Établissement

Image de la communauté

Yves Rocher Val D'Europe

Moyenne de la satisfaction :

3 avis clients

Largeur du choix
Qualité/prix
Qualité de l'accueil
Offres disponibles
Etat général
Présentation :

C’est en étant à la fois Récoltant, Fabricant et Distributeur, que la marque Yves Rocher offre à toutes les femmes depuis 50 ans une cosmétique de qualité, accessible et proche. Cette ligne de conduite militante continue de guider la marque encore et toujours.

Site internet :
http://www.yves-rocher.fr/


Centre Commercial Val D'Europe
77700 Serris - FR

Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(3 avis de clients)

Je reçois une carte dans ma boîte aux lettres pour mon anniversaire avec les réductions : 1 produit acheté 1 offert, 50 °/O sur un parfum...

La marque n'a pas répondu

  Je reçois une carte dans ma boîte aux lettres pour mon anniversaire avec les réductions : 1 produit acheté 1 offert, 50 °/O sur un parfum...

Je reçois une carte dans ma boîte aux lettres pour mon anniversaire avec les réductions : 1 produit acheté 1 offert, 50 °/O sur un parfum au choix....La boutique étant en promotion à 50°/o pour cause de rénovation ils m'ont facturé les produits sur la base des réductions du magasin sans tenir compte que j'avais déjà 50 °/° soit un article qui coute 50 euros sans promo, donc là avec la promo boutique 25 euros j'aurais dû payer 12,50 euros et non 25. Mon ticket de caisse était de 76 euros environ. Je trouve cela scandaleux et pas du tout commerciale.


Date d'expérience : 11 Feb 2018

La marque n'a pas répondu

  beau magasin

on trouve facilement les produits


Date d'expérience : 11 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

  Je n'y met plus les pieds!!!!

L'exemple le plus frappant pour moi est celui ci: je voulais faire un achat et l'article en main je me dirige en caisse. une caisse est ouverte et une cleinte se fait encaisser, j'attend donc derriere cette personne. La la responsable de la boutique passe devant moi avec une autre cliente et la laisse se faire encaisser devant moi. J'attend encore gentillement mon tour, regardant a droite et a gauche quand une autre caisse s'ouvre a coté mais au lieu de me faire passer, on fait passer la cliente qui se trouvait derriere moi. La cliente a la premiere caisse s'en va je m'avance donc pour me faire encaisser mais la l'hotesse me dit qu'elle ferme et je dois donc attendre a cote... Il s'est passé exactement la meme chose sur la deuxieme caisse... je passe donc sur une troisieme caisse qui vien juste de s'ouvrir. Cette personne, elle a ete aimable et quand je lui parle de ce qui vien de se passer s'excuse pour ses collegues mais le mal est fait. Je me suis sentie vraiment invisible et mal recue. Cela n'a pas ete ma seule visite desastreuse dans cette boutique. Je ne conseille a personne de se rendre dans ce yves rochers. Preferez en une autre si vous le pouvez! moi en ce qui me concerne je n'y met plus les pieds!!!


Date d'expérience : 16 Aug 2012

La marque n'a pas répondu