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L'Oréal Paris

Secteurs d'activité :

Beauté -


Avis L'Oréal Paris

L'avis des consommateurs sur L'Oréal Paris

L'Oréal Paris innove depuis des années pour proposer à ses consommateurs des produits luxueux de qualité. La satisfaction client est un point sur lequel la société L'Oréal Paris ne transige pas. Ainsi, l'avis consommateur et leurs notes sont pris en compte pour une amélioration constante des produits.

L'objectif est de proposer des produits de beauté performants au juste prix et le pari semble réussi. La satisfaction des clients de l'Oréal Paris passe aussi par la diversité des produits proposés. Cela n'est donc pas un hasard si l'entreprise est leader de son marché.

Et vous, quel est votre avis sur L'Oréal Paris ?

Parce qu'être leader est une chose mais que le rester en est une autre. L'avis consommateur est un moyen extrêmement important de rester toujours proche du consommateur et de ses besoins.

Au-delà de la qualité des produits en eux-mêmes, la marque s'attèle à produire des packagings toujours plus luxueux et élégants et là encore, votre avis consommateur est utile. Le développement durable est également un élément important pour les clients. C'est pourquoi L'Oréal Paris propose de plus en plus de produits de beauté respectueux de l'environnement.

L'Oréal, comme toute marque, vise constamment l'excellence. Sans ses clients, la marque ne serait rien. Alors n'hésitez pas vous aussi à donner votre avis consommateur. Vos notes et remarques sont indispensables à l'entreprise, n'hésitez donc pas à donner votre avis dès à présent afin de situer votre degré de satisfaction.

Dans l'étude de novembre 2011 commanditée par Testntrust « de quelle marque souhaiteriez-vous être Président des Clients ? », L'Oréal se classait dans les 3 premières marques de la catégorie beauté, et première parmi les femmes interrogées. Une Présidente des Clients a été élue lors de la deuxième édition parmi les membres ayant publié un avis consommateur sur un des produits de la marque L'Oréal Paris.

Origine : site de la marque

Indice 729 avis

729 avis

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Présentation complète :

Répartition des avis

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Shampoing et apres shampoing une gamme riche permettant de combler les fourches pour des cheveux plus beaux et plus fort

La marque n'a pas répondu

  Shampoing et apres shampoing une gamme riche permettant de combler les fourches pour des cheveux plus beaux et plus fort

Shampoing et apres shampoing une gamme riche permettant de combler les fourches pour des cheveux plus beaux et plus fort


Date d'expérience : 14 Nov 2016

La marque n'a pas répondu

J'aime beaucoup le mascara mega volume de L'Oréal

La marque n'a pas répondu

  J'aime beaucoup le mascara mega volume de L'Oréal

J'aime beaucoup le mascara mega volume de L'Oréal


Date d'expérience : 01 Oct 2015

La marque n'a pas répondu

J'avais les cheveux cassants depuis plusieurs semaines, mais, depuis que j'ai essayé cet après-shampooing, ça va mieux. Le seul petit hic...

La marque n'a pas répondu

  J'avais les cheveux cassants depuis plusieurs semaines, mais, depuis que j'ai essayé cet après-shampooing, ça va mieux. Le seul petit hic...

J'avais les cheveux cassants depuis plusieurs semaines, mais, depuis que j'ai essayé cet après-shampooing, ça va mieux. Le seul petit hic à noter, c'est que l’effet ne dure pas constamment. Il faut régulièrement se laver les cheveux avec ce produit. Par contre, ce n'est pas le cas pour une de mes amies qui s’en sert également, il faudrait donc peut-être que j'utilise un autre soin.


Date d'expérience : 05 Apr 2016

La marque n'a pas répondu

  Arnaque

J'ai passé hier une commande sur le site L’Oréal supérieur à 40€ pour ne pas payer les FDP Quand j'ai validé ma CB le site m'a facturé sans que je sache avant les FDP J'ai contacté le SAV 3 fois avant qu'il retrouve ma commande et qui m'a proposé de refuser la commande au point Relay (Je dois me rendre au point Relay 20 Kms AR ou attendre 8 jours le renvoie automatique) et que je serai remboursé (Quand ?) L’hôtesse m'a transmise de son responsable qu'aucun remboursement de la somme indue me sera fait et aucun geste commercial me sera proposé Circulez y a rien à voir Ça se passe comme ça chez L'Oréal On gagne trop d'argent et les clients on peut en perdre à la pelle et les traités (Comme vous l'entendez)


Date d'expérience : 16 Feb 2016

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  belle marque

des produits d equalité, certes un peu cher, mais on s'y retrouve.


Date d'expérience : 09 Dec 2015

La marque n'a pas répondu

  Un après-shampooing aux effets temporaires

En utilisant cette marque d’après-shampooing, on constate les résultats rapidement. Aussi longtemps que les cheveux sont mouillés, on sent l’effet de douceur. Cependant, après le séchage, j’ai l’impression qu’ils sont plus secs qu’avant le lavage. De plus, j’ai toujours du mal à me les coiffer.


Date d'expérience : 22 May 2015

La marque n'a pas répondu

Une coloration intéressante, mais pas toujours fidèle

La marque n'a pas répondu

  Une coloration intéressante, mais pas toujours fidèle

Le produit n’est pas mal, mais certaines couleurs ne restent pas très longtemps ce qui est dommage. Je l’avais essayé, car j’aime bien changer de couleur de cheveux, mais la coloration n’a pas vraiment pris et le produit est parti en quelques lavages. Par contre, certaines teintes tiennent très bien et pendant un long moment. De plus, l’effet promis est présent.


Date d'expérience : 06 May 2015

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  De bons produits et des conseils utiles

Les produits de cette marque sont agréables et valent leur prix. Ce que je recherche avant tout dans les produits de maquillage, c’est une bonne tenue et, avec L'Oréal Paris, je suis satisfaite. J’aime bien aller sur leur site pour découvrir les nouveautés, mais surtout pour regarder les tutoriels en vidéo ou faire des diagnostics de beauté. Ça m’aide pas mal quand même ! Par contre, je regrette de ne pas avoir plus de conseils personnalisés.


Date d'expérience : 28 Apr 2015

La marque n'a pas répondu

  complètement insatisfaite

Commande passée le 8/2/15. 1 article reçu sur 6. J'ai contacté le SAV par 4 appels, 3 mails en 1 mois. Impossible d'avoir un délai de traitement. Aujourd'hui 13/3/15, toujours aucune nouvelle des produits manquants. Une poudre BB Nude magique qui revient à 52.22€, j'appelle ça une arnaque !


Date d'expérience : 13 Mar 2015

La marque n'a pas répondu

  sais un produit qui donne des resultats rapides

sais un produit qui donne des resultats rapides


Date d'expérience : 01 Nov 2014

La marque n'a pas répondu

  produit parfait pour mes cheveux

produit parfait pour mes cheveux


Date d'expérience : 13 Nov 2013

La marque n'a pas répondu

  efficace et nourissant

fidèle à la marque, je m'attendait donc à son efficacité , le produit sent bon, laisse le cheveu doux et brillant et surtout nourri


Date d'expérience : 21 Nov 2014

La marque n'a pas répondu

  Produit à tester

Après 1 mois d'utilisation ce produit est pour moi très intéressant qualité / prix. De plus il à vraiment ralenti la casse de mes cheveux mais assèche un peu le cuir chevelu.
Personnellement j'utilise Huile Capillaire Florame avant le shampooing. Cela évite que mes cheveux soit trop secs après.


Date d'expérience : 01 May 2014

La marque n'a pas répondu

  abordable

très pratique avec un prix abordable ,légère ,ne m'hydrate pas toute la journée.


Date d'expérience : 03 Aug 2013

La marque n'a pas répondu

douceur des cheveux après utilisation, les cheveux restent cassant malgrès tout

La marque n'a pas répondu

  douceur des cheveux après utilisation, les cheveux restent cassant malgrès tout

ce produit est très agréable que ce soit la texture et le parfum,il rend les cheveux doux et soyeux mais malheureusement l'effet ne dure pas


Date d'expérience : 12 Nov 2013

La marque n'a pas répondu

  teint eclatant et naturel

J'ai un teint très clair et cette crème prend la couleur de ma peau en laissant une impression de naturel.
Mon visage est éclatant ,naturel et les petites imperfections disparaissent


Date d'expérience : 15 May 2012

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  très bon produit efficace et agréable

lors de l'application on a une crème blanche qui se teinte au contact de la peau, l'application est facile, agréable. seul problème ne reste pas sur la peau toute la journée. Je l'applique avec une mousse pour un meilleur rendu.


Date d'expérience : 01 Aug 2012

La marque n'a pas répondu

elle est bien mais moi je trouve un attente sur 5 de ce qu'ils définissent

La marque n'a pas répondu

  elle est bien mais moi je trouve un attente sur 5 de ce qu'ils définissent

elle est bien mais moi je trouve un attente sur 5 de ce qu'ils définissent


Date d'expérience : 29 Sep 2013

La marque n'a pas répondu

  Le top en matière de bb cream

Un échantillon un jour dans un magazine et puis hop, essayez c'est l'adopter!!! Vraiment conquise à 100%


Date d'expérience : 30 Jan 2012

La marque n'a pas répondu

produit final ne correspondant en aucun cas aux résultats affirmés

La marque n'a pas répondu

  produit final ne correspondant en aucun cas aux résultats affirmés

J' ai utilisée ce dit produit en blond.
Ma couleur naturelle est claire.
Résultat,je me suis retrouvée avec une racine blanche et le reste de mes cheveux roux flash.
Donc plus que déçu par ce produit


Date d'expérience : 27 Apr 2013

La marque n'a pas répondu

shampooing moussant mais qui n'apporte pas la repartaion voulue

La marque n'a pas répondu

  shampooing moussant mais qui n'apporte pas la repartaion voulue

je n'ai pas été satisfaite car le produit n'a pas rendu mes cheveux plus souple je ne les trouve pas non plus reparés


Date d'expérience : 02 Aug 2013

La marque n'a pas répondu

je prefere les produits professionnels car memes s'ils sont plus chers ils sont

La marque n'a pas répondu

  je prefere les produits professionnels car memes s'ils sont plus chers ils sont

les produits conseillé par les professionnels sont plus chers mais 3 fois plus concentré.ILS sont surtout adapté a notre cheveux avec un conseil et beaucoup plus efficace !quand on fait le calcul de quantité de produits utilisé ça revient moins chere en salon de coiffure


Date d'expérience : 01 Sep 2012

La marque n'a pas répondu

ce produit déchire l'oréal déchire en produit cheveux

La marque n'a pas répondu

  ce produit déchire l'oréal déchire en produit cheveux

elséve en produit l'oréal que se soit le jaune ou le rouge sont extra performant les seul produit qui n'allourdisse pas en plus le cheveu odeur extra qualité au top!!


Date d'expérience : 01 Sep 2010

La marque n'a pas répondu

personellement j'aime ce produit j'habite sur une ile donc plage tres souvent

La marque n'a pas répondu

  personellement j'aime ce produit j'habite sur une ile donc plage tres souvent

tres bon produit surtout si on se baigne souvent et moi c'est tous les jours donc mes cheveux ont besoin d'etre proteger


Date d'expérience : 01 Jun 2013

La marque n'a pas répondu

  elseve

sous ma douche tres bonne sensation un parfum qui sent tres tres bon


Date d'expérience : 20 Sep 2013

La marque n'a pas répondu

  très bon produit

j'aime beaucoup ce produit qui tiens vraiment ces promesse, je l'ai définitivement adopté


Date d'expérience : 01 Feb 2013

La marque n'a pas répondu

tres satisfaite surtout pour les cheveux fins

La marque n'a pas répondu

  tres satisfaite surtout pour les cheveux fins

ayant les cheveux fins et qui graissent rapidement ce produit me convient très bien car il ne les alourdit pas les laisse brillant et sont beaucoup plus lisse (vu qu'ils sont fins ils ont tendance à onduler)


Date d'expérience : 07 Jan 2013

La marque n'a pas répondu

agréable au toucher , bon résultat, bon parfum

La marque n'a pas répondu

  agréable au toucher , bon résultat, bon parfum

agréable au toucher , bon résultat, bon parfum


Date d'expérience : 10 May 2013

La marque n'a pas répondu

  très moyen

très moyen


Date d'expérience : 05 Sep 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Ne convient pas à tous types de cheveux

En m’arrêtant sur les commentaires plutôt satisfaisants concernant ce produit (sur d’autres sites), j’ai voulu essayer. Et bien je suis déçue, je m’attendais à ce que ce spray lissant tienne un minimum ces promesses. N’importe-quel produit lissant utilisé de cette manière donnera plus ou moins un effet identique, voire même un meilleur résultat.… Les cheveux ne brillent pas plus que ça, ils sont lissent mais l’aspect sec qui en résulte ne me convient pas. En tout cas ce produit n’est certainement pas fait pour mes cheveux qui sont frisés de nature (même si dernièrement j’ai fait un lissage brésilien). Je lui préfère et de loin un bon sérum (huile capillaire), qui a pour objectif de laisser les cheveux magnifiés, brillants et parfaitement lissés. Quand les cheveux sont lissés correctement, l’effet dure généralement quelques jours, rien d’extraordinaire. Il suffit d’avoir une bonne routine capillaire, comme les coiffés soigneusement le soir, et les protéger pour la nuit. Pour ma part je ne suis pas convaincue par ce produit.


Date d'expérience : 20 Sep 2013

La marque n'a pas répondu