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CARREFOUR
Secteurs d'activité :
Commerce Généraliste - Beauté - Maison - Animaux - Alimentation - Bébé et puériculture -
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Avis Carrefour
La satisfaction client chez Carrefour
Dans la catégorie des supermarchés et hypermarchés en France Carrefour est l'un des leaders. L'enseigne propose toute une gamme de produits d'alimentation, de beauté, des vêtements et bien plus encore. Chez Carrefour, on trouve des produits alimentaires mais également de l'électroménager et du multimédia. L'enseigne a étendu son offre en proposant désormais un service « drive » qui permet de récupérer en magasin les courses effectuées en ligne. Un service de plus sur lequel il est possible d'exprimer sa satisfaction client.
Carrefour propose au client aussi bien des marques premier prix que des produits plus haut de gamme. Les avis consommateur que vous laissez permettent d'évaluer le service du groupe et la satisfaction qu'il apporte. Les notes que les clients donnent au groupe sont autant d'indicateurs pour se faire une opinion de cette enseigne de grande distribution.
Notes et réputation : les avis consommateur chez Carrefour
Le groupe propose une grande variété de produits. Les magasins Carrefour sont présents sur tout le territoire français et ils sont susceptibles de rassembler un grand nombre d'avis de consommateur. Certains avis consommateur pointeront la qualité du service, d'autres avis consommateur l'offre abondante ou non. La satisfaction de la clientèle peut donc être évaluée par rapport à la qualité des services et produits proposés.
Le Président des Clients Carrefour
Dans l'étude de 2011 réalisée Testntrust « de quelle marque souhaiteriez-vous être Président des Clients ? », Carrefour se classait dans les 3 premières marques de la catégorie Commerce parmi les personnes interrogées.
Un Président des Clients a été élu lors de la deuxième édition parmi les membres ayant publié un avis consommateur (comportant des notes de satisfaction) sur un magasin Carrefour, un produit ou un service de la marque Carrefour.
Origine : site de la marqueIndice 
1777 avis
1777 avis
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Commerce Généraliste - Beauté - Maison - Animaux - Alimentation - Bébé et puériculture -
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La marque n'a pas répondu
finalement très peu de réductions, marque carrefour souvent plus chère
finalement très peu de réductions, marque carrefour souvent plus chère
Date d'expérience : 01 Mar 2006
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Une équipe très sympathique, possibilité de recyclage sur place, peu de choix.
Plaisir d'aller dans ce petit commerce pour des achats très courant et très basiques...
Date d'expérience : 01 Sep 2001
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
trés bien comme magasin pleins de choix
trés bien comme magasin pleins de choix
Date d'expérience : 22 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
tres bon services globalement
tres bon services globalement
Date d'expérience : 15 Mar 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
j'adore carrefour
depuis que j'ai découvert CARREFOUR je l'adore je me sent bien dans ce magasin les produits sont tous aux rendez vous, les promotions sont toujours indiqués, l'acceuil des hotesses enfin pas grand chose a reprocher juste qu'il manque peut etre un peu de propreté et de clarté j'aimerais qu'il y ai un peu plus d'animations dans cette grande surface longue vie a CARROUFE
Date d'expérience : 22 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
POURQOI PAS
POURQOI PAS
Date d'expérience : 21 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Produits disponibles et bien agencés (promos visibles)
La mise en place des scanners individuels me facilitent les courses (rapidité en caisse, mise à jour de mes dépenses immédiate)
Date d'expérience : 15 Feb 2011
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
interessant d'acheter des produits avec la carte afin de pouvoir obtenir un cheq
super l'évolution pouvoir créer un chèque a tout moment et du montant que l'on veut en fonction de nos possibilité
Date d'expérience : 02 Mar 2009
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
magasin propre dans l'ensemble avec beaucoup de choix de produits
magasin propre dans l'ensemble avec beaucoup de choix de produits
Date d'expérience : 16 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
pire qu'avant les travaux
pire qu'avant les travaux
Date d'expérience : 19 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Problèmes d'accueil
Certaines caissières ne sont pas aimables.
Date d'expérience : 01 Jan 1999
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Je n'aime pas le système de coupon papier
Je n'aime pas le système de coupon papier
Date d'expérience : 01 Sep 2011
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
magasin avec du potenciel
magasin avec du potenciel
Date d'expérience : 17 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
magasin agréable propre personnel disponible
magasin agréable propre personnel disponible
Date d'expérience : 17 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
pratique pour ceux qui manquent de temps...
J'en suis à mon deuxième essai. Et par deux fois, la liste passée par internet s'est avérée incomplète lors de la livraison. Par ailleurs, des produits disponibles en magasin ne peuvent être commandés (ex : pain complet Jacquet -- alors qu'on peut commander du pain complet Harris... dont la marge est peut-être plus grande ?). Ce qui oblige, pour des produits spécifiques, à faire "un petit marché" en plus des grosses courses...
Circuit d'enlèvement des marchandise mal fait à Givors.
Mais personnel sympathique qui semble souffrir comme nous des erreurs de jeunesse (du moins l'espère-t-on !) du système.
Date d'expérience : 04 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
magasin à taille humaine (market)
moyenne surface bien pratique
Javais commencé à prendre des vignettes afin de les coller sur un collecteur pour avoir un bijou .La dernière fois la caissière me dit que c est fini!tout ça pour rien!
Date d'expérience : 07 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Excellent rapport qualité prix
Ce jus m'a été recommandé par une diététicienne, il est au même niveau que celui de marques soit disant réputées et chères. Le plaisir gustatif et le rapport qualité/prix sont indéniables. Un très bon produit distributeur adopté par toute notre famille.
Date d'expérience : 06 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Un pur jus avec un très bon rapport qualité prix
Un pur jus avec un très bon rapport qualité prix
Date d'expérience : 06 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
prix asqsez honéreux
C'est un bon magasin, avec des tarifs pas donnés, mais on y trouve de tout en règle générale, dommage que l'on ne se sente pas bien en sécurité.
Date d'expérience : 01 Jan 1990
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
bon accueil dans les magasins
dommage que l'on est pas assez d'argent en remboursement sur les differents produitsde la carte carrefour
Date d'expérience : 05 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
bien mais trop long a obtenir des points sur les achats pour obtenir un cheque f
bien mais trop long a obtenir des points sur les achats pour obtenir un cheque f
Date d'expérience : 04 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Magasin agréable à aller pour ces courses comme pour les bonnes affaires
Super bien dans l'ensemble du magasin vendeur souriant préparatrice de rayon agréable et disponible , lorsque l'on demande un objet ou article , que le vendeur sois du rayon ou pas nous l'indique après sa ce corse en caisse car certaine n'ont pas le sourire facile . J'était moi même au service des clients chez DARTY et l'on ma toujours appris a dire bonjour et sourire . Je n'est pas perdu mes habitudes au bout de dix ans donc je préfère aller vers des sourires .
Date d'expérience : 04 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
trés satisfait
trés satisfait
Date d'expérience : 03 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
un magasin de proximité bien situé qui remplit ses missions
Un magasin repris par une jeune directrice qui veut faire évoluer l'offre de son magasin. Un rayon de nouveaux produits locaux s'est ouvert au mois de décembre, un accueil correct, une situation intéressante. L'interaction avec l'environnement est intéressante, le magasin proposant à des jeunes locaux de découvrir l'entreprise.
Date d'expérience : 03 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Un produit classique et sans surprise.
Un jus d'orange pressé d'un bon rapport qualité/prix. Peut-être une légère amertume parfois mais pas de mauvaise surprise. Emballage d'un bon format, facile à loger dans une contre-porte de réfrigérateur.
Date d'expérience : 02 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
ça me convient tout à fait
Nous devrions ouvoir étaler nos achats en prendre qu'une partie de la somme
Date d'expérience : 01 Mar 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
J'aprecie l'agencement du magazin,les prix attractif,les bons produit,et le pers
J'aprecie l'agencement du magazin,les prix attractif,les bons produit,et le pers
Date d'expérience : 27 Feb 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
pratique ,magasin de proximité
très bon magasin de proximité ,qualité en boucherie ,personnel accueillant ,souriant etc...
Date d'expérience : 27 Feb 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
je m en sert peu
comme toute les cartes il faut scrupuleusement suivre les promos et c est fiable!
Date d'expérience : 25 Feb 2013
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
le magasin est trés mal éclairé,
le magasin est trés mal éclairé,
Date d'expérience : 25 Feb 2013
La marque n'a pas répondu
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