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ELITE COVERING

Secteurs d'activité :

Auto, Moto, Véhicules -


Elite Covering est une marque créé par la société Covering Custom Design SAS. C'est une société créé parallement à l'entreprise Elite Carbone et vous bénéficierai du même prestige et sérieux que sur www.elitecarbone-shop.com ayant 10 ans d’expérience et plus de 30 000 clients qui nous font confiance. LA QUALITÉ: Nos qualités d'articles sont réputés dans le monde entier. Elite Covering c'est aussi un concept qui va à l'encontre de l'obsolescence programmée, proposant des produits à haute durabilité, et minimisant les déchets industriels lors de nos fabrications et préparation. GARANTI "satisfait ou remboursé" Nous vous garantissons des commandes sans mauvaise surprise. Pour cela nous vous proposons le service "satisfait ou remboursé". NOS REMERCIEMENTS: Merci à tous nos clients qui nous ont fait confiance depuis toutes ces années, et qui nous encouragent à poursuivre suivant nos principes et nos idéaux. Un grand merci ; ) Origine : site de la marque

Indice 1866 avis

1866 avis

Secteurs d'activité :

Auto, Moto, Véhicules -

Présentation complète :

Répartition des avis

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Consommateurs satisfaits du retour de la marque

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Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, votre satisfaction nous ravit !
Marie M.

  Bon produit, facile a poser, très satisfait de mon achat.

Bon produit, facile a poser, très satisfait de mon achat.


Date d'expérience : 04 Jul 2017

Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, votre satisfaction nous ravit !
Marie M.

Membre10349586 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, en effet vous auriez du recevoir votre commande depuis au moins une semaine. Elle a bien été expédiée le 15, mais aujourd'hui ?
Nous allons vous renvoyer votre commande, et nous excusons pour ce problème. Vous auriez dû nous contacter avant via le site pour nous le signaler.

  Commande passée le 13 juin et depuis....aucune nouvelle ???

Commande passée le 13 juin et depuis....aucune nouvelle ???


Date d'expérience : 28 Jun 2017

Bonjour, en effet vous auriez du recevoir votre commande depuis au moins une semaine. Elle a bien été expédiée le 15, mais aujourd'hui ?
Nous allons vous renvoyer votre commande, et nous excusons pour ce problème. Vous auriez dû nous contacter avant via le site pour nous le signaler.

Membre10349492 est satisfait par la réponse.

service et ?coute ,honneteté,voilà ce que je dirai de ce site.aprés avoir eu un petit souci signalé au responsable , sa réponse ultra rap...

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cet avis, nous sommes heureux de vous avoir satisfait ; )
Lionel . A

  service et ?coute ,honneteté,voilà ce que je dirai de ce site.aprés avoir eu un petit souci signalé au responsable , sa réponse ultra rap...

service et ?coute ,honneteté,voilà ce que je dirai de ce site.aprés avoir eu un petit souci signalé au responsable , sa réponse ultra rapide m'àtré agréablement surpris.
je recommanderai sans problème


Date d'expérience : 22 Jun 2017

Je vous remercie pour cet avis, nous sommes heureux de vous avoir satisfait ; )
Lionel . A

satisfait de mon achat sur le site. produit relativement facile a installer et a former.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Marie M.

  satisfait de mon achat sur le site. produit relativement facile a installer et a former.

satisfait de mon achat sur le site.
produit relativement facile a installer et a former.


Date d'expérience : 18 Jun 2017

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Marie M.

retard du colis mais ayant été informé rapidement par mail, ça n'a pas été un problème. En revanche le cadeau promis était en fait une r...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, et nous nous excusons pour la déception. Nous pouvons vous envoyer une chute de vinyle de la couleur de votre choix, ou un petit accessoire si vous y tenez. N'hésitez pas à nous solliciter.
Marie M.

  retard du colis mais ayant été informé rapidement par mail, ça n'a pas été un problème. En revanche le cadeau promis était en fait une r...

retard du colis mais ayant été informé rapidement par mail, ça n'a pas été un problème.
En revanche le cadeau promis était en fait une réduction sur la prochaine commande, je m'attendais plutôt à un produit gratuit.
Sinon globalement bonne communication.


Date d'expérience : 15 Jun 2017

Merci pour votre commentaire, et nous nous excusons pour la déception. Nous pouvons vous envoyer une chute de vinyle de la couleur de votre choix, ou un petit accessoire si vous y tenez. N'hésitez pas à nous solliciter.
Marie M.

Membre10349302 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, votre satisfaction nous ravit !
Marie M.

  Très bien bon produit

Très bien bon produit


Date d'expérience : 12 Jun 2017

Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, votre satisfaction nous ravit !
Marie M.

Contrairement à ce qui était écrit sur le site pas d'outil de pose à la livraison

Réponse du professionnel : Un papier explicatif est envoyé avec le nuancier offert, il n'était pas compris dans votre panier. Vous pouvez retrouver les mêmes informations sur chaque page article dans le paragraphe "pose". Nous pouvons également vous le renvoyer par mail ou courrier si vous y tenez.
Nous sommes navrés pour votre déception et nous nous excusons.
Marie M.

  Contrairement à ce qui était écrit sur le site pas d'outil de pose à la livraison

Contrairement à ce qui était écrit sur le site pas d'outil de pose à la livraison


Date d'expérience : 07 Jun 2017

Un papier explicatif est envoyé avec le nuancier offert, il n'était pas compris dans votre panier. Vous pouvez retrouver les mêmes informations sur chaque page article dans le paragraphe "pose". Nous pouvons également vous le renvoyer par mail ou courrier si vous y tenez.
Nous sommes navrés pour votre déception et nous nous excusons.
Marie M.

Très bon matériaux, super rendu et rapport qualité prix correct. Seul défaut pour ma part, l'épaisseur du film est vraiment légère. Une...

Réponse du professionnel : Bonjour,
en effet, certains de nos vinyles sont très fins comme le noir mat, le rouge ferrari, et gris métallisé. Les 3D et 4D sont plus épais et donc moins fragiles.
Il est vrai que l'épaisseur n'est pas inscrite sur nos fiches articles, juste qu'ils sont de 140 à 280 microns d'épaisseur. Nous allons tenir compte de votre avis et de trouver les informations nécessaires à chaque type de vinyle.
Nous vous remercions d'avoir partagé cette information, elle nous permettra d'améliorer l'information présente sur notre site.
Marie M.

  Très bon matériaux, super rendu et rapport qualité prix correct. Seul défaut pour ma part, l'épaisseur du film est vraiment légère. Une...

Très bon matériaux, super rendu et rapport qualité prix correct.
Seul défaut pour ma part, l'épaisseur du film est vraiment légère.
Une gamme produit avec une plus grosse épaisseur serait la bienvenue
Aucun précision sur l'épaisseur des film sur le site internet


Date d'expérience : 05 Jun 2017

Bonjour,
en effet, certains de nos vinyles sont très fins comme le noir mat, le rouge ferrari, et gris métallisé. Les 3D et 4D sont plus épais et donc moins fragiles.
Il est vrai que l'épaisseur n'est pas inscrite sur nos fiches articles, juste qu'ils sont de 140 à 280 microns d'épaisseur. Nous allons tenir compte de votre avis et de trouver les informations nécessaires à chaque type de vinyle.
Nous vous remercions d'avoir partagé cette information, elle nous permettra d'améliorer l'information présente sur notre site.
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
Marie M.

  super produit au top je recommande ..

super produit au top je recommande ..


Date d'expérience : 03 Jun 2017

Merci beaucoup pour votre avis
Marie M.

réponses a mes questions et la livraison ont été très rapide. le nuancier offert est très pratique pour visualiser les produits proposés.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires positifs, à bientôt sur elitecovering !

  réponses a mes questions et la livraison ont été très rapide. le nuancier offert est très pratique pour visualiser les produits proposés.

réponses a mes questions et la livraison ont été très rapide. le nuancier offert est très pratique pour visualiser les produits proposés.


Date d'expérience : 24 May 2017

Merci pour vos commentaires positifs, à bientôt sur elitecovering !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de votre satisfaction, merci pour ce super commentaire !
Marie M.

  Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes

Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes


Date d'expérience : 23 May 2017

Nous sommes heureux de votre satisfaction, merci pour ce super commentaire !
Marie M.

Échec total le film n'est que très peu therhermoretractable la chauffe est très difficile ou trop ou trop peu produit sans doute réservé ...

La marque n'a pas répondu

  Échec total le film n'est que très peu therhermoretractable la chauffe est très difficile ou trop ou trop peu produit sans doute réservé ...

Échec total le film n'est que très peu therhermoretractable la chauffe est très difficile ou trop ou trop peu produit sans doute réservé un des professionnels résultat 50 €à la poubelle merci


Date d'expérience : 22 May 2017

La marque n'a pas répondu

Vendeur à l'écoute , donne de bons conseils. Bonne qualité des produits

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire sur notre vendeur, ca nous fait plaisir !
Marie M.

  Vendeur à l'écoute , donne de bons conseils. Bonne qualité des produits

Vendeur à l'écoute , donne de bons conseils. Bonne qualité des produits


Date d'expérience : 21 May 2017

Merci de votre commentaire sur notre vendeur, ca nous fait plaisir !
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis,
à bientôt
Marie M.

  BON PRODUIT LIVRAISON RAPIDE

BON PRODUIT LIVRAISON RAPIDE


Date d'expérience : 17 May 2017

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis,
à bientôt
Marie M.

Membre10348764 est satisfait par la réponse.

Produits conformes au descriptif et livraison très rapide. Les petits cadeaux sont très appréciables

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous ravit, merci !
Marie M.

  Produits conformes au descriptif et livraison très rapide. Les petits cadeaux sont très appréciables

Produits conformes au descriptif et livraison très rapide. Les petits cadeaux sont très appréciables


Date d'expérience : 15 May 2017

Votre commentaire nous ravit, merci !
Marie M.

Super qualité de film très facile à poser. Par contre petit bémol pourrait proposer le sens de la découpe du film notamment pour les film...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Comme nous vous l'avons dit auparavant, nous pouvons faire des exceptions si le client en fait la demande ;)
Marie M.

  Super qualité de film très facile à poser. Par contre petit bémol pourrait proposer le sens de la découpe du film notamment pour les film...

Super qualité de film très facile à poser. Par contre petit bémol pourrait proposer le sens de la découpe du film notamment pour les films imitation brossé


Date d'expérience : 13 May 2017

justificatif fourni

Merci pour votre commentaire. Comme nous vous l'avons dit auparavant, nous pouvons faire des exceptions si le client en fait la demande ;)
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris la peine de nous donner votre avis. A tres bientôt
Marie M.

  tres bonne experience

tres bonne experience


Date d'expérience : 09 May 2017

Merci d'avoir pris la peine de nous donner votre avis. A tres bientôt
Marie M.

Membre10348607 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, ca nous fait plaisir !
Marie M.

  Très bon service client. Envoi rapide.

Très bon service client. Envoi rapide.


Date d'expérience : 08 May 2017

Merci pour votre avis, ca nous fait plaisir !
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Marie M.

  Produit conforme à mes attentes

Produit conforme à mes attentes


Date d'expérience : 07 May 2017

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Marie M.

Paiement par chèque qui a nécessité 10 jours ouvrés donc un peu long, puis réception d'un grand rouleau dans un carton ouvert donc partie...

Réponse du professionnel : Bonjour,
En effet, le traitement par chèque est assez long, mais nous tenons à garder ce mode de paiement afin de satisfaire tous nos clients.
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous
Marie M.

  Paiement par chèque qui a nécessité 10 jours ouvrés donc un peu long, puis réception d'un grand rouleau dans un carton ouvert donc partie...

Paiement par chèque qui a nécessité 10 jours ouvrés donc un peu long, puis réception d'un grand rouleau dans un carton ouvert donc partie en mauvaise état. Cependant bon service client car réponse rapide à mes questions et geste commercial pour réparer le dégât de Laposte.


Date d'expérience : 07 May 2017

Bonjour,
En effet, le traitement par chèque est assez long, mais nous tenons à garder ce mode de paiement afin de satisfaire tous nos clients.
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous
Marie M.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction nous fait plaisir, merci pour votre avis !
Marie M.

  Super produit et expédition super rapide

Super produit et expédition super rapide


Date d'expérience : 29 Apr 2017

Votre satisfaction nous fait plaisir, merci pour votre avis !
Marie M.

Livraison dans les temps. Posé du film nickel. En revanche grosse surpsrise après une journée au soleil, le film se déforme à la chaleur ...

Réponse du professionnel : Bonjour,
avez vous mis du primaire d’adhérence 3M pour les zones concaves, bordure de vinyle ou rabat de pièces ? Car c'est parfois nécessaire. C'est peut être dû au fait que le support soit de faible adhésion ou granuleux comme un tableau de bord ? Ou bien peut-être pas suffisamment chauffé ?
Vous pouvez nous contacter via le site internet, pour que nous réglions le problème. Vous pourrez nous dire quel vinyle vous avez acheté, nous pourrons si besoin le remplacer.

Cordialement, Marie M.

  Livraison dans les temps. Posé du film nickel. En revanche grosse surpsrise après une journée au soleil, le film se déforme à la chaleur ...

Livraison dans les temps. Posé du film nickel. En revanche grosse surpsrise après une journée au soleil, le film se déforme à la chaleur et laisse apparaîtrez plein de plus... déçu...


Date d'expérience : 24 Apr 2017

Bonjour,
avez vous mis du primaire d’adhérence 3M pour les zones concaves, bordure de vinyle ou rabat de pièces ? Car c'est parfois nécessaire. C'est peut être dû au fait que le support soit de faible adhésion ou granuleux comme un tableau de bord ? Ou bien peut-être pas suffisamment chauffé ?
Vous pouvez nous contacter via le site internet, pour que nous réglions le problème. Vous pourrez nous dire quel vinyle vous avez acheté, nous pourrons si besoin le remplacer.

Cordialement, Marie M.

Membre10348357 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction fait la notre, merci pour votre avis !
Marie M.

  PROFESSIONNELS ET APRÈS VENTE SUPER

PROFESSIONNELS ET APRÈS VENTE SUPER


Date d'expérience : 06 Apr 2017

Votre satisfaction fait la notre, merci pour votre avis !
Marie M.

Très bon site, Vous avez répondu à mes questions avant et après ma commande. Livraison rapide et sérieusement emballé. Merci, il n'y a...

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis tres positif, qui nous fait très plaisir !

  Très bon site, Vous avez répondu à mes questions avant et après ma commande. Livraison rapide et sérieusement emballé. Merci, il n'y a...

Très bon site, Vous avez répondu à mes questions avant et après ma commande. Livraison rapide et sérieusement emballé.

Merci, il n'y a plus qu'a wraper


Date d'expérience : 14 Apr 2017

Merci pour votre avis tres positif, qui nous fait très plaisir !

Membre10348267 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
Marie M.

  Très bon produit et correspond à mes attentes facile à poser

Très bon produit et correspond à mes attentes facile à poser


Date d'expérience : 13 Apr 2017

Merci pour votre commentaire !
Marie M.

La livraison est assez rapide !?? Les produits sont bons et répondent à mon attente.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !

  La livraison est assez rapide !?? Les produits sont bons et répondent à mon attente.

La livraison est assez rapide !??
Les produits sont bons et répondent à mon attente.


Date d'expérience : 04 Apr 2017

Merci pour votre commentaire !

Bon produit.facile a appliqué. Petit probleme rencontrer de décollage le lendemain de la pose.

Réponse du professionnel : Bonjour, avez vous mis du primaire d’adhérence 3M pour les zones concaves, bordure de vinyle ou rabat de pièces ? Car c'est parfois nécessaire , à moins que le support soit de faible adhésion ou granuleuse comme un tableau de bort de voiture ? Ou bien peu être pas suffisamment chauffé ?
Navré pour ces désagréments.
Cordialement, Lionel . A

  Bon produit.facile a appliqué. Petit probleme rencontrer de décollage le lendemain de la pose.

Bon produit.facile a appliqué.
Petit probleme rencontrer de décollage le lendemain de la pose.


Date d'expérience : 03 Apr 2017

Bonjour, avez vous mis du primaire d’adhérence 3M pour les zones concaves, bordure de vinyle ou rabat de pièces ? Car c'est parfois nécessaire , à moins que le support soit de faible adhésion ou granuleuse comme un tableau de bort de voiture ? Ou bien peu être pas suffisamment chauffé ?
Navré pour ces désagréments.
Cordialement, Lionel . A

  bonne expérience

bonne expérience


Date d'expérience : 25 Mar 2017

merci bien !
Marie M.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre avis nous fait très plaisir !
Marie M.

  Bravo a l équipe

Bravo a l équipe


Date d'expérience : 25 Mar 2017

Merci beaucoup, votre avis nous fait très plaisir !
Marie M.

Membre10347765 est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction nous fait plaisir, merci pour votre avis !
Marie M.

  Livraison rapide et très bon produit

Livraison rapide et très bon produit


Date d'expérience : 24 Mar 2017

Votre satisfaction nous fait plaisir, merci pour votre avis !
Marie M.