1er site indépendant français
d'avis consommateurs

5 à Sec
Secteurs d'activité :
Découvrez le mur d'avis photos
27 chemises pro à repasser sont rendues complètement froisées, cols écrasés. Un travail ni fait ni à faire ! De la non qualité totale ! t...
27 chemises pro à repasser sont rendues complètement froisées, cols écrasés. Un travail ni fait ni à faire ! De la non qualité totale ! t...
27 chemises pro à repasser sont rendues complètement froisées, cols écrasés. Un travail ni fait ni à faire ! De la non qualité totale ! ticket 63994 5 à sec Carmes à Paris
Date d'expérience : 03 Oct 2020

La marque n'a pas répondu
Très tres mauvaise expérience. Jai déposé un pantalon blanc qui avait une tâche en septembre. Je le récupère avec la tâche mais également...
Très tres mauvaise expérience. Jai déposé un pantalon blanc qui avait une tâche en septembre. Je le récupère avec la tâche mais également...
Très tres mauvaise expérience. Jai déposé un pantalon blanc qui avait une tâche en septembre. Je le récupère avec la tâche mais également avec des tâches de feutre bleu, un peu partout sur les jambes. Je vais à l'accueil le signaler. La professionnelle me reprend le pantalon. Quelques jours plus tard, je reviens et récupère le pantalon toujours tâché de feutre. La vendeuse affirme alors que c'est moi qui ait fait ces tâches! Heureusement la vendeuse initiale était honnête et à reconnu que les tâches avaient été faites au pressing. Elle reprend donc le pantalon. N'ayant pas de nouvelles, je rappelle. On me dit que le pantalon est foutu, de nouveaux nettoyage abimeraient trop les fibres, et on me propose un bon pour un nettoyage. Je refuse. Je rappelle encore plus tard, sans avoir de nouveau. Finalement, je repasse au magasin où on me propose de remplir une fiche de réclamation. Le lendemain, on me dit que les tâches sont parties ! Lorsque je pose la question des fibres, la vendeuse me dit qu'elle me rappelle, ce qu'elle fait pour me dire que finalement je vais recevoir un remboursement du pantalon. Plus de 2 semaines plus tard, et 2 mois après avoir déposé mon pantalon je n'ai toujours rien reçu. Je rappelle donc et tombe sur une vendeuse peu aimable. On me rappellera peut être dans 8 jours ? Bref, je n'irais plus chez 5 à sec. J'ai perdu 8 € de frais de pressing et un pantalon qui n'avait que 4 mois 😞, et je me suis déplacée 5 fois au pressing pour rien.
Date d'expérience : 18 Nov 2019
justificatif fourni

La marque n'a pas répondu
Très déçue - J'ai récupéré mes vêtements cette semaine - J'avais 2 manteaux - 2 pantalons en tergal. Pour les manteaux ça allait mais p...
Très déçue - J'ai récupéré mes vêtements cette semaine - J'avais 2 manteaux - 2 pantalons en tergal. Pour les manteaux ça allait mais p...
Très déçue - J'ai récupéré mes vêtements cette semaine - J'avais 2 manteaux - 2 pantalons en tergal. Pour les manteaux ça allait
mais pour les pantalons la cata - double pli sur les pantalons en plus il n'y avais qu'une seule tache sur l'un des pantalons c'est moi qui l'aie enlevée en rentrant comme j'ai du refaire mes plis ;
Je donne cet avis car j'ai reçu un message de satisfaction sur mon portale
Date d'expérience : 17 Nov 2016

La marque n'a pas répondu
Très insatisfait du service pressing 5 à sec de Tourville la rivière
Après avoir déposé un costume neuf jamais porté.( Juste pour le faire rafraîchir avant de le porter). Je récupère la veste carrément lustré sur le devant. Et la c'est la mauvaise foi dans toute sa splendeur. C'est pas eux!!!
Il me propose de me la reprendre gratuitement à nettoyer.
J'accepte et je me présente quelques jours plus tard pour récuperer ma veste et la surprise la veste et encore pire complètement terne et détendu. Et de ce fait 5 à sec me soutient que ma veste n'est pas neuve!!! Je demande le remboursement et ils me demandent le ticket du premier nettoyage. Mais 5 à sec la récupéré quand ils m'ont proposés de me re-nettoyer la veste. Une honte soutenu par un courrier de la direction régionale
A éviter
Date d'expérience : 01 Apr 2013

La marque n'a pas répondu
5 à sec cergy
Travail soigné bon rapport qualité prix.
Date d'expérience : 19 Jul 2012

La marque n'a pas répondu
Les fiches les plus populaires
Découvrez les fiches rassemblant le plus d'avis de cette marque.

