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GHP Hôtels

Secteurs d'activité :

Hôtel et tourisme -


QUI SOMMES NOUS Depuis Mai 2008 , la société GHP HOTELS, gérée par Grégory & Gaelle PORTNER, rassemble aujourd’hui quatre hôtels en Loire Atlantique, ainsi qu’une résidence de tourisme. En 2013, le groupe GHP HOTELS a décidé de présenter l’ensemble de ces hôtels sur un même et unique portail de réservation en ligne. Ce portail vous permet de réserver une chambre en direct dans chacun des hôtels de notre groupe. Il vous offre également la possibilité d'accéder rapidement aux sites officiels des établissements, en les situant géographiquement sur les cartes. Vous pouvez ensuite naviguer sur le site en fonction des promotions, des idées de séjours, des ventes flash pour organiser efficacement vos séjours. Origine : site de la marque

Indice 1327 avis

1327 avis

Secteurs d'activité :

Hôtel et tourisme -

Présentation complète :

Répartition des avis

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Consommateurs satisfaits du retour de la marque

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Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un très grand plaisir que nous lisons votre recommandation et vos compliments.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir très prochainement à La Baule!
Bien cordialement.

  très bon accueil!nous recommanderons votre établissement

très bon accueil!nous recommanderons votre établissement


Date d'expérience : 02 Apr 2013

Bonjour,
C'est avec un très grand plaisir que nous lisons votre recommandation et vos compliments.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir très prochainement à La Baule!
Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de l’Hôtel de la Cité vous remercie pour votre visite, nous tendrons sans doute en compte votre observation au moment d’apporter des modifications à nos chambres.
Vous serez intéressés à savoir que maintenant nous sommes libellés Hôtel « Ecolabel » et que respecter l’environnement dans tous ses aspects est de plus en plus une priorité pour nous.
Au plaisir de vous accueillir encore une fois.

  Un bon rapport qualité/prix

Un bon rapport qualité/prix


Date d'expérience : 01 Apr 2009

Toute l’équipe de l’Hôtel de la Cité vous remercie pour votre visite, nous tendrons sans doute en compte votre observation au moment d’apporter des modifications à nos chambres.
Vous serez intéressés à savoir que maintenant nous sommes libellés Hôtel « Ecolabel » et que respecter l’environnement dans tous ses aspects est de plus en plus une priorité pour nous.
Au plaisir de vous accueillir encore une fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de savoir que vous avez bien séjourné dans notre Hôtel.
Désolés que vous n’avez pas trouvé de votre goût notre gel douche, mais comme vous pouvez bien comprendre c’est un vrai « challenge » de trouver une fragrance qui plaise à tous les clients !
En vous remerciant d’avoir trouvé le temps pour laisser votre commentaire, nous espérons de pouvoir vous accueillir lors d’un prochain passage sur Guérande.

  Globalement très satisfait

Globalement très satisfait


Date d'expérience : 30 Mar 2013

Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de savoir que vous avez bien séjourné dans notre Hôtel.
Désolés que vous n’avez pas trouvé de votre goût notre gel douche, mais comme vous pouvez bien comprendre c’est un vrai « challenge » de trouver une fragrance qui plaise à tous les clients !
En vous remerciant d’avoir trouvé le temps pour laisser votre commentaire, nous espérons de pouvoir vous accueillir lors d’un prochain passage sur Guérande.

Endroit calme. Ambiance chaleureuse. Personnel aimable et disponible.

La marque n'a pas répondu

  Endroit calme. Ambiance chaleureuse. Personnel aimable et disponible.

Endroit calme. Ambiance chaleureuse. Personnel aimable et disponible.


Date d'expérience : 28 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

  satisfait

satisfait


Date d'expérience : 01 Apr 2013

La marque n'a pas répondu

Chambre spacieuse et confortable, insonorisée, parfaite pur un week-end

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, c’est toujours un utile très précieux pour nous améliorer à chaque occasion.
Nous allons sûrement tenir en compte vos critiques pour le future.
Pour le moment, veuillez agréer nos sincères salutations.

  Chambre spacieuse et confortable, insonorisée, parfaite pur un week-end

Chambre spacieuse et confortable, insonorisée, parfaite pur un week-end


Date d'expérience : 30 Mar 2013

Merci beaucoup pour votre commentaire, c’est toujours un utile très précieux pour nous améliorer à chaque occasion.
Nous allons sûrement tenir en compte vos critiques pour le future.
Pour le moment, veuillez agréer nos sincères salutations.

La marque n'a pas répondu

  situation parfaite hotel tres agreable

situation parfaite hotel tres agreable


Date d'expérience : 01 Apr 2013

La marque n'a pas répondu

  personnel tres agreable

personnel tres agreable


Date d'expérience : 01 Apr 2013

La marque n'a pas répondu

Réponse du professionnel : Chers clients,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre établissement.

Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire en totalité.

Votre évaluation, bien que négative, nous sera utile et constructive.

Cordialement

  Hôtel correct hormis les prix restaurant accueil déplorable

Sur un site de recommandation d'hôtels dont je suis cliente depuis 2 ans, c'est la première fois que je suis vraiment déçue par la non fiabilité des prix.
Lorsque sur le site dont je parle en préambule, on annonce le prix d'une chambre ou bien d'un séjour, ce prix reste le même du début à la fin!!! cela n'est pas un prix d'appel!
Par habitude je me fie sans vérifier à ce site!
Malheureusement, cette fois je n'ai pas regardé étant terriblement pressée et je me suis faites avoir.

le Restaurant n'est plus ce qu'il était avant son rachat!!
L'accueil client est déplorable!


Date d'expérience : 02 Apr 2013

Chers clients,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre établissement.

Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire en totalité.

Votre évaluation, bien que négative, nous sera utile et constructive.

Cordialement

chambre non refaite. chambre tres petite. bonne localisation spa vite rempli

La marque n'a pas répondu

  chambre non refaite. chambre tres petite. bonne localisation spa vite rempli

chambre non refaite. chambre tres petite. bonne localisation spa vite rempli


Date d'expérience : 01 Apr 2013

La marque n'a pas répondu

parfait. dommage que le chocolat chaud soit fait en machine

La marque n'a pas répondu

  parfait. dommage que le chocolat chaud soit fait en machine

parfait. dommage que le chocolat chaud soit fait en machine


Date d'expérience : 01 Apr 2013

La marque n'a pas répondu

tres bien sejour tres apprecie guerande est une tres bellfe ville

La marque n'a pas répondu

  tres bien sejour tres apprecie guerande est une tres bellfe ville

oui tres correct


Date d'expérience : 01 Apr 2013

La marque n'a pas répondu

Réponse du professionnel : Chers clients,

Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmis nous !

Toute l'équipe de l'Hôtel vous remercie sincèrement pour ce retour sur la qualité de l'acceuil et du service.

Très Cordialement

  Très bon accueil,diner très agréable, modelages dos parfaits.

Chambre spacieuse, vue sur mer,restauration de bonne qualité, accueil et amabilité du personnel, petit déjeuner copieux, séance de modelage du dos très agréable.


Date d'expérience : 29 Mar 2013

Chers clients,

Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmis nous !

Toute l'équipe de l'Hôtel vous remercie sincèrement pour ce retour sur la qualité de l'acceuil et du service.

Très Cordialement

apibea est satisfait par la réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions positives suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les services de notre hôtel vous ont apporté pleine satisfaction.
A très bientôt à La Baule!

  un tres bon sejour. un hotel de qualite pour un trois etoiles

un tres bon sejour. un hotel de qualite pour un trois etoiles


Date d'expérience : 31 Mar 2013

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions positives suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les services de notre hôtel vous ont apporté pleine satisfaction.
A très bientôt à La Baule!

La marque n'a pas répondu

  sejour agreable juste pb acces

difficulte acces car adresse non connue par gps


Date d'expérience : 31 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

Réponse du professionnel : Chers clients,

Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmis nous !

Notre équipe met un point d'honneur à rendre agréable chaque séjour de nos clients.

A très bientot pour un autre séjour les pieds dans l'eau!!

Cordialement

  Séjour conforme à l'offre avec personnel très agréable .

Malgré le temps très maussade nous avons passé un excellent séjour ... bien trop court !

Nous conservons l'adresse pour un futur séjour.


Date d'expérience : 29 Mar 2013

Chers clients,

Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmis nous !

Notre équipe met un point d'honneur à rendre agréable chaque séjour de nos clients.

A très bientot pour un autre séjour les pieds dans l'eau!!

Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions positives suite à votre séjour au BEST WESTERN Hôtel Garden & Spa.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Bien cordialement

  bon rapport qualite prix

bon rapport qualite prix


Date d'expérience : 30 Mar 2013

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions positives suite à votre séjour au BEST WESTERN Hôtel Garden & Spa.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Bien cordialement

  le sejour tres agreable

le sejour tres agreable


Date d'expérience : 30 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  bon emplacement. acceuil agreable

probleme de pression a la douche(ch109)
manque des chaines tele


Date d'expérience : 28 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

bon we un bemol pour le repas du soir aperitif tres moyen choix et qualite moye

La marque n'a pas répondu

  bon we un bemol pour le repas du soir aperitif tres moyen choix et qualite moye

bon we un bemol pour le repas du soir aperitif tres moyen choix et qualite moye


Date d'expérience : 24 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,

Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir pour votre séjour à Guérande. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, fondamental pour nous dans l'amélioration constante de nos prestations.

A très bientôt

Cordialement

La Direction et toute son équipe

  hotel tres bien dans l'absolu

thalasseo ursurpee espace balneo dans centre nautique et non centre de thalasso.soins esthetique de qualite. offre thalasseo a revoir dans la formulation . qualite soins tres bien.


Date d'expérience : 21 Mar 2013

Madame, Monsieur,

Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir pour votre séjour à Guérande. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, fondamental pour nous dans l'amélioration constante de nos prestations.

A très bientôt

Cordialement

La Direction et toute son équipe

Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie d'avoir complété ce questionnaire et espérons vous revoir à nouveau au sein de notre établissement.

  tres bien service nikel

tres bien service nikel


Date d'expérience : 21 Mar 2013

Toute notre équipe vous remercie d'avoir complété ce questionnaire et espérons vous revoir à nouveau au sein de notre établissement.

Réponse du professionnel : Chers clients,

Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous allons prendre en compte vos remarques afin de pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'un prochain séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement vous a plu et espérons vous revoir prochainement.

Cordialement

La Direction et toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Cité***

  parfait sauf organisation petit dejeuner

parfait sauf organisation petit dejeuner


Date d'expérience : 20 Mar 2013

Chers clients,

Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous allons prendre en compte vos remarques afin de pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'un prochain séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement vous a plu et espérons vous revoir prochainement.

Cordialement

La Direction et toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Cité***

tres agreable.personnel a notre ecoute.chambre tres propre.petit dejeune complet

Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe du BEST WESTERN Garden & Spa vous remercie pour cet excellent commentaire!
Nous sommes heureux que vous ayez été sensible à l'attention du personnel ainsi qu'à la propreté des chambres.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Baule!

  tres agreable.personnel a notre ecoute.chambre tres propre.petit dejeune complet

tres agreable.personnel a notre ecoute.chambre tres propre.petit dejeune complet


Date d'expérience : 18 Mar 2013

Bonjour,
Toute l'équipe du BEST WESTERN Garden & Spa vous remercie pour cet excellent commentaire!
Nous sommes heureux que vous ayez été sensible à l'attention du personnel ainsi qu'à la propreté des chambres.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Baule!

Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation positive sur TEST&TRUST. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable moment dans notre établissement.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, recevez nos sincères saluations.

  bon rapport qualité prix

bon rapport qualité prix


Date d'expérience : 17 Mar 2013

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation positive sur TEST&TRUST. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable moment dans notre établissement.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, recevez nos sincères saluations.

Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre recommandation positive!
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour à La Baule!

  tres bien.bonne prestation generale

tres bien.bonne prestation generale


Date d'expérience : 17 Mar 2013

Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre recommandation positive!
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour à La Baule!

Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. La satisfaction de nos clients est d’une très grande importance pour nous ; aussi nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Bien cordialement.

  bon sejour acceuillant et propre

bon sejour acceuillant et propre


Date d'expérience : 17 Mar 2013

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. La satisfaction de nos clients est d’une très grande importance pour nous ; aussi nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour parmi nous vous ait apporté toute la relaxation dont vous aviez besoin.
Vos compliments nous encouragent à améliorer quotidiennement nos prestations et services.
A très bientôt à la Baule !

  super week end calme detente

super week end calme detente


Date d'expérience : 17 Mar 2013

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour parmi nous vous ait apporté toute la relaxation dont vous aviez besoin.
Vos compliments nous encouragent à améliorer quotidiennement nos prestations et services.
A très bientôt à la Baule !

La marque n'a pas répondu

  je reviens tjs ds cet hotel propre et sympa

je reviens tjs ds cet hotel propre et sympa


Date d'expérience : 17 Mar 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  parfait je recommande .calme propre

parfait je recommande .calme propre


Date d'expérience : 15 Mar 2013

La marque n'a pas répondu