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Zooplus.fr

Moyenne de la satisfaction :

61 avis clients

Qualité du site
Qualité de l'offre
Contacts disponibles
Transparence
Présentation :

N°1 en Europe - 8000 produits pour animaux - Grandes Marques et Petits Prix Vend des produits de toutes sortes pour chiens, chats, rongeurs,

Site internet :
http://www.zooplus.fr


Retrouvez plus d'avis dans les catégories :

Les avis des consommateurs
(61 avis de clients)

Très compétitif surtout pour les produits recommandés par les vétérinaires, moins chers qu'en clinique... Deux bémols cependant : questio...

La marque n'a pas répondu

  Très compétitif surtout pour les produits recommandés par les vétérinaires, moins chers qu'en clinique... Deux bémols cependant : questio...

Très compétitif surtout pour les produits recommandés par les vétérinaires, moins chers qu'en clinique... Deux bémols cependant : questionnaire de satisfaction systématique après chaque commande mais les améliorations maintes fois demandées ne sont pas réalisées, et surtout le service de livraison est souvent un désastre : colis abandonnés dans la cour en mon absence, alors que le message annonçant la livraison n'est jamais arrivé... boîtes de conserves abimées par "la chute" au dessus de la clôture. Zooplus et la société de livraison se renvoient la balle, et aucun dédomagement ni excuses...


Date d'expérience : 12 Apr 2019

La marque n'a pas répondu

en pas 2 mois, zooplus a changé complètement sa politique : diminution de la réduction carte fidélité de 5 à 3 % , suppression du code pr...

La marque n'a pas répondu

  en pas 2 mois, zooplus a changé complètement sa politique : diminution de la réduction carte fidélité de 5 à 3 % , suppression du code pr...

en pas 2 mois, zooplus a changé complètement sa politique : diminution de la réduction carte fidélité de 5 à 3 % , suppression du code promo de 2% " commande-groupée " ,diminution de la réduction accordée aux associations de 10 à 8% , frais de livraison gratuit au dessus de 49 euros ( 39 euros avt ) et ATTENTION , SURTAXE de 2,99 euro PAR COLIS si vous dépassez 31kg de marchandise , déjà que la marchandise arrive sur 3 jours, souvent détériorée , et pas que par le livreur ...


Date d'expérience : 03 Jul 2018

La marque n'a pas répondu

Ne pas se fier aux avis. Appréciations fausses. J'ai beaucoup acheté chez Zooplus. Les prix sont intéressants et les livraisons corre...

La marque n'a pas répondu

  Ne pas se fier aux avis. Appréciations fausses. J'ai beaucoup acheté chez Zooplus. Les prix sont intéressants et les livraisons corre...

Ne pas se fier aux avis. Appréciations fausses.

J'ai beaucoup acheté chez Zooplus. Les prix sont intéressants et les livraisons correctes.
Par contre, j'ai pu constater que les avis négatifs émis sur les produits sont carrément rejetés.
Un jouet Kong, la girafe Wiggi est un produit de très mauvaise qualité. Les soudures de côté ont lâché après 2 minutes alors que ma chienne n'abime jamais les jouets qui couinent. J'ai émis un avis et il a été rejeté.
J'ai eu un autre problème avec un équipement normalement garanti deux ans. Il n'a pas été réparé ni remplacé ni remboursé. Le prix d'achat était de 99 €.


Date d'expérience : 20 Jun 2017

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Pour moi le meilleur site en animalerie.

Pour moi le meilleur site en animalerie.


Date d'expérience : 27 Oct 2016

La marque n'a pas répondu

Dégoûté ! Malgré la réputation du site je suis dégouté de ce qu'il ces passé, commande passé , aucune date de livraison estimée de la par...

La marque n'a pas répondu

  Dégoûté ! Malgré la réputation du site je suis dégouté de ce qu'il ces passé, commande passé , aucune date de livraison estimée de la par...

Dégoûté ! Malgré la réputation du site je suis dégouté de ce qu'il ces passé, commande passé , aucune date de livraison estimée de la part du site ( première fois que je voit ceci ) aujourd'hui je fait un tour sur le site GLS avec qui ils travaillent pour voir ou en est mon colis, " en transit " ? cependant aucune notification par mail du départ du colis .. J'apelle GLS France .. qui me disent que mon colis ne leur a toujours pas été remis et ceci dit commande passé il y a quand même trois jours .. Pour un site qui ce vente de livrée dans les trois jours ouvrable ... Ah oui comme la service clientèle de zooplus m'a dit " oui mais ce n'est valable que pour 80 % des cas .. " Euh et sinon vous pouvez me donnez une date précise de l'envoi et du reçu du colis ? Bref vraiment dégouté du "je m'en foutisme " du site


Date d'expérience : 07 Oct 2016

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  excellent site

je commande les croquettes de mes chiens sur ce site ainsi que le nourriture de ma tortue les prix sont compétitifs et surtout moi qui vie loin de tout je peux me faire livrer a domicile et gratuitement . la livraison se fait sous 3 jours environ. je recommande vivement ce site.


Date d'expérience : 02 Nov 2010

La marque n'a pas répondu

  Un site trés professionnel

Un site trés professionnel


Date d'expérience : 01 Oct 2011

La marque n'a pas répondu

  grands choix

Le site propose un grand choix d'articles (alimentation, accessoires, jouets...). Les prix sont très intéressants. La livraison soignée et rapide


Date d'expérience : 21 Jul 2011

La marque n'a pas répondu

  ECONOMIQUE

On trouve tous les renseignements, les conseils adequats pour elever, nourrir, eduquer, soigner(...)son petit compagnon. Les prix pratiqués sont moins importants que dans les commerces lambdas, et de même qualité.


Date d'expérience : 01 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  sympa

je trouve ce que je veux sur ce site qui m'interesse


Date d'expérience : 23 Jun 2013

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  satisfait dans l'ensemble

satisfait dans l'ensemble


Date d'expérience : 04 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

bon rapport qualite prix delais de livraison respecte

La marque n'a pas répondu

  bon rapport qualite prix delais de livraison respecte

je n'ai jamais eu de probleme avec eux la qualite des produits,prix pas trop eleves site que je recommanderais


Date d'expérience : 01 Nov 2010

La marque n'a pas répondu

un excellant site avec un tres bon rapport qualité prix

La marque n'a pas répondu

  un excellant site avec un tres bon rapport qualité prix

un excellant site avec un tres bon rapport qualité prix


Date d'expérience : 01 Jun 2009

La marque n'a pas répondu

  Site correct

Le site propose des produits originaux, comme par exemple une chatière qui détecte les puces d'identification implantés par le vétérinaire, afin de n'ouvrir qu'à votre chat. Pratique !
Sinon, le site parait correct et est bien placé pour le prix de la nourriture par exemple.


Date d'expérience : 01 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  un site que je recommande vivement!

bonjour!après l'achat de mon chiot,il a bien fallu qu'il mange ce petit bout!j'ai regardé sur le net:croquettes/qualité,prix,composition..et une marque revenait souvent pour toutes ses qualités tout en restant bon marché et je l'ai cherché sur divers marchants,divers grandes surfaces,animalerie..et après moult recherche ZOOPLUS est sortie"premier"en pas mal de choses,les prix,le choix,la navigation très facile et rapide,livraison gratuite/29euros..beaucoup d'avantage!et quand j'ai eu un soucis avec leur livreur(qui n'avait pas trouvé alors que tout les autres:oui sans soucis),ils ont été présents et à l'écoute(chaque réponse très rapide)avec un petit cadeau d'excuse que ma lyly a savourée!on se sent bien chez eux.Je Les Recommande Vivement!!


Date d'expérience : 28 Sep 2012

La marque n'a pas répondu

  Prix très interessant

Les prix sont bas la livraison convenanble je trouve tous ce qu'il me faut frnachement j'ai rien à dire sauf le recommandé!


Date d'expérience : 10 Dec 2011

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Attention beaucoup de produit en allemand.

Les prix sont attractifs par contre tous ce que j'ai commandé est arrivé en allemand, pas pratique


Date d'expérience : 20 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

Le meilleur sit de VPC pour annimaux que j'ai trouvé

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  Le meilleur sit de VPC pour annimaux que j'ai trouvé

cela fait plus de 3 ans que nous commandons sur Zooplus au depart pour notre chat puis pour nos 2 cochons d'inde et depuis peu pour notre lapine. Tres satisfait du choix des produits, de leurs prix et de leurs qualités. Nous y avons acheté 1 immense cage, divers accessoire, de la littiere, 1 arbre a chat et biensur de la nourriture => aucun probleme


Date d'expérience : 18 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

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  Très bon site et énormément de choix

Très bon site et énormément de choix


Date d'expérience : 10 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

tres bon site, tres bon prix, super livraison

La marque n'a pas répondu

  tres bon site, tres bon prix, super livraison

Le site par excellence où je commande pour mes animaux.
Les prix sont super intéressants et défient généralement toute concurrence
La livraison est extrêmement rapide et gratuite à partir d'un montant correct de commande.
Le seul point négatif, c'est la présentation et le système de recherche qui n'est pas des plus agréable. ça mériterait d'être améliorer pour vraiment donner encore un plus au site et le rendre encore plus facilement utilisable


Date d'expérience : 07 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

site clair, prix intéressant et livraison rapide. je recommande ce site

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  site clair, prix intéressant et livraison rapide. je recommande ce site

j'ai acheté déjà plusieurs arbres à chats, de la nourriture et tout était parfait


Date d'expérience : 03 Feb 2013

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colis reçu 8 jours après commande, toujours la même réponse de zoo plus

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  colis reçu 8 jours après commande, toujours la même réponse de zoo plus

colis reçu 8 jours après commande, toujours la même réponse de zoo plus


Date d'expérience : 30 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

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  Site prenant soin de nos compagnons favoris

Site prenant soin de nos compagnons favoris


Date d'expérience : 28 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

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  Site très sérieux et envoi ultra rapide

Je commande régulièrement sur ce site , les prix sont moins élevés que dans le commerce avec notamment des lots moins chers .
Grand choix ( aliments , litières , accessoires ... ) pour tous types d animaux
Commande facile avec en plus beaucoup d'avis de consommateurs permettant de faire un choix plus précis
Envoi extrêmement rapide en deux jours parfois par livraison a domicile ou au bureau .
Site top , qualité et sérieux !!
En plus on cumule quelques points pour ensuite choisir un petit cadeau pour notre animal .
Je ne commande plus que là un fois par mois depuis un an et jamais aucun souci !!!
Je recommande +++++


Date d'expérience : 21 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

bon site , mais on ne trouve pas toujours ce que lon veux

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  bon site , mais on ne trouve pas toujours ce que lon veux

bon site , mais on ne trouve pas toujours ce que lon veux


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

des produits originaux a des prix très attractifs et une livraison rapide

La marque n'a pas répondu

  des produits originaux a des prix très attractifs et une livraison rapide

des produits originaux a des prix très attractifs et une livraison rapide


Date d'expérience : 18 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  C'est un très bon site bien fait et fiable

Je cherchais des croquettes spécifiques pour mon petit berger australien. croquettes recommandées par l'elevage, que je n'ai trouvé ni à jardiland nis chez gamevert, ni dans les animaleries, alentours et que zooplus avait.Cool en plus c'est livré et moins cher.
Merci Zooplus.


Date d'expérience : 17 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

site vraiment super pour la qualite de leur produits et le prix est tres bien

La marque n'a pas répondu

  site vraiment super pour la qualite de leur produits et le prix est tres bien

je suis une très fidèle cliente de se site et en suis vraiment satisfaite, il y a un grand choix de produit, ils sont toujours de bonne qualiter, le delai de livraison est également vraiment rapide et bien sur il y a de nombreuse réduction se qui permet de pouvoir faire plaisir a nos animaux sans se ruiner


Date d'expérience : 14 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  beaucoup de choix

choix varier et pour tout animaux de compagnie ; mais tarif un peu chere malgres les 10% de reduction faut aussi penser aux petits budgets!!!!


Date d'expérience : 03 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  bon rapport qualité prix site sérieux

Je trouve que Zooplus est un site agréable.
Après en avoir visité et utilisé plusieurs je trouve que c'est à mes yeux le plus compétent.
Classé par espèce il est facile de s'y retrouver lorsque l'on possède plusieurs types d'animaux.
Je le recommande donc!


Date d'expérience : 31 Dec 2012

La marque n'a pas répondu