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Auchan


Avis Auchan

Notes et réputation de Auchan

Les premiers magasins de Auchan ont démarré leur installation dans la région du Nord pour se développer ensuite partout en France, à la grande satisfaction des consommateurs. L’enseigne a tenu compte des conseils et des notes des différents pays étrangers, ce qui lui a permis de s’implanter un peu partout dans les proches pays d’Europe pour aller jusqu’en Russie et s’envoler jusqu’en Chine !

L’entreprise tient compte des avis consommateur pour développer plus de produits et le groupe doit multiplier ses métiers. En effet, les hypermarchés doivent s’adapter aux habitudes de consommations de leurs clients et c’est ainsi que les notes et les avis consommateur ont de l’importance pour l’enseigne.

Auchan et la satisfaction de ses clients

La marque tient à la satisfaction de ses clients et développe toujours des produits qui peuvent les attirer. Ainsi, pour rallier les avis consommateur et éviter que les clients n’aillent s’approvisionner dans d’autres grandes surfaces, Auchan propose des produits discounts dans ses propres magasins et fait la publicité pour de nombreux produits à moins d’un euro !

L’enseigne est présente partout avec ses hypermarchés et ses supermarchés mais ne se limite pas à ses seules activités à la satisfaction des clients. Les avis consommateur sont sollicités avec une carte de fidélité qui peut se transformer en carte bancaire si vous adhérez à la banque accord. L’entreprise s’adapte encore aux notes et envies des clients en proposant du e-commerce, qui peut se retirer en magasin ou qui peut être envoyé.

Le groupe a aussi investi dans l’immobilier comme promoteur et dans les télécoms !

Origine : site de la marque

Indice 698 avis

698 avis

Répartition des avis

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 Découvrez le mur d'avis photos 

  Le top en matière de Drive

Pour moi il s'agit du meilleur système Drive.
J'ai eu l'occasion de le tester sur St Priest proche de Lyon.
Le site est bien réalisé (interface, panier, tri, choix...).
Il est possible de payer sur internet ou directement sur place.
Le SAV est compétent notamment en cas d'erreur.

Dans les - :
* j'ai eu parfois des erreurs de commandes (corrigées la fois suivante par le SAV).
* articles souvent en rupture notamment si on commande la veille au soir.

Conclusion, à recommander.


Date d'expérience : 03 Jan 2011

La marque n'a pas répondu

une façon pratique pour moi d'acheter les choses lourdes

La marque n'a pas répondu

  une façon pratique pour moi d'acheter les choses lourdes

une façon pratique pour moi d'acheter les choses lourdes


Date d'expérience : 01 Feb 2008

La marque n'a pas répondu

je n'y mes plus les pieds comme beaucoup de gens que je rencontre

La marque n'a pas répondu

  je n'y mes plus les pieds comme beaucoup de gens que je rencontre

avant je fesait mes courses la bas mes depuis que c'est refait le magasin est sale les emballage sont plein de poussiere de plus a plusieurs reprise j'ai trouvé des produits frais comme la viande, jambon, du paté perimé voir pourri donc sa ne me donne plus envi donc pour sa je vais ailleur comme beaucoup de gens. leur parking est sombre est pas surveillé se qui a déjà créer des probleme quand au place handicapé elles sont loin des caddies, de moin en moin de caissiere car plus de caisse libre le point positif c'est leur galerie


Date d'expérience : 09 Mar 2005

La marque n'a pas répondu

bon centre com, mais changements trop fréquents rayonnage

La marque n'a pas répondu

  bon centre com, mais changements trop fréquents rayonnage

Je trouve le centre commercial trés bien, avec un large choix de produits et de promotions. Ce qui est bien pour des courses importantes. J'apprécie particulièrement un rayon librairie très bien fourni. Le coté conseil , aide aux clients reste de façon générale peu performant, à la différence d'autres enseignes spécialisées. Le coté espace vert d'auchan est trés négligée à l'extérieur.
Un point positif reste le rapport qualité prix du carburant avec un accés à des pompes avec caissier jusqu'à 20H en semaine y compris le samedi, je trouve cela trés bien, avec un gonflage des pneux gratuits en prime.
Un magasin que j'aime beaucoup, bien qu'il soit tellement grand que parfois on s'y perd , sans parler des changements de place des produits courants...


Date d'expérience : 25 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

L'accueil laisse parfois à désirer certaines hôtesses sont blasées

La marque n'a pas répondu

  L'accueil laisse parfois à désirer certaines hôtesses sont blasées

L'accueil laisse parfois à désirer certaines hôtesses sont blasées


Date d'expérience : 10 Mar 2010

La marque n'a pas répondu

J'aime le concepte de faire ses courses sans faire la queue en caisse

La marque n'a pas répondu

  J'aime le concepte de faire ses courses sans faire la queue en caisse

J'aime le concepte de faire ses courses sans faire la queue en caisse


Date d'expérience : 04 Oct 2012

La marque n'a pas répondu

Solution rapide et efficace quand on ne peut pas se rendre au magasin

La marque n'a pas répondu

  Solution rapide et efficace quand on ne peut pas se rendre au magasin

Solution rapide et efficace quand on ne peut pas se rendre au magasin


Date d'expérience : 13 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Très satisfaite de ce service

Très satisfaite de ce service


Date d'expérience : 05 Dec 2011

La marque n'a pas répondu

  complique

complique


Date d'expérience : 22 Sep 2011

La marque n'a pas répondu

  Très bien

Plus de remises plus vite pour baisser significativement le prix du ticket de caisse quand on demande de déduire le montant de la carte sur l'addition


Date d'expérience : 01 Sep 2010

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Un plus. on peut l'utiliser en fin d'année

Un plus. on peut l'utiliser en fin d'année


Date d'expérience : 24 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

  simple, pratique

rapide, ideal pour les charges lourdes (eau)


Date d'expérience : 10 Sep 2012

La marque n'a pas répondu

facilité d'accès produits toujours frais prix un peu élevés

La marque n'a pas répondu

  facilité d'accès produits toujours frais prix un peu élevés

facilité d'accès produits toujours frais prix un peu élevés


Date d'expérience : 22 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

  trés bonne carte

un peu déçu qu'il n'y a plus de cagnotte avec tous les produits auchan, ce qui est bien c'est que l'on peu l'utilisé également chez Chronodrive. La carte waou est plus remtable que la carte Cora


Date d'expérience : 02 Mar 2009

La marque n'a pas répondu

Mes chats manges que les croquettes d'Auchan saumon cabillaud

La marque n'a pas répondu

  Mes chats manges que les croquettes d'Auchan saumon cabillaud

C'est des croquettes qui sont petites,mes chats ne manges que ces croquettes ,mais aux poissons.


Date d'expérience : 21 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  satisfaction en tous points

satisfaction en tous points


Date d'expérience : 21 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

  Un clic et c'est prêt !

Une fois l'habitude prise, il est simple de faire ses courses en ligne. Si le produit est en rupture entre la commande et la livraison, il propose autre chose si on est d'accord.
Les produits ne sont jamais abimés, même les fruits et légumes sont en parfait état.
Une fois essayé c'est adopté, plus de temps perdu dans les grandes surfaces.


Date d'expérience : 21 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

  plus d attente en magasin

je trouve tres interressant de faire ses achats sur internet la facilitè et surtout plus d attente en magasin tout est clair et precis pas de perte de temps


Date d'expérience : 20 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

magasin avec personnel très aimables et pour les caissieres la politesse est unr

La marque n'a pas répondu

  magasin avec personnel très aimables et pour les caissieres la politesse est unr

magasin avec personnel très aimables et pour les caissieres la politesse est unr


Date d'expérience : 13 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

très pratique mais je n'y trouve pas tout ce dont j'ai besoin

La marque n'a pas répondu

  très pratique mais je n'y trouve pas tout ce dont j'ai besoin

très pratique mais je n'y trouve pas tout ce dont j'ai besoin


Date d'expérience : 09 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Etablissement plus que correcte

Les hôtesses sont charmante, l'établissement est propre, et bien tenu.


Date d'expérience : 01 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

  Super pratique, j'adore!

Super pratique, j'adore!


Date d'expérience : 28 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  personnel très agréable

personnel très agréable


Date d'expérience : 27 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  en travaux en ce moment

les travaux et le manque d indication pour savoir où ont été déménagés les produits nous font tourner en rond et perdre notre temps cela dure depuis deja plusieurs mois et ne semble pas finir;sinon on trouve tout ce dont l on a besoin de nombreuses marques disponibles pour tout les budgets avec un espace discount.


Date d'expérience : 26 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  pas mal mais à améliorer

site bien fait dans l'ensemble mais qui demande a être plus clair
il pourrait etre plus lisible et plus facile d'acces et aussi avoir tout les produits en ligne comme dans le magasin


Date d'expérience : 25 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

ce magasin est très acceuillant les prix sont très compétitifs le "bas prix" TB

La marque n'a pas répondu

  ce magasin est très acceuillant les prix sont très compétitifs le "bas prix" TB

je teste depuis quelques temps (crise oblige) les bas prix dans les rayons bien distincts et à ma grande surprise les produits sont bons et pas chers les champignons en boite les biscuits les oeufs les fromages le thon les pates la farine...depuis donc quatre mois je n'ai eu aucune déception et au contraire moi qui ne jurait que par les marques je constate que les produits sont bons et à part les emballages pas très glamours (jetez les vite) je suis très satisfaite. Essayez et vous verrez la petite famille est contente et continue de savourer avec moi tous ces produits. Ce soir je teste des pates fraiches avec des sauces cuisinées.... a bientot


Date d'expérience : 23 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

utilisation simple,sympa de pouvoir accumuler beaucoup de points pour un article

La marque n'a pas répondu

  utilisation simple,sympa de pouvoir accumuler beaucoup de points pour un article

Globalement satisfaite de cette carte Auchan,je coche en général,dans les publicités ,les produits qui rapportent des points,mais je me fais avoir parfois :les produits ciblés très détaillés ne sont pas toujours assez mis en évidence


Date d'expérience : 21 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Magasin agréable

Magasin agréable qui donne envie d'y retourner


Date d'expérience : 16 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  carte valable seulement à SENS

carte AUCHAN valable seulement a sens

pub sur couverts avec bons valable jusqu'au 23/02/13
mais articles introuvables depuis le 9/02/13
pub mensongére


Date d'expérience : 14 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Beaucoup de promo sur mes produit préféré

Très bonne enseigne,ont trouve de tout.


Date d'expérience : 14 Feb 2013

La marque n'a pas répondu