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La poste

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Administrations et associations -


Avis La Poste

Notes et réputation de la Poste

L’histoire de la Poste est emblématique puisqu’elle est le premier opérateur français qui se charge de la distribution du courrier. A l’origine, au 15ème siècle, les relais de poste étaient chargés de transporter les messages royaux et leurs notes personnelles, et à la grande satisfaction des particuliers, ils ont pu aussi transporter leur courrier, à partir du 16ème siècle.

L’Etat s’est chargé d’organiser le service postal dès le 17ème siècle, avant que celui-ci ne soit transformé en société anonyme à capitaux publics en 2010. 17 000 points de contact sont répartis sur le territoire français et afin de garder la satisfaction de ses clients, les guichetiers sont formés afin de mieux conseiller et diffuser des notes d’informations aux clients, en tenant compte des avis consommateur.

Satisfaction et avis consommateur sur la Poste

La poste se met au goût du jour de l’ère informatique en proposant tous ses produits sur le net via son site, à la satisfaction des consommateurs qui n’ont plus à se déplacer. Timbres, enveloppes, colis, vous pouvez envoyer des petits mots ou des notes sympas via le site, accompagnés de beaux timbres ou de timbres dits "vert", car même l’entreprise se met à l’heure écologique, avec un avis consommateur favorable !

Le groupe distribue toujours du courrier et des colis mais s’investit dans sa nouvelle mission de banque postale, en tenant compte des avis consommateur. Tous les services bancaires sont proposés comme les prêts immobiliers. En mai 2011, le groupe s’est attaqué à la téléphonie mobile avec SFR et gère un site web qui inclue des adresses électroniques.

Origine : site de la marque

Indice 913 avis

913 avis

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Répartition des avis

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trop d'attente , postier désagréable, horaires d'ouverture insatisfaisants

La marque n'a pas répondu

  trop d'attente , postier désagréable, horaires d'ouverture insatisfaisants

Depuis le 29 juillet et ce pendent tout le mois d'Aout , la poste de Larçay est ouverte uniquement du Lundi au Vendredi de 14h à 16h30 et le samedi matin de 9h30 à Midi !! pour cause de vacances dit-on !!,soit 2h 30 par jour !, qui dit mieux !! , de qui se moque-t-on ??, et encore pour faire 2h30 , faut-il que la postière n'arrive pas à 14h15 comme c'était encore le cas hier !!ce qui ne l'empêche pas de fermer à 16h30 !!
Dans ce village ou nous sommes 2500 âmes , ce nombre étant sans arrêt en augmentation , les horaire d'ouverture diminues de plus en plus !! , allez y comprendre quelque chose !!
La poste un service publique qui visiblement se moque bien de sa clientèle


Date d'expérience : 04 Aug 2013

La marque n'a pas répondu

la poste est trés bien tenue et le personnels réponds a tout les critéres

La marque n'a pas répondu

  la poste est trés bien tenue et le personnels réponds a tout les critéres

la poste est trés bien tenue et le personnels réponds a tout les critéres


Date d'expérience : 01 Aug 2013

La marque n'a pas répondu

Parfois le personnel n'a pas envie de vendre de timbres...

La marque n'a pas répondu

  Parfois le personnel n'a pas envie de vendre de timbres...

Parfois le personnel n'a pas envie de vendre de timbres... Il paraît plus facile de coller une vignette... Le client ne pourrait-il plus payer pour ses désirs?


Date d'expérience : 29 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

  ACCUEIL OK

situer en ville dans une rue a sens unique il est très difficile de se garer correctement


Date d'expérience : 22 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

  Nouvelle poste

Nouvelle poste


Date d'expérience : 26 Jun 2013

La marque n'a pas répondu

Tres bonne poste comparer a d'autre ou l'amabilité est pas au rendez vous

La marque n'a pas répondu

  Tres bonne poste comparer a d'autre ou l'amabilité est pas au rendez vous

Tres bonne poste comparer a d'autre ou l'amabilité est pas au rendez vous


Date d'expérience : 28 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

personnel insuffisant et mal luné et indisponible, attente trop longue,

La marque n'a pas répondu

  personnel insuffisant et mal luné et indisponible, attente trop longue,

arrivée à 10 h, pour affranchir et retrait de lettres. Pour l'affranchissement j'ai du passer par la "machine" puis remettre ma lettre affranchi qui a été tamponnée soit 2 attentes, pour le retrait il a fallu attendre de nouveau
Ici tout le monde se plaint


Date d'expérience : 11 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

  preference pour un autre bureau de poste

Horaires inadaptees aux personnes qui n'ont pas des horaires de bureau, personnels desagreables et meme lourd pour certains. Je ne.me rends dans ce bureau deposte qu'en cas d'extreme necessite.


Date d'expérience : 23 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

l équipe de la poste d armentieres est super attentive..

La marque n'a pas répondu

  l équipe de la poste d armentieres est super attentive..

le personnel est tres competent en matiere de vente, seulement des ke kelke chose cloche dans la distribution courrier et ke l on doit les contacter, c fini...considérez ke votre courrier est perdu meme apres reclamation...


Date d'expérience : 07 Jul 2000

La marque n'a pas répondu

Jolie Poste, accueil agréable, simplicité d'utilisation des machines

La marque n'a pas répondu

  Jolie Poste, accueil agréable, simplicité d'utilisation des machines

Jolie Poste, accueil agréable, simplicité d'utilisation des machines


Date d'expérience : 23 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

  rapide, fiable , amabilité

point de vente satisfaisant, personnel souriant ,acceuillant,


Date d'expérience : 23 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

très peu de personnel, manque de sièges, parfois trop d'attente.

La marque n'a pas répondu

  très peu de personnel, manque de sièges, parfois trop d'attente.

très peu de personnel, manque de sièges, parfois trop d'attente.


Date d'expérience : 03 Sep 2012

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  chaque chose a sa place passage plus rapide

très bonne accueil le client peut etre autonome sur c'est différente opération seul pour les client qui ne sont pas adepte des automate pas toujour évident lorsqu'on se retrouve seul personne au guichet devrait continuer a proposer les dépôt de chèque par exemple il faut savoir se mettre a la place des client qui ne sont pas toujour adepte de la technologie


Date d'expérience : 01 May 2013

La marque n'a pas répondu

bon acceuil gentillesse sourire facilitée et conseil approprié à tout le monde

La marque n'a pas répondu

  bon acceuil gentillesse sourire facilitée et conseil approprié à tout le monde

bon acceuil gentillesse sourire facilitée et conseil approprié à tout le monde


Date d'expérience : 18 Jun 2013

La marque n'a pas répondu

  Trop petite poste

la poste est trop petite pour la population,des aménagements ont été fait mais pas assez suffisant.les locaux sont exigus deux guichets voir trois . pas assez de place pour se garer et surtout une porte trop dure à ouvrir voir impossible pour une personne handicapé,personnes âgées ou une maman avec poussette.


Date d'expérience : 22 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

Cette poste égare souvent les courriers et colis et ils sont désagréables

La marque n'a pas répondu

  Cette poste égare souvent les courriers et colis et ils sont désagréables

NUL a tout pont de vue J'y vais juste par obligation de proximité


Date d'expérience : 15 Jul 1981

La marque n'a pas répondu

  La poste

Une attente interminable ,accès en voiture ou à pied c mission impossible toujours des voiture mal garée ,le distributeur mal place peur de prend de l argent même en plein journée,je pense qui devrai la change d emplacement ,et engage du personnelles


Date d'expérience : 21 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

  bon contact ,efficace

Utilisateur depuis plus de 6 ans , je n'ai eu aucun problèmes , des personnes compétentes vous accueillent .


Date d'expérience : 01 Jul 2007

La marque n'a pas répondu

le personnel est compétant lieux agréable pas trop de monde suivant les heures

  le personnel est compétant lieux agréable pas trop de monde suivant les heures

depuis plus de vingt ans a la poste,beaucoup de changement,personnel,lieu convivial,espace plus claire


Date d'expérience : 04 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

  Bon accueil, pas de file d'attente, génial.

Bon accueil, pas de file d'attente, génial.


Date d'expérience : 19 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

  Tres insatisfaisant malemeable

Tres insatisfaisant malemeable


Date d'expérience : 01 Jun 2012

La marque n'a pas répondu

Une poste comme on en trouve des centaines en France, un endroit banal.

La marque n'a pas répondu

  Une poste comme on en trouve des centaines en France, un endroit banal.

Une poste comme on en trouve des centaines en France, un endroit banal.


Date d'expérience : 17 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

  correct

ce n'est pas une vraie poste mais un guichet de mairie donc on ne peux exiger plus et cela rend quand même bien service!


Date d'expérience : 15 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  la poste à bien changé mais en bien.

la poste à bien changé mais en bien.


Date d'expérience : 15 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

  Bon accueil

Bon accueil


Date d'expérience : 15 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

les horaires sont rop tardif pour le matin et trop tot pour le soir.

La marque n'a pas répondu

  les horaires sont rop tardif pour le matin et trop tot pour le soir.

les horaires sont rop tardif pour le matin et trop tot pour le soir.


Date d'expérience : 14 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

  on subit

certaines personnes sont mal formées et ne sont pas aimables
le temps d'attente par moment est très long


Date d'expérience : 13 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

  bien

bureau de poste accueillant, dommage néanmoins qu'il soit fermé le mercredi , ce qui oblige aller sur bourges.


Date d'expérience : 01 Feb 2010

La marque n'a pas répondu

  Poste de Village

La poste de Sainte Cécile Les Vignes n'est pas très loin de mon domicile et c'est une poste qui n'est pas très grande avec très peu de personnel. Accueil agréable et service rapide.


Date d'expérience : 12 Jul 2013

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Bureaux tous neuf qui ont été rénovés

Bureau de poste agréable refait a neuf. Entièrement repeint en blanc cela donne de la lumière De l'espace les guichets sont bien séparés .Encore un peu d'attente aux guichets mais beaucoup d’amélioration envers celui d'avant.


Date d'expérience : 11 Jul 2013

La marque n'a pas répondu