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Alpes Ski Résa


Inutile de vous poser des questions, Alpes-ski-resa.com est un site internet très sérieux. Filiale de la Compagnie des Alpes, nous oeuvrons depuis plus de 25 ans dans le développement économique des stations que nous proposons. Alpes Ski Résa, c'est votre site internet de réservation de séjours en montagne ! Conçu pour vous faciliter les vacances au ski, Alpes Ski Résa est avant tout un site de location en ligne fait par des spécialistes de la montagne et de l'hébergement. Chacun d'entre eux vit et travaille dans une station de ski depuis plusieurs années. Faites-nous confiance, nos partenaires connaissent précisément les hébergements et les services associés des stations et sauront vous conseiller et vous accompagner dans le choix du séjour en montagne qui vous correspond. Alpes Ski Résa, le Tour Opérateur de la Compagnie des Alpes Origine : site de la marque

Indice 1951 avis

1951 avis

Secteurs d'activité :

Hôtel et tourisme - Loisirs et divertissement -

Présentation complète :

Répartition des avis

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Consommateurs satisfaits du retour de la marque

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  Séjour

bonne prestation : suivi facile de la réservation, informations complètes et fiables sur l'appartement, document de voyage reçu dans les délais indiqués


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

pour la partie résa pas de problème. Par contre, pour l'appartement, déçu : n- TV HS nécessitant l'intervention du technicie - Fuite d'eau de la baignoire n- Mobilier fin de vie (tabouret cassé, siège hors d'usage) n- Electroménager, notamment le four d'un autre age, rendant la cuisson juste impossible n- La moitié des prises électriques du salon HS n- 3 ampoules HS sur les luminaires


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

tres simple, tres rapid.


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Bonne prestation rapport qualité/prix


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

- Bon accueil, mais il est regrettable d'avoir eu autant d'attente pour la remise des clés.


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

- Bon contact par mail et téléphone n- Bon accueil à l'agence n- Appartement de qualité n- Très bonne prestation


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Services proposés par le site très complet mais le logement proposé était de qualité médiocre


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Nous avons aimé: description de la résidence, des prestations fournies, de l'emplacement, réservation en ligne, virements possibles, les images de l'appartement correspondent exactement au produit, pas de surprise. J'ai aimé aussi le chat en "live" avec ***, pratique. Les petits détails sur place réglés dans la journée: équipe attentive. Le seul soucis est la bande passante du WIFI de l'appartement: inutilisable (on dirait que tous les appartement sont sur le même WIFI, alors la bande passante s'écroule à certaines heures => manque de qualité de service par appartement.


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Très bien


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

facilité de contacter par téléphone pour info ntrès bien conseillé npersonnels compétents et agréable, à l’écoute de nos priorités n


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Seul bémol, si besoin de précision sur logement, toutes informations pas forcément connues par hotline. Mais très bon accueil.


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Maison bien située,MAIS
Seulement 1 place de Parking pour 9 personnes.
Pas de cheminée.Electricité à régler avec radiateurs basiques;***€ pour une semaine en baissant la journée ! nLave vaisselle vétuste


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

de bons profzessionnels


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Efficace, aucun problème


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Appartement disponible à partir de 17 heures. Sur confirmation Alpes Résa Ski il est indiqué que nous pouvons contacter le prestataire afin d'organiser notre arrivée en avance. Ce que nous avons fait. Le prestataire nous a annoncé que si notre arrivée devait être anticipée, nous devrions signer une décharge liée au nettoyage de notre location. Nous sommes arrivés à 17 heures pour prendre possession de notre location. plus d'une heure d'attente à l'accueil, mais là n'est pas le souci. Notre appartement était très très sale, pomme rognée dans le placard de notre chambre, vaisselle extrêmement sale, lave vaisselle moisi, élastiques à cheveux dans la salle de bains... Bref, un véritable nid à bactéries.... Je contacterai Alpes Résa Ski pour leur faire part de ma déception....


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

appartement sale a notre arrivee il manquait un trousseau de cle que nous avons eu deux jours apres npas assez de verre dans la cuisine


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Appartement bien situé et agréable.
Il est également très bien équipé.
Pas facile de déposer les valises au pied de l immeuble en semaine congés scolaire le parking étant bien rempli.


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Très bon site


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Le logement était très bien... A une exception près : La literie du canapé-lit est UNE CATASTROPHE ! nLe sommier à lattes est usé et ne maintient plus rien.
Concernant les modalités de réservation, la pocédure se passe bien mais ensuite l'envoi des documents définitifs devrait intervenir dès le paiement du solde et non 5 jours avant les départ.


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Toujours disponible pour répondre a nos attentes


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Site très pratique car on sait en direct les logements qui sont disponibles.
Contacts très bien et informations claires.


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Appartement conforme à la description. Seuls bémols: n agence disponible le samedi durant les vacances scolaires qu'à partir de 16h et grande cohue même en prévenant de notre arrivée matinale et nappartement sale; sols collants et tachés


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

ras


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

attente un peu longue le samedi soir pour récupérer les clés


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Propreté plus que approximative de l'appartement et de la vaisselle
Odeurs provenant d'un autre appartement via la VMC
Propreté de la piscine


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

L appart Est super bien situé. La literie Est Bonne. En revanche il y a du moisi dans la salle de Bain. Un rafraichissement global et une insonorisation serait bien car les gens sortant des bars sont Bruyants tout comme certains voisins
Il y a pas mal de rangement Et c'est important nLa vue Est super sympa
On peut voir les animations depuis l appart L ascenseur a ete 2 fois en panne en une semaine c'est dommage. C'est un peu Cher pour 12 metres carres


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

appartement conforme et personnel aimable


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

réservation simple, pas de surprise à l'arrivée, mise en contact efficace avec l'agence sur place


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

J'ai demandé à 2 reprises un parking couvert lors de la réservation de notre appartement. La personne m'a répondu avoir pris en charge ma réservation mais que le paiement s'effectuerait su place. nLe jour de notre arrivée, la personne à l'accueil nous dit qu'aucun parking n'est resservé pour nous. Devant mon énervement ( légitime et amplifié par le ton employé et les 4 h de bouchons pour arriver en station) cette personne me traite d'agressive ! n Heureusement une solution était trouvée, mais l'accueil laisse un goût amer.


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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  Séjour

Il serai impératif de preciser les boites de nuits a proximité. Nous avions une boite de nuit a seuleument 100m. De plus l appartement était prévu au 4ème étage, mais en fait que d un côté. De l autre côté nous etions au rez-de-chaussée. Ces désagréments nous ont posé de forte nuance sonore en fin de journée et la nuit. C est dommage en plus que nous avions 2 petits enfants. Sinon RAS.


Date d'expérience : 25 Feb 2017
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