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Eminza

Eminza

Secteurs d'activité :

Meubles, articles de décoration -


eminza est votre partenaire en ligne pour toute la décoration de la maison ! Ses boutiques (noël, linge de maison,décoration extérieur, salle de bain …) sont spécialisées dans des univers différents, pour vous permettre de trouver tout ce dont vous avez besoin pour créer, chez vous, l’ambiance de vos rêves. Tous les produits sont présentés selon des thèmes que nous avons sélectionnés. Ce qui vous aidera à concevoir une décoration harmonieuse en un seul clic ! Origine : site de la marque

Indice sara 1090 avis

1090 avis

Secteurs d'activité :

Meubles, articles de décoration -

Présentation complète :

Répartition des avis

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Consommateurs satisfaits du retour de la marque

 Découvrez le mur d'avis photos 

La marque n'a pas répondu

  Satisfait de vos services

Satisfait de vos services


Date d'expérience : 13 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

  rien a signaler

rien a signaler


Date d'expérience : 12 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  bonne experience avec aucun soucis

bonne experience avec aucun soucis


Date d'expérience : 12 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Bonne transaction, l'achat correspond à mes souhaits et à la description indiquée.

La marque n'a pas répondu

  Bonne transaction, l'achat correspond à mes souhaits et à la description indiquée.

Bonne transaction, l'achat correspond à mes souhaits et à la description indiquée.


Date d'expérience : 12 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Livraison en parfait état

Livraison en parfait état


Date d'expérience : 12 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Impossible de décharger l'etiquette de retour au premier essai (pas de reponse du serveur qui rame) J'ai du recommencer le jour suivant ...

Réponse du professionnel : Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour télécharger le bon de retour.

En cas de besoin, nous sommes joignables par téléphone au 04 50 65 10 12 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h ou bien par mail à l’adresse service-client@eminza.com (réponse sous 24 heures maximum).

Le délai de rétractation est en effet de 14 jours à compter de la réception de votre commande mais nous restons toutefois flexibles et acceptons les retours sous 30 jours maximum.

Nous restons à votre entière disposition pour toute question.

Cordialement,
Le Service Client Eminza

  Impossible de décharger l'etiquette de retour au premier essai (pas de reponse du serveur qui rame) J'ai du recommencer le jour suivant ...

Impossible de décharger l'etiquette de retour au premier essai (pas de reponse du serveur qui rame)
J'ai du recommencer le jour suivant
Flippant car on n'a que 14 jours pour le faire


Date d'expérience : 11 Feb 2017

justificatif fourni

Eminza

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour télécharger le bon de retour.

En cas de besoin, nous sommes joignables par téléphone au 04 50 65 10 12 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h ou bien par mail à l’adresse service-client@eminza.com (réponse sous 24 heures maximum).

Le délai de rétractation est en effet de 14 jours à compter de la réception de votre commande mais nous restons toutefois flexibles et acceptons les retours sous 30 jours maximum.

Nous restons à votre entière disposition pour toute question.

Cordialement,
Le Service Client Eminza

  bonne satisfait

bonne satisfait


Date d'expérience : 11 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

commande sur site facile rapide réception rapide dans les délais produits de qualité couleur conforme à la photo

La marque n'a pas répondu

  commande sur site facile rapide réception rapide dans les délais produits de qualité couleur conforme à la photo

commande sur site facile rapide
réception rapide dans les délais
produits de qualité couleur conforme à la photo


Date d'expérience : 11 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Très bonne expérience livraison rapide bon produit

La marque n'a pas répondu

  Très bonne expérience livraison rapide bon produit

Très bonne expérience livraison rapide bon produit


Date d'expérience : 10 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Commande satisfaisant

Commande satisfaisant


Date d'expérience : 10 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Je suis vraiment satisfaite de ce site, j'étais à la recherche de produit pour mon prochain village de noël et j'ai trouvé des choses tr...

La marque n'a pas répondu

  Je suis vraiment satisfaite de ce site, j'étais à la recherche de produit pour mon prochain village de noël et j'ai trouvé des choses tr...

Je suis vraiment satisfaite de ce site, j'étais à la recherche de produit pour mon prochain village de noël et j'ai trouvé des choses très intéressante et je vais d’ailleurs je vais repasser une commande rapidement. Je recommande vivement ce site.


Date d'expérience : 10 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Eminza est un super site que je recommande prix abordable paiement en 3 fois et BCP de choix de produits pour noël voir la photo grâce ...

La marque n'a pas répondu

  Eminza est un super site que je recommande prix abordable paiement en 3 fois et BCP de choix de produits pour noël voir la photo grâce ...

Eminza est un super site que je recommande prix abordable paiement en 3 fois et BCP de choix de produits pour noël voir la photo grâce a EMINZA


Date d'expérience : 10 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

  Top classe

Top classe


Date d'expérience : 10 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Réponse du professionnel : Bonjour,

Les conditions de retour sont disponibles :
- sur notre site, dans la rubrique Questions / Réponses
- dans nos Conditions Générales de Vente http://www.eminza.com//conditions-generales-de-vente-56.html
- sur le bon de retour
Comme indiqué à ces différents emplacements, dans le cadre d’une rétractation d’achat, les articles doivent être retournés neufs et dans leurs emballages.

Or, vous nous avez retourné une housse de couette lavée. Evidemment, nous ne pouvons pas remettre cet article en stock en vue de le recommercialiser. C’est pour cette raison que le remboursement a été refusé et que la housse de couette vous a été restituée.

Nous nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Le Service Client Eminza

  Politique de retour à revoir très mauvaise

Politique de retour à revoir très mauvaise


Date d'expérience : 09 Feb 2017

Eminza

Bonjour,

Les conditions de retour sont disponibles :
- sur notre site, dans la rubrique Questions / Réponses
- dans nos Conditions Générales de Vente http://www.eminza.com//conditions-generales-de-vente-56.html
- sur le bon de retour
Comme indiqué à ces différents emplacements, dans le cadre d’une rétractation d’achat, les articles doivent être retournés neufs et dans leurs emballages.

Or, vous nous avez retourné une housse de couette lavée. Evidemment, nous ne pouvons pas remettre cet article en stock en vue de le recommercialiser. C’est pour cette raison que le remboursement a été refusé et que la housse de couette vous a été restituée.

Nous nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Le Service Client Eminza

La marque n'a pas répondu

  BONNE EXPERIENCE POUR UN PREMIER ESSAI

BONNE EXPERIENCE POUR UN PREMIER ESSAI


Date d'expérience : 08 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Satisfaite de ma première commande. Respect des dates de livraison en point relais. Produit identique à la photo du site Bonne qualité

La marque n'a pas répondu

  Satisfaite de ma première commande. Respect des dates de livraison en point relais. Produit identique à la photo du site Bonne qualité

Satisfaite de ma première commande. Respect des dates de livraison en point relais. Produit identique à la photo du site
Bonne qualité


Date d'expérience : 08 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Expérience réussie et totalement validée

Expérience réussie et totalement validée


Date d'expérience : 08 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  toujours contents d'eminza

toujours contents d'eminza


Date d'expérience : 07 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Super!!!! Rapide et conforme

Super!!!! Rapide et conforme


Date d'expérience : 07 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Je suis très satisfaite de mes achats autant point de vu qualité et prix raisonnable,ainsi que l'emballage et le temps d'expédition..

La marque n'a pas répondu

  Je suis très satisfaite de mes achats autant point de vu qualité et prix raisonnable,ainsi que l'emballage et le temps d'expédition..

Je suis très satisfaite de mes achats autant point de vu qualité et prix raisonnable,ainsi que l'emballage et le temps d'expédition..


Date d'expérience : 07 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Après mon premier achat sur le site je ne peux que le recommander suite à la grande satisfaction ressentie.

La marque n'a pas répondu

  Après mon premier achat sur le site je ne peux que le recommander suite à la grande satisfaction ressentie.

Après mon premier achat sur le site je ne peux que le recommander suite à la grande satisfaction ressentie.


Date d'expérience : 07 Feb 2017

justificatif fourni

Eminza

La marque n'a pas répondu

Délais de livraison rapide. Produit de qualité.

La marque n'a pas répondu

  Délais de livraison rapide. Produit de qualité.

Délais de livraison rapide. Produit de qualité.


Date d'expérience : 07 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

  sastisfaite!!!

sastisfaite!!!


Date d'expérience : 07 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

produits de bonne qualite conformes au descriptif

La marque n'a pas répondu

  produits de bonne qualite conformes au descriptif

produits de bonne qualite conformes au descriptif


Date d'expérience : 07 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  livraison correct et rapide

livraison correct et rapide


Date d'expérience : 06 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Livraison très rapide, beau produits et prix imbattables. C'est la 2ème fois que je commande chez Eminza et je suis totalement satisfaite.

La marque n'a pas répondu

  Livraison très rapide, beau produits et prix imbattables. C'est la 2ème fois que je commande chez Eminza et je suis totalement satisfaite.

Livraison très rapide, beau produits et prix imbattables. C'est la 2ème fois que je commande chez Eminza et je suis totalement satisfaite.


Date d'expérience : 06 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Trouvé par hasard sur la toile, votre site est clair. Les tarifs sont corrects et la qualité semble être ce que l'on attend de vos produits

La marque n'a pas répondu

  Trouvé par hasard sur la toile, votre site est clair. Les tarifs sont corrects et la qualité semble être ce que l'on attend de vos produits

Trouvé par hasard sur la toile, votre site est clair. Les tarifs sont corrects et la qualité semble être ce que l'on attend de vos produits


Date d'expérience : 06 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

accueil trés aimable et service correcte et trés rapide .

La marque n'a pas répondu

  accueil trés aimable et service correcte et trés rapide .

accueil trés aimable et service correcte et trés rapide .


Date d'expérience : 06 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

J'aurai aimé que les rideaux soient un peu plus foncé

La marque n'a pas répondu

  J'aurai aimé que les rideaux soient un peu plus foncé

J'aurai aimé que les rideaux soient un peu plus foncé


Date d'expérience : 06 Feb 2017

Eminza

La marque n'a pas répondu

Produits intéressants mais la description des produits n'est pas complète. Prenons l'exemple des rideaux, le descriptif est quasiment le ...

Réponse du professionnel : Bonjour,

Nous accordons une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Aussi, nous prenons note de vos remarques et vous en remercions.

Pour toute question, notre Service Client est à votre disposition par téléphone au 04 50 65 10 12 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.

Cordialement,
Le Service Client Eminza

  Produits intéressants mais la description des produits n'est pas complète. Prenons l'exemple des rideaux, le descriptif est quasiment le ...

Produits intéressants mais la description des produits n'est pas complète. Prenons l'exemple des rideaux, le descriptif est quasiment le même quelque soit le modèle. On aimerait en savoir plus sur l'effet, la matière du produits Etc.


Date d'expérience : 06 Feb 2017

Eminza

Bonjour,

Nous accordons une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Aussi, nous prenons note de vos remarques et vous en remercions.

Pour toute question, notre Service Client est à votre disposition par téléphone au 04 50 65 10 12 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.

Cordialement,
Le Service Client Eminza