

je sors du mac do de bretteville sur odon 14760 vous avez supprimé le mac deluxe, ça c'est une connerie comme m'a dit la personne qui m'a servi, ils ont des retombées nulles !!! je ne prenais que ça depuis des années ma femme aussi, pas de chance ce midi, j'avais le clim dans la nuque et nos hamburgers étaient quasiment froid, et pour une fois tres déçu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Date d'expérience : 02 Apr 2019

justificatif fourni

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bonjour nous avons ete au mcdonalds de nanterre 1 h avt d être servi surtout qu il etait 15 h service très désagréable repas froid ils so...

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  bonjour nous avons ete au mcdonalds de nanterre 1 h avt d être servi surtout qu il etait 15 h service très désagréable repas froid ils so...

bonjour nous avons ete au mcdonalds de nanterre 1 h avt d être servi surtout qu il etait 15 h service très désagréable repas froid ils sont trompé dans les boissons rien aller dans ces cas si ils sont débordés ils devraient fermé le mcdo ou de prevenir la clientèle.


Date d'expérience : 31 Mar 2019

justificatif fourni

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rapide facile pour manger le midi quand on a pas le temps. par contre les frites sont souvent froides moi qui les aime tres chaudes!!

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  rapide facile pour manger le midi quand on a pas le temps. par contre les frites sont souvent froides moi qui les aime tres chaudes!!

rapide facile pour manger le midi quand on a pas le temps.
par contre les frites sont souvent froides moi qui les aime tres chaudes!!


Date d'expérience : 16 Mar 2019

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mc Donald a bien changer. La dernière campagne big toasty dont j'était très amateur m'a très déçus (dans ma région Alsace du sud). Je dir...

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  mc Donald a bien changer. La dernière campagne big toasty dont j'était très amateur m'a très déçus (dans ma région Alsace du sud). Je dir...

mc Donald a bien changer. La dernière campagne big toasty dont j'était très amateur m'a très déçus (dans ma région Alsace du sud). Je dirai une catastrophe de fabication, insipide , très peu de sauce et cher. Bref je vais en Allemagne à Breisach pour manger de très bon Big toasty et moins cher avec TVA plus élevée. De plus toujours à la vente toute l'année , plus gros et excélent. Comment font les Allemand? Alors à quand un PDG allemand en France pour MC Do. En france je vais chez King Burger maintenant qui dans notre région capte de plus en plus de client de Mc Do. De plus les Mc do sont sale et avec des problème d'Hygiène que j'ai déja signalé directement au gérants concerné, mais sans succès.
De plus le site pour donner des avis MCDOETMOI n'est plus accèssble. Est ce un signe?


Date d'expérience : 12 Mar 2019

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tres tres decu sercice de travers. arrive a 11h40 pour repartir avec la moitier de la commande ( manque toutes kes sauces frites et paill...

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  tres tres decu sercice de travers. arrive a 11h40 pour repartir avec la moitier de la commande ( manque toutes kes sauces frites et paill...

tres tres decu sercice de travers. arrive a 11h40 pour repartir avec la moitier de la commande ( manque toutes kes sauces frites et pailles). plus jamais en plus les vignette pour essayer de gagner les place de cinéma n'y etait pas.


Date d'expérience : 11 Mar 2019

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mac donald's saint-denis un peu d'attente mais sans plus. Satistaite de mon menu.

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  mac donald's saint-denis un peu d'attente mais sans plus. Satistaite de mon menu.

mac donald's saint-denis un peu d'attente mais sans plus. Satistaite de mon menu.


Date d'expérience : 05 Mar 2019

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mac donald pourie a bonneville attendre des heure avant d etre servie a eviter

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  mac donald pourie a bonneville attendre des heure avant d etre servie a eviter

mac donald pourie a bonneville attendre des heure avant d etre servie a eviter


Date d'expérience : 09 Mar 2019

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commande a18h37 ala borne a emporter. remis au comptoirs a 18h52 je le suis permis de dire au manager que je trouvais cela super long e...

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  commande a18h37 ala borne a emporter. remis au comptoirs a 18h52 je le suis permis de dire au manager que je trouvais cela super long e...

commande a18h37 ala borne a emporter. remis au comptoirs a 18h52
je le suis permis de dire au manager que je trouvais cela super long et que des bon sortis apres moi etait servi avant
le manager a ete desagreable et a pris de haut mes remarques
pas envie de revenir au mac do nord de montelimar. centre Leclerc


Date d'expérience : 21 Jan 2019

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Au Mcdonald's de gruchet le valasse il n'y a pas une seule commande ou il n'y a pas d'erreur encore ce soir un croque mc do a la place de...

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  Au Mcdonald's de gruchet le valasse il n'y a pas une seule commande ou il n'y a pas d'erreur encore ce soir un croque mc do a la place de...

Au Mcdonald's de gruchet le valasse il n'y a pas une seule commande ou il n'y a pas d'erreur encore ce soir un croque mc do a la place de 4 chicken mc nuggets dans le happy meal de mon fils et bien sur pas un mot d'excuse de la part du personnel.
De plus les hamburgers la plupart du temps la moutarde est oublié sauf ce soir ou il n'y avait que ca dedans presque immangeable.
J'espère que vous tiendrez compte des remarques que je vous emets car l'erreur est humaine mais quand cela est répété à ce point là ça en devient pénible


Date d'expérience : 24 Feb 2019

justificatif fourni

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decue du mc do de Gray car ils font trop vite leurs hamburgers c est fait a la va vite ils en oublient la moitie les serviettes les sauce...

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  decue du mc do de Gray car ils font trop vite leurs hamburgers c est fait a la va vite ils en oublient la moitie les serviettes les sauce...

decue du mc do de Gray car ils font trop vite leurs hamburgers c est fait a la va vite ils en oublient la moitie les serviettes les sauces pailles etc...


Date d'expérience : 24 Feb 2019

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le jeudi 21 fevrier 2019, je me rends à Mac Donald à Marcq en baroeul et ma commande est incomplète. J'appelle le Mac Do pour le signal...

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  le jeudi 21 fevrier 2019, je me rends à Mac Donald à Marcq en baroeul et ma commande est incomplète. J'appelle le Mac Do pour le signal...

le jeudi 21 fevrier 2019, je me rends à Mac Donald à Marcq en baroeul et ma commande est incomplète.
J'appelle le Mac Do pour le signaler et on me dit que je mens, c'est pas possible.
Je ne remettrai plus un pied à Mac Do,me faire insulter de menteuse NON!!
Une formation en communication semble nécessaire à votre équipe.

Je ne vous dit pas merci mais bonne soirée (je suis polie)


Date d'expérience : 21 Feb 2019

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Mac do Limoges beaublanc. Attente trop longue. Sandwichs servis froids. C'est de pire en pire au niveau de l'attente.

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  Mac do Limoges beaublanc. Attente trop longue. Sandwichs servis froids. C'est de pire en pire au niveau de l'attente.

Mac do Limoges beaublanc. Attente trop longue. Sandwichs servis froids. C'est de pire en pire au niveau de l'attente.


Date d'expérience : 21 Feb 2019

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Je viens de passer au drive du mcdo de Bourgoin-jallieu (38). Je commande un menu maxi best of. Arrivee chez moi, je me rends compte que...

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  Je viens de passer au drive du mcdo de Bourgoin-jallieu (38). Je commande un menu maxi best of. Arrivee chez moi, je me rends compte que...

Je viens de passer au drive du mcdo de Bourgoin-jallieu (38). Je commande un menu maxi best of. Arrivee chez moi, je me rends compte que c’est une boisson best of qui a ete mise dans ma commande mais payée au prix d’une boisson maxi best of. De plus, le jeu actuel (code ciné) qui donne droit normalement a 2 cadeaux pour l’achat d’un menu maxi best of, ne me donne droit qu’à un seul cadeau vu qu’une boisson format best of a ete mise dans ma commande a la place d’un format maxi best of. Je me suis fait donc doublement arnaquée! Ce restaurant est catastrophique. Il y a toujours un souci. Le jeu code ciné sur le site mc do ne marche pas egalement.


Date d'expérience : 20 Feb 2019

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J'ai voulu faire plaisir à mon fils le jour de son anniversaire en lui offrant le Mc do pffffff Commande passé aujourd'hui 19/02 midi ...

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  J'ai voulu faire plaisir à mon fils le jour de son anniversaire en lui offrant le Mc do pffffff Commande passé aujourd'hui 19/02 midi ...

J'ai voulu faire plaisir à mon fils le jour de son anniversaire en lui offrant le Mc do pffffff
Commande passé aujourd'hui 19/02 midi en salle au Mc Donald's de Davezieux pour une commande à emporter pour 2 menus maxi best of Big Tatsy bacon 1 frite 1 potatoes 1 coca et 1 fanta avec 2 sundae caramel. Grosse déception les 2 hamburgers sont complètement froid !!!! alors qu'on les as récupéré juste quelques minutes avant, et en plus pas de serviettes et pas de pailles pour les boissons. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, un hamburger se mange chaud pas froid . Seul les frites étaient chaudes. Et les sundea ont été posé dessus les frites chaudes du coup les glaces étaient à moitié fondues. Payé 23,80 € pour mangé froid sans paille et sans serviette et une glaçe fondue c'est fou. Très déçue, les responsables ne vérifient pas ce qui est servit aux clients ? De plus pendant l'attente de la préparation de notre commande, j'ai regardé la personne qui mettait les frites dans les cornets et elle regardait partout sauf ce qu'elle faisait, les frites débordaient du cornet et tombaient sur ses bras et retombaient dans le plat (bonjour l'hygiène). Cette personne portait également un filet sur ses cheveux mais la moitié de ses cheveux sortaient du filet ! Entre l'hygiène, les erreurs de commandes et les oublis le Mc Donald's de Davezieux est champion...


Date d'expérience : 19 Feb 2019

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On est allé au Mac do à parthenay. Très déçu... Attente de 40 minutes pour une commande à emporter. Servi froid. S'agit il d'une mauvai...

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  On est allé au Mac do à parthenay. Très déçu... Attente de 40 minutes pour une commande à emporter. Servi froid. S'agit il d'une mauvai...

On est allé au Mac do à parthenay. Très déçu... Attente de 40 minutes pour une commande à emporter. Servi froid. S'agit il d'une mauvaise gestion /d'organisation ou d'un manque de formation dans ce fast food...? Nous n'y retourneront pas. 😤😡


Date d'expérience : 16 Feb 2019

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Je suis allé au Macdo de Châteauroux, le personnel est très aimable, et les produits sont de très bonne qualité, l'attente vers 20h est r...

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  Je suis allé au Macdo de Châteauroux, le personnel est très aimable, et les produits sont de très bonne qualité, l'attente vers 20h est r...

Je suis allé au Macdo de Châteauroux, le personnel est très aimable, et les produits sont de très bonne qualité, l'attente vers 20h est raisonnable pour un samedi rien a redire


Date d'expérience : 16 Feb 2019

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Nul 20 minutes à attendre à être Ervi en salle...Les clients comptoirs ont moins d'attente, de plus les menus sont arrivés froids

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  Nul 20 minutes à attendre à être Ervi en salle...Les clients comptoirs ont moins d'attente, de plus les menus sont arrivés froids

Nul 20 minutes à attendre à être Ervi en salle...Les clients comptoirs ont moins d'attente, de plus les menus sont arrivés froids


Date d'expérience : 16 Feb 2019

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MC do de viry NOUREUIL toujours des problème lors des commandes il manque tjs quelque chose les paille, les sauces, mauvais sandwich... C...

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  MC do de viry NOUREUIL toujours des problème lors des commandes il manque tjs quelque chose les paille, les sauces, mauvais sandwich... C...

MC do de viry NOUREUIL toujours des problème lors des commandes il manque tjs quelque chose les paille, les sauces, mauvais sandwich... Ce soir j'y vais je me dis pour une fois pas de souci jouvre mon hamburger et la encore une erreur un big testy simple au lieu de celui au bacon et je vais pas refaire 20 km pour le changer sa deviens répétitif c'est vraiment dommage que ce soit pas nickel pourtant y a le personnelle qu'il faut.


Date d'expérience : 15 Feb 2019

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Voiron blanchisserie : qualité médiocre (pain rassis, potatoes pas cuites et froides), oubli de produit (oublier les frites, faut le fair...

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  Voiron blanchisserie : qualité médiocre (pain rassis, potatoes pas cuites et froides), oubli de produit (oublier les frites, faut le fair...

Voiron blanchisserie : qualité médiocre (pain rassis, potatoes pas cuites et froides), oubli de produit (oublier les frites, faut le faire !!) , glaces happy meal à moitié remplies, montages des hamburgers qui laissent encore plus à désirer que d'habitude. Et pour finir attente au comptoir interminable (30 min) alors qu'il n'y avait presque personne. Le seul content dans l'histoire c'était mon chien !


Date d'expérience : 14 Feb 2019

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