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Light In The Box

Secteurs d'activité :

Commerce Généraliste -


La version française du site Lightinthebox est apparue en novembre 2008. Nous enrichissons notre magasin virtuel de nouvelles références tous les mois (plus de 50.000 au total) mais voici les plus populaires sur notre site en Français : . Vêtements : prêt-à-porter, robes de mariée, robe de soirée. . Electronique : Téléphones portables, Système de sécurité, Home Video, Appareils photo. . Sport : Maillots de Football. . Divers : Kit de tatouage, Cosplay/Costume, Cosmétiques. Origine : site de la marque

Indice 989 avis

989 avis

Secteurs d'activité :

Commerce Généraliste -

Présentation complète :

Répartition des avis

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 Découvrez le mur d'avis photos 

Plus de 3 mois d'attente 15 mails et toujours pas de colis ! Commande cloturé par miniinthebox !!! 50€ volé !!!!!!

La marque n'a pas répondu

  Plus de 3 mois d'attente 15 mails et toujours pas de colis ! Commande cloturé par miniinthebox !!! 50€ volé !!!!!!

Plus de 3 mois d'attente 15 mails et toujours pas de colis !
Commande cloturé par miniinthebox !!!
50€ volé !!!!!!


Date d'expérience : 28 Jul 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Très mauvais produit sur ce site, les coques taillent mal elles ne couvrent pas entièrement le téléphone, les décors ne sont pas aussi jo...

La marque n'a pas répondu

  Très mauvais produit sur ce site, les coques taillent mal elles ne couvrent pas entièrement le téléphone, les décors ne sont pas aussi jo...

Très mauvais produit sur ce site, les coques taillent mal elles ne couvrent pas entièrement le téléphone, les décors ne sont pas aussi jolis que sur les photos et par dessus tout le délais de réception du colis est plus que long : 2 mois !!!!! Et je ne vous parle pas des frais de retour pour renvoyer le colis à son expéditeur... bref ! Site à fuir !!!!


Date d'expérience : 22 Dec 2016

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Délais de livraison jamais respectés sur 2 achats à quelques temps de distance. Inutile de payer des frais de livraison supplémentaires, ...

La marque n'a pas répondu

  Délais de livraison jamais respectés sur 2 achats à quelques temps de distance. Inutile de payer des frais de livraison supplémentaires, ...

Délais de livraison jamais respectés sur 2 achats à quelques temps de distance. Inutile de payer des frais de livraison supplémentaires, ça ne sert à rien. De plus L'indication "préparé en 24h" est non seulement inutilement trompeuse mais mensongère.


Date d'expérience : 03 Dec 2016

La marque n'a pas répondu

BONNE ET MAUVAISE ! BONNE PARCE QUE J'AI ÉTÉ REMBOURSÉE ! Mauvaise parce que ma commande a été refoulée à la frontière (une machine gamme...

La marque n'a pas répondu

  BONNE ET MAUVAISE ! BONNE PARCE QUE J'AI ÉTÉ REMBOURSÉE ! Mauvaise parce que ma commande a été refoulée à la frontière (une machine gamme...

BONNE ET MAUVAISE ! BONNE PARCE QUE J'AI ÉTÉ REMBOURSÉE ! Mauvaise parce que ma commande a été refoulée à la frontière (une machine gamme moyenne tatouage !.


Date d'expérience : 01 Dec 2016

La marque n'a pas répondu

A fuir produit arrivé endommagé et malgré plusieurs mails pas de réponse !!!

La marque n'a pas répondu

  A fuir produit arrivé endommagé et malgré plusieurs mails pas de réponse !!!

A fuir produit arrivé endommagé et malgré plusieurs mails pas de réponse !!!


Date d'expérience : 21 Aug 2016

La marque n'a pas répondu

Téléphone à 137 e tombé en panne 6 mois après l'achat. On m'annonce qu'il n'était garanti que 90 jours...!!! Donc ni réparé ni échangé ! ...

La marque n'a pas répondu

  Téléphone à 137 e tombé en panne 6 mois après l'achat. On m'annonce qu'il n'était garanti que 90 jours...!!! Donc ni réparé ni échangé ! ...

Téléphone à 137 e tombé en panne 6 mois après l'achat. On m'annonce qu'il n'était garanti que 90 jours...!!! Donc ni réparé ni échangé ! Est-ce légal ? Merci??


Date d'expérience : 15 Jul 2016

La marque n'a pas répondu

À éviter Des frais de douanes exorbitants 24€ pour 40€ de commande c'est du vol Achetez en Europe c'est pas plus mal car là c'est un...

La marque n'a pas répondu

  À éviter Des frais de douanes exorbitants 24€ pour 40€ de commande c'est du vol Achetez en Europe c'est pas plus mal car là c'est un...

À éviter
Des frais de douanes exorbitants
24€ pour 40€ de commande c'est du vol
Achetez en Europe c'est pas plus mal car là c'est un site chinois et from china


Date d'expérience : 30 Jun 2016

La marque n'a pas répondu

Pour un article commandé au prix de 46 € je me retrouver avec...25 € de frais de douanes... belle surprise et belle affaire!!! Bilan JAMA...

La marque n'a pas répondu

  Pour un article commandé au prix de 46 € je me retrouver avec...25 € de frais de douanes... belle surprise et belle affaire!!! Bilan JAMA...

Pour un article commandé au prix de 46 € je me retrouver avec...25 € de frais de douanes... belle surprise et belle affaire!!! Bilan JAMAIS JE NE RE-COMMANDERAI SUR MINIINTHE BOX,


Date d'expérience : 15 Apr 2016

La marque n'a pas répondu

pffffff ne surtout pas commander pour une commande de 50 euros bin 31 euros a régler en plus au livreur pour douane !!! dégouté déjà q...

La marque n'a pas répondu

  pffffff ne surtout pas commander pour une commande de 50 euros bin 31 euros a régler en plus au livreur pour douane !!! dégouté déjà q...

pffffff ne surtout pas commander
pour une commande de 50 euros bin 31 euros a régler en plus au livreur pour douane !!!
dégouté déjà que sa fait 1 mois et en plus sa vaut vraiment pas le coup bas de gamme ..


Date d'expérience : 28 Mar 2016

La marque n'a pas répondu

j'ai commandé 5 articles le 04/01/2016 je n'ai toujours rien reçu

La marque n'a pas répondu

  j'ai commandé 5 articles le 04/01/2016 je n'ai toujours rien reçu

bonjour,
Ma commande est parti le 05/01/2016 pour 5 articles impossible de contacter le site minilnthebox.com le suivi de colis ne fonctionne pas impossible d'avoir un simple renseignement site à fuir ( ça sent l'arnaque en plein nez ) et aucune solution!!!! ne surtout pas se servir sur se site


Date d'expérience : 04 Mar 2016

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  fuyez ne commandez pas sur ce site !!!

j'ai fait une commande , pour un montant de 270€ ,pour des vêtements qui me paraissait tendance et pas cher .... j'ai du contacter le service clients 5 fois afin de réclamer ma livraison , qui n’était tjrs pas expédiée au bout d'un mois !!! j'ai tout de même reçue ma commande au bout de 5 semaines , avec en prime une taxe de douane de 93 € a payer !!!!!!!! mais je n’étais pas encore arrivée au paroxysme de ma déception et de mon énervement , car dans le paquet ,quasi rien ne correspondait a ce que j'avais commandé !!! une robe a été remplacée par une chemise ,un manteau cintré remplacé par un caban large a capuche , un pull col roulé moulant , remplacé par une robe ample !!!!! fuyez , ne commandez rien chez ce marchand ! moi j'ai perdu quasi 370€ pour des vêtements que je ne porterai jamais !


Date d'expérience : 08 Feb 2016

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Décevant ! Ne pas commander ...

J'ai passé une commande il y a deux semaines (8 janvier). Je demande à être livré rapidement (3 à 5 jours ouvrés). Nous sommes le 18 janvier et ma commande n'est pas encore livrée. Je reçois un SMS de DHL me demandant de régler la douane. Je paye la livraison une fortune, la commande de plus de 30€ et me demande de payer encore 20€ de douane ?? Où est la blague dans tout ça ? A part jouer avec mon argent ils font quoi ??? Où est le service réel de MiniInTheBox ! Particulièrement en colère et déçue par cette entreprise !


Date d'expérience : 18 Jan 2016

La marque n'a pas répondu

  FUYEZZZZZ

Non mais quelle plaisanterie ce site ! Commande passée le 24/11/15, soit disant 2 semaines de livraison. Nous sommes le 02/01/2016 et toujours RIEN ! Ils me donnent une date de livraison qui recule à chaque mail... de plus en plus éloignée... soit disant que c'est la poste que ne fait pas son travail. On croit rêver. C'est vraiment une belle arnaque ce site. On peut avoir un coup de chance une fois avec eux mais c'est vraiment de la chance car ils sont catastrophiques.


Date d'expérience : 02 Jan 2016

La marque n'a pas répondu

  Scandaleux

J'ai commandé pour 20€ marchandise plus de 10 € de frais de port. Quand DHL est venu me livrer, il a fallu que je paye 18€ de frais de douanes pour récupérer mon colis. Mini In The Box ne m'a jamais prévenu de ces charges supplémentaires et refuse de me rembourser !


Date d'expérience : 10 Dec 2015

La marque n'a pas répondu

Manette PS4 défectueuse je dois trouver par moi même un réparateur...

La marque n'a pas répondu

  Manette PS4 défectueuse je dois trouver par moi même un réparateur...

J'ai acheté une manette de PS4 qui ne fonctionne pas je contacte alors le service client pour un retour et le renvoi du même article qui fonctionne et voilà la "réponse que j'ai reçu ça vaut le coup d'oeil.

Cher client,

Nous nous excusons pour tout inconvénient.

Vous pouvez trouver la réponse à des questions ou conventionnelle , ou vous pouvez vous référer à un spécialiste dans votre ville .

Si le coût de la réparation est pas plus de la moitié du coût des marchandises , nous pouvons supporter le coût de la réparation , nous aimerions vous offrir une récompense de la valeur de 110 % du coût de la réparation , et vous pouvez l'utiliser dans votre prochain commande.

Nous ne conseillons pas de retourner l'article en raison des coûts élevés d'expédition et de doane. Au lieu de cela , nous vous conseillons de demander l'aide d'un spécialiste dans votre ville . Après réparation, s'il vous plaît veuillez nous fournir des reçus , et nous allons vous fournir la récompense promise .

Après avoir réparé votre article , s'il vous plaît envoyez-nous la facture des frais de reparation.

Accepter nos excuses pour tout le mal ! Dans l'attente de votre réponse!

Cordialement,
Spécialiste du soutien
MiniInTheBox Light Service / client

Je vous laisse juge du sérieux de ce site si vous vous demandez si commander.


Date d'expérience : 19 Nov 2015

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Commande passée en août 2015 jamais reçu, pas de réponse, pas de remboursement

La marque n'a pas répondu

  Commande passée en août 2015 jamais reçu, pas de réponse, pas de remboursement

C'est un site qui a un Grand choix, prix attractifs et une rapidité à l'encaissement de votre carte bleu
Mais je n'ai jamais reçu ma commande malgré de nombreuses relances et à ma demande de remboursement le site ne répond plus.
Ma commande était un objectif pour smartphone, pas de contre façon ou frais de douane.
Si vous aimez commander des articles sans recevoir vos achats, et perdre votre temps en mails de réclamation, ce site est idéal.
Il n'y a qu'un seul mot pour qualifier l'encaissement d'une somme sans livrer la marchandise commandée: une Arnaque!
Comme souvenir vous n'aurez que le débit sur votre compte bancaire et ce type de message:
ID de question: 1040581
Numéro de commande: 1508110220836206 Voir Détails de commande
Date de commande: 11/08/2015
31/08/2015 14:51 De :zep.......
31/08/2015 15:00 De : Service clients
01/09/2015 00:30 De :zeph......
01/09/2015 08:15 De : Service clients

Cher(e) Client(e),
Merci de nous avoir contactés.
Il faut prendre la date d'expédition 2015-08-20 si vous ne recevez pas votre commande d'ici le 2015-09-17. Nous contacterons alors les services de la poste.
Bonne journée!
Cordialement,
Zi...
www.miniint....x.com

Si le colis est un envoi simple, je ne pense pas que la poste fera des recherches, le robot ne peut répondre que cette phrase.


Date d'expérience : 17 Nov 2015

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  coque samsung galaxy note 3 lite

Très déçu! ! Du retard avec mon colis, une qualité de produite à désirer. (Les strass ont déjà disparu en même pas deux jours )


Date d'expérience : 31 Oct 2015

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Le temps de livraison n'est pas respecté....

J'ai commandé pour la 3ème fois sur ce site et cette fois pour être livrée plus rapidement,j'ai pris l'option Payante "livraison expresse" pour être livrée en 3-5 jours, or..... j'ai fait ma commande mi août, le montant a été prélevé le 18/08 et nous sommes le 30/08 et.... toujours pas de produits livrés...


Date d'expérience : 30 Aug 2015

La marque n'a pas répondu

je ne recommande pas ce site, j'ai été très déçue.

La marque n'a pas répondu

  je ne recommande pas ce site, j'ai été très déçue.

Malgré les prix attractifs, la qualité est médiocre et les photos ne correspondent pas à l'article reçu, pour moi c'est de la publicité mensongère.


Date d'expérience : 07 Aug 2015

La marque n'a pas répondu

  Plus que décevant.

J'ai fais une commande sur MiniInTheBox le 18 juin qui contenait une trentaine d’euros car j'avais pris l'option très rapide (24h max.) ce qui m'a quasiment doublé le montant de la facture. Aujourd'hui nous sommes le 8 juillet et je n'est toujours pas reçu ma commande. Quand je vais dans la description de ma commande, c'est écrit que le traitement est en cours. La commande n'a même pas été expédiée !!!


Date d'expérience : 08 Jul 2015

La marque n'a pas répondu

  très bon sîte.

un site très intéressant, en effet certain produits son de qualité moyenne mais compte tenu du prix on en reviens à une très bonne qualité prix. je recommande ce site.

(ps : je n'ai jamais eu pour l'instant de soucis avec ce site)


Date d'expérience : 18 Mar 2015

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Bon site qui propose de bon produit

J'ai commandé déjà 3 fois sur ce site et les produits sont bien ma coque est magnifique en bonne état et j'ai aussi acheté un laser pour mon petite frère qui joue encore sans problème et une bague qui ne rouille toujours pas avec de beau diamant
je vous recommande ce site


Date d'expérience : 29 Dec 2013

La marque n'a pas répondu

  commande jamais recu

commande passe le 6 fevrier est jamais recu et nous somme actuellement le 7 mars


Date d'expérience : 07 Mar 2015

La marque n'a pas répondu

Le site propose un cadeau si on mets un avis favorable...

La marque n'a pas répondu

  Le site propose un cadeau si on mets un avis favorable...

Le site propose un cadeau si on mets un avis favorable... Et de surcroit ne l'envoi pas...je trouve cela scandaleux.


Date d'expérience : 23 Jan 2015

La marque n'a pas répondu

je recommande ce site il faut faire attention aux frais de douanes

La marque n'a pas répondu

  je recommande ce site il faut faire attention aux frais de douanes

J'ai commence par acheter un sac avec livraison économique (gratuit) entre 10-25 jours
J'ai reçu mon article dans les temps faut pas être presse. Depuis je commande de temps en temps.

Ne pas acheter pour plus de 20€ sinon on risque des frais de douane.
Avec PayPal comme mode de paiement c'est une sécurité garanti


Date d'expérience : 15 Jan 2015

La marque n'a pas répondu

c est du vol les chaussures en plastique au lieu du cuir+ taxes19 € non stipulé

La marque n'a pas répondu

  c est du vol les chaussures en plastique au lieu du cuir+ taxes19 € non stipulé

En plus des chaussures en plastiques au lieu du cuir et des taxes de douanes a payer à la livraison qui n est pas stipulé a la commande ils remboursent 10 € de moins + les frais de retour à ma charge donc les 39 € d achats sont perdus c est un site d esçrocs chinois


Date d'expérience : 02 Dec 2014

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Cadeau gratuit si on note sur ce site

MiniInTheBox nous propose d'avoir un petit cadeau gratuit di nous déposons un avis sur ce site, c'est donc pour cela que j'écris et que je les ai noté. Je n'ai passé qu'une commande mais cela c'est bien passé


Date d'expérience : 17 Dec 2014

La marque n'a pas répondu

ce site est super car pleins de vêtements à petits prix interessant

La marque n'a pas répondu

  ce site est super car pleins de vêtements à petits prix interessant

ce site est super car pleins de vêtements à petits prix interessant


Date d'expérience : 22 Nov 2014

La marque n'a pas répondu

Que du positif, je recommande vivement, jamais décue,je suis une cliente fidèle

La marque n'a pas répondu

  Que du positif, je recommande vivement, jamais décue,je suis une cliente fidèle

Une dizaine de commande chez eux en 3 mois, et vraiment que de bonne reactions en ouvrant mes paquets, toujours afreablement surprise de la qualité des bijoux ( pour ma part je n'ai commandé que des bijoux et accessoires chez eux ) le service aprés vente répond rapidement aux questions en cas de problémes, et savent etre commerciaux, ils proposent des tarifs bas et imbattable. Jamais décue sur aucunes de mes commandes passées sur le site! Je recommande vivement, pour les petits portefuille et les accros du shopping comme moi ! bon shopping a toutes et à tous sur Miniinthebox


Date d'expérience : 04 Aug 2014

La marque n'a pas répondu

Satisfait dans l'ensemble à part les délais de livraison trop longs

La marque n'a pas répondu

  Satisfait dans l'ensemble à part les délais de livraison trop longs

J'ai découvert ce site par hasard. après avoir passé une première commande pour "tester", je le consulte régulièrement et je le recommande à mes amis.
A l'approche des fêtes de fin d'année, plutôt que d'envoyer ma lettre au Père Noël, je vais la déposer chez Mini In The Box.


Date d'expérience : 25 Oct 2014

La marque n'a pas répondu