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Alpes Ski Résa
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2374 avis
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😀 FACILITE DE RESERVATION - PAS DE MAUVAISE SURPRISE EN ARRIVANT LE LOGEMENT EST CONFORME A LA DESCRIPTION SUR LA FICHE DE RESERVAT
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été positive.
Aussi, nous sommes fiers de vous compter parmis nos clients qui nous font confiance.
A bientôt.
Bien à vous.
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été positive.
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😀 FACILITE DE RESERVATION - PAS DE MAUVAISE SURPRISE EN ARRIVANT LE LOGEMENT EST CONFORME A LA DESCRIPTION SUR LA FICHE DE RESERVAT
😀 FACILITE DE RESERVATION - PAS DE MAUVAISE SURPRISE EN ARRIVANT LE LOGEMENT EST CONFORME A LA DESCRIPTION SUR LA FICHE DE RESERVATION
C'EST PROPRE - FONCTIONNEL ET PRES DES PISTES !
Date d'expérience : 24 Jan 2020
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été positive.
Aussi, nous sommes fiers de vous compter parmis nos clients qui nous font confiance.
A bientôt.
Bien à vous.
bonjour apres avoir reservé, payé en ligne, debité sur mon compte, recu une confirmation par mel de vos services, vous m'avez envoyé 5 ...
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Comme vu avec vous par téléphone tout est Ok concernant votre réservation et nous vous souhaitons un agréable séjour.
Bien à vous
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Merci pour votre retour.
Comme vu avec vous par téléphone tout est Ok concernant votre réservation et nous vous souhaitons un agréable séjour.
Bien à vous
bonjour apres avoir reservé, payé en ligne, debité sur mon compte, recu une confirmation par mel de vos services, vous m'avez envoyé 5 ...
bonjour
apres avoir reservé, payé en ligne, debité sur mon compte, recu une confirmation par mel de vos services, vous m'avez envoyé 5 jours plus tard, ma commande ANNULEE !!!?
c'est moi ensuite, qui a dû vous rappeler pour vous rendiez compte de votre erreur. j'apprecierai un geste commercial. cordialement
Date d'expérience : 24 Jan 2020
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Comme vu avec vous par téléphone tout est Ok concernant votre réservation et nous vous souhaitons un agréable séjour.
Bien à vous
Superbe séjour. Appartement très confortable avec une vue magnifique et qui correspondait entièrement à nos attentes. Nous avons pu ...
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Bonjour,
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Superbe séjour. Appartement très confortable avec une vue magnifique et qui correspondait entièrement à nos attentes. Nous avons pu ...
Superbe séjour.
Appartement très confortable avec une vue magnifique et qui correspondait entièrement à nos attentes.
Nous avons pu aussi profiter du magnifique spa Nama Springs installé au sein de la résidence.
Date d'expérience : 04 Jan 2020
Bonjour,
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Nous vous souhaitons un agréable séjour.
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Bon accueil - simplicité, souplesse de la réservation
Bon accueil - simplicité, souplesse de la réservation
Date d'expérience : 24 Jan 2020
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Membre10357740 est satisfait par la réponse.
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🙂 super sejour bonnes consitions parfait
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Date d'expérience : 11 Jan 2020
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Équipe toujours aussi agréable et compétente
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Date d'expérience : 11 Jan 2020
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Membre10356628 est satisfait par la réponse.
Bonne experience même si le logement en particulier la douche commence à être vieillissant !
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été positive dans l'ensemble.
Aussi, nous tenons compte de vos remarques et ferons remonter ces informations à notre fournisseur.
A bientôt.
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Bonne experience même si le logement en particulier la douche commence à être vieillissant !
Bonne experience même si le logement en particulier la douche commence à être vieillissant !
Date d'expérience : 23 Jan 2020
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Nous vous remercions de votre retour et tenons compte de vos remarque que nous ferons remonter à notre fournisseur.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Bien cordialement
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Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Bien cordialement
problème de propreté
problème de propreté
Date d'expérience : 23 Jan 2020
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Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Bien cordialement
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Nous vous souhaitons un agréable séjour.
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accueil sympa, et renseignements a la hauteur de nos attente ,
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Date d'expérience : 22 Jan 2020
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive. Nous transmettons à Magali.
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rien a redire service au top , magalie a ete dispo et rapide
rien a redire service au top , magalie a ete dispo et rapide
Date d'expérience : 22 Jan 2020
justificatif fourni
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meuilkeur prix pour la location consideree conseil au telephone accueillant et réactif reste desormais a verifier la concordance avec l...
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meuilkeur prix pour la location consideree conseil au telephone accueillant et réactif reste desormais a verifier la concordance avec l...
meuilkeur prix pour la location consideree conseil au telephone accueillant et réactif
reste desormais a verifier la concordance avec la realite mais je suis confiant
Date d'expérience : 22 Jan 2020
Bonjour,
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j'ai été très bien renseignée. Mon interlocutrice a fait la reservation avec moi au téléphone car je n'arrivais pas à la faire en ligne
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j'ai été très bien renseignée. Mon interlocutrice a fait la reservation avec moi au téléphone car je n'arrivais pas à la faire en ligne
j'ai été très bien renseignée. Mon interlocutrice a fait la reservation avec moi au téléphone car je n'arrivais pas à la faire en ligne
Date d'expérience : 22 Jan 2020
Bonjour,
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Equipe joigniable rapidement au téléphone. Contact par telephone efficace en revanche par mail, les reponses données a mes interrogations...
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Nous tenons compte de vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et de conseil..
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Equipe joigniable rapidement au téléphone. Contact par telephone efficace en revanche par mail, les reponses données a mes interrogations...
Equipe joigniable rapidement au téléphone. Contact par telephone efficace en revanche par mail, les reponses données a mes interrogations etaient inadéquate, hors sujet même.
Je trouve egalement les annonces pas très précise, ca manque d'informations surtout pour les rangements ou l'équipement de la cuisine. Et les photos induisent en erreurs.
Date d'expérience : 22 Jan 2020
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Bien à vous.
Une semaine magnifique à La Rosière! On va aller encore une fois!
Une semaine magnifique à La Rosière! On va aller encore une fois!
Date d'expérience : 11 Jan 2020
justificatif fourni
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services.
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une réponse a été apporté à toutes les questions que j'ai posé
une réponse a été apporté à toutes les questions que j'ai posé
Date d'expérience : 18 Jan 2020
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Moyen rapide de réservation , en 5mn c'est fait🙂
Moyen rapide de réservation , en 5mn c'est fait🙂
Date d'expérience : 18 Jan 2020
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
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Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Bien cordialement
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Bien cordialement
Très déçus à l'arrivée, appartement très sale
Très déçus à l'arrivée, appartement très sale
Date d'expérience : 17 Jan 2020
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et tenons compte de vos remarque que nous ferons remonter à notre fournisseur.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Bien cordialement
location conforme à la description. aucun renseignement sur le fonctionnement de l'électroménager et lieu du local à skis par l'agence ...
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Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et tenons compte de vos remarque que nous ferons remonter afin d'améliorer notre qualité de service et la satisfaction clientèle.
Bien cordialement
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location conforme à la description. aucun renseignement sur le fonctionnement de l'électroménager et lieu du local à skis par l'agence ...
location conforme à la description.
aucun renseignement sur le fonctionnement de l'électroménager et lieu du local à skis par l'agence
location des skis ! pas de renseignement du lieu où les prendres.
Forfaits remontées les cartes étaient payées lors de la réservation, il à fallu les payer à nouveau.
Date d'expérience : 28 Dec 2019
Bonjour,
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Bien cordialement
Membre10361032 n'est pas satisfait par la réponse.
Bonjour, concernant le domaine skiable et la staion super, le logement correcte et propre, l'accueil trés agréable, par contre le bruit l...
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Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et tenons compte de vos remarques.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et ferons remonter ces informations à notre fournisseur.
Bien cordialement.
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Bonjour, concernant le domaine skiable et la staion super, le logement correcte et propre, l'accueil trés agréable, par contre le bruit l...
Bonjour, concernant le domaine skiable et la staion super, le logement correcte et propre, l'accueil trés agréable, par contre le bruit la nuit dans la résidence et à l'extérieur un délir total, à mon avis un gros laxisme du service de sécurité qui devrait effectuer plus de ronde car ce n'est pas à nous de les appeler ou d'appeler la gendarmerie comme il nous à été conseillé, normalement le tapage nocturne est réprimendé en France.
Aussi j'ai trouver le prix de la location un peut excésives par rapport à la prestation, activité sportive et saunas qui ouvre qu'à 16 heures pour les personnes qui ne ski pas, pas sympas.
en conclusion c'est la première fois que je pars avec Pierre et Vacances et un peu déçu quand même.
Date d'expérience : 16 Jan 2020
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et tenons compte de vos remarques.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et ferons remonter ces informations à notre fournisseur.
Bien cordialement.
Membre10361029 est satisfait par la réponse.
Nous avons loué un appartement trois pièces à Méribel pour une semaine de ski à quatre. En outre nous avons loué les skis et acheté les f...
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A bientôt.
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Nous avons loué un appartement trois pièces à Méribel pour une semaine de ski à quatre. En outre nous avons loué les skis et acheté les f...
Nous avons loué un appartement trois pièces à Méribel pour une semaine de ski à quatre. En outre nous avons loué les skis et acheté les forfaits avec Alpes ski Résa.
Date d'expérience : 16 Jan 2020
Bonjour,
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Excellent séjour et bel appartement, manque cependant quelques étagères pour le rangement des habits. Sinon RAS
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Excellent séjour et bel appartement, manque cependant quelques étagères pour le rangement des habits. Sinon RAS
Excellent séjour et bel appartement, manque cependant quelques étagères pour le rangement des habits. Sinon RAS
Date d'expérience : 16 Jan 2020
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tres bon sejour😊😊
tres bon sejour😊😊
Date d'expérience : 16 Jan 2020
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Bonjour, quelques remarques dommage que les prestations télé et Wifi ne soient pas comprises dans le prix de location, il suffirait de ...
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Bonjour,
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Aussi, nous tenons compte de vos remarques et ferons remonter ces informations à notre fournisseur.
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Bonjour, quelques remarques dommage que les prestations télé et Wifi ne soient pas comprises dans le prix de location, il suffirait de ...
Bonjour, quelques remarques
dommage que les prestations télé et Wifi ne soient pas comprises dans le prix de location, il suffirait de les ajouter au prix de location et ça ne se verrait même pas ! nous avions l'appartement B45 , situé dans le batiment les Valmonts à Val-Ceny, cet appartement de 8 couchages ne dispose d'aucun rangement pour les vêtements, et que 2 porte-manteaux dans le couloir d'entrée (heureusement nous avons eu le soleil toute la semaine et aucun blouson à faire sécher) Pour le confort des résidents il faudrait ajouter des porte-manteaux dans le couloir d'entrée et faire de simples rayonnages dans les chambres afin de pouvoir déposer les vêtements.
Date d'expérience : 16 Jan 2020
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Membre10361023 est satisfait par la réponse.
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Excellent accueil et bonne disponibilité, merci pour tout
Excellent accueil et bonne disponibilité, merci pour tout
Date d'expérience : 04 Jan 2020
Bonjour,
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Aussi, nous sommes fiers de vous compter parmis nos clients qui nous font confiance.
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Bien à vous.
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Bonjour,
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Nous vous souhaitons un agréable séjour.
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de notre site.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Location faite très simplement en quelques clics. Rien à redire.
Location faite très simplement en quelques clics. Rien à redire.
Date d'expérience : 15 Jan 2020
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de notre site.
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Membre10361018 est satisfait par la réponse.
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Bonjour,
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de notre site.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Un site très ergonomique et facilement accessible pour choisir et louer un appartement
Un site très ergonomique et facilement accessible pour choisir et louer un appartement
Date d'expérience : 15 Jan 2020
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de notre site.
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Bonjour,
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Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Rien à signaler dans l'immédiat
Rien à signaler dans l'immédiat
Date d'expérience : 15 Jan 2020
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
très facile pour faire son devis avec ses options. on voit aussitôt le montant total de nos vacances
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Bonjour,
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Nous vous souhaitons un agréable séjour.
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
très facile pour faire son devis avec ses options. on voit aussitôt le montant total de nos vacances
très facile pour faire son devis avec ses options. on voit aussitôt le montant total de nos vacances
Date d'expérience : 11 Jan 2020
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Membre10358711 est satisfait par la réponse.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
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Aussi, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
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Nous vous remercions de votre retour et tenons compte de vos remarques.
Aussi, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
réservation simple, des anomalies de nom sur les voucher sur page ski et assurance
réservation simple, des anomalies de nom sur les voucher sur page ski et assurance
Date d'expérience : 15 Jan 2020
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et tenons compte de vos remarques.
Aussi, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Bien dans l'ensembre ; cependant le taux de réduction de 5 % annoncé n'est au final que de 3 % et j'avais un code promotionnel valable ju...
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services dans l'ensemble.
Après vérification vous avez bénéficié de la remise maximale pour une réservation faite au 12 janvier.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
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Après vérification vous avez bénéficié de la remise maximale pour une réservation faite au 12 janvier.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Bien dans l'ensembre ; cependant le taux de réduction de 5 % annoncé n'est au final que de 3 % et j'avais un code promotionnel valable ju...
Bien dans l'ensembre ; cependant le taux de réduction de 5 % annoncé n'est au final que de 3 % et j'avais un code promotionnel valable jusqu'au 19 janvier me donnant droit à 10 % supplémentaire qui n'a pas pu être pris en compte car considéré comme "code non valide". Plusieurs tentatives sans succès.
Date d'expérience : 15 Jan 2020
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services dans l'ensemble.
Après vérification vous avez bénéficié de la remise maximale pour une réservation faite au 12 janvier.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Membre10361011 n'est pas satisfait par la réponse.
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