Site Internet

Image de la communauté
TENDANCE LOISIRS

www.tendance-loisirs.fr

Moyenne de la satisfaction :

117 avis clients

Qualité du site
Qualité de l'offre
Contacts disponibles
Transparence
Présence publicitaire
Présentation :

Vente en ligne de produits de loisirs, barbecues, plein air, maison et jardin, jeux et jouets, services et pièces détachées

Site internet :
http://www.tendance-loisirs.fr/


1, Rue de Verdun
28210 Lormaye - FR

0619350068

mon avis compte Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(117 avis de clients)

La marque n'a pas répondu

  Nous avons reçu le colis avec le verre cassé

Nous avons reçu le colis avec le verre cassé


Date d'expérience : 26 Nov 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

😌comme d'habitude, prix très corrects et service hyper rapide , colis livré en deux jours

La marque n'a pas répondu

  😌comme d'habitude, prix très corrects et service hyper rapide , colis livré en deux jours

😌comme d'habitude, prix très corrects et service hyper rapide , colis livré en deux jours


Date d'expérience : 20 Nov 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

Très satisfaite par ce site , bonne expérience malgré un petit bug survenu au moment de l'enregistrement de ma commande mais très vit...

La marque n'a pas répondu

   Très satisfaite par ce site , bonne expérience malgré un petit bug survenu au moment de l'enregistrement de ma commande mais très vit...

Très satisfaite par ce site , bonne expérience malgré un petit bug survenu au moment de l'enregistrement de ma commande mais très vite résolu grâce à un contact téléphonique avec le responsable de ce site . Parfait . Je recommande .


Date d'expérience : 14 Oct 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  envoi rapide, propre et bien emballé

envoi rapide, propre et bien emballé


Date d'expérience : 07 Sep 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

Alors je peux dire sans detour que ce site est tres bien , rapide et econome sur les frais de port !! Je recommande. Cordialement Ber...

La marque n'a pas répondu

  Alors je peux dire sans detour que ce site est tres bien , rapide et econome sur les frais de port !! Je recommande. Cordialement Ber...

Alors je peux dire sans detour que ce site est tres bien , rapide et econome sur les frais de port !! Je recommande. Cordialement Bernard .


Date d'expérience : 29 Aug 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

  tres bonne rapidite

tres bonne rapidite


Date d'expérience : 05 Aug 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

C'est ma troisième commande sur ce magasin en ligne et je ne peux que le recommander vivement. Les prix sont plus que correctes et les pr...

La marque n'a pas répondu

  C'est ma troisième commande sur ce magasin en ligne et je ne peux que le recommander vivement. Les prix sont plus que correctes et les pr...

C'est ma troisième commande sur ce magasin en ligne et je ne peux que le recommander vivement. Les prix sont plus que correctes et les prestations sont excellentes , ce ne sera certainement pas mon dernier achat...


Date d'expérience : 26 Jul 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

Trés bon contact! Commande passée le dimanche et disponible au point relais le mardi. Il me manquait un élément (un fourreau + descrip...

La marque n'a pas répondu

  Trés bon contact! Commande passée le dimanche et disponible au point relais le mardi. Il me manquait un élément (un fourreau + descrip...

Trés bon contact! Commande passée le dimanche et disponible au point relais le mardi. Il me manquait un élément (un fourreau + descriptif du produit ) d'une boite de couteau. Contacté le vendeur et sans relance reçu ce qui manquait dans la semaine. Vous pouvez commander en toute confiance. Important également facilité de paiement en 3 ou 4 fois à partir de 200€.


Date d'expérience : 13 Jul 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  très rapides, correct en prix, top !

très rapides, correct en prix, top !


Date d'expérience : 07 Jul 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

Réponse du professionnel : Que dire de plus si ce n'est "merci" pour vos encouragements. Au plaisir de vous servir à nouveau

  CONTACT.....COMMANDE.....LIVRAISON.....ARTICLE..... TOUT PARFAIT

CONTACT.....COMMANDE.....LIVRAISON.....ARTICLE..... TOUT PARFAIT


Date d'expérience : 06 Jun 2021

TENDANCE LOISIRS

Que dire de plus si ce n'est "merci" pour vos encouragements. Au plaisir de vous servir à nouveau

Membre10364031 est satisfait par la réponse.

Si vous attendez une livraison, rapide et efficace, passez votre chemin, au risque de vous faire rappeler et c'est normal les CGV. Une s...

Réponse du professionnel : Bonjour

Nous comprenons votre déception d'avoir reçu votre commande en une semaine.

Comme nous vous le rappelions dans la réponse que nous vous avons déjà faite par mail, vous avez passé commande en soirée (à 21h47) et votre commande a été passée 2 jours avant le long week end de la pentecote.
De plus, vous avez choisi un mode d'envoi (lettre suivie) dont les délais sont de 48/72h, mais ces délais ne sont pas garantis (indiqué lors du choix du mode d'envoi). Le fait que ce soit "un article qui tient dans une enveloppe" ne garantit pas une réception plus rapide, au contraire. En revanche le choix d'un mode d'envoi plus rapide (mais aussi forcément plus onéreux) vous aurait permis de recevoir votre commande en 48h.

Compte tenu des délais de préparation, puis d'expédition (en tenant compte du week end et du jour férié), votre commande a donc été livrée dans les délais prévus lors de la commande.

Vous nous avez signalé, ne voyant rien venir, avoir racheté un autre produit ailleurs. Sachez que vous bénéficiez du droit de rétractation, et que vous pouvez nous retourner votre produit si vous le souhaitez. Il vous serait alors intégralement remboursé, ainsi que les frais de l'envoi initial.

Cordialement

  Si vous attendez une livraison, rapide et efficace, passez votre chemin, au risque de vous faire rappeler et c'est normal les CGV. Une s...

Si vous attendez une livraison, rapide et efficace, passez votre chemin, au risque de vous faire rappeler et c'est normal les CGV.
Une semaine pour un simple article qui tenait dans une enveloppe.
Bref, à éviter.


Date d'expérience : 28 May 2021

TENDANCE LOISIRS

Bonjour

Nous comprenons votre déception d'avoir reçu votre commande en une semaine.

Comme nous vous le rappelions dans la réponse que nous vous avons déjà faite par mail, vous avez passé commande en soirée (à 21h47) et votre commande a été passée 2 jours avant le long week end de la pentecote.
De plus, vous avez choisi un mode d'envoi (lettre suivie) dont les délais sont de 48/72h, mais ces délais ne sont pas garantis (indiqué lors du choix du mode d'envoi). Le fait que ce soit "un article qui tient dans une enveloppe" ne garantit pas une réception plus rapide, au contraire. En revanche le choix d'un mode d'envoi plus rapide (mais aussi forcément plus onéreux) vous aurait permis de recevoir votre commande en 48h.

Compte tenu des délais de préparation, puis d'expédition (en tenant compte du week end et du jour férié), votre commande a donc été livrée dans les délais prévus lors de la commande.

Vous nous avez signalé, ne voyant rien venir, avoir racheté un autre produit ailleurs. Sachez que vous bénéficiez du droit de rétractation, et que vous pouvez nous retourner votre produit si vous le souhaitez. Il vous serait alors intégralement remboursé, ainsi que les frais de l'envoi initial.

Cordialement

j'ai eu un tres bon rapport avec un monsieur qui m'a indiqué que le produit était en rupture de stock mais que dés qu'il sera reapprovis...

La marque n'a pas répondu

  j'ai eu un tres bon rapport avec un monsieur qui m'a indiqué que le produit était en rupture de stock mais que dés qu'il sera reapprovis...

j'ai eu un tres bon rapport avec un monsieur qui m'a indiqué que le produit était en rupture de stock mais que dés qu'il sera reapprovisionné il me sera livré et c'est chose faite dans les meilleurs délais.merci pour votre gentillesse et votre courtoisie au téléphone ainsi que de votre régularité dans vos commandes.
cordialement


Date d'expérience : 13 May 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

  parfait produits conformes

parfait produits conformes


Date d'expérience : 13 May 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

Tendance Loisir m'a permi de retrouver un verre de lampre à gaz introuvable ailleurs. Très satisfait

Réponse du professionnel : Nous avons effectivement une attache avec un réparateur agréé qui dispose parfois du stock d'anciennes pièces, ce qui permets de dépanner nos clients sur des vieux modèles pour lesquelles les pièces détachées se font rares. A bientot sur www.tendance-loisirs.fr

  Tendance Loisir m'a permi de retrouver un verre de lampre à gaz introuvable ailleurs. Très satisfait

Tendance Loisir m'a permi de retrouver un verre de lampre à gaz introuvable ailleurs. Très satisfait


Date d'expérience : 13 May 2021

TENDANCE LOISIRS

Nous avons effectivement une attache avec un réparateur agréé qui dispose parfois du stock d'anciennes pièces, ce qui permets de dépanner nos clients sur des vieux modèles pour lesquelles les pièces détachées se font rares. A bientot sur www.tendance-loisirs.fr

Commande le samedi, emballé le dimanche, expédié le lundi, reçu mardi. Au top du top quoi, merci tendance-loisirs

La marque n'a pas répondu

  Commande le samedi, emballé le dimanche, expédié le lundi, reçu mardi. Au top du top quoi, merci tendance-loisirs

Commande le samedi, emballé le dimanche, expédié le lundi, reçu mardi.
Au top du top quoi, merci tendance-loisirs


Date d'expérience : 13 May 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

livraison tres rapide commander le dimanche recu le mardi matin je recommande

La marque n'a pas répondu

  livraison tres rapide commander le dimanche recu le mardi matin je recommande

livraison tres rapide commander le dimanche recu le mardi matin je recommande


Date d'expérience : 13 Apr 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

le produit correspond parfaitement a ma commande livraison parfaite en fonction du fournisseur, je recommanderai certainement.... surt...

Réponse du professionnel : Merci de ce commentaire positif et surtout merci de votre patience pour cette commande qui a tardé le temps que le produit arrive "ENFIN" de chez le fournisseur.
Au plaisir de vous servir à nouveau

  le produit correspond parfaitement a ma commande livraison parfaite en fonction du fournisseur, je recommanderai certainement.... surt...

le produit correspond parfaitement a ma commande
livraison parfaite en fonction du fournisseur,
je recommanderai certainement....
surtout n hesitez pas....


Date d'expérience : 13 Mar 2021

TENDANCE LOISIRS

Merci de ce commentaire positif et surtout merci de votre patience pour cette commande qui a tardé le temps que le produit arrive "ENFIN" de chez le fournisseur.
Au plaisir de vous servir à nouveau

Colis arrivé rapidement, bien emballé. Stisfait

La marque n'a pas répondu

  Colis arrivé rapidement, bien emballé. Stisfait

Colis arrivé rapidement, bien emballé. Stisfait


Date d'expérience : 18 Feb 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

excellente réactivité , bonne écoute, et prix interessants, que demander de plus 👍

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire positif. Nous essayons de servir au mieux nos clients selin la situation. Heureux d'avoir plus débloquer partiellement le soucis rencontré. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Tendance Loisirs

  excellente réactivité , bonne écoute, et prix interessants, que demander de plus 👍

excellente réactivité , bonne écoute, et prix interessants, que demander de plus 👍


Date d'expérience : 21 Jan 2021

TENDANCE LOISIRS

Merci de votre commentaire positif. Nous essayons de servir au mieux nos clients selin la situation. Heureux d'avoir plus débloquer partiellement le soucis rencontré. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Tendance Loisirs

  Parfait, sérieux et rapide.++++

Parfait, sérieux et rapide.++++


Date d'expérience : 19 Jan 2021

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

Horrible expérience je n'ai pas reçu le bon article et le site bug impossible de les contacter

Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous avons demandé la photo du produit et nous étions bien évidemment prêts à vous l'échanger si nous avions effectivement fait une erreur. Nous n'avons jamais reçu cette photo et surtout... quelques jours après vous nous avez commandé exactement la même pièce déctachée via AMAZON.
Nous restons bien sur à votre disposition si nécessaire.

  Horrible expérience je n'ai pas reçu le bon article et le site bug impossible de les contacter

Horrible expérience je n'ai pas reçu le bon article et le site bug impossible de les contacter


Date d'expérience : 30 Nov 2020

justificatif fourni

TENDANCE LOISIRS

Bonjour
Nous vous avons demandé la photo du produit et nous étions bien évidemment prêts à vous l'échanger si nous avions effectivement fait une erreur. Nous n'avons jamais reçu cette photo et surtout... quelques jours après vous nous avez commandé exactement la même pièce déctachée via AMAZON.
Nous restons bien sur à votre disposition si nécessaire.

colis livré dans les temps. et merci ausdi pour les renseignement sur les accessoirs

La marque n'a pas répondu

  colis livré dans les temps. et merci ausdi pour les renseignement sur les accessoirs

colis livré dans les temps. et merci ausdi pour les renseignement sur les accessoirs


Date d'expérience : 27 Nov 2020

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

J'ai fait l'expérience d'un service très réactif et à l'écoute du client. Je ne peux que remercier Monsieur F. pour sa compréhension, sa...

La marque n'a pas répondu

  J'ai fait l'expérience d'un service très réactif et à l'écoute du client. Je ne peux que remercier Monsieur F. pour sa compréhension, sa...

J'ai fait l'expérience d'un service très réactif et à l'écoute du client. Je ne peux que remercier Monsieur F. pour sa compréhension, sa rapidité d'intervention et le service qu'il m'a offert. Je recommande sans réserve.


Date d'expérience : 26 Nov 2020

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

tres bien tres bon service, dans le conseil et dans la rapidite et suivi de la livraison

La marque n'a pas répondu

  tres bien tres bon service, dans le conseil et dans la rapidite et suivi de la livraison

tres bien
tres bon service, dans le conseil et dans la rapidite et suivi de la livraison


Date d'expérience : 12 Oct 2020

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

reactivité et livraison très rapide, le produit commandé correspond exactement à mes attentes

La marque n'a pas répondu

  reactivité et livraison très rapide, le produit commandé correspond exactement à mes attentes

reactivité et livraison très rapide, le produit commandé correspond exactement à mes attentes


Date d'expérience : 25 Sep 2020

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

matériel livré rapidement correspondant exactement aux produits attendus, emballage très bien.

La marque n'a pas répondu

  matériel livré rapidement correspondant exactement aux produits attendus, emballage très bien.

matériel livré rapidement correspondant exactement aux produits attendus, emballage très bien.


Date d'expérience : 25 Sep 2020

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

Vendeur très rapide et sérieux. Je recommande !

La marque n'a pas répondu

  Vendeur très rapide et sérieux. Je recommande !

Vendeur très rapide et sérieux. Je recommande !


Date d'expérience : 21 Aug 2020

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

Magnifique service, livraison super rapide ..... encore un tout grand merci Vivement de pouvoir encore faire des achats sur ce site ......

La marque n'a pas répondu

  Magnifique service, livraison super rapide ..... encore un tout grand merci Vivement de pouvoir encore faire des achats sur ce site ......

Magnifique service, livraison super rapide ..... encore un tout grand merci
Vivement de pouvoir encore faire des achats sur ce site .... 🤩🤩🤩


Date d'expérience : 14 Aug 2020

TENDANCE LOISIRS

La marque n'a pas répondu

Bien reçu dans des délais très satisfaisant. Très bien conseillé sur le produit dont je doutais de la bonne référence.

Réponse du professionnel : Merci infiniment de votre commentaire positif et de votre enthousiasme. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement

  Bien reçu dans des délais très satisfaisant. Très bien conseillé sur le produit dont je doutais de la bonne référence.

Bien reçu dans des délais très satisfaisant.
Très bien conseillé sur le produit dont je doutais de la bonne référence.


Date d'expérience : 13 Aug 2020

TENDANCE LOISIRS

Merci infiniment de votre commentaire positif et de votre enthousiasme. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement

Site clair et facile à aborder. Mais quelques difficultés avec le tracage de Mondial Relay

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire positif.
Effectivement MONDIAL RELAY a l'avantage d'être moins cher et pratique avec la livraison en relais mais le suivi est souvent plus aléatoire qu'avec d'autres transporteurs.

  Site clair et facile à aborder. Mais quelques difficultés avec le tracage de Mondial Relay

Site clair et facile à aborder.
Mais quelques difficultés avec le tracage de Mondial Relay


Date d'expérience : 09 Aug 2020

justificatif fourni

TENDANCE LOISIRS

Merci de votre commentaire positif.
Effectivement MONDIAL RELAY a l'avantage d'être moins cher et pratique avec la livraison en relais mais le suivi est souvent plus aléatoire qu'avec d'autres transporteurs.

Membre10362097 est satisfait par la réponse.