Image de la communauté

Eminza

Secteurs d'activité :

Meubles, articles de décoration -


eminza est votre partenaire en ligne pour toute la décoration de la maison ! Ses boutiques (noël, linge de maison,décoration extérieur, salle de bain …) sont spécialisées dans des univers différents, pour vous permettre de trouver tout ce dont vous avez besoin pour créer, chez vous, l’ambiance de vos rêves. Tous les produits sont présentés selon des thèmes que nous avons sélectionnés. Ce qui vous aidera à concevoir une décoration harmonieuse en un seul clic ! Origine : site de la marque

Indice 1080 avis

1080 avis

Secteurs d'activité :

Meubles, articles de décoration -

Présentation complète :

Répartition des avis

5/5
4/5
3/5
2/5
1/5
0/5

Consommateurs satisfaits du retour de la marque

 Découvrez le mur d'avis photos 

  Super site

Super site


Date d'expérience : 14 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

J'ai commandé un article qui finalement n'a pas répondu à mes attentes...difficile de se rendre compte sur Internet du rendu d'un voilage...

La marque n'a pas répondu

  J'ai commandé un article qui finalement n'a pas répondu à mes attentes...difficile de se rendre compte sur Internet du rendu d'un voilage...

J'ai commandé un article qui finalement n'a pas répondu à mes attentes...difficile de se rendre compte sur Internet du rendu d'un voilage .. .
Mais le retour de la marchandise est super simple et un remboursement sur mon compte. Très satisfaite!


Date d'expérience : 14 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

Tres bonne experience .bons produits et bon rapportcqualite prix

La marque n'a pas répondu

  Tres bonne experience .bons produits et bon rapportcqualite prix

Tres bonne experience .bons produits et bon rapportcqualite prix


Date d'expérience : 14 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

Site très sérieux livraison très rapide, je recommanderai sûrement

La marque n'a pas répondu

  Site très sérieux livraison très rapide, je recommanderai sûrement

Site très sérieux livraison très rapide, je recommanderai sûrement


Date d'expérience : 14 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

bonne expérience, ma commande est même arrivée en avance

La marque n'a pas répondu

  bonne expérience, ma commande est même arrivée en avance

bonne expérience, ma commande est même arrivée en avance


Date d'expérience : 14 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

Produits conforme a ce que j'ai commandé..tres bien en délai...

La marque n'a pas répondu

  Produits conforme a ce que j'ai commandé..tres bien en délai...

Produits conforme a ce que j'ai commandé..tres bien en délai...


Date d'expérience : 14 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

Très satisfaite de ce que j’ai commandé sur le site jusqu’a Présent

La marque n'a pas répondu

  Très satisfaite de ce que j’ai commandé sur le site jusqu’a Présent

Très satisfaite de ce que j’ai commandé sur le site jusqu’a Présent


Date d'expérience : 14 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

Produit parfait Livraison à revoir le livreur m'a fait sortir de ma résidence pour récupérer le paquet

La marque n'a pas répondu

  Produit parfait Livraison à revoir le livreur m'a fait sortir de ma résidence pour récupérer le paquet

Produit parfait
Livraison à revoir le livreur m'a fait sortir de ma résidence pour récupérer le paquet


Date d'expérience : 07 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

Bonne prestation, articles de qualité, livraison rapide

La marque n'a pas répondu

  Bonne prestation, articles de qualité, livraison rapide

Bonne prestation, articles de qualité, livraison rapide


Date d'expérience : 07 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

Très produit conforme aux photos et livraison rapide

La marque n'a pas répondu

  Très produit conforme aux photos et livraison rapide

Très produit conforme aux photos et livraison rapide


Date d'expérience : 07 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Parfait bientôt je recommence

Parfait bientôt je recommence


Date d'expérience : 07 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  je recommande. livraison rapide et conforme.

je recommande. livraison rapide et conforme.


Date d'expérience : 07 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

J'ai la possibilité de trouver des rideaux beaux originaux et pas chers. Ce site m'a été conseiller par une amie et j'ai vraiment trouver...

La marque n'a pas répondu

  J'ai la possibilité de trouver des rideaux beaux originaux et pas chers. Ce site m'a été conseiller par une amie et j'ai vraiment trouver...

J'ai la possibilité de trouver des rideaux beaux originaux et pas chers. Ce site m'a été conseiller par une amie et j'ai vraiment trouver se que je voulais.


Date d'expérience : 06 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

  tres bien!

tres bien!


Date d'expérience : 06 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Très contente de mon achat

Très contente de mon achat


Date d'expérience : 05 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

J'ai commandé 2 housses de couettes presque identiques et je me suis trompé sur la référence de l'une des 2, soit. Mais pour les 2, une ...

Réponse du professionnel : Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à la commande passée sur notre site.

Si vous avez reçu un article non conforme, nous vous invitons à le signaler dans les meilleurs délais soit par téléphone au 04 50 65 10 12 (du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h), soit par mail à l'adresse sav@eminza.com. Une solution vous sera proposée très rapidement.

Nous portons une grande attention à la description des articles que nous commercialisons. Aussi, quand l'un d'entre eux nous est signalé comme étant non conforme ou s'il reçoit plusieurs avis négatifs, nous procédons systématiquement à une vérification du stock et si nécessaire, nous le retirons de la vente. N'hésitez donc pas à adresser votre réclamation auprès du service adéquat, en précisant votre numéro de commande ou bien votre numéro de client. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Cordialement,
Le Service Client Eminza

  J'ai commandé 2 housses de couettes presque identiques et je me suis trompé sur la référence de l'une des 2, soit. Mais pour les 2, une ...

J'ai commandé 2 housses de couettes presque identiques et je me suis trompé sur la référence de l'une des 2, soit.
Mais pour les 2, une fois lavées pour enlever l'apprêt, au lieu de:
240x220 les dimensions sont de 226x206, donc -14cm des 2 côtés
260x240 c'est en fait 240x226, donc -20cm sur la largeur et -14cm sur la largeur.
Donc soit trop courtes dès le début donc arnaque/non conforme, ou alors très mauvais tissus .... à 33€ pièce


Date d'expérience : 30 Aug 2017

justificatif fourni

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à la commande passée sur notre site.

Si vous avez reçu un article non conforme, nous vous invitons à le signaler dans les meilleurs délais soit par téléphone au 04 50 65 10 12 (du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h), soit par mail à l'adresse sav@eminza.com. Une solution vous sera proposée très rapidement.

Nous portons une grande attention à la description des articles que nous commercialisons. Aussi, quand l'un d'entre eux nous est signalé comme étant non conforme ou s'il reçoit plusieurs avis négatifs, nous procédons systématiquement à une vérification du stock et si nécessaire, nous le retirons de la vente. N'hésitez donc pas à adresser votre réclamation auprès du service adéquat, en précisant votre numéro de commande ou bien votre numéro de client. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Cordialement,
Le Service Client Eminza

bam2a n'est pas satisfait par la réponse.

La marque n'a pas répondu

  produit conforme et livraison rapide

produit conforme et livraison rapide


Date d'expérience : 06 Aug 2017

La marque n'a pas répondu

J'attends encore la livraison qui était prévue jeudi 3 août ! et pas de nouvelles du transporteur ...

Réponse du professionnel : Bonjour,

Suite à votre réclamation à notre Service Après-Vente, un rendez-vous de livraison a été convenu avec le transporteur pour le 12/08/17 au matin.

Nous espérons que notre intervention vous apporte satisfaction et vous souhaitons une bonne réception.

Cordialement,

Le Service Client Eminza

  J'attends encore la livraison qui était prévue jeudi 3 août ! et pas de nouvelles du transporteur ...

J'attends encore la livraison qui était prévue jeudi 3 août ! et pas de nouvelles du transporteur ...


Date d'expérience : 05 Aug 2017

Bonjour,

Suite à votre réclamation à notre Service Après-Vente, un rendez-vous de livraison a été convenu avec le transporteur pour le 12/08/17 au matin.

Nous espérons que notre intervention vous apporte satisfaction et vous souhaitons une bonne réception.

Cordialement,

Le Service Client Eminza

La marque n'a pas répondu

  Du choix et des prix intéressants

Du choix et des prix intéressants


Date d'expérience : 05 Aug 2017

La marque n'a pas répondu

1er achat satisfaisant. Je n'ai pas eu besoin de vous contacter ni de retourner le produit donc pas de commentaires à faire j'ai appréci...

La marque n'a pas répondu

  1er achat satisfaisant. Je n'ai pas eu besoin de vous contacter ni de retourner le produit donc pas de commentaires à faire j'ai appréci...

1er achat satisfaisant. Je n'ai pas eu besoin de vous contacter ni de retourner le produit donc pas de commentaires à faire
j'ai apprécié le paiement sécurisé


Date d'expérience : 04 Aug 2017

La marque n'a pas répondu

Très satisfait des produits eminza. Délais livraison, conformité.. MAIS ARRETEZ DE M' INONDER DE PUB eminza, jusque dans mes mails. Vous...

Réponse du professionnel : Cher Client,

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter en vous connectant sur votre compte client, dans la rubrique "Modifier mes données personnelles" ou en cliquant sur l'option "se désinscrire" située au pied de nos mails. N'hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous assister dans cette démarche.

A très bientôt sur Eminza.com !

Le Service Client Eminza

  Très satisfait des produits eminza. Délais livraison, conformité.. MAIS ARRETEZ DE M' INONDER DE PUB eminza, jusque dans mes mails. Vous...

Très satisfait des produits eminza. Délais livraison, conformité.. MAIS ARRETEZ DE M' INONDER DE PUB eminza, jusque dans mes mails. Vous allez faire fuir votre client satisfait...


Date d'expérience : 04 Aug 2017

Cher Client,

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter en vous connectant sur votre compte client, dans la rubrique "Modifier mes données personnelles" ou en cliquant sur l'option "se désinscrire" située au pied de nos mails. N'hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous assister dans cette démarche.

A très bientôt sur Eminza.com !

Le Service Client Eminza

Articles conformes à la commande et livraison rapide, j'attends avec impatience l'alerte pour mon drap housse rouge indisponible lors de ...

La marque n'a pas répondu

  Articles conformes à la commande et livraison rapide, j'attends avec impatience l'alerte pour mon drap housse rouge indisponible lors de ...

Articles conformes à la commande et livraison rapide, j'attends avec impatience l'alerte pour mon drap housse rouge indisponible lors de ma commande


Date d'expérience : 01 Aug 2017

La marque n'a pas répondu

Très bonne expérience avec ce site alors qu'il s'agissait d'une première: produit conforme et livré très rapidement. Je suis ravie!

La marque n'a pas répondu

  Très bonne expérience avec ce site alors qu'il s'agissait d'une première: produit conforme et livré très rapidement. Je suis ravie!

Très bonne expérience avec ce site alors qu'il s'agissait d'une première: produit conforme et livré très rapidement. Je suis ravie!


Date d'expérience : 01 Aug 2017

La marque n'a pas répondu

Article correspond à la description. Barre discrète, longueur très facile à adapter, exactement ce que je souhaitais. Livraison rapide.

La marque n'a pas répondu

  Article correspond à la description. Barre discrète, longueur très facile à adapter, exactement ce que je souhaitais. Livraison rapide.

Article correspond à la description. Barre discrète, longueur très facile à adapter, exactement ce que je souhaitais. Livraison rapide.


Date d'expérience : 17 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Site très professionnel , les articles toujours livres à temps et conforme à l'achat.

La marque n'a pas répondu

  Site très professionnel , les articles toujours livres à temps et conforme à l'achat.

Site très professionnel , les articles toujours livres à temps et conforme à l'achat.


Date d'expérience : 01 Aug 2017

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  site recommandable

site recommandable


Date d'expérience : 01 Aug 2017

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Première expérience très satisfaisante

Première expérience très satisfaisante


Date d'expérience : 31 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Produit conforme à la photo. Délai de livraison respecté. Rien à dire.

La marque n'a pas répondu

  Produit conforme à la photo. Délai de livraison respecté. Rien à dire.

Produit conforme à la photo. Délai de livraison respecté. Rien à dire.


Date d'expérience : 31 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Très bonne ! Rapidité d'expédition et bons produits !

La marque n'a pas répondu

  Très bonne ! Rapidité d'expédition et bons produits !

Très bonne ! Rapidité d'expédition et bons produits !


Date d'expérience : 31 Jul 2017

La marque n'a pas répondu

Merci pour ma livraison très rapide. Je suis satisfaite des produits aussi bien de la qualité et l'emballage.

La marque n'a pas répondu

  Merci pour ma livraison très rapide. Je suis satisfaite des produits aussi bien de la qualité et l'emballage.

Merci pour ma livraison très rapide. Je suis satisfaite des produits aussi bien de la qualité et l'emballage.


Date d'expérience : 31 Jul 2017

La marque n'a pas répondu