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d'avis consommateurs
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www.tendance-loisirs.fr
Moyenne de la satisfaction :
85 avis clients
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Qualité de l'offre
Contacts disponibles
Transparence
Présence publicitaire
Présentation :
Vente en ligne de produits de loisirs, barbecues, plein air, maison et jardin, jeux et jouets, services et pièces détachées
Site internet :
http://www.tendance-loisirs.fr/
1, Rue de Verdun
28210 Lormaye - FR
28210 Lormaye - FR
0619350068
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Les avis des consommateurs
(85 avis de clients)
Réponse du professionnel :
Bonjour
Pourriez vous nous contacter pour détailler cette note de 3/5 ?
Vous avez commandé un vendredi férié (8 mai) une pièce détachée spécifique (d'origine, pas une pièce adaptable, et qui est désormais introuvable), pour un barbecue précis, qui était annoncée avec 10 jours de délai (donc potentiellement livrée le 26 mai avec les week ends et jours fériés), et que nous vous avons livrée le 18 mai...
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Pourriez vous nous contacter pour détailler cette note de 3/5 ?
Vous avez commandé un vendredi férié (8 mai) une pièce détachée spécifique (d'origine, pas une pièce adaptable, et qui est désormais introuvable), pour un barbecue précis, qui était annoncée avec 10 jours de délai (donc potentiellement livrée le 26 mai avec les week ends et jours fériés), et que nous vous avons livrée le 18 mai...
produit correct
produit correct
Date d'expérience : 18 May 2020
Bonjour
Pourriez vous nous contacter pour détailler cette note de 3/5 ?
Vous avez commandé un vendredi férié (8 mai) une pièce détachée spécifique (d'origine, pas une pièce adaptable, et qui est désormais introuvable), pour un barbecue précis, qui était annoncée avec 10 jours de délai (donc potentiellement livrée le 26 mai avec les week ends et jours fériés), et que nous vous avons livrée le 18 mai...
Membre10361785 est satisfait par la réponse.
Colis livré juste après avoir reçu un message informant du jour de livraison .Colis très bien sécurisé .Par contre pas encore utilisé la ...
La marque n'a pas répondu
Colis livré juste après avoir reçu un message informant du jour de livraison .Colis très bien sécurisé .Par contre pas encore utilisé la ...
Colis livré juste après avoir reçu un message informant du jour de livraison .Colis très bien sécurisé .Par contre pas encore utilisé la tonnelle .
Date d'expérience : 17 May 2020
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Commande passée et livraison très rapide malgré le contexte actuelle
Commande passée et livraison très rapide malgré le contexte actuelle
Date d'expérience : 26 Apr 2020
justificatif fourni
La marque n'a pas répondu
un site sui gagne à être connu ! commande passée et livré aussi rapidement que possible durant cette periode COVID19. Une eccellent commu...
La marque n'a pas répondu
un site sui gagne à être connu ! commande passée et livré aussi rapidement que possible durant cette periode COVID19. Une eccellent commu...
un site sui gagne à être connu ! commande passée et livré aussi rapidement que possible durant cette periode COVID19. Une eccellent communication de la confirmation aux différentes etapes qui ont accompagnee la livraison. Merci a lensemble de L'Équipe ! :-)
Date d'expérience : 25 Apr 2020
La marque n'a pas répondu
Livraison ultra rapide malgré les temps difficiles et les contraintes liées aux transports Très satisfait du produit acheté et du servic...
La marque n'a pas répondu
Livraison ultra rapide malgré les temps difficiles et les contraintes liées aux transports Très satisfait du produit acheté et du servic...
Livraison ultra rapide malgré les temps difficiles et les contraintes liées aux transports
Très satisfait du produit acheté et du service associé
A recommander sans problème
Date d'expérience : 23 Apr 2020
La marque n'a pas répondu
Un sans faute pour le site revendeur ! Livraison très rapide, Merci ! Concernant le fabriquant du produit, "COLEMAN", c'est hélas une...
La marque n'a pas répondu
Un sans faute pour le site revendeur ! Livraison très rapide, Merci ! Concernant le fabriquant du produit, "COLEMAN", c'est hélas une...
Un sans faute pour le site revendeur ! Livraison très rapide, Merci !
Concernant le fabriquant du produit, "COLEMAN", c'est hélas une toute autre affaire !
En effet, si je dois recommander une toile pour ma tonelle "Event Shelter"après seulement deux étés,
c'est que cette toile fabriquée en polyester est particulièrement biodégradable et part en poussière apès
environ 6 mois cumulés d'utilisation sur 2 étés... Vraiment dommage pour cette tonelle qui est vraiment superbe.
Alors, que l'on ne vienne pas me dire, oui mais 2 étés c'est déjà bien, bla bla bla... j'ai d'autres toiles pour d'autres abris qui sont comme neuves après 10 ans d'utilisation...
Merci donc à "COLEMAN" de revoir sa copie, et de choisir un autre tissu qui ai une durée de vie qui soit en rapport avec le PRIX de la toile. Ce prix, + la marque, célèbre dans d'autres gammes de produits), font que les clients sont en droit d'attendre un certain rapport qualité prix !
Merci au site vendeur de faire suivre l'info au fabriquant.
Au fait, combien de temps cette toile est-elle garantie ?
Bien cordialement
ML
Date d'expérience : 18 Apr 2020
justificatif fourni
La marque n'a pas répondu
un peu déçu car le produit livré n'est pas fidele a l'article proposé sur le site, dommage...
Réponse du professionnel :
Bonjour
Nous sommes étonnés de votre commentaire, car les manchons que vous avez commandés sont les mêmes depuis plus de 50 ans. Ils ne peuvent donc être que conforme à ce que vous avez commandé, à moins que vous ne vous vous soyez trompé de modèle.
N'hésitez pas à nous contacter le cas échéant.
Cordialement
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Nous sommes étonnés de votre commentaire, car les manchons que vous avez commandés sont les mêmes depuis plus de 50 ans. Ils ne peuvent donc être que conforme à ce que vous avez commandé, à moins que vous ne vous vous soyez trompé de modèle.
N'hésitez pas à nous contacter le cas échéant.
Cordialement
un peu déçu car le produit livré n'est pas fidele a l'article proposé sur le site, dommage...
un peu déçu car le produit livré n'est pas fidele a l'article proposé sur le site, dommage...
Date d'expérience : 20 Dec 2019
Bonjour
Nous sommes étonnés de votre commentaire, car les manchons que vous avez commandés sont les mêmes depuis plus de 50 ans. Ils ne peuvent donc être que conforme à ce que vous avez commandé, à moins que vous ne vous vous soyez trompé de modèle.
N'hésitez pas à nous contacter le cas échéant.
Cordialement
Membre10360762 n'est pas satisfait par la réponse.
La marque n'a pas répondu
Satisfait, produit bien emballé et bien protégé. Rien à redire !
Satisfait, produit bien emballé et bien protégé. Rien à redire !
Date d'expérience : 11 Dec 2019
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Entreprise sérieuse da a à z..........RAS
Entreprise sérieuse da a à z..........RAS
Date d'expérience : 29 Nov 2019
La marque n'a pas répondu
Excelent service and customer care. And excelent prices across Europe, would definitely buy again. Thanks
La marque n'a pas répondu
Excelent service and customer care. And excelent prices across Europe, would definitely buy again. Thanks
Excelent service and customer care. And excelent prices across Europe, would definitely buy again. Thanks
Date d'expérience : 22 Oct 2019
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
excellent contact et grande rapidité
excellent contact et grande rapidité
Date d'expérience : 20 Sep 2019
La marque n'a pas répondu
Une livraison expresse malgré un site indiqué comme fermé depuis vendredi (info que je n'avais pas vue) Donc bonne surprise quand j'ai re...
Réponse du professionnel :
Merci de votre commentaire. Effectectivement vous avez passé votre commande après la limite fixée, mais i nous était encore possible d'expédier votre commande en dernier recours.
Quand au service client par mail, l'un d'entre nous, à tour de role, l'assure pendant la durée de fermeture afin de vous répondre à tout moment. Merci de votre confiance et à bientot sur Tendance Loisirs
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Quand au service client par mail, l'un d'entre nous, à tour de role, l'assure pendant la durée de fermeture afin de vous répondre à tout moment. Merci de votre confiance et à bientot sur Tendance Loisirs
Une livraison expresse malgré un site indiqué comme fermé depuis vendredi (info que je n'avais pas vue) Donc bonne surprise quand j'ai re...
Une livraison expresse malgré un site indiqué comme fermé depuis vendredi (info que je n'avais pas vue) Donc bonne surprise quand j'ai reçu mon colis avec... 3 semaines d'avance. Mon pique nique est donc sauvé ! Je recommande tendance loisirs et son service client qui répond par mail même pendant les vacance
Date d'expérience : 09 Aug 2019
Merci de votre commentaire. Effectectivement vous avez passé votre commande après la limite fixée, mais i nous était encore possible d'expédier votre commande en dernier recours.
Quand au service client par mail, l'un d'entre nous, à tour de role, l'assure pendant la durée de fermeture afin de vous répondre à tout moment. Merci de votre confiance et à bientot sur Tendance Loisirs
EmmaZoe est satisfait par la réponse.
La marque n'a pas répondu
produit conforme, livraison rapide
produit conforme, livraison rapide
Date d'expérience : 27 Jul 2019
La marque n'a pas répondu
premiere et petite commande dont je suis tres satisfait!elle a etait traitee avec autant de serieux qu’une autre commande et avec la rapi...
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci de votre commentaire.
Chez Tendance Loisirs il n'y a pas de "petite" ou de "grande" commande. Toutes les commandes sont traitées de la même manière, dans les mêmes délais.
Seul le choix du mode de livraison (selon que vous choisissez un mode "express" ou moins rapide) influe sur la date de réception de votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Le service clients Tendance Loisirs
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Chez Tendance Loisirs il n'y a pas de "petite" ou de "grande" commande. Toutes les commandes sont traitées de la même manière, dans les mêmes délais.
Seul le choix du mode de livraison (selon que vous choisissez un mode "express" ou moins rapide) influe sur la date de réception de votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Le service clients Tendance Loisirs
premiere et petite commande dont je suis tres satisfait!elle a etait traitee avec autant de serieux qu’une autre commande et avec la rapi...
premiere et petite commande dont je suis tres satisfait!elle a etait traitee avec autant de serieux qu’une autre commande et avec la rapidité que je leur avais demandée
ce site est tres serieux,je le recommande et j’y reviendrai.
Date d'expérience : 26 Jul 2019
Bonjour et merci de votre commentaire.
Chez Tendance Loisirs il n'y a pas de "petite" ou de "grande" commande. Toutes les commandes sont traitées de la même manière, dans les mêmes délais.
Seul le choix du mode de livraison (selon que vous choisissez un mode "express" ou moins rapide) influe sur la date de réception de votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Le service clients Tendance Loisirs
Réponse du professionnel :
Un fan de la marque Opinel ! Nous vous remercions de votre confiance et de votre commentaire.
En principe de nouveaux modèles devraient être disponibles sur la fin d'année (probablement à partir d'octobre).
A très bientot sur Tendance Loisirs
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En principe de nouveaux modèles devraient être disponibles sur la fin d'année (probablement à partir d'octobre).
A très bientot sur Tendance Loisirs
Très bon site avec de très bons tarifs.😀
Très bon site avec de très bons tarifs.😀
Date d'expérience : 24 Jul 2019
Un fan de la marque Opinel ! Nous vous remercions de votre confiance et de votre commentaire.
En principe de nouveaux modèles devraient être disponibles sur la fin d'année (probablement à partir d'octobre).
A très bientot sur Tendance Loisirs
Réponse du professionnel :
Merci de votre avis positif.
Cette rapidité est possible grace à nos équipes qui préparent au plus vite vos commandes, et à notre transporteur principal DPD (qui, même si il est souvent décrié sur internet, est remarquablement efficace en terme de délais).
A bientot chez Tendance Loisirs
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Cette rapidité est possible grace à nos équipes qui préparent au plus vite vos commandes, et à notre transporteur principal DPD (qui, même si il est souvent décrié sur internet, est remarquablement efficace en terme de délais).
A bientot chez Tendance Loisirs
Rapide en 2 jours chez moi conforme a ma demande tres satisfaite je recommande
Rapide en 2 jours chez moi conforme a ma demande tres satisfaite je recommande
Date d'expérience : 16 Jul 2019
Merci de votre avis positif.
Cette rapidité est possible grace à nos équipes qui préparent au plus vite vos commandes, et à notre transporteur principal DPD (qui, même si il est souvent décrié sur internet, est remarquablement efficace en terme de délais).
A bientot chez Tendance Loisirs
La marque n'a pas répondu
Parfait...tout est ok
Parfait...tout est ok
Date d'expérience : 20 Jun 2019
justificatif fourni
La marque n'a pas répondu
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous vous accueillerons avec grand plaisir.
Le service clients Tendance Loisirs
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N'hésitez pas à revenir nous voir, nous vous accueillerons avec grand plaisir.
Le service clients Tendance Loisirs
Excellent service : prix et extrême rapidité de la commande! Je reviendrai sur ce site.
Excellent service : prix et extrême rapidité de la commande! Je reviendrai sur ce site.
Date d'expérience : 29 May 2019
Merci pour votre commentaire.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous vous accueillerons avec grand plaisir.
Le service clients Tendance Loisirs
La marque n'a pas répondu
Super livraison rapide top
Super livraison rapide top
Date d'expérience : 30 Apr 2019
justificatif fourni
La marque n'a pas répondu
Reception de ma commande dans un délai plus que respectable,très bien emballeé, cerise sur le gateau petit calendrier ( merci ). Je recom...
La marque n'a pas répondu
Reception de ma commande dans un délai plus que respectable,très bien emballeé, cerise sur le gateau petit calendrier ( merci ). Je recom...
Reception de ma commande dans un délai plus que respectable,très bien emballeé, cerise sur le gateau petit calendrier ( merci ). Je recommande ce site. Felicitations à tous et bonnes fêtes de fin d'année.
Date d'expérience : 10 Dec 2018
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Ce site me parait sérieux .
Ce site me parait sérieux .
Date d'expérience : 10 Nov 2018
La marque n'a pas répondu
globalement satisfait du site j'ai trouvé un produit que je recherchais depuis quelques temps et que je ne trouvais pas sur d'autres site...
La marque n'a pas répondu
globalement satisfait du site j'ai trouvé un produit que je recherchais depuis quelques temps et que je ne trouvais pas sur d'autres site...
globalement satisfait du site j'ai trouvé un produit que je recherchais depuis quelques temps et que je ne trouvais pas sur d'autres sites plus connus. La livraison par rapport aux délais indiqués a été très rapide: ( mois d'une semaine)
Date d'expérience : 27 Oct 2018
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
excellent site ! livraison hyper rapide et produit de qualité !! Merci
excellent site ! livraison hyper rapide et produit de qualité !! Merci
Date d'expérience : 17 Oct 2018
justificatif fourni
La marque n'a pas répondu
Ottimo prodotto, introvabile in Italia, velocissima la spedizione, un poco meno l'attesa. Grazie
Réponse du professionnel :
Grazie mille per questo commento positivo. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto su www.tendance-loisirs.fr
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Ottimo prodotto, introvabile in Italia, velocissima la spedizione, un poco meno l'attesa. Grazie
Ottimo prodotto, introvabile in Italia, velocissima la spedizione, un poco meno l'attesa. Grazie
Date d'expérience : 26 Sep 2018
Grazie mille per questo commento positivo. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto su www.tendance-loisirs.fr
La marque n'a pas répondu
Objet conforme à sa description et envoyé très rapidement. Merci.
Objet conforme à sa description et envoyé très rapidement. Merci.
Date d'expérience : 26 Sep 2018
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
vendeur serieux et rapide. rien a dire ! je recommande.
vendeur serieux et rapide.
rien a dire !
je recommande.
Date d'expérience : 22 Sep 2018
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