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Mc Donald's

Moyenne de la satisfaction :

196 avis clients

(pas de note pour l'instant)
Présentation :

McDonald's Corporation est une chaîne de restauration rapide

Site internet :
https://www.mcdonalds.fr


Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(196 avis de clients)

rapide facile pour manger le midi quand on a pas le temps. par contre les frites sont souvent froides moi qui les aime tres chaudes!!

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  rapide facile pour manger le midi quand on a pas le temps. par contre les frites sont souvent froides moi qui les aime tres chaudes!!

rapide facile pour manger le midi quand on a pas le temps.
par contre les frites sont souvent froides moi qui les aime tres chaudes!!


Date d'expérience : 16 Mar 2019

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mc Donald a bien changer. La dernière campagne big toasty dont j'était très amateur m'a très déçus (dans ma région Alsace du sud). Je dir...

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  mc Donald a bien changer. La dernière campagne big toasty dont j'était très amateur m'a très déçus (dans ma région Alsace du sud). Je dir...

mc Donald a bien changer. La dernière campagne big toasty dont j'était très amateur m'a très déçus (dans ma région Alsace du sud). Je dirai une catastrophe de fabication, insipide , très peu de sauce et cher. Bref je vais en Allemagne à Breisach pour manger de très bon Big toasty et moins cher avec TVA plus élevée. De plus toujours à la vente toute l'année , plus gros et excélent. Comment font les Allemand? Alors à quand un PDG allemand en France pour MC Do. En france je vais chez King Burger maintenant qui dans notre région capte de plus en plus de client de Mc Do. De plus les Mc do sont sale et avec des problème d'Hygiène que j'ai déja signalé directement au gérants concerné, mais sans succès.
De plus le site pour donner des avis MCDOETMOI n'est plus accèssble. Est ce un signe?


Date d'expérience : 12 Mar 2019

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tres tres decu sercice de travers. arrive a 11h40 pour repartir avec la moitier de la commande ( manque toutes kes sauces frites et paill...

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  tres tres decu sercice de travers. arrive a 11h40 pour repartir avec la moitier de la commande ( manque toutes kes sauces frites et paill...

tres tres decu sercice de travers. arrive a 11h40 pour repartir avec la moitier de la commande ( manque toutes kes sauces frites et pailles). plus jamais en plus les vignette pour essayer de gagner les place de cinéma n'y etait pas.


Date d'expérience : 11 Mar 2019

justificatif fourni

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mac donald's saint-denis un peu d'attente mais sans plus. Satistaite de mon menu.

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  mac donald's saint-denis un peu d'attente mais sans plus. Satistaite de mon menu.

mac donald's saint-denis un peu d'attente mais sans plus. Satistaite de mon menu.


Date d'expérience : 05 Mar 2019

justificatif fourni

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mac donald pourie a bonneville attendre des heure avant d etre servie a eviter

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  mac donald pourie a bonneville attendre des heure avant d etre servie a eviter

mac donald pourie a bonneville attendre des heure avant d etre servie a eviter


Date d'expérience : 09 Mar 2019

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commande a18h37 ala borne a emporter. remis au comptoirs a 18h52 je le suis permis de dire au manager que je trouvais cela super long e...

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  commande a18h37 ala borne a emporter. remis au comptoirs a 18h52 je le suis permis de dire au manager que je trouvais cela super long e...

commande a18h37 ala borne a emporter. remis au comptoirs a 18h52
je le suis permis de dire au manager que je trouvais cela super long et que des bon sortis apres moi etait servi avant
le manager a ete desagreable et a pris de haut mes remarques
pas envie de revenir au mac do nord de montelimar. centre Leclerc


Date d'expérience : 21 Jan 2019

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Au Mcdonald's de gruchet le valasse il n'y a pas une seule commande ou il n'y a pas d'erreur encore ce soir un croque mc do a la place de...

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  Au Mcdonald's de gruchet le valasse il n'y a pas une seule commande ou il n'y a pas d'erreur encore ce soir un croque mc do a la place de...

Au Mcdonald's de gruchet le valasse il n'y a pas une seule commande ou il n'y a pas d'erreur encore ce soir un croque mc do a la place de 4 chicken mc nuggets dans le happy meal de mon fils et bien sur pas un mot d'excuse de la part du personnel.
De plus les hamburgers la plupart du temps la moutarde est oublié sauf ce soir ou il n'y avait que ca dedans presque immangeable.
J'espère que vous tiendrez compte des remarques que je vous emets car l'erreur est humaine mais quand cela est répété à ce point là ça en devient pénible


Date d'expérience : 24 Feb 2019

justificatif fourni

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decue du mc do de Gray car ils font trop vite leurs hamburgers c est fait a la va vite ils en oublient la moitie les serviettes les sauce...

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  decue du mc do de Gray car ils font trop vite leurs hamburgers c est fait a la va vite ils en oublient la moitie les serviettes les sauce...

decue du mc do de Gray car ils font trop vite leurs hamburgers c est fait a la va vite ils en oublient la moitie les serviettes les sauces pailles etc...


Date d'expérience : 24 Feb 2019

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le jeudi 21 fevrier 2019, je me rends à Mac Donald à Marcq en baroeul et ma commande est incomplète. J'appelle le Mac Do pour le signal...

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  le jeudi 21 fevrier 2019, je me rends à Mac Donald à Marcq en baroeul et ma commande est incomplète. J'appelle le Mac Do pour le signal...

le jeudi 21 fevrier 2019, je me rends à Mac Donald à Marcq en baroeul et ma commande est incomplète.
J'appelle le Mac Do pour le signaler et on me dit que je mens, c'est pas possible.
Je ne remettrai plus un pied à Mac Do,me faire insulter de menteuse NON!!
Une formation en communication semble nécessaire à votre équipe.

Je ne vous dit pas merci mais bonne soirée (je suis polie)


Date d'expérience : 21 Feb 2019

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Mac do Limoges beaublanc. Attente trop longue. Sandwichs servis froids. C'est de pire en pire au niveau de l'attente.

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  Mac do Limoges beaublanc. Attente trop longue. Sandwichs servis froids. C'est de pire en pire au niveau de l'attente.

Mac do Limoges beaublanc. Attente trop longue. Sandwichs servis froids. C'est de pire en pire au niveau de l'attente.


Date d'expérience : 21 Feb 2019

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Je viens de passer au drive du mcdo de Bourgoin-jallieu (38). Je commande un menu maxi best of. Arrivee chez moi, je me rends compte que...

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  Je viens de passer au drive du mcdo de Bourgoin-jallieu (38). Je commande un menu maxi best of. Arrivee chez moi, je me rends compte que...

Je viens de passer au drive du mcdo de Bourgoin-jallieu (38). Je commande un menu maxi best of. Arrivee chez moi, je me rends compte que c’est une boisson best of qui a ete mise dans ma commande mais payée au prix d’une boisson maxi best of. De plus, le jeu actuel (code ciné) qui donne droit normalement a 2 cadeaux pour l’achat d’un menu maxi best of, ne me donne droit qu’à un seul cadeau vu qu’une boisson format best of a ete mise dans ma commande a la place d’un format maxi best of. Je me suis fait donc doublement arnaquée! Ce restaurant est catastrophique. Il y a toujours un souci. Le jeu code ciné sur le site mc do ne marche pas egalement.


Date d'expérience : 20 Feb 2019

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J'ai voulu faire plaisir à mon fils le jour de son anniversaire en lui offrant le Mc do pffffff Commande passé aujourd'hui 19/02 midi ...

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  J'ai voulu faire plaisir à mon fils le jour de son anniversaire en lui offrant le Mc do pffffff Commande passé aujourd'hui 19/02 midi ...

J'ai voulu faire plaisir à mon fils le jour de son anniversaire en lui offrant le Mc do pffffff
Commande passé aujourd'hui 19/02 midi en salle au Mc Donald's de Davezieux pour une commande à emporter pour 2 menus maxi best of Big Tatsy bacon 1 frite 1 potatoes 1 coca et 1 fanta avec 2 sundae caramel. Grosse déception les 2 hamburgers sont complètement froid !!!! alors qu'on les as récupéré juste quelques minutes avant, et en plus pas de serviettes et pas de pailles pour les boissons. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, un hamburger se mange chaud pas froid . Seul les frites étaient chaudes. Et les sundea ont été posé dessus les frites chaudes du coup les glaces étaient à moitié fondues. Payé 23,80 € pour mangé froid sans paille et sans serviette et une glaçe fondue c'est fou. Très déçue, les responsables ne vérifient pas ce qui est servit aux clients ? De plus pendant l'attente de la préparation de notre commande, j'ai regardé la personne qui mettait les frites dans les cornets et elle regardait partout sauf ce qu'elle faisait, les frites débordaient du cornet et tombaient sur ses bras et retombaient dans le plat (bonjour l'hygiène). Cette personne portait également un filet sur ses cheveux mais la moitié de ses cheveux sortaient du filet ! Entre l'hygiène, les erreurs de commandes et les oublis le Mc Donald's de Davezieux est champion...


Date d'expérience : 19 Feb 2019

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On est allé au Mac do à parthenay. Très déçu... Attente de 40 minutes pour une commande à emporter. Servi froid. S'agit il d'une mauvai...

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  On est allé au Mac do à parthenay. Très déçu... Attente de 40 minutes pour une commande à emporter. Servi froid. S'agit il d'une mauvai...

On est allé au Mac do à parthenay. Très déçu... Attente de 40 minutes pour une commande à emporter. Servi froid. S'agit il d'une mauvaise gestion /d'organisation ou d'un manque de formation dans ce fast food...? Nous n'y retourneront pas. 😤😡


Date d'expérience : 16 Feb 2019

justificatif fourni

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Je suis allé au Macdo de Châteauroux, le personnel est très aimable, et les produits sont de très bonne qualité, l'attente vers 20h est r...

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  Je suis allé au Macdo de Châteauroux, le personnel est très aimable, et les produits sont de très bonne qualité, l'attente vers 20h est r...

Je suis allé au Macdo de Châteauroux, le personnel est très aimable, et les produits sont de très bonne qualité, l'attente vers 20h est raisonnable pour un samedi rien a redire


Date d'expérience : 16 Feb 2019

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Nul 20 minutes à attendre à être Ervi en salle...Les clients comptoirs ont moins d'attente, de plus les menus sont arrivés froids

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  Nul 20 minutes à attendre à être Ervi en salle...Les clients comptoirs ont moins d'attente, de plus les menus sont arrivés froids

Nul 20 minutes à attendre à être Ervi en salle...Les clients comptoirs ont moins d'attente, de plus les menus sont arrivés froids


Date d'expérience : 16 Feb 2019

justificatif fourni

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MC do de viry NOUREUIL toujours des problème lors des commandes il manque tjs quelque chose les paille, les sauces, mauvais sandwich... C...

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  MC do de viry NOUREUIL toujours des problème lors des commandes il manque tjs quelque chose les paille, les sauces, mauvais sandwich... C...

MC do de viry NOUREUIL toujours des problème lors des commandes il manque tjs quelque chose les paille, les sauces, mauvais sandwich... Ce soir j'y vais je me dis pour une fois pas de souci jouvre mon hamburger et la encore une erreur un big testy simple au lieu de celui au bacon et je vais pas refaire 20 km pour le changer sa deviens répétitif c'est vraiment dommage que ce soit pas nickel pourtant y a le personnelle qu'il faut.


Date d'expérience : 15 Feb 2019

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Voiron blanchisserie : qualité médiocre (pain rassis, potatoes pas cuites et froides), oubli de produit (oublier les frites, faut le fair...

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  Voiron blanchisserie : qualité médiocre (pain rassis, potatoes pas cuites et froides), oubli de produit (oublier les frites, faut le fair...

Voiron blanchisserie : qualité médiocre (pain rassis, potatoes pas cuites et froides), oubli de produit (oublier les frites, faut le faire !!) , glaces happy meal à moitié remplies, montages des hamburgers qui laissent encore plus à désirer que d'habitude. Et pour finir attente au comptoir interminable (30 min) alors qu'il n'y avait presque personne. Le seul content dans l'histoire c'était mon chien !


Date d'expérience : 14 Feb 2019

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un petit drive au mc do de dole , t arrive chez toi pas de frites ! il manque toujours quelque chose..

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  un petit drive au mc do de dole , t arrive chez toi pas de frites ! il manque toujours quelque chose..

un petit drive au mc do de dole , t arrive chez toi pas de frites ! il manque toujours quelque chose..


Date d'expérience : 12 Feb 2019

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Macdo Livry Gargan très sale : tables jamais nettoyées , toilettes sales, poubelles qui debordent...et bien sûr une commande incomplète c...

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  Macdo Livry Gargan très sale : tables jamais nettoyées , toilettes sales, poubelles qui debordent...et bien sûr une commande incomplète c...

Macdo Livry Gargan très sale : tables jamais nettoyées , toilettes sales, poubelles qui debordent...et bien sûr une commande incomplète comme tout Mc Do qui se respecte. cette enseigne se dégrade au fur et à mesure des années. Pas étonnant qu'on se dirige vers d'autres enseignes.


Date d'expérience : 09 Feb 2019

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Bonsoir nous sommes client au Mac Donald's de bonneville dans le 74. Plusieurs fois nous passons notre commande au drive et ils nous manq...

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  Bonsoir nous sommes client au Mac Donald's de bonneville dans le 74. Plusieurs fois nous passons notre commande au drive et ils nous manq...

Bonsoir nous sommes client au Mac Donald's de bonneville dans le 74. Plusieurs fois nous passons notre commande au drive et ils nous manquent toujours des produits. Payés bien sûr. Ce soir après la journée de travail mon conjoint est allé cherché la commande passé au drive. Ils nous manquaient les 2patatoes payés en menu. Étant dans le commerce je ne souhaiterai pas faire cela à mes clients. Que serait-il possible de faire pour que cela ne se reproduise plus. Merci.


Date d'expérience : 07 Feb 2019

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bonjour je souhaitais donner mon avis sur le Mcdo de portet sur garonne (31) a cote de carrefour. Ils ne sont pas trop rapide et se t...

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  bonjour je souhaitais donner mon avis sur le Mcdo de portet sur garonne (31) a cote de carrefour. Ils ne sont pas trop rapide et se t...

bonjour
je souhaitais donner mon avis sur le Mcdo de portet sur garonne (31) a cote de carrefour.
Ils ne sont pas trop rapide et se trompent dans les commandes oublient generalement des produits de plus ils ne sont pas tres agreable.
proprete des table ?
Et pour finir,
nous etions instaler a la table a cote des bornes , pour la discretion 0
(code) de plus au niveau de l hygiene les gens ont leurs fesses a la hauteur de la banquette? a revoir...( mettre une separation par exemple) .
merci bonne lecture


Date d'expérience : 04 Feb 2019

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En colère la fois dernière on oublie 1 menu, j'appelle il me disent la prochaine fois on vous le donnera, arrivé sur place on m'envoie su...

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  En colère la fois dernière on oublie 1 menu, j'appelle il me disent la prochaine fois on vous le donnera, arrivé sur place on m'envoie su...

En colère la fois dernière on oublie 1 menu, j'appelle il me disent la prochaine fois on vous le donnera, arrivé sur place on m'envoie sur les roses et la ce soir potatoes pas cuite et hamburger monter à l'envers, et l'accueil a revoir restaurant mc do montelimar sud.


Date d'expérience : 24 Jan 2019

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Bonjour, Il est possible d'enlever lors de la commande certains ingrédients dans les sandwiches (oignons, tomates, salade, cornichons, et...

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  Bonjour, Il est possible d'enlever lors de la commande certains ingrédients dans les sandwiches (oignons, tomates, salade, cornichons, et...

Bonjour, Il est possible d'enlever lors de la commande certains ingrédients dans les sandwiches (oignons, tomates, salade, cornichons, etc...), ...mais le prix reste le même... Pourquoi dans ce cas ne pas proposer par exemple une sauce en remplacement, gratuitement ?


Date d'expérience : 12 Jan 2019

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j ai été a mac do audruicq avons eu des promotion dans la boite a lettre ,déja treés mal expliqué pour sans servir au mac do dont na pas ...

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  j ai été a mac do audruicq avons eu des promotion dans la boite a lettre ,déja treés mal expliqué pour sans servir au mac do dont na pas ...

j ai été a mac do audruicq avons eu des promotion dans la boite a lettre ,déja treés mal expliqué pour sans servir au mac do dont na pas marché
le pain du burger a ma fille etait trés dur a eu du mal a le manger
et le mien était tiede dont pas terrible a manger ala base d habitudes je n ai pas a me plaindre des mac do
celui si viens de ouvrir


Date d'expérience : 11 Jan 2019

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cette 128 eme expérience au mcdo a ete l'une de plus decevante avec pas de chocolat chaud alors que cest trop bon pour le brunch du frida...

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  cette 128 eme expérience au mcdo a ete l'une de plus decevante avec pas de chocolat chaud alors que cest trop bon pour le brunch du frida...

cette 128 eme expérience au mcdo a ete l'une de plus decevante avec pas de chocolat chaud alors que cest trop bon pour le brunch du friday et des morceau de serpent dans mes PANCAKES bisous ya pas beaucoup de place et ils oublie le nutella crotte! et les PANCAKES ils sont toujours déchiré le sol il colle! et il ny a pas assez d'endroit pour se cacher et ils mettent des trop grand couvercle sur le thé en plus avzc morgane et maiana et agathe on voulais du lait au chocolat
et ronan est pas content du tout


Date d'expérience : 11 Jan 2019

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Je me suis rendu au MC Donald d'aulnay sous bois dimanche 06/01/2019 à 20.33 (Id équipier 130/restaurant 25001066/caisse 50)pour acheter ...

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  Je me suis rendu au MC Donald d'aulnay sous bois dimanche 06/01/2019 à 20.33 (Id équipier 130/restaurant 25001066/caisse 50)pour acheter ...

Je me suis rendu au MC Donald d'aulnay sous bois dimanche 06/01/2019 à 20.33 (Id équipier 130/restaurant 25001066/caisse 50)pour acheter des produits à emporter. Service lamentable, produits servis froid, aucune formule de politesse, une hygiéne du restaurant toute relative, toilette bouchée avec tout ce qui va avec. Expérience négative.


Date d'expérience : 06 Jan 2019

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Fontenay le comte: il faut toojours tout controler, manque les sauces, les pailles, parfois revenir pour un produit. service = O, mais tj...

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  Fontenay le comte: il faut toojours tout controler, manque les sauces, les pailles, parfois revenir pour un produit. service = O, mais tj...

Fontenay le comte: il faut toojours tout controler, manque les sauces, les pailles, parfois revenir pour un produit. service = O, mais tjrs avec le sourire


Date d'expérience : 05 Jan 2019

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Le Mc Donald's de Bayonne route d'Arroussets est très mal géré ! Presque 1 heure pour être servi ! Aucune communication, aucune excuse ! ...

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  Le Mc Donald's de Bayonne route d'Arroussets est très mal géré ! Presque 1 heure pour être servi ! Aucune communication, aucune excuse ! ...

Le Mc Donald's de Bayonne route d'Arroussets est très mal géré ! Presque 1 heure pour être servi ! Aucune communication, aucune excuse ! C'est lamentable !


Date d'expérience : 03 Jan 2019

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commande pour 5 personnes passée en drive au Mcdo de Chatillon (92). Une fois les sacs recuperés nous arrivons chez nous et là il manqu...

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  commande pour 5 personnes passée en drive au Mcdo de Chatillon (92). Une fois les sacs recuperés nous arrivons chez nous et là il manqu...

commande pour 5 personnes passée en drive au Mcdo de Chatillon (92).
Une fois les sacs recuperés nous arrivons chez nous et là il manque 3 frites et 1 boite de 9 nuggets.
On essaie d’appeler...sans succès.
Bref, je mange mon burger sans mes frites et j’y retourne. Là, aucune excuse pour le raté, aucun « désolée monsieur, est-ce que je peux vous offrir qq chose? ».
Un sourire? Même pas en rêve 😩
Un service déplorable et une attente démesurée pour un « Fast food » qui n’a absolument rien d’un Fast ni d’un restaurant (ce qu’on aimerait nous faire croire!)... malheureusement nos enfants aiment ça et nous y retournerons malgré le service 😢
Dernier point, si une marque laisse la possibilité de déposer un avis, il serait utile d’y répondre afin de comprendre les sources d’insatisfaction de ses clients ???


Date d'expérience : 03 Jan 2019

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Le personnel s occupe des cdes Beaucoup d attente J ai demandé si une personne pouvait s occuper des clients qui ne souhaitent que des ...

La marque n'a pas répondu

  Le personnel s occupe des cdes Beaucoup d attente J ai demandé si une personne pouvait s occuper des clients qui ne souhaitent que des ...

Le personnel s occupe des cdes
Beaucoup d attente
J ai demandé si une personne pouvait s occuper des clients qui ne souhaitent que des boissons Cafe
Une m à repondu Qu elle partait et l autre d attendre
J avais besoin d un café car je n allais pas bien
Je ne reviendrais pas


Date d'expérience : 29 Dec 2018

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