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Alpes Ski Résa
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Inutile de vous poser des questions, Alpes-ski-resa.com est un site internet très sérieux. Filiale de la Compagnie des Alpes, nous oeuvrons depuis plus de 25 ans dans le développement économique des stations que nous proposons.
Alpes Ski Résa, c'est votre site internet de réservation de séjours en montagne !
Conçu pour vous faciliter les vacances au ski, Alpes Ski Résa est avant tout un site de location en ligne fait par des spécialistes de la montagne et de l'hébergement. Chacun d'entre eux vit et travaille dans une station de ski depuis plusieurs années.
Faites-nous confiance, nos partenaires connaissent précisément les hébergements et les services associés des stations et sauront vous conseiller et vous accompagner dans le choix du séjour en montagne qui vous correspond.
Alpes Ski Résa, le Tour Opérateur de la Compagnie des Alpes
Origine : site de la marque
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2227 avis
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Bonjour,
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super site
super site
Date d'expérience : 16 Oct 2019
Bonjour,
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bonne exprience mais mettez les reservations a jour car tres deçue de ne pas avoir pu avoir le logement que j avais reservé. mettez votre...
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bonne exprience mais mettez les reservations a jour car tres deçue de ne pas avoir pu avoir le logement que j avais reservé. mettez votre...
bonne exprience mais mettez les reservations a jour car tres deçue de ne pas avoir pu avoir le logement que j avais reservé. mettez votre site à jour.
Date d'expérience : 16 Oct 2019
Bonjour,
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réservation facile et pratique
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Date d'expérience : 15 Oct 2019
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très bon contact téléphonique, personne agréable et efficace
très bon contact téléphonique, personne agréable et efficace
Date d'expérience : 15 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
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Très satisfait du service client qui m'a accompagné avec compétence et aimabilité pour la réservation.
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Très satisfait du service client qui m'a accompagné avec compétence et aimabilité pour la réservation.
Très satisfait du service client qui m'a accompagné avec compétence et aimabilité pour la réservation.
Date d'expérience : 15 Oct 2019
justificatif fourni
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Super conseils et une bonne équipe à notre écoute
Super conseils et une bonne équipe à notre écoute
Date d'expérience : 15 Oct 2019
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accueil très agreable
accueil très agreable
Date d'expérience : 15 Oct 2019
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Membre10360107 est satisfait par la réponse.
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très bel accueil suiet à un appel téléphonique auprès de votre conseillère à Chambéry !
très bel accueil suiet à un appel téléphonique auprès de votre conseillère à Chambéry !
Date d'expérience : 15 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
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cela fait quelques années que j'utilise Alpes ski resa pour mes vacances d'hiver. je n'ai jamais eu quoique ce soit à redire! toujours ...
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Nous vous remercions de votre retour et de votre confiance.
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cela fait quelques années que j'utilise Alpes ski resa pour mes vacances d'hiver. je n'ai jamais eu quoique ce soit à redire! toujours ...
cela fait quelques années que j'utilise Alpes ski resa pour mes vacances d'hiver.
je n'ai jamais eu quoique ce soit à redire!
toujours un trés bon contact !
le site est clair.
Date d'expérience : 02 Feb 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et de votre confiance.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Bonne experience, site clair, bon niveau d'infomation, reservation tres simple et rapide
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Bonne experience, site clair, bon niveau d'infomation, reservation tres simple et rapide
Bonne experience, site clair, bon niveau d'infomation, reservation tres simple et rapide
Date d'expérience : 09 Oct 2019
Bonjour,
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Membre10360060 est satisfait par la réponse.
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Très bon accueil et efficacité du service :-)
Très bon accueil et efficacité du service :-)
Date d'expérience : 09 Oct 2019
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bonne experience et bonne reactivite
bonne experience et bonne reactivite
Date d'expérience : 08 Oct 2019
Bonjour,
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Nous vous souhaitons un agréable séjour.
siamo clienti da tanti anni. sempre soddisfatti. il personale di Momtgenevre è molto ben preparato, gentile e molto disponibile.
Réponse du professionnel :
Buongiorno,
grazie per il tuo, eccellente soggiorno.
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Buongiorno,
grazie per il tuo, eccellente soggiorno.
siamo clienti da tanti anni. sempre soddisfatti. il personale di Momtgenevre è molto ben preparato, gentile e molto disponibile.
siamo clienti da tanti anni. sempre soddisfatti. il personale di Momtgenevre è molto ben preparato, gentile e molto disponibile.
Date d'expérience : 08 Oct 2019
Buongiorno,
grazie per il tuo, eccellente soggiorno.
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Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été pu trouver une location qui correspond à vos attentes.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été pu trouver une location qui correspond à vos attentes.
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J'ai trouvé une location qui répond à mon budjet
J'ai trouvé une location qui répond à mon budjet
Date d'expérience : 08 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été pu trouver une location qui correspond à vos attentes.
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Vraiment parfait, un service et une écoute on ne peut plus sérieuses, étant habitué à Alpeforyou, nous y avons trouvé le même service et ...
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Bonjour,
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Vraiment parfait, un service et une écoute on ne peut plus sérieuses, étant habitué à Alpeforyou, nous y avons trouvé le même service et ...
Vraiment parfait, un service et une écoute on ne peut plus sérieuses, étant habitué à Alpeforyou, nous y avons trouvé le même service et disponibilité. Merci
Date d'expérience : 05 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
parfait accueil telephonique, patient, avisé, aimable, précis, clair. irreprochable. Top
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parfait accueil telephonique, patient, avisé, aimable, précis, clair. irreprochable. Top
parfait accueil telephonique, patient, avisé, aimable, précis, clair.
irreprochable. Top
Date d'expérience : 08 Oct 2019
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
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premier contact
premier contact
Date d'expérience : 08 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Présentation sur internet modifiée par rapport à celle présentée par Alpes for you. Moins pratique, trop mélangée, moins de propositions ...
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Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
Pour le reste nous tenons compte de vos remarques bien que nous ayons essayé de gérer au mieux cette passation de contrat.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
Pour le reste nous tenons compte de vos remarques bien que nous ayons essayé de gérer au mieux cette passation de contrat.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Présentation sur internet modifiée par rapport à celle présentée par Alpes for you. Moins pratique, trop mélangée, moins de propositions ...
Présentation sur internet modifiée par rapport à celle présentée par Alpes for you. Moins pratique, trop mélangée, moins de propositions sur le choix recherché, la recherche est moins précise. Les dossiers des clients n'ont pas suivi, donc obligé d'appeler le siège pour réserver car pas retrouvé les anciens choix plus nombreux que je réservais depuis près de 10 ans. J'ai passé beaucoup de temps pour essayer de les retrouver. En vain ! Dommage.
Et enfin, j'ai toujours réglé par chèque à réception de la confirmation de la réservation par courrier. Ce qui ne se fait plus ! Je préfèrais ce mode de règlement.
Je suis déçu par cette nouvelle organisation, malgré un très bon accueil par téléphone.
Date d'expérience : 08 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
Pour le reste nous tenons compte de vos remarques bien que nous ayons essayé de gérer au mieux cette passation de contrat.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Membre10360040 est satisfait par la réponse.
Première fois que j’utilise vos services. Site facilement navigable, photos soignées, bonne informstion générale. La possibilité de pose...
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Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos services.
Nous venons de vous renvoyer votre confirmation de réservation.
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Nous venons de vous renvoyer votre confirmation de réservation.
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Première fois que j’utilise vos services. Site facilement navigable, photos soignées, bonne informstion générale. La possibilité de pose...
Première fois que j’utilise vos services. Site facilement navigable, photos soignées, bonne informstion générale. La possibilité de poser une option est appréciable. Staff reactif qui rappelle alors que je n’ai pas pu joindre vos services. En revanche, j’ai payé mon acompte mais je n’ai pas reçu de confirmation par mail. J’espère que vous confirmerez ma bonne impression de départ et que vous ne disparaîtrez pas une fois la location entièrement payée. Affaire à suivre donc.
Date d'expérience : 08 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos services.
Nous venons de vous renvoyer votre confirmation de réservation.
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Membre10360039 est satisfait par la réponse.
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Bonjour,
Merci pour votre retour.
Veuillez noter que le solde attendu est à régler avant le 26/12 vous concernant soit un mois avant le départ.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Avec Tous nos remerciements.
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Merci pour votre retour.
Veuillez noter que le solde attendu est à régler avant le 26/12 vous concernant soit un mois avant le départ.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Avec Tous nos remerciements.
Dommage qu il faille régler la totalité du séjour deux mois avant le depart
Dommage qu il faille régler la totalité du séjour deux mois avant le depart
Date d'expérience : 08 Oct 2019
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Veuillez noter que le solde attendu est à régler avant le 26/12 vous concernant soit un mois avant le départ.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Avec Tous nos remerciements.
Interlocuteur charmant (Nicolas) chez Alpes Ski résa. Réduction de 10% en tant qu'ancienne cliente ayant réservé l'année précédente. Parf...
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
Nous transmettons à Nicolas et vous souhaitons un agréable séjour.
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
Nous transmettons à Nicolas et vous souhaitons un agréable séjour.
Interlocuteur charmant (Nicolas) chez Alpes Ski résa. Réduction de 10% en tant qu'ancienne cliente ayant réservé l'année précédente. Parf...
Interlocuteur charmant (Nicolas) chez Alpes Ski résa. Réduction de 10% en tant qu'ancienne cliente ayant réservé l'année précédente. Parfait !
Date d'expérience : 08 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
Nous transmettons à Nicolas et vous souhaitons un agréable séjour.
Membre10358100 est satisfait par la réponse.
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
😍😍manificccc
😍😍manificccc
Date d'expérience : 08 Feb 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Accueil téléphonique chaleureux. Echange satisfaisant et efficace. Personne agréable au bout du fil ayant répondu à mes questionnements. ...
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos services.
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Accueil téléphonique chaleureux. Echange satisfaisant et efficace. Personne agréable au bout du fil ayant répondu à mes questionnements. ...
Accueil téléphonique chaleureux. Echange satisfaisant et efficace. Personne agréable au bout du fil ayant répondu à mes questionnements. Je recommande vivement ce site.
Date d'expérience : 08 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos services.
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Membre10360035 est satisfait par la réponse.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
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Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
tres bonne experience
tres bonne experience
Date d'expérience : 04 Oct 2019
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
Membre10360034 n'est pas satisfait par la réponse.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
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Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
très bon accueil téléphonique
très bon accueil téléphonique
Date d'expérience : 08 Oct 2019
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été positive.
Bonjour, Quelques semaines après ma réservation, on m'appelle pour me dire que la location n'est plus libre. On m'a relogé certe d...
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions et tenons compte de votre retour.
Une situation de relogement n'est jamais évidente même pour nous.
En compensation de ce désagrément nous avons fait de notre mieux dans le but de vous satisfaire en vous surclassant dans un appartement plus grand et surtout de plus haut standing pour le même prix.
Et pour votre confort le linge de lit et de toilette est inclus.
Nous espérons que votre séjour se passe au mieux afin de regagner votre confiance.
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Nous vous remercions et tenons compte de votre retour.
Une situation de relogement n'est jamais évidente même pour nous.
En compensation de ce désagrément nous avons fait de notre mieux dans le but de vous satisfaire en vous surclassant dans un appartement plus grand et surtout de plus haut standing pour le même prix.
Et pour votre confort le linge de lit et de toilette est inclus.
Nous espérons que votre séjour se passe au mieux afin de regagner votre confiance.
Bonjour, Quelques semaines après ma réservation, on m'appelle pour me dire que la location n'est plus libre. On m'a relogé certe d...
Bonjour,
Quelques semaines après ma réservation, on m'appelle pour me dire que la location n'est plus libre.
On m'a relogé certe dans un appartement plus grand mais au deuxieme sans assenceur.
Je n'ai pas eu d'autre choix que d'accepter.
En compensation, j'ai demandé le ménage de fin de séjour mais cela m'a été refusé.
C'était ma première réservation avec alpes-ski-resa.com, cela sera certainement la dernière.
Cordialement,
Date d'expérience : 05 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions et tenons compte de votre retour.
Une situation de relogement n'est jamais évidente même pour nous.
En compensation de ce désagrément nous avons fait de notre mieux dans le but de vous satisfaire en vous surclassant dans un appartement plus grand et surtout de plus haut standing pour le même prix.
Et pour votre confort le linge de lit et de toilette est inclus.
Nous espérons que votre séjour se passe au mieux afin de regagner votre confiance.
Membre10359995 n'est pas satisfait par la réponse.
la réservation fonctionnait mal avec edge. paramétrage avec curseur pas toujours pratique à régler.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et tenons compte de vos remarques.
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Nous vous remercions de votre retour et tenons compte de vos remarques.
la réservation fonctionnait mal avec edge. paramétrage avec curseur pas toujours pratique à régler.
la réservation fonctionnait mal avec edge.
paramétrage avec curseur pas toujours pratique à régler.
Date d'expérience : 03 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et tenons compte de vos remarques.
Réponse du professionnel :
Hello, Thank you for your answer.
We are glad to learn that you enjoyed using our website.
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We are glad to learn that you enjoyed using our website.
Good range of accommodation, well priced and simple booking process.
Good range of accommodation, well priced and simple booking process.
Date d'expérience : 02 Oct 2019
Hello, Thank you for your answer.
We are glad to learn that you enjoyed using our website.
service simple et efficace , bon choix d appartements et lications a des prix identiques ou inferieurs a d autres sites.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos offres.
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Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos offres.
service simple et efficace , bon choix d appartements et lications a des prix identiques ou inferieurs a d autres sites.
service simple et efficace , bon choix d appartements et lications a des prix identiques ou inferieurs a d autres sites.
Date d'expérience : 02 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été staisfait(e) de nos offres.
Suite à ma demande très réactif et accueil au top toutes mes questions ont eu une réponse clair et précise c est la deuxième fois que je ...
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et de votre confiance.
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Nous vous remercions de votre retour et de votre confiance.
Suite à ma demande très réactif et accueil au top toutes mes questions ont eu une réponse clair et précise c est la deuxième fois que je ...
Suite à ma demande très réactif et accueil au top toutes mes questions ont eu une réponse clair et précise c est la deuxième fois que je réserve et je suis toujours aussi satisfaite
Date d'expérience : 01 Oct 2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et de votre confiance.
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