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KFC

Secteurs d'activité :

Restaurants - Alimentation -


Avis KFC

Les restaurants KFC et les notes des clients

KFC propose des repas complets qui permettent de se restaurer rapidement avec du poulet dans une ambiance très décontractée. Le groupe est très attentif sur la qualité de son offre. Les notes de satisfaction que vous pouvez déposer peuvent porter sur la rapidité du service, la qualité des recettes ou bien même la variété des menus. KFC tend à se positionner pour faire la différence auprès des consommateurs.

La satisfaction du client chez KFC

Le groupe dispose de restaurants un peu partout en France. Pour se faire une opinion, il est possible de lire les avis consommateur et les notes laissées par les clients. Les notes témoignent de la qualité ou non du service ainsi que de la satisfaction de manger chez KFC. Elles témoignent aussi du nouveau genre de cette offre de restauration rapide. KFC propose de nouvelles recettes pour répondre à l'exigence croissante des consommateurs qui réclament toujours plus de nouveauté.

On peut lire des avis consommateur au sujet de services spécifiques tels que les aires de jeux ou les toilettes repensées spécialement pour les enfants, mais également d'autres avis consommateur sur la composition des plats et menus. Grâce à ces notes et ces avis consommateur, il ne reste plus qu'à se faire sa propre opinion en se rendant dans l'un des restaurants du groupe. On pourra ainsi se rendre compte par soi-même du niveau de satisfaction émanant de l'enseigne.

Origine : site de la marque

Indice 546 avis

546 avis

Secteurs d'activité :

Restaurants - Alimentation -

Présentation complète :

Répartition des avis

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 Découvrez le mur d'avis photos 

menu tower : burger bon, sauce ni bon ni mauvais. pain cramé dessous, un peu dessus. frites en très petite quantité mais bonnes.

La marque n'a pas répondu

  menu tower : burger bon, sauce ni bon ni mauvais. pain cramé dessous, un peu dessus. frites en très petite quantité mais bonnes.

menu tower : burger bon, sauce ni bon ni mauvais. pain cramé dessous, un peu dessus. frites en très petite quantité mais bonnes.


Date d'expérience : 10 Aug 2019

La marque n'a pas répondu

Les frites étaient froides et dures. J'avais déjà constater que l'on faisait attendre les frites dans leur bac ou encore que l'on prépar...

La marque n'a pas répondu

  Les frites étaient froides et dures. J'avais déjà constater que l'on faisait attendre les frites dans leur bac ou encore que l'on prépar...

Les frites étaient froides et dures. J'avais déjà constater que l'on faisait attendre les frites dans leur bac ou encore que l'on préparait des portions à l'avance.
Bref , vu le prix d'une moyenne frites on peut espérer avoir des frites chaudes.


Date d'expérience : 11 Jun 2019

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Restaurant propre dans l'ensemble 😉

Restaurant propre dans l'ensemble 😉


Date d'expérience : 23 May 2019

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

personnel tres agreable et competent! si vous voulez etre servi avec le sourire cest là quil faut venir.😄

La marque n'a pas répondu

  personnel tres agreable et competent! si vous voulez etre servi avec le sourire cest là quil faut venir.😄

personnel tres agreable et competent!
si vous voulez etre servi avec le sourire cest là quil faut venir.😄


Date d'expérience : 10 May 2019

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Service mediocre, même quand vous faites appel au responsable ! Les clients autour étaient autant stupéfaits que moi ! Vous commandez un...

La marque n'a pas répondu

  Service mediocre, même quand vous faites appel au responsable ! Les clients autour étaient autant stupéfaits que moi ! Vous commandez un...

Service mediocre, même quand vous faites appel au responsable !
Les clients autour étaient autant stupéfaits que moi ! Vous commandez un cappuccino on vous sert un expresso et ça ne choque pas l'employé car il a appuyé 2 fois sur la touche et que ça ne marche pas donc voilà ! "Mme vous voyez bien que j'appuie sur cappuccino ?" et bien Mr le responsable quand la machine a café ne fonctionne pas on la répare ou on rembourse ET ON S'EXCUSE. On ne dit pas c'est comme ça !


Date d'expérience : 17 Mar 2019

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Livraison catastrophique!!! Du grand nimporte quoi !!! J’ai commander un menu Tower Box hot wing et j’ai pris une salade a la place ...

La marque n'a pas répondu

  Livraison catastrophique!!! Du grand nimporte quoi !!! J’ai commander un menu Tower Box hot wing et j’ai pris une salade a la place ...

Livraison catastrophique!!!
Du grand nimporte quoi !!!
J’ai commander un menu Tower Box hot wing et j’ai pris une salade a la place des frites et j’ai bien precisé mon allergie à la vinaigrette et specifié que je voulais une sauce cesar a la place de la vinaigrette et sauce curry pour mes wings.

Ma livraison est arrivée:
Et la grande surprise j’ai une sauce vinaigrette du ketshup et de la mayo ...
Mais le pire dans tout ça c’est que je n’ai pas la salade!
La bonne cest que mes remarque sont ecrit sur le ticket de caisse!!!!

Bref c’est la deuxieme fois et la derniere que je commanque chez eux!!!
La premiere fois n’était pas mieux d’ailleur!!!


Date d'expérience : 09 Feb 2019

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

chaine de restauration rapide avec de bons produits

La marque n'a pas répondu

  chaine de restauration rapide avec de bons produits

chaine de restauration rapide avec de bons produits


Date d'expérience : 09 Nov 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

super boxe de 5 je vous le recommande vivement

La marque n'a pas répondu

  super boxe de 5 je vous le recommande vivement

super boxe de 5
je vous le recommande vivement


Date d'expérience : 26 Oct 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Régulièrement je m'arrête chez KFC Chenove. Déçu par la nourriture : ok sur le burger mais frites froides, sundae caramel quelconque et c...

La marque n'a pas répondu

  Régulièrement je m'arrête chez KFC Chenove. Déçu par la nourriture : ok sur le burger mais frites froides, sundae caramel quelconque et c...

Régulièrement je m'arrête chez KFC Chenove. Déçu par la nourriture : ok sur le burger mais frites froides, sundae caramel quelconque et café pas bon.
Très déçu par la propreté, et le recyclage : mauvaise signalétique, poubelles différentes non justaposées et d'office un tas de serviettes et une touillette dans le café alors que je ne sucre pas.


Date d'expérience : 22 Oct 2018

La marque n'a pas répondu

😡le 1er septembre 2018 nous avons commandé une bucket maxi 20 tenders a 23,90euros et la quelle déception ils étaient petits et tou

La marque n'a pas répondu

  😡le 1er septembre 2018 nous avons commandé une bucket maxi 20 tenders a 23,90euros et la quelle déception ils étaient petits et tou

😡le 1er septembre 2018 nous avons commandé une bucket maxi 20 tenders a 23,90euros et la quelle déception ils étaient petits et tous fins et il y en avait 20 pas un de plus ... Inutile de vois dire notre déception. Alors est normal parce que je n'ai pas souvenir qu'ils aient été si petits et si fins merci de me répondre


Date d'expérience : 01 Sep 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Bonjour, Hier en début d'après-midi, nous sommes allés pour la première fois dans un restaurant KFC à Saint-Thibault des Vignes. Nous no...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour, Hier en début d'après-midi, nous sommes allés pour la première fois dans un restaurant KFC à Saint-Thibault des Vignes. Nous no...

Bonjour,
Hier en début d'après-midi, nous sommes allés pour la première fois dans un restaurant KFC à Saint-Thibault des Vignes. Nous nous sommes dirigés vers le comptoir située juste en face de l'entrée. Là, une dame nous a dit de passer la commande sur une borne. Elle nous a proposé son aide. La première borne, nous touchions l'écran et rien ne passait. Nous avons changé de borne. Nous l'avons signalé mais rien n'a été fait pour l'annuler.
Nous avons commandé 2 sundaes : Choco nois avec supp chocolat et caramel choco supp caramel choco.
Il nous a été servi 2 chocos ! Un caramel a été donné en remplacement. Nous n'avons pas compris la différence entre ces 2 sundaes car ils sortent du même compartiment et à quoi correspond le supplément ni c'est quoi noisette.
Dans un sundae, il y avait un morceau de plastique. Rapporté au comptoir, il m'a été proposé de le remplacer. Ce que j'ai refusé car c'est de la nourriture qui part à la poubelle !
Cordialement


Date d'expérience : 07 Sep 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

LE PERSONNEL VOUS PREND POUR DE LA MERDE NE VEUX PAS PRENDRE LA COMANDE A CEUX QUI SAVENT PAS UTILISEZ LES BORNE DE PLUS JE PAYE AUX COMP...

La marque n'a pas répondu

  LE PERSONNEL VOUS PREND POUR DE LA MERDE NE VEUX PAS PRENDRE LA COMANDE A CEUX QUI SAVENT PAS UTILISEZ LES BORNE DE PLUS JE PAYE AUX COMP...

LE PERSONNEL VOUS PREND POUR DE LA MERDE NE VEUX PAS PRENDRE LA COMANDE A CEUX QUI SAVENT PAS UTILISEZ LES BORNE DE PLUS JE PAYE AUX COMPTOIR


Date d'expérience : 22 Aug 2018

La marque n'a pas répondu

Restaurant tres propre Personnel compétant Restauration tres rapide Je recommande votre établissement

La marque n'a pas répondu

  Restaurant tres propre Personnel compétant Restauration tres rapide Je recommande votre établissement

Restaurant tres propre
Personnel compétant
Restauration tres rapide
Je recommande votre établissement


Date d'expérience : 13 Aug 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  manquait les 2 glaces

manquait les 2 glaces


Date d'expérience : 08 Aug 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

bonne expérience chez KFC L'hôtesse est sympathique et professionnelle

La marque n'a pas répondu

  bonne expérience chez KFC L'hôtesse est sympathique et professionnelle

bonne expérience chez KFC
L'hôtesse est sympathique et professionnelle


Date d'expérience : 24 Jun 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Client regulier, produits corrects et différents des concurrents. Ponts négatifs : service et qualite de la preparation des produits à e...

La marque n'a pas répondu

  Client regulier, produits corrects et différents des concurrents. Ponts négatifs : service et qualite de la preparation des produits à e...

Client regulier, produits corrects et différents des concurrents.
Ponts négatifs : service et qualite de la preparation des produits à emporter (manque, glace mal positionnée...)


Date d'expérience : 09 Jun 2018

La marque n'a pas répondu

J'arrive sur place vers 19h45 je choisi ma commande à la borne et j'attends mon tour n° 2888. Mon tour passe sans que mon numéro soit ann...

La marque n'a pas répondu

  J'arrive sur place vers 19h45 je choisi ma commande à la borne et j'attends mon tour n° 2888. Mon tour passe sans que mon numéro soit ann...

J'arrive sur place vers 19h45 je choisi ma commande à la borne et j'attends mon tour n° 2888. Mon tour passe sans que mon numéro soit annoncé et arrivant quatre numéro après le mien, à ce moment je réagi et m'avance au comptoir en demandant pourquoi mon numéro n'a pas été annoncé alors que cela faisait plus d'une demie heure que j'attendais. Et là le serveur m'annonce qu'il y a un soucis avec une machine qui est tombé en panne. Pourquoi ne pas avoir informé les Clients qui attendent...et là je suis parti sans ma commande...aucun CIVISME....PAS UNE EXCUSE....EST CE CELA LE RESPECT ENVERS LES CLIENTS ?


Date d'expérience : 11 Feb 2018

La marque n'a pas répondu

Arrive à 14:00 donc service rapide car peu de monde

La marque n'a pas répondu

  Arrive à 14:00 donc service rapide car peu de monde

Arrive à 14:00 donc service rapide car peu de monde


Date d'expérience : 07 Feb 2018

La marque n'a pas répondu

pas de service en caisse, utilisation des bornes obligatoires. pas d'émission de ticket après utilisation de la borne. les différents pr...

La marque n'a pas répondu

  pas de service en caisse, utilisation des bornes obligatoires. pas d'émission de ticket après utilisation de la borne. les différents pr...

pas de service en caisse, utilisation des bornes obligatoires. pas d'émission de ticket après utilisation de la borne. les différents produits à base de fromage à raclette annoncés à l'extérieur étaient tous indisponible. pas de bouteille de volvic en 33cl. le twister a été confectionné avec une galette ronde à fajitas, plié à l'arrache et sèche par dessus le marché. Très déçu, pas du tout à la hauteur.


Date d'expérience : 28 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

Attente, attente et toujours attente avant d'être servi accueil désagréable car hôtesse énervée

La marque n'a pas répondu

  Attente, attente et toujours attente avant d'être servi accueil désagréable car hôtesse énervée

Attente, attente et toujours attente avant d'être servi
accueil désagréable car hôtesse énervée


Date d'expérience : 29 Dec 2017

La marque n'a pas répondu

sandwich avec dès goût agréable et des mélanges sympa

La marque n'a pas répondu

  sandwich avec dès goût agréable et des mélanges sympa

sandwich avec dès goût agréable et des mélanges sympa


Date d'expérience : 09 Dec 2017

La marque n'a pas répondu

Les morceaux de poulet sont de plus en plus petits

La marque n'a pas répondu

  Les morceaux de poulet sont de plus en plus petits

Les morceaux de poulet sont de plus en plus petits


Date d'expérience : 12 Nov 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  FRENCH Y ORIGINAL ET RÔTI EXCELLENT

FRENCH Y ORIGINAL ET RÔTI EXCELLENT


Date d'expérience : 05 Nov 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Meilleur fast food pour moi ! Car j’aime le poulet et la sauce au curry est ma préférée

La marque n'a pas répondu

  Meilleur fast food pour moi ! Car j’aime le poulet et la sauce au curry est ma préférée

Meilleur fast food pour moi ! Car j’aime le poulet et la sauce au curry est ma préférée


Date d'expérience : 04 Nov 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

La propreté de l'établissement laisse à désirer (sol et tables) pourtant il était possible de libérer une personne il y avait 4 serveurs ...

La marque n'a pas répondu

  La propreté de l'établissement laisse à désirer (sol et tables) pourtant il était possible de libérer une personne il y avait 4 serveurs ...

La propreté de l'établissement laisse à désirer (sol et tables) pourtant il était possible de libérer une personne il y avait 4 serveurs pour 4 personnes à servir


Date d'expérience : 04 Nov 2017

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Viande trés Bonne Bonne cuisson un peux juste

Viande trés Bonne Bonne cuisson un peux juste


Date d'expérience : 14 Oct 2017

La marque n'a pas répondu

Produit de qualité, croustillant et savoureux.. à déguster sans modération!

La marque n'a pas répondu

  Produit de qualité, croustillant et savoureux.. à déguster sans modération!

Produit de qualité, croustillant et savoureux.. à déguster sans modération!


Date d'expérience : 02 Sep 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Bonjour, je tiens à vous faire part de notre déception concernant cet établissement! Même pas un bonjour, il était 14h, il y avait 2 pers...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour, je tiens à vous faire part de notre déception concernant cet établissement! Même pas un bonjour, il était 14h, il y avait 2 pers...

Bonjour, je tiens à vous faire part de notre déception concernant cet établissement! Même pas un bonjour, il était 14h, il y avait 2 personnes en attente, une demie heure d'attente avant qu'on s'occupe de nous, on a attendu 45 minutes pour un big tender bien sûr sans frites... elles sont arrivées quand on avait presque fini le pot des tenders... donc service très très long alors qu'il y avait personne, tables sales et toilettes pas très propres non plus... bref, je ne veux pas répéter l'expérience avec mes filles au moins dans cet établissement... lamentable!!!!


Date d'expérience : 16 Aug 2017

La marque n'a pas répondu

De passage nous découvrons les produits. Très bons. Rapide efficace à refaire.

La marque n'a pas répondu

  De passage nous découvrons les produits. Très bons. Rapide efficace à refaire.

De passage nous découvrons les produits. Très bons. Rapide efficace à refaire.


Date d'expérience : 12 Aug 2017

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Super bon, très accueillant

Super bon, très accueillant


Date d'expérience : 07 Aug 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu