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www.tendance-loisirs.fr
Moyenne de la satisfaction :
61 avis clients
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Qualité de l'offre
Contacts disponibles
Transparence
Présence publicitaire
Présentation :
Vente en ligne de produits de loisirs, barbecues, plein air, maison et jardin, jeux et jouets, services et pièces détachées
Site internet :
http://www.tendance-loisirs.fr/
1, Rue de Verdun
28210 Lormaye - FR
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0619350068
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Les avis des consommateurs
(61 avis de clients)
La marque n'a pas répondu
excellent site ! livraison hyper rapide et produit de qualité !! Merci
excellent site ! livraison hyper rapide et produit de qualité !! Merci
Date d'expérience : 17 Oct 2018
justificatif fourni
La marque n'a pas répondu
Ottimo prodotto, introvabile in Italia, velocissima la spedizione, un poco meno l'attesa. Grazie
Réponse du professionnel :
Grazie mille per questo commento positivo. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto su www.tendance-loisirs.fr
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Ottimo prodotto, introvabile in Italia, velocissima la spedizione, un poco meno l'attesa. Grazie
Ottimo prodotto, introvabile in Italia, velocissima la spedizione, un poco meno l'attesa. Grazie
Date d'expérience : 26 Sep 2018
Grazie mille per questo commento positivo. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto su www.tendance-loisirs.fr
La marque n'a pas répondu
Objet conforme à sa description et envoyé très rapidement. Merci.
Objet conforme à sa description et envoyé très rapidement. Merci.
Date d'expérience : 26 Sep 2018
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
vendeur serieux et rapide. rien a dire ! je recommande.
vendeur serieux et rapide.
rien a dire !
je recommande.
Date d'expérience : 22 Sep 2018
La marque n'a pas répondu
Très satisfait. Le produit n'étant pas disponible immédiatement, j'ai été informé régulièrement de l'avancement de la commande, de la liv...
Réponse du professionnel :
Merci de votre commentaire positif. Effectivement, plutot que de "jouer l'autruche", nous avons pris le parti de communiquer avec nos clients dès que cela est nécessaire. Il nous semble important d'être transparent en cas de retard, d'indisponibilité, ou de tout autre incident qui pourrait impacter votre expérience de commande chez Tendance Loisirs. D'autant que bien souvent c'est mieux compris par les clients qui, de fait, son plus tolérants face aux problème que nous pourrions rencontrer malgré les efforts pour les satisfaire toujours mieux.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur www.tendance-loisirs.fr
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Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur www.tendance-loisirs.fr
Très satisfait. Le produit n'étant pas disponible immédiatement, j'ai été informé régulièrement de l'avancement de la commande, de la liv...
Très satisfait. Le produit n'étant pas disponible immédiatement, j'ai été informé régulièrement de l'avancement de la commande, de la livraison, etc...
Date d'expérience : 21 Sep 2018
Merci de votre commentaire positif. Effectivement, plutot que de "jouer l'autruche", nous avons pris le parti de communiquer avec nos clients dès que cela est nécessaire. Il nous semble important d'être transparent en cas de retard, d'indisponibilité, ou de tout autre incident qui pourrait impacter votre expérience de commande chez Tendance Loisirs. D'autant que bien souvent c'est mieux compris par les clients qui, de fait, son plus tolérants face aux problème que nous pourrions rencontrer malgré les efforts pour les satisfaire toujours mieux.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur www.tendance-loisirs.fr
Membre10356201 est satisfait par la réponse.
L'article que j'avais commandé n'était pas en stock. Ca a mis un peu de temps pour l'avoir, mais une fois envoyé la livraison était rapi...
La marque n'a pas répondu
L'article que j'avais commandé n'était pas en stock. Ca a mis un peu de temps pour l'avoir, mais une fois envoyé la livraison était rapi...
L'article que j'avais commandé n'était pas en stock. Ca a mis un peu de temps pour l'avoir, mais une fois envoyé la livraison était rapide et bien suivi.
Date d'expérience : 30 Aug 2018
justificatif fourni
La marque n'a pas répondu
commande recue tres rapidement .Chariot de marque Camping gaz pour plancha L de la meme marque ,un peu fastidieux a monter mais tres jo...
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci de votre commentaire positif.
Le chariot que vous avez commandé a été initialement créé pour aller avec les modèles de plancha "MASTER" et "Blueflame" ou toute plancha de dimension "standard" 60X40cm.
La plancha "L" que vous possédez est un modèle plus ancien qui fait 66 X 42 + les poignées latérales qui prennent encore un peu de place. Ce qui explique peut être que vous ne puissiez pas baisser les tablettes quand la plancha est dessus.
Concernant la mobilité du chariot, là encore c'est peut être une question de poids (un peu supérieur sur la plancha "L") mais en principe le chariot se déplace simplement en soulevant la tablette opposée aux roues et en le tirant
A bientot sur Tendance Loisirs
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Le chariot que vous avez commandé a été initialement créé pour aller avec les modèles de plancha "MASTER" et "Blueflame" ou toute plancha de dimension "standard" 60X40cm.
La plancha "L" que vous possédez est un modèle plus ancien qui fait 66 X 42 + les poignées latérales qui prennent encore un peu de place. Ce qui explique peut être que vous ne puissiez pas baisser les tablettes quand la plancha est dessus.
Concernant la mobilité du chariot, là encore c'est peut être une question de poids (un peu supérieur sur la plancha "L") mais en principe le chariot se déplace simplement en soulevant la tablette opposée aux roues et en le tirant
A bientot sur Tendance Loisirs
commande recue tres rapidement .Chariot de marque Camping gaz pour plancha L de la meme marque ,un peu fastidieux a monter mais tres jo...
commande recue tres rapidement .Chariot de marque Camping gaz pour plancha L de la meme marque ,un peu fastidieux a monter mais tres joli une fois terminé. 2 petits bémols, 1 les tablettes de côté sont rabatables mais une fois la plancha posée dessus on ne sait pas les rabattre , il faut soulever la plancha pour rabattre les tablettes c est tres dommage pas bien pensé .... 2 il manque une poignee pour pouvoir le deplacer aisement quand la plancha est dessus donc pas tres pratique on a un charriot mais on sait pas trop le manipuler . il faut lui trouver la bonne place et ne plus y toucher encore une fois dommage .
Date d'expérience : 01 Aug 2018
justificatif fourni
Bonjour et merci de votre commentaire positif.
Le chariot que vous avez commandé a été initialement créé pour aller avec les modèles de plancha "MASTER" et "Blueflame" ou toute plancha de dimension "standard" 60X40cm.
La plancha "L" que vous possédez est un modèle plus ancien qui fait 66 X 42 + les poignées latérales qui prennent encore un peu de place. Ce qui explique peut être que vous ne puissiez pas baisser les tablettes quand la plancha est dessus.
Concernant la mobilité du chariot, là encore c'est peut être une question de poids (un peu supérieur sur la plancha "L") mais en principe le chariot se déplace simplement en soulevant la tablette opposée aux roues et en le tirant
A bientot sur Tendance Loisirs
La marque n'a pas répondu
Correspond à ma commande
Correspond à ma commande
Date d'expérience : 30 Jul 2018
La marque n'a pas répondu
Réponse du professionnel :
Merci de ce commentaire court mais terriblement positif.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site
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Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site
Rapidité exemplaire.
Rapidité exemplaire.
Date d'expérience : 10 Jul 2018
Merci de ce commentaire court mais terriblement positif.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site
Contact facile par mail, réponse très rapide (qui concernait la disponibilité du produit et son délai de livraison avant de valider ma co...
La marque n'a pas répondu
Contact facile par mail, réponse très rapide (qui concernait la disponibilité du produit et son délai de livraison avant de valider ma co...
Contact facile par mail, réponse très rapide (qui concernait la disponibilité du produit et son délai de livraison avant de valider ma commande).
Délai de livraison au top, tout était parfait.
Date d'expérience : 26 Jun 2018
La marque n'a pas répondu
Service de livraison (DPD) lamentable ! Mon colis n'est pas livré et "tourne en rond" depuis mercredi !
Service de livraison (DPD) lamentable ! Mon colis n'est pas livré et "tourne en rond" depuis mercredi !
Service de livraison (DPD) lamentable ! Mon colis n'est pas livré et "tourne en rond" depuis mercredi !
Date d'expérience : 17 Jun 2018
justificatif fourni
Membre10355218 n'est pas satisfait par la réponse.
La marque n'a pas répondu
Colis reçu très rapidement et correspondant à la référence recherchée.
Colis reçu très rapidement et correspondant à la référence recherchée.
Date d'expérience : 22 May 2018
La marque n'a pas répondu
bonjour. page internet efficace et commande tres facile. dans mon cas des pieces de rechange pour une lampe COLEMAN a pression. livraison...
La marque n'a pas répondu
bonjour. page internet efficace et commande tres facile. dans mon cas des pieces de rechange pour une lampe COLEMAN a pression. livraison...
bonjour. page internet efficace et commande tres facile. dans mon cas des pieces de rechange pour une lampe COLEMAN a pression. livraison tres rapide. parfait.
Date d'expérience : 10 Mar 2018
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Très bon produit , emballage parfait, expédition rapide, je recommande ce site.
Très bon produit , emballage parfait, expédition rapide, je recommande ce site.
Date d'expérience : 22 Jan 2018
justificatif fourni
La marque n'a pas répondu
J'ai commandé ces manchons pour remplacer celui d'une lampe essence de type lampe à essence portative type C.D.F 7.554, sans trop y croir...
La marque n'a pas répondu
J'ai commandé ces manchons pour remplacer celui d'une lampe essence de type lampe à essence portative type C.D.F 7.554, sans trop y croir...
J'ai commandé ces manchons pour remplacer celui d'une lampe essence de type lampe à essence portative type C.D.F 7.554, sans trop y croire... Et bien nickel chrome ils s'adaptent parfaitement. Ma lampe est Mono manchon donc je garde le 2éme en S.A.V lors de mes sorties. R.A.S.
Date d'expérience : 05 Jan 2018
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Parfait et rapide....
Parfait et rapide....
Date d'expérience : 30 Dec 2017
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Totale satisfaction
Totale satisfaction
Date d'expérience : 21 Oct 2017
La marque n'a pas répondu
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci de votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
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Pleinement satisfait de la rapidité et de la réactivité du traitement de ma commande.
Pleinement satisfait de la rapidité et de la réactivité du traitement de ma commande.
Date d'expérience : 04 Aug 2017
Bonjour et merci de votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci de votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
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Reçus très très rapidement site sérieux je recommande merci
Reçus très très rapidement site sérieux je recommande merci
Date d'expérience : 02 Aug 2017
Bonjour et merci de votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
Envoi très rapide et mail très nombreux pour indiquer la progression de la commande. impeccable
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci de votre commentaire positif. La communication est un élément essentiel de la satisfaction de nos clients, surtout lorsque nous rencontrons un soucis et que le délai risque d'etre allongé. La transparence, comme la satisfaction du client, font partie de nos prirorités. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
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Envoi très rapide et mail très nombreux pour indiquer la progression de la commande. impeccable
Envoi très rapide et mail très nombreux pour indiquer la progression de la commande.
impeccable
Date d'expérience : 30 Jun 2017
justificatif fourni
Bonjour et merci de votre commentaire positif. La communication est un élément essentiel de la satisfaction de nos clients, surtout lorsque nous rencontrons un soucis et que le délai risque d'etre allongé. La transparence, comme la satisfaction du client, font partie de nos prirorités. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
Délai de 10 jours (et sous réserve stocks fournisseur) livré 2jours après la commande ! Rapide et efficace!!!
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci de votre commentaire positif. Le délai annoncé est généralement un délai maximum. Nous faisons tout notre possible pour le réduire au maximum sans le dépasser. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
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Délai de 10 jours (et sous réserve stocks fournisseur) livré 2jours après la commande ! Rapide et efficace!!!
Délai de 10 jours (et sous réserve stocks fournisseur) livré 2jours après la commande ! Rapide et efficace!!!
Date d'expérience : 19 Jul 2017
Bonjour et merci de votre commentaire positif. Le délai annoncé est généralement un délai maximum. Nous faisons tout notre possible pour le réduire au maximum sans le dépasser. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci de votre commentaire positif. La communication est un élément essentiel de la satisfaction de nos clients, surtout lorsque nous rencontrons un soucis et que le délai risque d'être allongé. La transparence, comme la satisfaction du client, font partie de nos priorités. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
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Très bonne expérience. Très bon délai entre commande et livraison. Bien informé.
Très bonne expérience. Très bon délai entre commande et livraison. Bien informé.
Date d'expérience : 11 Jul 2017
Bonjour et merci de votre commentaire positif. La communication est un élément essentiel de la satisfaction de nos clients, surtout lorsque nous rencontrons un soucis et que le délai risque d'être allongé. La transparence, comme la satisfaction du client, font partie de nos priorités. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
Membre10349677 est satisfait par la réponse.
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci de votre commentaire positif et de vos recommandations. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
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Je suis content de ma commande, livraison rapide. Je vais recommander votre site.
Je suis content de ma commande, livraison rapide.
Je vais recommander votre site.
Date d'expérience : 13 Jun 2017
Bonjour et merci de votre commentaire positif et de vos recommandations. Au plaisir de vous revoir prochainement sur tendance-loisirs.fr
Réponse du professionnel :
Bonjour
Nous sommes désolés que votre satisfaction n'ai pas été totale quand à la livraison de votre colis.
Bien que la livraison à domicile sur rendez vous soit susceptible d'être décalée (notamment du fait de la circulation ou d'un impondérable), il n'est pas normal que vous ayez été livré(e) avec 6 heures de retard sur le rendez vous fixé.
Nous allons remonter l'information auprès du transporteur.
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Nous sommes désolés que votre satisfaction n'ai pas été totale quand à la livraison de votre colis.
Bien que la livraison à domicile sur rendez vous soit susceptible d'être décalée (notamment du fait de la circulation ou d'un impondérable), il n'est pas normal que vous ayez été livré(e) avec 6 heures de retard sur le rendez vous fixé.
Nous allons remonter l'information auprès du transporteur.
Très déçu par le service de livraison 6 heures de retard
Très déçu par le service de livraison 6 heures de retard
Date d'expérience : 09 Jun 2017
Bonjour
Nous sommes désolés que votre satisfaction n'ai pas été totale quand à la livraison de votre colis.
Bien que la livraison à domicile sur rendez vous soit susceptible d'être décalée (notamment du fait de la circulation ou d'un impondérable), il n'est pas normal que vous ayez été livré(e) avec 6 heures de retard sur le rendez vous fixé.
Nous allons remonter l'information auprès du transporteur.
La marque n'a pas répondu
colis livre tres rapidement,conforme
colis livre tres rapidement,conforme
Date d'expérience : 17 May 2017
justificatif fourni
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Bonne expérience
Bonne expérience
Date d'expérience : 27 Apr 2017
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Très bon site... Je le recommande
Très bon site... Je le recommande
Date d'expérience : 21 Apr 2017
La marque n'a pas répondu
Ce fut une rapide livraison avec des produits renouvelés de bonne qualité. C'est donc une pleine satisfaction Bravo Tendance Loisirs et...
La marque n'a pas répondu
Ce fut une rapide livraison avec des produits renouvelés de bonne qualité. C'est donc une pleine satisfaction Bravo Tendance Loisirs et...
Ce fut une rapide livraison avec des produits renouvelés de bonne qualité.
C'est donc une pleine satisfaction
Bravo Tendance Loisirs et son représentant que j'ai eu au tél.
Date d'expérience : 20 Apr 2017
La marque n'a pas répondu