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Amazon

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Secteurs d'activité :

Informatique - Commerce Généraliste -


Amazon est le leader mondial de la vente en ligne. Depuis sa création en 1995, Amazon a développé progressivement son offre de produits et a créé de nombreux sites nationaux. Le site Amazon.fr a été mis en ligne en 2000, il propose aujourd’hui une gamme de produits très variée, allant des livres à l’électroménager en passant par la mode et la bijouterie. Le succès d’Amazon s’est bâtit à la fois sur des tarifs compétitifs, mais surtout sur sa politique de relation client centrée sur la satisfaction. Cette recherche permanente de la satisfaction client a permis à Amazon de devenir une référence mondiale en la matière. Amazon a compris rapidement l’importance de recueillir les notes et les avis consommateurs, afin de s’améliorer et de répondre aux mieux aux attentes de ses clients dans un secteur qui jusque-là faisait passer la satisfaction au second plan. Origine : site de la marque

Indice sara 694 avis

694 avis

Secteurs d'activité :

Informatique - Commerce Généraliste -

Présentation complète :

Répartition des avis

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La marque n'a pas répondu

  amazone c'est super!!!!!!!!!!!!

amazone c'est super!!!!!!!!!!!!


Date d'expérience : 22 May 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  tres satisfaite

on a toujours le choix au niveau des prix qui sont tres abordable, les envoie sont rapide et l'emballage toujours bien. je n'ai jamais eu de probleme avec ce site et j'en suis tres satisfaite


Date d'expérience : 17 May 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  un bon suivi, du sérieux

un bon suivi, du sérieux


Date d'expérience : 17 May 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  j'ai toujours été satisfaite.

j'ai toujours été satisfaite.


Date d'expérience : 29 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  amazon

pour ce faire une idée sur le prix d un objet ou tout autre chose c est rapide .On va sur toutes ses boutiques et on prend les renseignement,que l on veut.si on achète,on prend le panier il y a toute les explications, et certaines livraisons gratuites .


Date d'expérience : 28 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  utilisateur régulier

utilisateur régulier


Date d'expérience : 28 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  Super site

C'est un site que j'utilise notamment pour l'achat de livres car les nouveautés sont immédiatiement sur le site, et, les livres sont généralement moins chers que dans le commerce. La livraison se fait en générale le lendemain et pas de frais de port. Paiment par carte bancaire sécurisé


Date d'expérience : 28 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  satsifaction de ce site

satsifaction de ce site


Date d'expérience : 28 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  AMAZON:LA SECUTITE

J"ai toujours été satisfait par AMAZON qui respecte ses clients et les prend en charge da à z quand un problème se produit avec un vendeur( expérience vécue =.Mille fois mieux que C DISC...


Date d'expérience : 28 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  super

super


Date d'expérience : 27 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  Très bon

Bon choix de pRapidité de livraison


Date d'expérience : 27 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  un site qui me plaît

un site qui me plaît


Date d'expérience : 27 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  bien mais pourrait proposer plus

bien mais pourrait proposer plus


Date d'expérience : 27 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  Services Amazon

Services Amazon


Date d'expérience : 27 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  Très satisfaisant

Nous pouvons apprécier toutes les fonctionnalités de ce site selon son besoin ( vente, achat ).
J'apprécie plus particulièrement le coté rachat de livre de second main. De plus, l'état du livre est annoncé par le revendeur.


Date d'expérience : 27 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  pas toujours au top

Ils peuvent nous dire que le colis est livré alors que l'on ne l'a pas reçu ou en cours de livraison alors que le facteur l'a livré...


Date d'expérience : 27 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Amazon et le service réclamations

Amazon et le service réclamations


Date d'expérience : 27 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  tres rapide et satisfaisant

tres rapide et satisfaisant


Date d'expérience : 26 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  avis sur le site amazon.fr

avis sur le site amazon.fr


Date d'expérience : 26 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  rapide, simple, clair, agréable, et fiable

rapide, simple, clair, agréable, et fiable


Date d'expérience : 24 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  bien

bien


Date d'expérience : 23 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

Offre riche, bon marché en biens culturels physiques et dématérialisés

La marque n'a pas répondu

  Offre riche, bon marché en biens culturels physiques et dématérialisés

Offre riche, bon marché en biens culturels physiques et dématérialisés


Date d'expérience : 22 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  Excellent site

J'ai souvent commandé je n'ai jamais été déçue, les avis sur les produits sont fiables, les produits sont très bien emballés et conformes à la descriptions et souvent moins cher. J'ai totalement confiance quand je commande sur amazon


Date d'expérience : 22 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  Amazon

Commandé le vendredi, livré le samedi! De plus, j'ai trouvé le livre recherché depuis longtemps dans une édition poche, introuvable sur d'autres sites


Date d'expérience : 22 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  Super efficace

J'ai eu un problème d'expédition car je m'étais trompé d'adresse et je ne m'en suis pas aperçu. L'article m'a été remboursé rapidement. quand j'ai cherché à commandé à nouveau, le prix avait changé (plus que doublé!) : ils m'ont appliqué le prix d'origine sur simple demande!


Date d'expérience : 15 Apr 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  le top

beaucoup de choix, moins cher que les autres sites, envoi rapide


Date d'expérience : 25 Mar 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  Le meilleur!

Client depuis plus de 10 ans chez Amazon, je trouve toujours ce que je cherche, même pour les articles assez pointus. J'ai eu seulement 2 soucis avec les commandes et le service client m'a toujours dépanné rapidement ou remboursé/échangé. Super prestations!!!


Date d'expérience : 24 Mar 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  Excellent service

Excellent service


Date d'expérience : 23 Mar 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  on trouve de tout

Un site très bien surtout pour les livres et dvd car la livraison est souvent gratuite. Ensuite, de nombreux produits sont proposés, il y a une grande diversité des gammes et à des prix souvent inférieurs aux sites marchands classiques. Parfois il manque un peu de choix pour un produit ou une gamme (pas assez de modèles), parfois on manque un peu de détails pour bien choisir, mais dans l'ensemble c'est un très bon site, qui propose aussi de l'occasion intéressante.


Date d'expérience : 22 Mar 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu

  LE MEILLEUR SITE

SITE QUE JE CONSULTE EN 1ER POUR LES CADEAUX DE FIN D ANNEE ET POUR MES BESOINS PERSONNELS
JAMAIS ETE DECUE


Date d'expérience : 21 Mar 2012

Amazon

La marque n'a pas répondu