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1089 avis clients

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Présentation :

Inutile de vous poser des questions, Alpes-ski-resa.com est un site internet très sérieux. Filiale de la Compagnie des Alpes, nous oeuvrons depuis plus de 25 ans dans le développement économique des stations que nous proposons. Alpes Ski Résa, c'est votre site internet de réservation de séjours en montagne ! Conçu pour vous faciliter les vacances au ski, Alpes Ski Résa est avant tout un site de location en ligne fait par des spécialistes de la montagne et de l'hébergement. Chacun d'entre eux vit et travaille dans une station de ski depuis plusieurs années. Faites-nous confiance, nos partenaires connaissent précisément les hébergements et les services associés des stations et sauront vous conseiller et vous accompagner dans le choix du séjour en montagne qui vous correspond. Alpes Ski Résa, le Tour Opérateur de la Compagnie des Alpes

Site internet :
http://www.alpes-ski-resa.com


Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(1089 avis de clients)

  Très bien accompagné

Très bien accompagné


Date d'expérience : 18 Oct 2018

La marque n'a pas répondu

très bon service, juste une petite incompréhension au niveau du pack ski enfant

La marque n'a pas répondu

  très bon service, juste une petite incompréhension au niveau du pack ski enfant

très bon service, juste une petite incompréhension au niveau du pack ski enfant


Date d'expérience : 17 Oct 2018

La marque n'a pas répondu

  Satisfait par lea réservation

Satisfait par lea réservation


Date d'expérience : 17 Oct 2018

La marque n'a pas répondu

site bien agencé mais je n’ai pas reussi à trouver des avis sur lle logement

La marque n'a pas répondu

  site bien agencé mais je n’ai pas reussi à trouver des avis sur lle logement

site bien agencé mais je n’ai pas reussi à trouver des avis sur lle logement


Date d'expérience : 17 Oct 2018

La marque n'a pas répondu

Reservation facile et accueil telephonique tres cordial.

La marque n'a pas répondu

  Reservation facile et accueil telephonique tres cordial.

Reservation facile et accueil telephonique tres cordial.


Date d'expérience : 16 Oct 2018

La marque n'a pas répondu

  Super reactivité sur réservation

Super reactivité sur réservation


Date d'expérience : 16 Oct 2018

La marque n'a pas répondu

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes pour votre réservation.

  Accueuil sympathique au telephone

Accueuil sympathique au telephone


Date d'expérience : 12 Oct 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes pour votre réservation.

Tres bonne expérience. Le plus : de pouvoir tout reserver d'un coup: logement, forfait, esf, matériel

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous proproser toutes les options ski nécessaires et également de vous compter parmi nos clients fidèles!

  Tres bonne expérience. Le plus : de pouvoir tout reserver d'un coup: logement, forfait, esf, matériel

Tres bonne expérience.
Le plus : de pouvoir tout reserver d'un coup: logement, forfait, esf, matériel


Date d'expérience : 11 Oct 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous proproser toutes les options ski nécessaires et également de vous compter parmi nos clients fidèles!

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.

  Facile et avantageux

Facile et avantageux


Date d'expérience : 10 Oct 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos conseillers aient été à la hauteur de vos attentes pour votre séjour.

  tres bien meme pour le support au telephone..

tres bien meme pour le support au telephone..


Date d'expérience : 06 Oct 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos conseillers aient été à la hauteur de vos attentes pour votre séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que le service proposé ait été de qualité pour votre réservation.

  tres bon acueil telephonique serviable et accueillant

tres bon acueil telephonique
serviable et accueillant


Date d'expérience : 02 Oct 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que le service proposé ait été de qualité pour votre réservation.

Site tres bien fait mais pas assez de photos sur les appartements ou chalets.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que notre site ait été à la hauteur de vos attentes, nous regrettons également de ne pas disposer de plus de photos non plus mais essayons toujours de fournir toutes les informations possibles dans le descriptif.

  Site tres bien fait mais pas assez de photos sur les appartements ou chalets.

Site tres bien fait mais pas assez de photos sur les appartements ou chalets.


Date d'expérience : 02 Oct 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que notre site ait été à la hauteur de vos attentes, nous regrettons également de ne pas disposer de plus de photos non plus mais essayons toujours de fournir toutes les informations possibles dans le descriptif.

Membre10356311 est satisfait par la réponse.

Présentation du site très fonctionnellle. Assistance téléphonique efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience sur le site ait été de qualité et que vous ayez obtenu les renseignements nécessaires.

  Présentation du site très fonctionnellle. Assistance téléphonique efficace.

Présentation du site très fonctionnellle. Assistance téléphonique efficace.


Date d'expérience : 02 Oct 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience sur le site ait été de qualité et que vous ayez obtenu les renseignements nécessaires.

Membre10356310 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les informations nécessaires pour votre réservation sur le site.

  site tres bien fait

site tres bien fait


Date d'expérience : 02 Oct 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les informations nécessaires pour votre réservation sur le site.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes et de vous compter parmi nos clients fidèles.

  bon professionnalisme appel et relance dans les delais écoute

bon professionnalisme appel et relance dans les delais
écoute


Date d'expérience : 02 Oct 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes et de vous compter parmi nos clients fidèles.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que la réservation ait été simple et que le service proposé ait été à la hauteur de vos attentes.

  service facile et clair

service facile et clair


Date d'expérience : 02 Oct 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que la réservation ait été simple et que le service proposé ait été à la hauteur de vos attentes.

Membre10356308 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes et que la réservation se soit bien déroulée.

  très bon accueil

très bon accueil


Date d'expérience : 29 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes et que la réservation se soit bien déroulée.

site serieux. cela va faire la troisieme fois que je reserve en passant par eux et je n'ai jamais étè decu. je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et que vous appréciez la réservation sur notre site!

  site serieux. cela va faire la troisieme fois que je reserve en passant par eux et je n'ai jamais étè decu. je recommande.

site serieux.
cela va faire la troisieme fois que je reserve en passant par eux et je n'ai jamais étè decu.
je recommande.


Date d'expérience : 29 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et que vous appréciez la réservation sur notre site!

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez obenu les questions à vos réponses et que la réservation se soit bien déroulée.

  tres satisfait pour les reponses a mes questions et la rapidite .

tres satisfait pour les reponses a mes questions et la rapidite .


Date d'expérience : 28 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez obenu les questions à vos réponses et que la réservation se soit bien déroulée.

Membre10356268 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie de votre retour. Nous sommes ravis que le processus de réservation ait été à la hauteur de vos attentes.

  TRES BONNE

TRES BONNE


Date d'expérience : 26 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie de votre retour. Nous sommes ravis que le processus de réservation ait été à la hauteur de vos attentes.

Efficacité, professionnalisme et gentillesse de nos interlocutrices. RAS

Réponse du professionnel : Bonjoue, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que la réservation se soit bien déroulée et que les informations fournies aient été à la hauteur de vos attentes.

  Efficacité, professionnalisme et gentillesse de nos interlocutrices. RAS

Efficacité, professionnalisme et gentillesse de nos interlocutrices. RAS


Date d'expérience : 26 Sep 2018

Bonjoue, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que la réservation se soit bien déroulée et que les informations fournies aient été à la hauteur de vos attentes.

Site internet très lent, mais très bien fait. Proposer peut-être plus de photos. Module de paiement défaillant. Mais service « télécon...

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Comme vous l'avez constaté nous avons eu quelques lenteurs qui sont en cours de résolution. Nous sommes ravis que notre conseillier ait été à la hauteur de vos attentes.

  Site internet très lent, mais très bien fait. Proposer peut-être plus de photos. Module de paiement défaillant. Mais service « télécon...

Site internet très lent, mais très bien fait.
Proposer peut-être plus de photos.
Module de paiement défaillant.
Mais service « téléconseillères » réactif, sympathique et dynamique.


Date d'expérience : 26 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Comme vous l'avez constaté nous avons eu quelques lenteurs qui sont en cours de résolution. Nous sommes ravis que notre conseillier ait été à la hauteur de vos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes très heureux que notre conseiller ait été de qualité pour votre réservation.

  Acceuil très agréable, surtout par Nicolas.

Acceuil très agréable, surtout par Nicolas.


Date d'expérience : 26 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes très heureux que notre conseiller ait été de qualité pour votre réservation.

Simplicite et efficacite. Tres bon accueil.si la totalité de la prestation est a l'image de ma réservation ca sera tres bien

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre réservation se soit bien déroulée. Notre service client reste disponible pour toute question sur votre location et durant votre séjour.

  Simplicite et efficacite. Tres bon accueil.si la totalité de la prestation est a l'image de ma réservation ca sera tres bien

Simplicite et efficacite. Tres bon accueil.si la totalité de la prestation est a l'image de ma réservation ca sera tres bien


Date d'expérience : 26 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre réservation se soit bien déroulée. Notre service client reste disponible pour toute question sur votre location et durant votre séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre réservation réalisée avec notre conseiller par téléphone.

  reservation faite par telephone tres satisfaite

reservation faite par telephone tres satisfaite


Date d'expérience : 25 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre réservation réalisée avec notre conseiller par téléphone.

Membre10356237 est satisfait par la réponse.

tres bien reçu et conseillee par téléphone nous avons deja réservé l'année dernière et nous renouvelons une nouvelle réservation pour c...

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et que les conseils apportés aient été de qualité.

  tres bien reçu et conseillee par téléphone nous avons deja réservé l'année dernière et nous renouvelons une nouvelle réservation pour c...

tres bien reçu et conseillee par téléphone
nous avons deja réservé l'année dernière et nous renouvelons une nouvelle réservation pour cette annee
pas déçu c'est parfait


Date d'expérience : 25 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et que les conseils apportés aient été de qualité.

Franchement ya rien à dire Toute était claire et les personnes que J ai eux au téléphone super agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que nos conseillers aient été à la hauteur de vos attentes vous apportant les conseils nécessaires.

  Franchement ya rien à dire Toute était claire et les personnes que J ai eux au téléphone super agréable

Franchement ya rien à dire
Toute était claire et les personnes que
J ai eux au téléphone super agréable


Date d'expérience : 25 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que nos conseillers aient été à la hauteur de vos attentes vous apportant les conseils nécessaires.

Bonne expérience le site est correct, les infos données par l'opératrice sont de qualité. Toutefois, je regrette l'impossibilité d'effec...

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que la réservation se soit bien déroulée. Pour les options parking ou ménage, nous pouvons les pré-réserver pour vous n'hésitez pas à nous contacter. Pour les forfaits ou le matériel de ski, nous avons des tarifs préférentiels qui étaient en cours d'ouverture au moment de votre réservation. Toutefois, vous pourrez les rajouter avec vous, n'hésitez pas à nous recontacter pour cela également. Nous serons ravis de vous renseigner sur les possibilités.

  Bonne expérience le site est correct, les infos données par l'opératrice sont de qualité. Toutefois, je regrette l'impossibilité d'effec...

Bonne expérience le site est correct, les infos données par l'opératrice sont de qualité.
Toutefois, je regrette l'impossibilité d'effectuer une reservation avec options telles parking, menage, forfaits ....


Date d'expérience : 25 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que la réservation se soit bien déroulée. Pour les options parking ou ménage, nous pouvons les pré-réserver pour vous n'hésitez pas à nous contacter. Pour les forfaits ou le matériel de ski, nous avons des tarifs préférentiels qui étaient en cours d'ouverture au moment de votre réservation. Toutefois, vous pourrez les rajouter avec vous, n'hésitez pas à nous recontacter pour cela également. Nous serons ravis de vous renseigner sur les possibilités.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu trouver une solution pour votre réservation dans les meilleurs délais.

  Opératrice était charmante et diligente!

Opératrice était charmante et diligente!


Date d'expérience : 25 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu trouver une solution pour votre réservation dans les meilleurs délais.

Nous sommes tres satisfait de l acceuil telephonique et des renseignements fournis. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que les renseignements fournis aient été à la hauteur de vos attentes pour votre réservation.

  Nous sommes tres satisfait de l acceuil telephonique et des renseignements fournis. Merci

Nous sommes tres satisfait de l acceuil telephonique et des renseignements fournis. Merci


Date d'expérience : 25 Sep 2018

Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que les renseignements fournis aient été à la hauteur de vos attentes pour votre réservation.