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CARREFOUR


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Avis Carrefour

La satisfaction client chez Carrefour

Dans la catégorie des supermarchés et hypermarchés en France Carrefour est l'un des leaders. L'enseigne propose toute une gamme de produits d'alimentation, de beauté, des vêtements et bien plus encore. Chez Carrefour, on trouve des produits alimentaires mais également de l'électroménager et du multimédia. L'enseigne a étendu son offre en proposant désormais un service « drive » qui permet de récupérer en magasin les courses effectuées en ligne. Un service de plus sur lequel il est possible d'exprimer sa satisfaction client.

Carrefour propose au client aussi bien des marques premier prix que des produits plus haut de gamme. Les avis consommateur que vous laissez permettent d'évaluer le service du groupe et la satisfaction qu'il apporte. Les notes que les clients donnent au groupe sont autant d'indicateurs pour se faire une opinion de cette enseigne de grande distribution.

Notes et réputation : les avis consommateur chez Carrefour

Le groupe propose une grande variété de produits. Les magasins Carrefour sont présents sur tout le territoire français et ils sont susceptibles de rassembler un grand nombre d'avis de consommateur. Certains avis consommateur pointeront la qualité du service, d'autres avis consommateur l'offre abondante ou non. La satisfaction de la clientèle peut donc être évaluée par rapport à la qualité des services et produits proposés.

Le Président des Clients Carrefour

Dans l'étude de 2011 réalisée Testntrust « de quelle marque souhaiteriez-vous être Président des Clients ? », Carrefour se classait dans les 3 premières marques de la catégorie Commerce parmi les personnes interrogées.

Un Président des Clients a été élu lors de la deuxième édition parmi les membres ayant publié un avis consommateur (comportant des notes de satisfaction) sur un magasin Carrefour, un produit ou un service de la marque Carrefour.

Origine : site de la marque

Indice 1763 avis

1763 avis

Répartition des avis

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Magasin très agréable qui donne envie d'acheter

La marque n'a pas répondu

  Magasin très agréable qui donne envie d'acheter

c'est un supermarché où il est agréable de faire ses courses, à n'importe quel moment de la journée. Les rayons sont facilement identifiables, l'étiquetage des prix assez bien renseigné, les ruptures de stocks sont signalées. Voilà des atouts pour ne pas prendre trop de temps à ses courses.


Date d'expérience : 06 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

  produit répondant à l'attente

un produit répondant à l'attente tant au niveau fraîcheur et gustatif , emballage pratique et sûr, un très bon rapport qualité/prix


Date d'expérience : 05 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Une situation qui autorise des prix élevés

Le quais-monopole de la grande distribution sur le quart nord est de l'agglomération rouenaise autorise cette zone de vente à pratiquer des prix qui semblent éleves.


Date d'expérience : 05 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Convient aux courses alimentaires.

Convient aux courses alimentaires.


Date d'expérience : 05 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

Magasin tres agréable pour sa propreté et la gentilesse du personnel.

La marque n'a pas répondu

  Magasin tres agréable pour sa propreté et la gentilesse du personnel.

Lors des promotions même si un produit vient à manquer on peut le commander et on est prevenu par telephone lorsque le produits est arrivé en magasin. Chez carrefour market j'ai toujours mes promos.


Date d'expérience : 05 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

bon, si il n'y a pus de produit en promotion. A l'accueil on nous le commande.1+

La marque n'a pas répondu

  bon, si il n'y a pus de produit en promotion. A l'accueil on nous le commande.1+

Je vais à carrefour lorsqu'il y a des promos qui m'interresse. Mais à la caisse c'est toujours la surpriese de l'addition.


Date d'expérience : 05 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

manque de personnel trop attente aux caisses

La marque n'a pas répondu

  manque de personnel trop attente aux caisses

la ligne bleue ne sert a rien on attend toujours aux caisses ne pas y aller le jeudi journée carte pass si vous ne l'avez pas aie aie trop de monde ce jour là


Date d'expérience : 05 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

Hyperarché proche de chez moi où je trouve tout ce dont j'ai besoin

La marque n'a pas répondu

  Hyperarché proche de chez moi où je trouve tout ce dont j'ai besoin

Carrefour a un programme de fodélité intéressant que vous fassiez vos courses chez Carrefour ou chez Carrefour Market ce qui est appréciable.


Date d'expérience : 05 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

Une référence même si on ne trouve pas tout !

La marque n'a pas répondu

  Une référence même si on ne trouve pas tout !

Une référence même si on ne trouve pas tout !


Date d'expérience : 05 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

  moyen bien

moyen bien


Date d'expérience : 05 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  l'augmentation des prix des produits

je vais régulièrement faire certains de mes achats à carrefour au niveau alimentataire et vestimentaires Les produits de la marque carrefour sont de bonne qualité. les prix de certains produits en promotions ne sont pas toujours les mêmes que ceux qui sont en promotions. Globalement, je suis satisfaite de la propreté dans les magasins et on trouve facilement les produits que lon consomme à la même place.


Date d'expérience : 05 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

un magasin agréable ou il fait bon aller ,n étant pas trop grand il est familia

La marque n'a pas répondu

  un magasin agréable ou il fait bon aller ,n étant pas trop grand il est familia

un magasin agréable ou il fait bon aller ,n étant pas trop grand il est familia


Date d'expérience : 05 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

amabilite renseignement rapide voire meme deplacement du vendeur

La marque n'a pas répondu

  amabilite renseignement rapide voire meme deplacement du vendeur

en regle general magasin propre personnel agreable .


Date d'expérience : 04 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  idéal pour les tartines

C'est le beurre idéal pour les tartines du matin, s'étale bien dès la sortie du réfrigérateur,sa couleur tirant sur le jaune orangé pâle n'est pas franchement top pour du beurre et son goût n'est pas très très prononcé mais comme j'y mets par dessus en général de la confiture cela n'est pas génant


Date d'expérience : 03 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

  chouette magasin

super magasin agréable propre acceuillant et très satisfaisant


Date d'expérience : 03 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

  assez satisfaite

assez satisfaite


Date d'expérience : 03 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

  a revoir

de pire en pire


Date d'expérience : 03 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  trés satisfait

trés satisfait


Date d'expérience : 02 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

  Très bon pour le prix

Très bon pour le prix


Date d'expérience : 02 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

  amelioration

amelioration


Date d'expérience : 01 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

  bien dans l'ensemble

bien dans l'ensemble mais les "avantages" fidélité sont trop peu nombreux


Date d'expérience : 01 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  C EST UN BON MAGASIN

C EST UN BON MAGASIN


Date d'expérience : 01 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

Horaires boutique excellent, horaires carburant: très insuffisant

La marque n'a pas répondu

  Horaires boutique excellent, horaires carburant: très insuffisant

Horaires boutique excellent, horaires carburant: très insuffisant


Date d'expérience : 01 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

  bon magasin

bon magasin


Date d'expérience : 31 Jul 2012

La marque n'a pas répondu

  bon

bon


Date d'expérience : 31 Jul 2012

La marque n'a pas répondu

magasin agréable, avec un choix étendu d'articles conformes à la publicité.

La marque n'a pas répondu

  magasin agréable, avec un choix étendu d'articles conformes à la publicité.

Cliente depuis trois ans chez carrefour, je m y rend plusieurs fois par mois.
J'apprécie énormément la qualité des produits et l'accueil du personnel en cas de questionnement.
par contre, il est parfois difficile de se repérer dans certains magasins.


Date d'expérience : 31 Jul 2012

La marque n'a pas répondu

  bon ensemble

bonne impression, magasin fiable


Date d'expérience : 31 Jul 2012

La marque n'a pas répondu

  magasin clair et bien tenu

magasin plaisant, pratique ouvert le dimanche matin. personnel agréable


Date d'expérience : 31 Jul 2012

La marque n'a pas répondu

  proximité

magasin bien achalandé, de nombreuses marques, des promos, un parking très accessible, une petite galerie marchande qui gagnerait à être étoffée, une brasserie et une station service complètent le tout, c parfois pratique.


Date d'expérience : 31 Jul 2012

La marque n'a pas répondu

  magasin de dépannage

magasin de dépannage


Date d'expérience : 30 Jul 2012

La marque n'a pas répondu