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Amazon

Secteurs d'activité :

Informatique - Commerce Généraliste -


Amazon est le leader mondial de la vente en ligne. Depuis sa création en 1995, Amazon a développé progressivement son offre de produits et a créé de nombreux sites nationaux. Le site Amazon.fr a été mis en ligne en 2000, il propose aujourd’hui une gamme de produits très variée, allant des livres à l’électroménager en passant par la mode et la bijouterie. Le succès d’Amazon s’est bâtit à la fois sur des tarifs compétitifs, mais surtout sur sa politique de relation client centrée sur la satisfaction. Cette recherche permanente de la satisfaction client a permis à Amazon de devenir une référence mondiale en la matière. Amazon a compris rapidement l’importance de recueillir les notes et les avis consommateurs, afin de s’améliorer et de répondre aux mieux aux attentes de ses clients dans un secteur qui jusque-là faisait passer la satisfaction au second plan. Origine : site de la marque

Indice 691 avis

691 avis

Secteurs d'activité :

Informatique - Commerce Généraliste -

Présentation complète :

Répartition des avis

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 Découvrez le mur d'avis photos 

  rapidite

rapidite


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

juste le top! pas besoin de 50 sites pour trouver son bonheur

La marque n'a pas répondu

  juste le top! pas besoin de 50 sites pour trouver son bonheur

jamais déçue de ce site! livraisons toujours effectuée en temps et en heure meme a la période de noel juste le top des sites


Date d'expérience : 18 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

réponse et résolution des problèmes rapide

La marque n'a pas répondu

  réponse et résolution des problèmes rapide

réponse et résolution des problèmes rapide


Date d'expérience : 18 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  très satisfaite

très satisfaite


Date d'expérience : 18 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

tres bon site avec beaucoup de choix +paiment sécurisé par paypal, bref le top!

La marque n'a pas répondu

  tres bon site avec beaucoup de choix +paiment sécurisé par paypal, bref le top!

tres bon site avec beaucoup de choix +paiment sécurisé par paypal, bref le top!


Date d'expérience : 18 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  très bon site

c'est un site facile d'utilisation et les paiements sont sécurisés


Date d'expérience : 18 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  excellent site d'achat en ligne

excellent site d'achat en ligne


Date d'expérience : 18 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  variété des choix, prix compétitifs

Je n'ai jamais été déçue par amazon. La diversité des articles proposés, le prix que l'on ne trouve pas ailleurs, la rapidité de prise de commande et la livraison qui ne met que 24H lorsque l'article est disponible. Beaucoup d'atouts qui nous amène à être fidèle.


Date d'expérience : 18 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

site serieux et competent. nombreux articles . nombreux mails suite aux commande

La marque n'a pas répondu

  site serieux et competent. nombreux articles . nombreux mails suite aux commande

plusieurs achats effectués sur ce site . dans plusieurs domaines : livres, appareils photos , dvd , cd etc..
suivit de l'envoit et souvent livrés rapidement et meme avant la date prevue !


Date d'expérience : 17 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

excellent site, on y trouve quasiment tout ce qu'on cherche

La marque n'a pas répondu

  excellent site, on y trouve quasiment tout ce qu'on cherche

excellent site, on y trouve quasiment tout ce qu'on cherche


Date d'expérience : 17 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  très bon site

très bon site


Date d'expérience : 17 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

je trouve toujours les produits dont j'ai besoin , tres bon sav

La marque n'a pas répondu

  je trouve toujours les produits dont j'ai besoin , tres bon sav

je trouve toujours les produits dont j'ai besoin , tres bon sav


Date d'expérience : 17 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Je n'ai jamais eu de probleme

Je n'ai jamais eu de probleme


Date d'expérience : 17 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  site de grande confiance et prix competitif

fidéle utilisatrice de ce site je n'ai jamais été dessus de toutes mes commandes passées sur ce site


Date d'expérience : 16 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

la caverne d'Ali Baba, des milliers d'articles et une disponibilité permanente

La marque n'a pas répondu

  la caverne d'Ali Baba, des milliers d'articles et une disponibilité permanente

Un choix immense, des prix raisonnables, possibilité d'acheter d'occasion mais il faut bien regarder car avec l'adjonction des frais de port, on arrive vite au prix "neuf" et merci Amazon, seul ou rare site à ne pas facturer de frais d'expédition, c'est magique.

J'ai rencontré un petit problème à Noël, j'ai voulu commander un livre d'occasion, mais le prix + les frais revenaient plus chers que le neuf, j'ai donc voulu commander le neuf, hélas je me suis mal débrouillée, j'ai réussi à annuler la première commande comportant l'article d'occation et l'article neuf, et j'ai donc repassé ma commande pour le livre neuf, et Amazon m'a facturé de livres neufs sur deux commandes différentes. Quand j'ai reçu les deux livres, j'ai donc étais sur le site pour faire un retour du deuxième article et bonne surprise Amazon s'est engagé à me rembourser via ma carte bancaire et m'a gentiment proposé de garder le livre sans avoir à le retourner à mes frais. Un geste que j'ai beaucoup apprécié.

Amazon, un site fiable et extrêmement satisfaisant, car le fait de commander sur internet nous fait gagner un temps fou, mais si on doit perdre le gain de temps dans les frais d'expédition qui sont parfois très lourds par rapport à l'article commandé, mieux vaut aller en magasin, c'est plus économique, Amazon l'a compris et ce n'est pas pour rien s'il arrive en tête de liste de tous les sites d'internet.


Date d'expérience : 16 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  un site riche en produits

un site riche en produits


Date d'expérience : 16 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  Remarquable

Remarquable


Date d'expérience : 15 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  site tres serieux

site tres serieux


Date d'expérience : 13 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

raport qualité prix interressant et rapidité de livraison

La marque n'a pas répondu

  raport qualité prix interressant et rapidité de livraison

raport qualité prix interressant et rapidité de livraison


Date d'expérience : 12 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  trés bon site pour tout produit

Ce site est une mine d'or!!! J'adore les produits divers (des couches pour bébé en passant par des lecteur dvd...) que l'on peut trouver en quelques clics et qui sont à des prix intéressants. La livraison qui est gratuite à partir de 15 euros de commande et les délais de livraison qui sont super bien respecté sont aussi super.


Date d'expérience : 10 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  extra

extra


Date d'expérience : 10 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

Site très pratique, proposant un très large éventail de produits!

La marque n'a pas répondu

  Site très pratique, proposant un très large éventail de produits!

Site très pratique, proposant un très large éventail de produits!


Date d'expérience : 10 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

Amazon reste un site fiable pour trouver de bonnes affaires

La marque n'a pas répondu

  Amazon reste un site fiable pour trouver de bonnes affaires

Amazon reste un site fiable pour trouver de bonnes affaires


Date d'expérience : 10 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

Légère et simple d'utilisation, on devient vite addict, on l'emmène partout

La marque n'a pas répondu

  Légère et simple d'utilisation, on devient vite addict, on l'emmène partout

Pas fan du principe et pas convaincue de l'utilité d'une tablette au départ, je ne m'en sépare plus depuis que je l'ai. Elle me suit partout, facile d'accès, ergonomique, légère; il s'agit vraiment d'un produit de qualité à un tarif relativement abordable.


Date d'expérience : 10 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

Répond bien aux attentent des consommateurs avec une rapidité de récéption

La marque n'a pas répondu

  Répond bien aux attentent des consommateurs avec une rapidité de récéption

Répond bien aux attentent des consommateurs avec une rapidité de récéption


Date d'expérience : 09 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  certains produit non pas de fiche technique

certains produit non pas de fiche technique


Date d'expérience : 09 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  site parfait pour les commandes de noël

site pratique, facile d'emploi


Date d'expérience : 07 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  excellent site

excellent site où l'on trouve de tout à des prix très raisonnables


Date d'expérience : 06 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

Je commande régulièrement sur ce site, il n'y a rien a dire tout est impeccable

La marque n'a pas répondu

  Je commande régulièrement sur ce site, il n'y a rien a dire tout est impeccable

Je commande depuis des années sur ce site et je n'ai jamais été déçu que ce soit pour une commande ou bien un retour de produit. J'y trouve de tout ce que je cherche pour les adultes, les enfants. Le top.


Date d'expérience : 05 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

trés satisfaite du site. Utilisation simple et livraison rapide

La marque n'a pas répondu

  trés satisfaite du site. Utilisation simple et livraison rapide

trés satisfaite du site. Utilisation simple et livraison rapide


Date d'expérience : 05 Jan 2013

La marque n'a pas répondu