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ELITE COVERING

Secteurs d'activité :

Auto, Moto, Véhicules -


Elite Covering est une marque créé par la société Covering Custom Design SAS. C'est une société créé parallement à l'entreprise Elite Carbone et vous bénéficierai du même prestige et sérieux que sur www.elitecarbone-shop.com ayant 10 ans d’expérience et plus de 30 000 clients qui nous font confiance. LA QUALITÉ: Nos qualités d'articles sont réputés dans le monde entier. Elite Covering c'est aussi un concept qui va à l'encontre de l'obsolescence programmée, proposant des produits à haute durabilité, et minimisant les déchets industriels lors de nos fabrications et préparation. GARANTI "satisfait ou remboursé" Nous vous garantissons des commandes sans mauvaise surprise. Pour cela nous vous proposons le service "satisfait ou remboursé". NOS REMERCIEMENTS: Merci à tous nos clients qui nous ont fait confiance depuis toutes ces années, et qui nous encouragent à poursuivre suivant nos principes et nos idéaux. Un grand merci ; ) Origine : site de la marque

Indice 1876 avis

1876 avis

Secteurs d'activité :

Auto, Moto, Véhicules -

Présentation complète :

Répartition des avis

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Consommateurs satisfaits du retour de la marque

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Article inutilisable dans l'application de sa définition

La marque n'a pas répondu

  Article inutilisable dans l'application de sa définition

Article inutilisable dans l'application de sa définition


Date d'expérience : 13 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif, à bientôt !
Marie M.

  Bon produit envoi rapide emballage parfait état à l'arrivée.

Bon produit envoi rapide emballage parfait état à l'arrivée.


Date d'expérience : 05 Aug 2017

Merci pour votre avis très positif, à bientôt !
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Marie M.

  produit conforme à la commande

produit conforme à la commande


Date d'expérience : 29 Jul 2017

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Marie M.

Membre10349932 est satisfait par la réponse.

Livraison rapide, bonne qualite et offre des echantillons en fonction de la commande. Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de votre satisfaction, merci pour ce super commentaire !
Marie M.

  Livraison rapide, bonne qualite et offre des echantillons en fonction de la commande. Merci

Livraison rapide, bonne qualite et offre des echantillons en fonction de la commande. Merci


Date d'expérience : 24 Jul 2017

Nous sommes heureux de votre satisfaction, merci pour ce super commentaire !
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
Marie M.

  pas de problème satisfait

pas de problème satisfait


Date d'expérience : 21 Jul 2017

Merci beaucoup pour votre avis
Marie M.

coté com je pensais la société class et top l'idée d'ajouter des échantillons gratuit.... du coup j'ai fais une commande avec la couleur...

Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous avez dû recevoir avec votre nuancier un papier explicatif pour la pose du vinyle, et au dos, la liste des références dans l'ordre du nuancier. Il vous suffit de comparer avec les chutes recues pour trouver celles qui vous plaisent.
Nous prendrons en compte votre remarque, merci d'avoir posté un avis sur notre société

   coté com je pensais la société class et top l'idée d'ajouter des échantillons gratuit.... du coup j'ai fais une commande avec la couleur...

coté com je pensais la société class et top l'idée d'ajouter des échantillons gratuit.... du coup j'ai fais une commande avec la couleur de "base" qui m'interessais pour un projet et en commentaire j'ai mis deux ref de blanc pour éventuellement compléter mon projet....super mon colis est arrivé... première suprise un paquet type enveloppe carton dure (de très bonne qualité).... donc du 750x300 mm est plié à coup sûr, mais étant thermo formable cela ne devrait pas causé de soucis.... j'ouvre le paquet et là deuxième effet "kesscool".... les échantillons sont deux noir différent mais sans ref par trop cool si tu craques pour en commander... du coup deux échantillons qui ne rapporte rien.... et qui font perdre toute "valeurs ajouté" aux carte de visite pour faire la promo de la société....


Date d'expérience : 19 Jul 2017

justificatif fourni

Bonjour,
Vous avez dû recevoir avec votre nuancier un papier explicatif pour la pose du vinyle, et au dos, la liste des références dans l'ordre du nuancier. Il vous suffit de comparer avec les chutes recues pour trouver celles qui vous plaisent.
Nous prendrons en compte votre remarque, merci d'avoir posté un avis sur notre société

Membre10349773 est satisfait par la réponse.

Bons produits et service réactif, mais attention à la poste qui prendre son temps.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif et votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Marie M.

  Bons produits et service réactif, mais attention à la poste qui prendre son temps.

Bons produits et service réactif, mais attention à la poste qui prendre son temps.


Date d'expérience : 12 Jul 2017

justificatif fourni

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif.
A bientôt !

  Top top superbe qualité

Top top superbe qualité


Date d'expérience : 14 Jul 2017

Merci pour votre avis très positif.
A bientôt !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire !
Marie M.

  super rapide !! et produit de qualité.

super rapide !! et produit de qualité.


Date d'expérience : 10 Jul 2017

Merci beaucoup pour votre commentaire !
Marie M.

Membre10349661 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis avec nous !
Marie M.

  reception du produit rapide, est de bonne qualite

reception du produit rapide, est de bonne qualite


Date d'expérience : 09 Jul 2017

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous !
Marie M.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, votre satisfaction nous ravit !
Marie M.

  Bon produit, facile a poser, très satisfait de mon achat.

Bon produit, facile a poser, très satisfait de mon achat.


Date d'expérience : 04 Jul 2017

Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, votre satisfaction nous ravit !
Marie M.

Membre10349586 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, en effet vous auriez du recevoir votre commande depuis au moins une semaine. Elle a bien été expédiée le 15, mais aujourd'hui ?
Nous allons vous renvoyer votre commande, et nous excusons pour ce problème. Vous auriez dû nous contacter avant via le site pour nous le signaler.

  Commande passée le 13 juin et depuis....aucune nouvelle ???

Commande passée le 13 juin et depuis....aucune nouvelle ???


Date d'expérience : 28 Jun 2017

Bonjour, en effet vous auriez du recevoir votre commande depuis au moins une semaine. Elle a bien été expédiée le 15, mais aujourd'hui ?
Nous allons vous renvoyer votre commande, et nous excusons pour ce problème. Vous auriez dû nous contacter avant via le site pour nous le signaler.

Membre10349492 est satisfait par la réponse.

service et ?coute ,honneteté,voilà ce que je dirai de ce site.aprés avoir eu un petit souci signalé au responsable , sa réponse ultra rap...

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cet avis, nous sommes heureux de vous avoir satisfait ; )
Lionel . A

  service et ?coute ,honneteté,voilà ce que je dirai de ce site.aprés avoir eu un petit souci signalé au responsable , sa réponse ultra rap...

service et ?coute ,honneteté,voilà ce que je dirai de ce site.aprés avoir eu un petit souci signalé au responsable , sa réponse ultra rapide m'àtré agréablement surpris.
je recommanderai sans problème


Date d'expérience : 22 Jun 2017

Je vous remercie pour cet avis, nous sommes heureux de vous avoir satisfait ; )
Lionel . A

satisfait de mon achat sur le site. produit relativement facile a installer et a former.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Marie M.

  satisfait de mon achat sur le site. produit relativement facile a installer et a former.

satisfait de mon achat sur le site.
produit relativement facile a installer et a former.


Date d'expérience : 18 Jun 2017

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Marie M.

retard du colis mais ayant été informé rapidement par mail, ça n'a pas été un problème. En revanche le cadeau promis était en fait une r...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, et nous nous excusons pour la déception. Nous pouvons vous envoyer une chute de vinyle de la couleur de votre choix, ou un petit accessoire si vous y tenez. N'hésitez pas à nous solliciter.
Marie M.

  retard du colis mais ayant été informé rapidement par mail, ça n'a pas été un problème. En revanche le cadeau promis était en fait une r...

retard du colis mais ayant été informé rapidement par mail, ça n'a pas été un problème.
En revanche le cadeau promis était en fait une réduction sur la prochaine commande, je m'attendais plutôt à un produit gratuit.
Sinon globalement bonne communication.


Date d'expérience : 15 Jun 2017

Merci pour votre commentaire, et nous nous excusons pour la déception. Nous pouvons vous envoyer une chute de vinyle de la couleur de votre choix, ou un petit accessoire si vous y tenez. N'hésitez pas à nous solliciter.
Marie M.

Membre10349302 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, votre satisfaction nous ravit !
Marie M.

  Très bien bon produit

Très bien bon produit


Date d'expérience : 12 Jun 2017

Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, votre satisfaction nous ravit !
Marie M.

Contrairement à ce qui était écrit sur le site pas d'outil de pose à la livraison

Réponse du professionnel : Un papier explicatif est envoyé avec le nuancier offert, il n'était pas compris dans votre panier. Vous pouvez retrouver les mêmes informations sur chaque page article dans le paragraphe "pose". Nous pouvons également vous le renvoyer par mail ou courrier si vous y tenez.
Nous sommes navrés pour votre déception et nous nous excusons.
Marie M.

  Contrairement à ce qui était écrit sur le site pas d'outil de pose à la livraison

Contrairement à ce qui était écrit sur le site pas d'outil de pose à la livraison


Date d'expérience : 07 Jun 2017

Un papier explicatif est envoyé avec le nuancier offert, il n'était pas compris dans votre panier. Vous pouvez retrouver les mêmes informations sur chaque page article dans le paragraphe "pose". Nous pouvons également vous le renvoyer par mail ou courrier si vous y tenez.
Nous sommes navrés pour votre déception et nous nous excusons.
Marie M.

Très bon matériaux, super rendu et rapport qualité prix correct. Seul défaut pour ma part, l'épaisseur du film est vraiment légère. Une...

Réponse du professionnel : Bonjour,
en effet, certains de nos vinyles sont très fins comme le noir mat, le rouge ferrari, et gris métallisé. Les 3D et 4D sont plus épais et donc moins fragiles.
Il est vrai que l'épaisseur n'est pas inscrite sur nos fiches articles, juste qu'ils sont de 140 à 280 microns d'épaisseur. Nous allons tenir compte de votre avis et de trouver les informations nécessaires à chaque type de vinyle.
Nous vous remercions d'avoir partagé cette information, elle nous permettra d'améliorer l'information présente sur notre site.
Marie M.

  Très bon matériaux, super rendu et rapport qualité prix correct. Seul défaut pour ma part, l'épaisseur du film est vraiment légère. Une...

Très bon matériaux, super rendu et rapport qualité prix correct.
Seul défaut pour ma part, l'épaisseur du film est vraiment légère.
Une gamme produit avec une plus grosse épaisseur serait la bienvenue
Aucun précision sur l'épaisseur des film sur le site internet


Date d'expérience : 05 Jun 2017

Bonjour,
en effet, certains de nos vinyles sont très fins comme le noir mat, le rouge ferrari, et gris métallisé. Les 3D et 4D sont plus épais et donc moins fragiles.
Il est vrai que l'épaisseur n'est pas inscrite sur nos fiches articles, juste qu'ils sont de 140 à 280 microns d'épaisseur. Nous allons tenir compte de votre avis et de trouver les informations nécessaires à chaque type de vinyle.
Nous vous remercions d'avoir partagé cette information, elle nous permettra d'améliorer l'information présente sur notre site.
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
Marie M.

  super produit au top je recommande ..

super produit au top je recommande ..


Date d'expérience : 03 Jun 2017

Merci beaucoup pour votre avis
Marie M.

réponses a mes questions et la livraison ont été très rapide. le nuancier offert est très pratique pour visualiser les produits proposés.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires positifs, à bientôt sur elitecovering !

  réponses a mes questions et la livraison ont été très rapide. le nuancier offert est très pratique pour visualiser les produits proposés.

réponses a mes questions et la livraison ont été très rapide. le nuancier offert est très pratique pour visualiser les produits proposés.


Date d'expérience : 24 May 2017

Merci pour vos commentaires positifs, à bientôt sur elitecovering !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de votre satisfaction, merci pour ce super commentaire !
Marie M.

  Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes

Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes


Date d'expérience : 23 May 2017

Nous sommes heureux de votre satisfaction, merci pour ce super commentaire !
Marie M.

Échec total le film n'est que très peu therhermoretractable la chauffe est très difficile ou trop ou trop peu produit sans doute réservé ...

La marque n'a pas répondu

  Échec total le film n'est que très peu therhermoretractable la chauffe est très difficile ou trop ou trop peu produit sans doute réservé ...

Échec total le film n'est que très peu therhermoretractable la chauffe est très difficile ou trop ou trop peu produit sans doute réservé un des professionnels résultat 50 €à la poubelle merci


Date d'expérience : 22 May 2017

La marque n'a pas répondu

Vendeur à l'écoute , donne de bons conseils. Bonne qualité des produits

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire sur notre vendeur, ca nous fait plaisir !
Marie M.

  Vendeur à l'écoute , donne de bons conseils. Bonne qualité des produits

Vendeur à l'écoute , donne de bons conseils. Bonne qualité des produits


Date d'expérience : 21 May 2017

Merci de votre commentaire sur notre vendeur, ca nous fait plaisir !
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis,
à bientôt
Marie M.

  BON PRODUIT LIVRAISON RAPIDE

BON PRODUIT LIVRAISON RAPIDE


Date d'expérience : 17 May 2017

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis,
à bientôt
Marie M.

Membre10348764 est satisfait par la réponse.

Produits conformes au descriptif et livraison très rapide. Les petits cadeaux sont très appréciables

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous ravit, merci !
Marie M.

  Produits conformes au descriptif et livraison très rapide. Les petits cadeaux sont très appréciables

Produits conformes au descriptif et livraison très rapide. Les petits cadeaux sont très appréciables


Date d'expérience : 15 May 2017

Votre commentaire nous ravit, merci !
Marie M.

Super qualité de film très facile à poser. Par contre petit bémol pourrait proposer le sens de la découpe du film notamment pour les film...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Comme nous vous l'avons dit auparavant, nous pouvons faire des exceptions si le client en fait la demande ;)
Marie M.

  Super qualité de film très facile à poser. Par contre petit bémol pourrait proposer le sens de la découpe du film notamment pour les film...

Super qualité de film très facile à poser. Par contre petit bémol pourrait proposer le sens de la découpe du film notamment pour les films imitation brossé


Date d'expérience : 13 May 2017

justificatif fourni

Merci pour votre commentaire. Comme nous vous l'avons dit auparavant, nous pouvons faire des exceptions si le client en fait la demande ;)
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris la peine de nous donner votre avis. A tres bientôt
Marie M.

  tres bonne experience

tres bonne experience


Date d'expérience : 09 May 2017

Merci d'avoir pris la peine de nous donner votre avis. A tres bientôt
Marie M.

Membre10348607 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, ca nous fait plaisir !
Marie M.

  Très bon service client. Envoi rapide.

Très bon service client. Envoi rapide.


Date d'expérience : 08 May 2017

Merci pour votre avis, ca nous fait plaisir !
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Marie M.

  Produit conforme à mes attentes

Produit conforme à mes attentes


Date d'expérience : 07 May 2017

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Marie M.

Paiement par chèque qui a nécessité 10 jours ouvrés donc un peu long, puis réception d'un grand rouleau dans un carton ouvert donc partie...

Réponse du professionnel : Bonjour,
En effet, le traitement par chèque est assez long, mais nous tenons à garder ce mode de paiement afin de satisfaire tous nos clients.
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous
Marie M.

  Paiement par chèque qui a nécessité 10 jours ouvrés donc un peu long, puis réception d'un grand rouleau dans un carton ouvert donc partie...

Paiement par chèque qui a nécessité 10 jours ouvrés donc un peu long, puis réception d'un grand rouleau dans un carton ouvert donc partie en mauvaise état. Cependant bon service client car réponse rapide à mes questions et geste commercial pour réparer le dégât de Laposte.


Date d'expérience : 07 May 2017

Bonjour,
En effet, le traitement par chèque est assez long, mais nous tenons à garder ce mode de paiement afin de satisfaire tous nos clients.
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous
Marie M.