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Alpes Ski Résa
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Inutile de vous poser des questions, Alpes-ski-resa.com est un site internet très sérieux. Filiale de la Compagnie des Alpes, nous oeuvrons depuis plus de 25 ans dans le développement économique des stations que nous proposons.
Alpes Ski Résa, c'est votre site internet de réservation de séjours en montagne !
Conçu pour vous faciliter les vacances au ski, Alpes Ski Résa est avant tout un site de location en ligne fait par des spécialistes de la montagne et de l'hébergement. Chacun d'entre eux vit et travaille dans une station de ski depuis plusieurs années.
Faites-nous confiance, nos partenaires connaissent précisément les hébergements et les services associés des stations et sauront vous conseiller et vous accompagner dans le choix du séjour en montagne qui vous correspond.
Alpes Ski Résa, le Tour Opérateur de la Compagnie des Alpes
Origine : site de la marque
Indice 
1765 avis
1765 avis
Découvrez le mur d'avis photos
Bon contact téléphonique, explications claires, rapidité de reponses et reservation faite rapidement.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes très heureux que notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes et que le processus de réservation ait été simple.
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Bon contact téléphonique, explications claires, rapidité de reponses et reservation faite rapidement.
Bon contact téléphonique, explications claires, rapidité de reponses et reservation faite rapidement.
Date d'expérience : 09 Aug 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes très heureux que notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes et que le processus de réservation ait été simple.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été de qualité. Notre service clients reste disponible pour toute question.
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Très efficace .
Très efficace .
Date d'expérience : 06 Aug 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été de qualité. Notre service clients reste disponible pour toute question.
Appartement aux Chalets de Valfrejus de qualité (CHA AZ A1) . Acceuil de l'agence à l'arrivée convivial, et à l'écoute. Descriptif de l'...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le logement mis à disposition et la station. Nous espérons pouvoir renouveller cette expérience positive avec vous à l'avenir!
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Appartement aux Chalets de Valfrejus de qualité (CHA AZ A1) . Acceuil de l'agence à l'arrivée convivial, et à l'écoute. Descriptif de l'...
Appartement aux Chalets de Valfrejus de qualité (CHA AZ A1) . Acceuil de l'agence à l'arrivée convivial, et à l'écoute.
Descriptif de l'appartement respecté, à proximité des pistes, confortable et bien étudié pour passer un agréable séjour.
Pour l'été, il dispose d'une grande terrasse aménagée.
Le ++ un cadeau de Bienvenue, des propriétaires, apprécié à notre arrivée !
Date d'expérience : 03 Feb 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le logement mis à disposition et la station. Nous espérons pouvoir renouveller cette expérience positive avec vous à l'avenir!
Membre10355607 est satisfait par la réponse.
Suite à une réservation par internet,rappel à mon domicile immédiat,par une conseillière trés sympathique,réalisation du dossier simple e...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que l'assistance proposée ait été à la hauteur de vos attentes. La fonction de rappel "call back", et les autres moyens de communication, sont disponibles pour nos clients en cas de besoin.
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Suite à une réservation par internet,rappel à mon domicile immédiat,par une conseillière trés sympathique,réalisation du dossier simple e...
Suite à une réservation par internet,rappel à mon domicile immédiat,par une conseillière trés sympathique,réalisation du dossier simple et facile...Merci beaucoup.
Date d'expérience : 24 Jul 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que l'assistance proposée ait été à la hauteur de vos attentes. La fonction de rappel "call back", et les autres moyens de communication, sont disponibles pour nos clients en cas de besoin.
RESERVATION FACILE, PROPOSITIOS ANNUELLES SATISFAISANTES ? REMISE DE FIDELITE APPRECIABLE.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que nos offres soient à la hauteur de vos attentes chaque année et que vous fassiez partie de notre programme de fidélité!
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RESERVATION FACILE, PROPOSITIOS ANNUELLES SATISFAISANTES ? REMISE DE FIDELITE APPRECIABLE.
RESERVATION FACILE, PROPOSITIOS ANNUELLES SATISFAISANTES ? REMISE DE FIDELITE APPRECIABLE.
Date d'expérience : 17 Jul 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que nos offres soient à la hauteur de vos attentes chaque année et que vous fassiez partie de notre programme de fidélité!
le jour de l'arrivée beaucoup d'attente pour avoir les clés, en effet, nous sommes arrivés à l'agence à 11H. Il nous a été signifié de re...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons l'attente à votre arrivée qui se produit lors des semaines de forte fréquentation malgré les efforts pour fluidifier les départs et arrivées de vacanciers. Nous regrettons également que le logement n'ait pas été correctement nettoyé, pour cela notre agence et notre service clients sont disponibles pour intervenir et ainsi améliorer vos conditions de séjour. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez passé un agréable séjour aux 2 Alpes.
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le jour de l'arrivée beaucoup d'attente pour avoir les clés, en effet, nous sommes arrivés à l'agence à 11H. Il nous a été signifié de re...
le jour de l'arrivée beaucoup d'attente pour avoir les clés, en effet, nous sommes arrivés à l'agence à 11H. Il nous a été signifié de revenir à 16h. nous nous sommes présentés à 16h15 et avons attendu jusque 17h30 pour obtenir les clefs. De plus, il est quasi impossible de se garer dans la ville et impossible d'avoir le bip le matin pour se garer dans la résidence alors qu'il y avait des places libres .
la vaisselle n'était pas très propre et usagée.(nous n'avons pas pensé à faire des photos pour étayer nos dires.
Date d'expérience : 06 Mar 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons l'attente à votre arrivée qui se produit lors des semaines de forte fréquentation malgré les efforts pour fluidifier les départs et arrivées de vacanciers. Nous regrettons également que le logement n'ait pas été correctement nettoyé, pour cela notre agence et notre service clients sont disponibles pour intervenir et ainsi améliorer vos conditions de séjour. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez passé un agréable séjour aux 2 Alpes.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que la remise des clés ait pu être organisée pour vous même assez tardivement de façon à vous fournir un service de qualité.
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c'était pratique d'avoir pu récupérer les clés jusqu'à 20H le samedi soir
c'était pratique d'avoir pu récupérer les clés jusqu'à 20H le samedi soir
Date d'expérience : 25 Apr 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que la remise des clés ait pu être organisée pour vous même assez tardivement de façon à vous fournir un service de qualité.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Avoriaz et nous espérons pouvoir renouveler cette expérience positive avec vous à l'avenir.
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Nous avons passé un très bon séjour
Nous avons passé un très bon séjour
Date d'expérience : 11 Apr 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Avoriaz et nous espérons pouvoir renouveler cette expérience positive avec vous à l'avenir.
Très mauvaise expérience... Studio vieux, mal situé et pas très propre. Chauffage ne fonctionne pas. Pas de prise de courant dans le cui...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très surpris de votre retour car vous avez pris contact avec nos services pendant le séjour concernant la localisation du logement, en rez-de-chaussée, ce dont vous n'aviez pas connaissance et l'impossibilité d'accéder au casier à skis. Nous avons ainsi contacté notre agence sur place de façon à apporter une solution quant au stockage des skis. Notre service clients reste disponible pour tout retour concernant un dysfonctionnement dans le logement de façon à intervenir et ainsi améliorer vos vacances; comme cela a été fait pour les éléments rapportés. Nous regrettons donc que le logement proposé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
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Très mauvaise expérience... Studio vieux, mal situé et pas très propre. Chauffage ne fonctionne pas. Pas de prise de courant dans le cui...
Très mauvaise expérience... Studio vieux, mal situé et pas très propre. Chauffage ne fonctionne pas. Pas de prise de courant dans le cuisine donc impossible de ce faire du café :-(. Idem pour la salle de bain, aucunes prises. Toilettes sales et vieilles. Résidu de nourriture dans le lave-vaisselle. Réseau Wifi fonctionne que une personne à la fois sinon saturé. Le salon, pleins de câbles au dessus du lit... Rideau tenu avec de simple barre en plastique... local a ski pas disponible, contrairement a ce qui avait été annoncé bref je ne relouerai jamais via Alpes Ski Résa.
Date d'expérience : 09 Apr 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très surpris de votre retour car vous avez pris contact avec nos services pendant le séjour concernant la localisation du logement, en rez-de-chaussée, ce dont vous n'aviez pas connaissance et l'impossibilité d'accéder au casier à skis. Nous avons ainsi contacté notre agence sur place de façon à apporter une solution quant au stockage des skis. Notre service clients reste disponible pour tout retour concernant un dysfonctionnement dans le logement de façon à intervenir et ainsi améliorer vos vacances; comme cela a été fait pour les éléments rapportés. Nous regrettons donc que le logement proposé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Steph7175 n'est pas satisfait par la réponse.
region magnifique appartement bien tout ce qu il faut a l interieur pret du centre du village
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé à Montgenèvre et que vous ayez apprécié la région.
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region magnifique appartement bien tout ce qu il faut a l interieur pret du centre du village
region magnifique
appartement bien tout ce qu il faut a l interieur pret du centre du village
Date d'expérience : 24 Mar 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé à Montgenèvre et que vous ayez apprécié la région.
Très mauvaise pour une résidence considéré comme un 4 étoiles , moisissure sur les murs et plafonds avec odeur d humidité, une horreur po...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que le logement mis à votre disposition n'ait pas été de qualité et à la hauteur de vos attentes. Notre service clients est disponible tout au long du séjour pour recueillir vos commentaires et ainsi intervenir pour améliorer vos conditions de location. Après vérification, le WIFI n'est pas inclus dans la location mais bien en supplément cependant. Nous regrettons que vos vacances aient été entachées par le logement proposé.
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Très mauvaise pour une résidence considéré comme un 4 étoiles , moisissure sur les murs et plafonds avec odeur d humidité, une horreur po...
Très mauvaise pour une résidence considéré comme un 4 étoiles , moisissure sur les murs et plafonds avec odeur d humidité, une horreur pour dormir dans ces conditions avec au sol de la moquette mouillé pleine d humidité , pas sain du tout ! un placard pour vêtements mis à disposition dans les chambres avec des auréoles de moisissures, notre linge que nous n avons pas utilisé en totalité a du passer en machine intégralement à.l arrivée une odeur de cigarette froide alors que nous ne sommes pas fumeur masquée par les propriétaires par des désodorisants ! Une honte ! manque considérable d équipement , manque d informations concernant la wifi disponible gratuitement dans l appartement comme le stipulé sur le contrat de location mais votre agence nous proposer un forfait à 39euros la semaine ! appartement sale à l arrivée ou le ménage a du être refait par nos sois si ,un bain à remous à disposition dans l appartement mais qui en fait nous lance plein de saleté noir dans le bain ! Prestation vraiment à revoir et très décevante!
Date d'expérience : 05 Apr 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que le logement mis à votre disposition n'ait pas été de qualité et à la hauteur de vos attentes. Notre service clients est disponible tout au long du séjour pour recueillir vos commentaires et ainsi intervenir pour améliorer vos conditions de location. Après vérification, le WIFI n'est pas inclus dans la location mais bien en supplément cependant. Nous regrettons que vos vacances aient été entachées par le logement proposé.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que le logement mis à votre disposition ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons donc que vous avez passé un agréable séjour à Aussois.
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bel appartement au calme jolie vue sur la montagne
bel appartement au calme jolie vue sur la montagne
Date d'expérience : 05 Apr 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que le logement mis à votre disposition ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons donc que vous avez passé un agréable séjour à Aussois.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé aux Menuires et que celui-ci vous ait donné satisfaction. Nous espérons pouvoir renouveler cette expérience positive avec vous à l'avenir!
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Séjour très satisfaisant
Séjour très satisfaisant
Date d'expérience : 24 Mar 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé aux Menuires et que celui-ci vous ait donné satisfaction. Nous espérons pouvoir renouveler cette expérience positive avec vous à l'avenir!
Tres bien,personnel de Alpes skis resa disponible, rapidement au téléphone. Ca été appréciable.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que nos conseillers aient su vous fournir les réponses à vos questions pour votre séjour aux Menuires. Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos clients fidèles!
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Tres bien,personnel de Alpes skis resa disponible, rapidement au téléphone. Ca été appréciable.
Tres bien,personnel de Alpes skis resa disponible, rapidement au téléphone. Ca été appréciable.
Date d'expérience : 04 Apr 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que nos conseillers aient su vous fournir les réponses à vos questions pour votre séjour aux Menuires. Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos clients fidèles!
Membre10351584 est satisfait par la réponse.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous à Val Thorens. Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos clients fidèles!
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super expérience
super expérience
Date d'expérience : 04 Apr 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous à Val Thorens. Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos clients fidèles!
Le personnel de Alpes ski résa est très disponible et très réactive quand il y a un problème dans l'appartement de location (électricien...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que, suite au souci rapporté, une intervention ait eue lieu rapidement pour améliorer vos conditions de séjour. Nous nous efforçons de travailler avec nos propriétaires pour entretenir et rénover les logements. Nous espérons donc que vous avez passé un agréable séjour aux Menuires.
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Le personnel de Alpes ski résa est très disponible et très réactive quand il y a un problème dans l'appartement de location (électricien...
Le personnel de Alpes ski résa est très disponible et très réactive quand il y a un problème dans l'appartement de location (électricien envoyé pour effectuer la réparation dans la demi-heure qui suit). Il serai bien Alpes ski Resa demande aux propriétaires des appartements modernisent un peu les appartements
Date d'expérience : 24 Mar 2018
justificatif fourni
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que, suite au souci rapporté, une intervention ait eue lieu rapidement pour améliorer vos conditions de séjour. Nous nous efforçons de travailler avec nos propriétaires pour entretenir et rénover les logements. Nous espérons donc que vous avez passé un agréable séjour aux Menuires.
Membre10353604 est satisfait par la réponse.
Accueil téléphonique sympathique, mais informations incomplètes pour certaines prestations : Ménage en plus, serviette non changées dan...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. En effet, le logement réservé se situe dans une résidence de tourisme et non dans un hôtel, ainsi les prestations linge sont fournies pour la semaine et non renouvelées; sauf sur paiement. Le ménage quant à lui est bien en supplément en effet et nous regrettons que cette information ne vous ait pas été correctement communiquée. Nous espérons que, malgré ces petites déceptions, vous avez passé un agréable séjour à Val Thorens.
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Accueil téléphonique sympathique, mais informations incomplètes pour certaines prestations : Ménage en plus, serviette non changées dan...
Accueil téléphonique sympathique, mais informations incomplètes pour certaines prestations :
Ménage en plus, serviette non changées dans la semaine ou payantes, papier toilette non renouvelé ou payant !! Mesquin !
Date d'expérience : 24 Mar 2018
justificatif fourni
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. En effet, le logement réservé se situe dans une résidence de tourisme et non dans un hôtel, ainsi les prestations linge sont fournies pour la semaine et non renouvelées; sauf sur paiement. Le ménage quant à lui est bien en supplément en effet et nous regrettons que cette information ne vous ait pas été correctement communiquée. Nous espérons que, malgré ces petites déceptions, vous avez passé un agréable séjour à Val Thorens.
Membre10352949 est satisfait par la réponse.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que la prestation proposée ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons donc que vous avez passé un agréable séjour à Val d'Isère.
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Tout fut comme annoncé.
Tout fut comme annoncé.
Date d'expérience : 04 Apr 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que la prestation proposée ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons donc que vous avez passé un agréable séjour à Val d'Isère.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour à Tignes se soit bien déroulé et espérons pouvoir renouveler cette expérience positive avec vous à l'avenir!
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Bon séjour dans l'ensemble.
Bon séjour dans l'ensemble.
Date d'expérience : 24 Mar 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour à Tignes se soit bien déroulé et espérons pouvoir renouveler cette expérience positive avec vous à l'avenir!
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à Samoëns.
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Très bon séjour
Très bon séjour
Date d'expérience : 04 Apr 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à Samoëns.
Nous connaissions l'appartement que nous aimons beaucoup. Quelques petits soucis: il n'avait pas été nettoyé convenablement et le four es...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons que le logement n'ait pas été correctement nettoyé à votre arrivée. Nous notons également le retour concernant le four de façon à améliorer la prestation à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que votre séjour se soit bien passé à Val d'Isère.
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Nous connaissions l'appartement que nous aimons beaucoup. Quelques petits soucis: il n'avait pas été nettoyé convenablement et le four es...
Nous connaissions l'appartement que nous aimons beaucoup. Quelques petits soucis: il n'avait pas été nettoyé convenablement et le four est très vieux et ne fonctionne pas bien.
Date d'expérience : 04 Apr 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons que le logement n'ait pas été correctement nettoyé à votre arrivée. Nous notons également le retour concernant le four de façon à améliorer la prestation à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que votre séjour se soit bien passé à Val d'Isère.
Membre10354432 est satisfait par la réponse.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons que la communication et le service proposés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos conseillers restent disponibles en cas de question ou de besoin. Nous sommes cependant ravis que votre séjour se soit bien déroulé à Val d'Isère.
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Appart ok, service et communication moyen
Appart ok, service et communication moyen
Date d'expérience : 04 Apr 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons que la communication et le service proposés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos conseillers restent disponibles en cas de question ou de besoin. Nous sommes cependant ravis que votre séjour se soit bien déroulé à Val d'Isère.
Appartement propre et bien conçu en terme de places, très bien situé en plein milieu du centre ville de Val d'Isère à 2 pas du supermarch...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Val d'Isère et que le service proposé ait été à la hauteur de vos attentes.
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Appartement propre et bien conçu en terme de places, très bien situé en plein milieu du centre ville de Val d'Isère à 2 pas du supermarch...
Appartement propre et bien conçu en terme de places, très bien situé en plein milieu du centre ville de Val d'Isère à 2 pas du supermarché et de la boulangerie et des navettes de bus gratuites. L'équipe de l'agence était sympathique et très professionnelle, j'ai vraiment apprécié le package cadeau de bienvenue. Merci encore pour cette super semaine de ski.
Date d'expérience : 29 Mar 2018
Bonjour, je vous remercie de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Val d'Isère et que le service proposé ait été à la hauteur de vos attentes.
très mauvaise prestation ..... studio mal fichu, mobilier déglingué... éclairage déficient.... taxe de séjour prohibitive, plus d'un demi...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons vos commentaires sur le logement mis à votre disposition. Notre agence sur place et notre service clients sont disponibles tout au long du séjour pour intervenir et ainsi améliorer vos conditions de locations. Nous regrettons également que ces désagréments aient crée une déception quant à votre séjour à Val Thorens.
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très mauvaise prestation ..... studio mal fichu, mobilier déglingué... éclairage déficient.... taxe de séjour prohibitive, plus d'un demi...
très mauvaise prestation ..... studio mal fichu, mobilier déglingué... éclairage déficient.... taxe de séjour prohibitive, plus d'un demi siècle de location à la montagne y compris à Val Tho... cette année la pire... Alpes ski Résa doit revoir ses prestations....
Date d'expérience : 29 Mar 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons vos commentaires sur le logement mis à votre disposition. Notre agence sur place et notre service clients sont disponibles tout au long du séjour pour intervenir et ainsi améliorer vos conditions de locations. Nous regrettons également que ces désagréments aient crée une déception quant à votre séjour à Val Thorens.
Appartement au Bec Rouge unpeu "vieillot" ,mériterait un petit coup de fraicheur mais de bonne taille pour 5 personnes.Bien situé. Réside...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le logement mis à votre disposition ait été à la hauteur de vos attentes. Nous notons votre retour sur l'entretien de l'appartement de façon à améliorer la qualité de la prestation à l'avenir. Nous espérons donc que vous avez passé un agréable séjour à Tignes.
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Appartement au Bec Rouge unpeu "vieillot" ,mériterait un petit coup de fraicheur mais de bonne taille pour 5 personnes.Bien situé. Réside...
Appartement au Bec Rouge unpeu "vieillot" ,mériterait un petit coup de fraicheur mais de bonne taille pour 5 personnes.Bien situé. Résidence calme.
Date d'expérience : 29 Mar 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le logement mis à votre disposition ait été à la hauteur de vos attentes. Nous notons votre retour sur l'entretien de l'appartement de façon à améliorer la qualité de la prestation à l'avenir. Nous espérons donc que vous avez passé un agréable séjour à Tignes.
Membre10354372 est satisfait par la réponse.
Un lit inutilisable puisque trempé par le mur moisi. Des toiles d'araignée géantes dans chaque pièce. Murs des chambres en décrépitude. M...
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons que le logement mis à disposition n'ait pas été de qualité. Notre agence et notre service clients restent disponibles tout au long du séjour pour intervenir et améliorer les conditions de location. Nous regrettons donc que ces désagréments aient crée une déception quant à votre séjour à Val d'Isère.
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Un lit inutilisable puisque trempé par le mur moisi. Des toiles d'araignée géantes dans chaque pièce. Murs des chambres en décrépitude. M...
Un lit inutilisable puisque trempé par le mur moisi. Des toiles d'araignée géantes dans chaque pièce. Murs des chambres en décrépitude. Malgré le carrelage glacé le salon était la pièce la plus chaleureuse de cet appartement.
Date d'expérience : 28 Mar 2018
justificatif fourni
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous regrettons que le logement mis à disposition n'ait pas été de qualité. Notre agence et notre service clients restent disponibles tout au long du séjour pour intervenir et améliorer les conditions de location. Nous regrettons donc que ces désagréments aient crée une déception quant à votre séjour à Val d'Isère.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié votre séjour à Val d'Isère.
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bonne experience
bonne experience
Date d'expérience : 28 Mar 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié votre séjour à Val d'Isère.
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la réservation et le séjour se soient bien déroulés. Nous sommes heureux que votre séjour à Valloire se soit bien passé.
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Tout était bien du début de la réservation à la remise des clés
Tout était bien du début de la réservation à la remise des clés
Date d'expérience : 28 Mar 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la réservation et le séjour se soient bien déroulés. Nous sommes heureux que votre séjour à Valloire se soit bien passé.
Membre10354362 est satisfait par la réponse.
Appartement bien situé qui a besoin d un rafraissiment et d'un matelas plus confortable pour le lit pièce principale spacieuse
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous notons votre commentaire concernant le logement et la literie de façon à améliorer la prestation à l'avenir. Nous espérons cependant que vous avez passé un agréable séjour à Val Thorens.
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Appartement bien situé qui a besoin d un rafraissiment et d'un matelas plus confortable pour le lit pièce principale spacieuse
Appartement bien situé qui a besoin d un rafraissiment et d'un matelas plus confortable pour le lit pièce principale spacieuse
Date d'expérience : 28 Mar 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous notons votre commentaire concernant le logement et la literie de façon à améliorer la prestation à l'avenir. Nous espérons cependant que vous avez passé un agréable séjour à Val Thorens.
Super séjour.Logement parfait . Si nous pouvons nous reviendrons vers vous pour de prochaines vacances. Merci pour tout
Réponse du professionnel :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et espérons pouvoir renouveler cette expérience positive avec vous à l'avenir!
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Super séjour.Logement parfait . Si nous pouvons nous reviendrons vers vous pour de prochaines vacances. Merci pour tout
Super séjour.Logement parfait .
Si nous pouvons nous reviendrons vers vous pour de prochaines vacances.
Merci pour tout
Date d'expérience : 28 Mar 2018
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et espérons pouvoir renouveler cette expérience positive avec vous à l'avenir!
Membre10354359 est satisfait par la réponse.
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