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E.Leclerc


Avis E. Leclerc

Les avis consommateurs et E. Leclerc

E. Leclerc est le fondateur de l’enseigne des magasins du même nom et il est une histoire à lui tout seul. Depuis 1949, seule la satisfaction de ses clients compte, c’est pourquoi il propose des produits de qualité à prix de gros mais vendus individuellement. Les avis consommateur et les notes attribuées sont importants dans le développement du "mouvement" Leclerc.

Le couple Leclerc a tout d’abord commencé par vendre des biscuits avant de s’étendre à toute la chaîne alimentaire. Les autres commerçants et producteurs n’appréciaient pas cette concurrence plutôt déloyale mais les commentaires et notes diffusées dans la presse étaient encourageantes.

Les grandes surfaces se sont développées régulièrement, répondant aux avis consommateur et à la grande satisfaction de son propriétaire.

La satisfaction des clients, une priorité chez E. Leclerc

Michel-Edouard a repris les activités de son père en les développant suivant les avis consommateur et pour défendre le pouvoir d’achat de ceux-ci. La marque s’attaque régulièrement aux grands groupes qui monopolisent certains secteurs comme les prix du carburant. La satisfaction du groupe E. Leclerc est acquise lorsque ses différentes activités sont validées par de bonnes notes dans le cœur des consommateurs.

Ainsi, la marque est encouragée à poursuivre son incursion dans différents domaines en sollicitant les avis consommateur. Création de marque comme Tissaïa, initiation de vente de bijoux à un prix abordable, espace culturel, carte de fidélité Leclerc, le groupe essaie d’obtenir des notes honorables dans ces domaines.

Leclerc continue ses innovations avec le lancement de ses marques (repère, ECO+, nos régions ont du talent) et en s’investissant dans une démarche de développement durable.

Origine : site de la marque

Indice 1374 avis

1374 avis

Répartition des avis

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 Découvrez le mur d'avis photos 

  Facilité d'accès

Personnel accueillant et aimable hôtesses de caisse disponible


Date d'expérience : 21 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Très bon produit

J'achète ce produit régulièrement et il me convient très bien ainsi qu'à mon ami. Produit frais, ayant un rapport qualité/prix satisfaisant.


Date d'expérience : 21 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

super magasin propre bien aménagé accueillant bien situé..

La marque n'a pas répondu

  super magasin propre bien aménagé accueillant bien situé..

super magasin propre bien aménagé accueillant bien situé..


Date d'expérience : 21 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  magazin assez grand beaucoup de choix

notre leclerc c est agrandie depuis peux les travaux etait bruyant mes le magazin n a pas fermé pour autant donc bravo a tous le personnel nous avons un trés grand leclerc avec beaucoups de choix les prix on augmentez mes bon c est partout pareil le personnel trés gentil donc rien a dire j aime allé faire mes courses au leclerc car j ai pratiquement tout sur place voila


Date d'expérience : 20 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Pas de conseillé formé

Vendeur électroménager non formé ou pas intéressé par ces produit, aucun conseil, par exemple pour l'achat d'un simple micro-onde, aucun renseignement ni même sur les étiquettes...j'ai trouvé mieux ailleurs!


Date d'expérience : 20 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

magasin accessible .Produits pas chers et variés.

La marque n'a pas répondu

  magasin accessible .Produits pas chers et variés.

Je fais mes courses à Leclerc ,car beaucoup moins cher que d'autre magasin.Un peu déçu de la carte de fidélité.Ex sur 400 € d'achat de produit marque repère on ne récupère que 1 ou 2 € sur la carte.Pas terrible!!!!!comparer à d'autre magasins!


Date d'expérience : 20 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

Site très agréable à naviguer ... Bonne et belle présentation des produits .

La marque n'a pas répondu

  Site très agréable à naviguer ... Bonne et belle présentation des produits .

Je passe assez régulièrement mes commandes au drice de Leclerc ; les promotions sont intéressantes et calculées aussitôt. Les produits ont des duréee de validité assez éloignées. Le personnel est aimable, souraints et il y a très peu d'attente à la borne.


Date d'expérience : 20 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

site facile d'accès et clair, pas de problème pour se repérer

La marque n'a pas répondu

  site facile d'accès et clair, pas de problème pour se repérer

du fait qu'on ne peut pas profiter de tous les avantages comme dans le magasin c'est dommage malgré le service qui est très intéressant lorsque l'on a peu de temps


Date d'expérience : 20 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

Personnel très aimable, surtout en loisirs créatifs

La marque n'a pas répondu

  Personnel très aimable, surtout en loisirs créatifs

Personnel très aimable, surtout en loisirs créatifs


Date d'expérience : 20 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  une super carte à utiliser

cette carte est facile a utiliser, très pratique. On peut l’utiliser en magasin et aussi bien sur le site de Leclerc drive et cela est super. On peut vider son porte monnaie facilement. En plus il y a des mini carte ne plus pour les autres membres de la famille ; Je l'ai depuis plusieurs années et j’en suis vraiment très contente. On fait de très bonnes économies ne la passant en caisse ou sur le Leclerc drive.


Date d'expérience : 20 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  aucuns avantages

avec un caddie de 180 € toute les semaines et à peine 1€ de cumulé sur la carte pour moi ce n'est pas une carte de fidélité.


Date d'expérience : 20 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La carte de fidélité permet de gagner de l'argent en faisant ses courses

La marque n'a pas répondu

  La carte de fidélité permet de gagner de l'argent en faisant ses courses

La carte de fidélité permet de gagner de l'argent en faisant ses courses


Date d'expérience : 20 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

magasin pres de chez moi,toujours de bonnes promos,personnel souriant et compete

La marque n'a pas répondu

  magasin pres de chez moi,toujours de bonnes promos,personnel souriant et compete

magasin pres de chez moi,toujours de bonnes promos,personnel souriant et compete


Date d'expérience : 20 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

super pratique Interessante Motivante utiliable tous les jours

La marque n'a pas répondu

  super pratique Interessante Motivante utiliable tous les jours

j apprecie toutes les offres J aime cumuler les sommes jusqu a avoir un caddy "gratuit"..Seul soucis je fréquente autant 2 magasins de proximité et ne peux utiliser le scan achat qu à un seul...c est dommage


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

carte gratuit qui donne des avantages qui sont interessante

La marque n'a pas répondu

  carte gratuit qui donne des avantages qui sont interessante

je n'arrive pas a cumuler beaucoup d'euro du haut fait que les cumule sont plus lier au marque et non au produit que j'utilise


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  pas très intéressante

déçue par le programme de fidélité qui n'est pas le même dans tous les magasins. Dans celui que je fréquente on a un ticket Leclerc sur les achats marque repère uniquement si achats effectuée le jeudi. Moi qui fait beaucoup mes couses le mercredi et qui achètent beaucoup de marques repères je n'ai jamais rien. Par contre dans le programme fidélité il n'est pas mentionné que le magasin peut choisir un seul jour. Dommage qu'on ai enlevé les avantages sur les produits éco plus et dommage aussi que pour les courses du mardi maintenant il y a 2 palier plus élevés avec un ticket Leclerc plus bas.
Cette carte est devenue beaucoup moins intéressante !!!


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  Bon produit de manière géneral

Je dirais que le seul bémol c'est qu'il faut 5articles de la marque repère pour dire d'avoir un petit quelque chose dans sa cagnotte


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  simplification des courses

simplification des courses


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  Bonne carte mais peut s'améliorer

Bonne carte mais peut s'améliorer


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

Site très fiable et pas de déception, j'y fais mes courses chaque semaines

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes heureux de vous faciliter (un peu) la vie :)

  Site très fiable et pas de déception, j'y fais mes courses chaque semaines

Site très fiable et pas de déception, j'y fais mes courses chaque semaines


Date d'expérience : 19 Jan 2013

Merci beaucoup ! Nous sommes heureux de vous faciliter (un peu) la vie :)

  carte facile d'emploi

carte facile d'emploi


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  hypermarché clair et bien achalandé

articles en rupture au rayon bio et épicerie, boulangerie
remarquable et diverse. on y trouve de tout les prix sont abordables, et les promos intéressantes.


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

ce magasin est bien achalandé, les rayons sont clairs et propres .

La marque n'a pas répondu

  ce magasin est bien achalandé, les rayons sont clairs et propres .

magasin de proximité multi-service : magasin - drive -station essence et gaz .


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

  elle permet d'obtenir des reductions

grace a la carte de fidelité e leclerc, j'ai pu acheter un article a prix reduit ,en plus d'obtention d'une cagnotte sur ma carte, que je n'aurai faire sans celle ci


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

Facile d'utilisation et récompense le client de sa fidelite

La marque n'a pas répondu

  Facile d'utilisation et récompense le client de sa fidelite

Facile d'utilisation et récompense le client de sa fidelite


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

Dommage pas de point fidélité pour le carburant

La marque n'a pas répondu

  Dommage pas de point fidélité pour le carburant

Durée de validité trop courte. C'est dommage de ne pas pouvoir accumuler des points pour l'achat du carburant.


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

bien dans l'ensemble mais ya des produits qui sont tros chere

La marque n'a pas répondu

  bien dans l'ensemble mais ya des produits qui sont tros chere

bien dans l'ensemble mais ya des produits qui sont tros chere


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  tros chere et pas assez grand

tros chere et pas assez grand


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

Manque de choix dans les produits, produits souvent manquant lors du retrait

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous notons toutes vos remarques pour encore améliorer notre service et nos disponibilités.

  Manque de choix dans les produits, produits souvent manquant lors du retrait

Manque de choix dans les produits, produits souvent manquant lors du retrait


Date d'expérience : 19 Jan 2013

Merci pour votre retour ! Nous notons toutes vos remarques pour encore améliorer notre service et nos disponibilités.

La marque n'a pas répondu

  on a tous ceux qu'on veux pour pas cher

jaime leclerc car yas des produits pas cher et de la bonne viande a pris bas


Date d'expérience : 19 Jan 2013

La marque n'a pas répondu