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CARREFOUR
Secteurs d'activité :
Commerce Généraliste - Beauté - Maison - Animaux - Alimentation - Bébé et puériculture -
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Avis Carrefour
La satisfaction client chez Carrefour
Dans la catégorie des supermarchés et hypermarchés en France Carrefour est l'un des leaders. L'enseigne propose toute une gamme de produits d'alimentation, de beauté, des vêtements et bien plus encore. Chez Carrefour, on trouve des produits alimentaires mais également de l'électroménager et du multimédia. L'enseigne a étendu son offre en proposant désormais un service « drive » qui permet de récupérer en magasin les courses effectuées en ligne. Un service de plus sur lequel il est possible d'exprimer sa satisfaction client.
Carrefour propose au client aussi bien des marques premier prix que des produits plus haut de gamme. Les avis consommateur que vous laissez permettent d'évaluer le service du groupe et la satisfaction qu'il apporte. Les notes que les clients donnent au groupe sont autant d'indicateurs pour se faire une opinion de cette enseigne de grande distribution.
Notes et réputation : les avis consommateur chez Carrefour
Le groupe propose une grande variété de produits. Les magasins Carrefour sont présents sur tout le territoire français et ils sont susceptibles de rassembler un grand nombre d'avis de consommateur. Certains avis consommateur pointeront la qualité du service, d'autres avis consommateur l'offre abondante ou non. La satisfaction de la clientèle peut donc être évaluée par rapport à la qualité des services et produits proposés.
Le Président des Clients Carrefour
Dans l'étude de 2011 réalisée Testntrust « de quelle marque souhaiteriez-vous être Président des Clients ? », Carrefour se classait dans les 3 premières marques de la catégorie Commerce parmi les personnes interrogées.
Un Président des Clients a été élu lors de la deuxième édition parmi les membres ayant publié un avis consommateur (comportant des notes de satisfaction) sur un magasin Carrefour, un produit ou un service de la marque Carrefour.
Origine : site de la marqueIndice 
1866 avis
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Secteurs d'activité :
Commerce Généraliste - Beauté - Maison - Animaux - Alimentation - Bébé et puériculture -
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La marque n'a pas répondu
spacieux clair propre
spacieux clair propre
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
très satisfaisant pour des grosses courses
Il faut acheter des produits présents sur le catalogue que vous recevez dans votre boîte aux lettres car si vous achetez des produits à droite à gauche dans le magasin vous ne cumulerez pas assez d'argent pour pouvoir recevoir votre chèque fidélité qui est d'un minimum de 4 euros, mais pour les gros consommateurs cette carte est une aubaine
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Acceuil chaleureux, magasin pas trop grand, j'adore !
La taille du magasin et l'accueil tres sympathique me conviennent parfaitement ! Moi qui ai horreur de faire les courses, je me sens bien dans ce magasin...
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
les produits promotionnels ne sont jamais présents quand on y va le samedi
les produits promotionnels ne sont jamais présents quand on y va le samedi
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Facile à avoir mais toujours assez compliqué pour comprendre ses utilités
Facile à avoir mais toujours assez compliqué pour comprendre ses utilités
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
tres bon magasin, un très large choix de produits et de bon avantage fidélité!
Ce magasin est très bien malgré les inconvénient sur la fraîcheur des produit frais (la viande) sinon rien a dire niveau promotion et avantage fidélité!
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
cest super
salut sava moi cool
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Magasin bien achalandé, manque un peu de modernisme.
Magasin bien achalandé, manque un peu de modernisme.
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
tout est fait automatiquement
la carte de fidélité est bien pratique pour l'obtention de réduction supplémentaire elle est méme indispensable si l'on veut profité de toute les promotions dans ce magasin.
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
proximité , accueil , prix , promos pour moi aussi bien qu'en grande surface
magasin à taille humaine , qui a su rester accueillant et compétitif
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
oui c'est un bon produit
oui c'est un bon produit
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
bien
magasins fiable et de bons produits
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
manque de personnel ! manque de produits ! parking mal agencé
ce magasin a des possibilités non exploitees ! de plus la station service est très mal située !!!! le parking est en mauvais état !!!!!
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
C'est un programme fidélité qui correspond à mes attentes
Fidèle cliente de Carrefour et toujours à l'affut de bonne promotion, J'apprécie chez eux que toutes les semaines beaucoup de produits sont intéressants : les 2 + 1 ou 1 + 1 ou 20,30,40,...%
déduit en caisse directement ou mis sur le compte.
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
pas pratique interets limités
il semble qu'en offrant des chèques à réutiliser, cela permet à Carrefour de gagner de l'argent . En effet souvent oubiés les chèques sont mon utilisés que les cagnottes sur les cartes . Une façon déguisée de ne pas tout redistribuer . Remarquez, vu la difficulté à faire grossir notre cagnotte, c'est pas non plus très grave. Ce qui sauve Carrefour pour mon cas c'est la proximité !
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
bon magasin bon rapport qualité prix offre attractif
bon magasin et beaucoup d offre alléchante
beaucoup de remise et chèque fidélité
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
correct
correct
Date d'expérience : 07 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
bon rapport qualité prix
bon rapport qualité prix
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
bonne qualité de service en général
bonne qualité de service en général
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Bon magasin, les achats y sont agréable, larges choix de produits.
Un bon magasin, agréable et spacieux. Larges gammes de produits, personnel assez agréables.
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
magasin agréable
je souhaiterais être mieux récompensée avec la carte fidelité carrefour market, obtenir plus de pourcentage sur le produits, les 5 % sur la carte sont moins nombreux
Je fais mes courses principalement à carrefour market de mantes la jolie, les promotions de carrefours à flins sont plus intéressantes, mais sans moyen de locomotion je n'y vais pas
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
satisfaisant
dans l ensemble je suis satisfaite de ce service neanmoins il devrait avoir plus d ecoute sur l avis de la clientele
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
dommage que les avantage carte ne soit pas plus important
dommage que les avantages ne sopit pas credite directement sur la carte et utilisable sans recevoir un courrier par la poste
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Grand magasin bien agencé mais selon l'heure plus de produit recherchéui
Grand magasin bien agencé mais selon l'heure plus de produit recherchéui
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
excelent hypermarché
cela fait 10 ans que je fait mes courses chez carrefour et toujours content
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
satisfaite
j aime beaucoup carrefour market st ambroix ,il ya un tres grand choix dans les marques un peux moins dans les colorations cheveux
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
peux mieux faire
peux mieux faire
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
SATISFAIT
SATISFAIT
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
bien et claire
bien et claire
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
La marque n'a pas répondu
Il hausse les prix juste avant les promos abusé
Ça fait plusieurs fois qu'il y a des ruptures sur les promos on peut soit disant commander et bénéficier des prix indiques sauf que l hôtesse nous a indiqué que ça ne sert à rien de commander car la direction leur dit de prendre les commandes juste pour calmer les gens mais qu'il ne donne pas suite aux commandes !!!
Date d'expérience : 06 Nov 2012
La marque n'a pas répondu
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