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IKEA

Restaurant du magasin IKEA Evry

Moyenne de la satisfaction :

5 avis clients

Largeur du choix
Qualité/prix
Qualité de l'accueil
Offres disponibles
Etat général
Présentation :

Réouverture le 24 juin 2011 du nouveau restaurant du magasin IKEA EVRY Ambiance scandinave avec des espaces reservés aux familles, café offert pour les membres IKEA Family du lundi au vendredi. Tout au long de l’année ce magasin IKEA vous invite à ses soirées suédoises. Au programme de ces soirées, découverte de la tradition suédoise et dégustation savoureuse au tarif IKEA FAMILY.

Z.I. Le Clos Aux Pois, Lisses
91028 EVRY - FR

0825103000

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Les avis des consommateurs
(5 avis de clients)

  Décevant....

Pas de frittes maisons, enfants qui crient tout le temps.


Date d'expérience : 01 Sep 2014

IKEA

La marque n'a pas répondu

  bon rapport qualité prix

les produits sont attractifs, les prix sont modérés, Dommage que certains plats soient régulièrement trop cuits, mais cela est à mon sens inhérent à l'aspect "cantine" du lieu


Date d'expérience : 07 Nov 2012

IKEA

La marque n'a pas répondu

  Pas si peu cher que ça

De passage à Ikea dimache dernier, je me suis rendu compte que les prix n'était pas si peu cher que ça (tous le monde me disaient on trouve de tout à Ikéa et pour pas cher).
Dommage que le restaurant du rez de chaussé soit mal entretenu, car les encas proposés sont très bons.


Date d'expérience : 18 Oct 2012

IKEA

La marque n'a pas répondu

Réponse du professionnel : Bonjour Expigeon ,
Le respect de nos clients ,la prevenance et la confiance que nous devons leur accorder sont les piliers fondamentaux de la relation que nous souhaitons entretenir avec nos clients .
Force est de contaster que cela n'a pas été le cas dans notre restaurant Ikea Evry .
Je vous adresse toutes nos nos plus sinceres excuses en mon nom et au nom du restaurant Ikea Evry .
Bien entendu ,je transmet votre appreciation au directeur du magasin ,ainsi qu'a notre directeur national de la restauration chez ikea .
En esperant pouvoir reconquerir votre confiance .
Sincères et respectueuses salutations.
Pierre Villeneuve
Directeur de la Relation Clients IKEA FRANCE

  LE JUSTE PRIX !

21/08/2011 16H21 Ikea Food Services :
Grande affiche de plus d'un mètre sur poteau : Soda 0,90cts. Passage en caisse : facturé 1,30. Dans le doute, règlement des 2 sodas commandés soit 2,60.
Vérification faite de l'existence de l'affichage, retour en caisse. 2 employés se précipitent pour vérifier et arrachent sous nos yeux l'affiche. Aucune excuse ni offre de remboursement spontanées. Campant devant la caisse, remboursement sur un soda, après remarque, remboursement du 2e soda.
Cette augmentation de près de 50% appliquée indument de l'heure d'ouverture du magasin jusqu'à 16H30 laisse songeur ! et s'il en était de même dans tous les autres départements du magasin !!!
En sus, espace de consommation très sale et la moitié des fontaines à soda vides !
Aucun mail pour transmettre nos observations. Continuez à dépersonnaliser (serveur Anna...) et vos clients vont aussi se dépersonnaliser !


Date d'expérience : 22 Aug 2011

IKEA

Bonjour Expigeon ,
Le respect de nos clients ,la prevenance et la confiance que nous devons leur accorder sont les piliers fondamentaux de la relation que nous souhaitons entretenir avec nos clients .
Force est de contaster que cela n'a pas été le cas dans notre restaurant Ikea Evry .
Je vous adresse toutes nos nos plus sinceres excuses en mon nom et au nom du restaurant Ikea Evry .
Bien entendu ,je transmet votre appreciation au directeur du magasin ,ainsi qu'a notre directeur national de la restauration chez ikea .
En esperant pouvoir reconquerir votre confiance .
Sincères et respectueuses salutations.
Pierre Villeneuve
Directeur de la Relation Clients IKEA FRANCE

Réponse du professionnel : bonjour Lstv ,
Merci pour cette appréciation du restaurant Ikea Evry .L'équipe du restaurant et moi meme sommes ravis de votre découverte et heureuse surprise de notre offre de restauration .Nos magasin ikea ont pour ambition d'etre une lieu d'excursion ,de découvertes et d'inspiration pour l'ensemble de la famille .Cela passe aussi par proposer une gamme de restauration à prix serré permettant par la meme une decouverte gustative de la Suède .
A très bientot dans notre restaurant Ikea Evry
Très cordialement
Pierre VILLENEUVE
Directeur de la relation client IKEA FRANCE

  La restaurant IKEA EVRY : une belle découverte

C'était la première fois que j'allais manger dans un restaurant IKEA -et en famille- et franchement ça a été une belle surprise. En plus c'était le jour de l'inauguration de ce nouveau magasin refait à neuf (qui coïncidait avec le jour de la fête suédoise Midsommar, d'où l'ambiance avec un groupe qui a chanté du ABBA toute la soirée - très sympa). Atmosphère conviviale et moderne avec de grands panneaux muraux qui nous font voyager (en Suède j'imagine). Les tables sont espacées, on ne mange pas les uns sur les autres. Un petit espace enfants (un genre de kiosque). Belle présentation des plats en libre service. Des lignes de caisse espacées avec une bonne organisation (nous n'avons pas fait la queue malgré le monde, contrairement à bon nombre de "self"). Un accès prioritaire pour les femmes enceintes et personnes à mobilité réduite. Les chariots à plateau sont originaux mais pas toujours pratiques avec la taille de certaines assiettes. Et surtout un rapport qualité prix excellent !


Date d'expérience : 12 Jul 2011

IKEA

bonjour Lstv ,
Merci pour cette appréciation du restaurant Ikea Evry .L'équipe du restaurant et moi meme sommes ravis de votre découverte et heureuse surprise de notre offre de restauration .Nos magasin ikea ont pour ambition d'etre une lieu d'excursion ,de découvertes et d'inspiration pour l'ensemble de la famille .Cela passe aussi par proposer une gamme de restauration à prix serré permettant par la meme une decouverte gustative de la Suède .
A très bientot dans notre restaurant Ikea Evry
Très cordialement
Pierre VILLENEUVE
Directeur de la relation client IKEA FRANCE