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McDonald's

Secteurs d'activité :

Restaurants - Alimentation -


Avis McDonald's

Notes et réputation de McDonald's

Les hamburgers de McDonald's sont nés dans les années 40 aux Etats-Unis pour venir s'implanter en France dès 1979. Au départ, les gens étaient curieux de cette restauration rapide avec ses Mac Drive (vente directe sans descendre de son véhicule) mais grâce à la satisfaction des clients, les restaurants ont continué à s'installer partout en France, pour devenir le leader du secteur, d'après les avis consommateur.

Depuis toutes ces années, le développement des produits de l'enseigne n'a pu se faire qu'en tenant compte des notes et des avis consommateur. Les restaurants proposent des menus surtout à base de pain hamburger avec de la viande hachée de boeuf, des tomates, des sauces, de la salade, du fromage. Le tout est accompagné de frites à la grande satisfaction des gourmands.

Satisfaction des clients de McDonald's

En tenant compte des avis consommateur et des notes de santé publique, les restaurants proposent aussi des salades, des fruits, des yaourts, des beignets de poulet et également des hamburgers avec du poisson. McDonald's essaie de diversifier ses menus afin de toujours garder la satisfaction de ses clients. Les menus enfants sont adaptés à leurs besoins nutritionnels en respectant un équilibre alimentaire.

L'enseigne, représentée par son clown emblématique, tient à suivre les notes et les avis consommateur en respectant la planète à travers diverses actions dans le développement durable. Le groupe s'engage aussi en soutenant les familles des enfants malades, en créant des maisons de parents (à côté des hôpitaux) par le biais de la fondation Ronald McDonald.

Origine : site de la marque

Indice 2069 avis

2069 avis

Secteurs d'activité :

Restaurants - Alimentation -

Présentation complète :

Répartition des avis

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J'ai été manger avec ma fille le 27/01/18 à 13h30 mais j'aurais dû me faire rembourser et quitter ce restaurant. ...heureusement qu'il n'...

La marque n'a pas répondu

  J'ai été manger avec ma fille le 27/01/18 à 13h30 mais j'aurais dû me faire rembourser et quitter ce restaurant. ...heureusement qu'il n'...

J'ai été manger avec ma fille le 27/01/18 à 13h30 mais j'aurais dû me faire rembourser et quitter ce restaurant. ...heureusement qu'il n'y avait personne car au lieu d'attendre 15 min on aurait peut-être attendu 2h...
Au bout du compte commande incomplète. ..pas de sauces...bref..
J'ai commandé 1 glace à la petite en fin de repas....elle n'est jamais arrivée !!!!
Pour information j'ai travaillé chez mcdo plus de 5 ans....et c'est loin d'être ce qui était. ..
Pour info également à quoi servent les timers???
Vraiment très très déçue. ..je ne suis pas prête à y retourner !!!!!!!


Date d'expérience : 27 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

Mauvaise Attente plus de 14 minutes au service en salle Hot dog infecte , pain froid interieur chaud. Je suis 30min sur place avee un ...

La marque n'a pas répondu

  Mauvaise Attente plus de 14 minutes au service en salle Hot dog infecte , pain froid interieur chaud. Je suis 30min sur place avee un ...

Mauvaise
Attente plus de 14 minutes au service en salle
Hot dog infecte , pain froid interieur chaud.
Je suis 30min sur place avee un bruit d alarme permanente, sympa pour dejeuner au calme....
Prix....
Deja pas adepte de cette bouffe mais la.
Adieu


Date d'expérience : 25 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

Mauvaise expérience Pris une commande à emporter dans le restaurant 25min d attente pour être servis personnel non pressé commande effe...

La marque n'a pas répondu

  Mauvaise expérience Pris une commande à emporter dans le restaurant 25min d attente pour être servis personnel non pressé commande effe...

Mauvaise expérience
Pris une commande à emporter dans le restaurant 25min d attente pour être servis personnel non pressé commande effectuer à 18h15 servi à 18h40 de même pour un dimanche midi manger sur place 20min d attente pour être servi vers 12h45


Date d'expérience : 23 Jan 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Bonjour, ce matin une dépanneuse de l'autoroute A1 du sens Paris/Lille m'a déposé mon véhicule et moi, sur le parking du Macdonald de Sec...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour, ce matin une dépanneuse de l'autoroute A1 du sens Paris/Lille m'a déposé mon véhicule et moi, sur le parking du Macdonald de Sec...

Bonjour, ce matin une dépanneuse de l'autoroute A1 du sens Paris/Lille m'a déposé mon véhicule et moi, sur le parking du Macdonald de Seclin (59), comme j'attendais une autre remorqueuse afin de remettre ma voiture en panne chez mon garagiste, je décidais en attendant d'aller me réchauffer chez Macdonald afin d'y boire un café. Le gérant de ce restaurant, ayant sans doute repéré la manoeuvre sur son parking est venu chaleureusement vers moi, m'a proposée un café et des fruits à croquer tout cela gracieusement en ayant un petit mot de réconfort. Je tenais à le remercier de tout mon coeur, car il a fait de ma mésaventure de ce matin, un moment chaleureux et convivial auquel je ne m'attendais pas . Je n'étais pas dans une pub, pourtant tout y était parfait. Bravo et merci encore au gérant et l'équipe du macdonald de Seclin.


Date d'expérience : 18 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

Comme d'habitude il manque quelque chose ce restaurant est une catastrophe niveau commande. Un vrai ras le bol!

La marque n'a pas répondu

  Comme d'habitude il manque quelque chose ce restaurant est une catastrophe niveau commande. Un vrai ras le bol!

Comme d'habitude il manque quelque chose ce restaurant est une catastrophe niveau commande. Un vrai ras le bol!


Date d'expérience : 16 Jan 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Je suis assez insatisfaite par ce restaurant pour certaines choses ils sont tres bien comme la politesse l accueil mais pour d autre plus...

La marque n'a pas répondu

  Je suis assez insatisfaite par ce restaurant pour certaines choses ils sont tres bien comme la politesse l accueil mais pour d autre plus...

Je suis assez insatisfaite par ce restaurant pour certaines choses ils sont tres bien comme la politesse l accueil mais pour d autre plusieurs soucis la rapidité deja n est paz bonne et de Plus apresune réclamation il y a peu concernant la çarte fidélité et des bon de r d'actions non valider il ont réagi parfaitement en s excusant et en offrant de nouvelle réduction sauf que en y retournant il n ont de nouveau paz valider les point fidélité de la partie payer comme ci joint sur le ticket de caisse Donc de nous nouveau déçu ...


Date d'expérience : 07 Jan 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Encore une fois une commande drive mal préparée ! Un vert parfait commandé et un frappé reçu a la place La dernière fois c'était les fr...

La marque n'a pas répondu

  Encore une fois une commande drive mal préparée ! Un vert parfait commandé et un frappé reçu a la place La dernière fois c'était les fr...

Encore une fois une commande drive mal préparée ! Un vert parfait commandé et un frappé reçu a la place
La dernière fois c'était les frites
Et le restaurant n'est pas joignable par téléphone !


Date d'expérience : 14 Jan 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

Vraiment déçu. Pendant la préparation des sandwichs, les glaces ont patienté pendant 10 min sur le plan de travail. Oublié de mettre les ...

La marque n'a pas répondu

  Vraiment déçu. Pendant la préparation des sandwichs, les glaces ont patienté pendant 10 min sur le plan de travail. Oublié de mettre les ...

Vraiment déçu. Pendant la préparation des sandwichs, les glaces ont patienté pendant 10 min sur le plan de travail. Oublié de mettre les desserts des enfants ! 20 min d’attEnte de pire en pire ! Les employés n’ont aucune Charlotte sur leur tête bonjour l’hygiène et la sécurité avec une employée qui a une longue natte !!! Posez vous des questions !


Date d'expérience : 14 Jan 2018

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

LE MAC DO DE SAINT BREVIN EST TROP LENT 10 MINUTES D ATTENTE POUR AVOIR NOTRE COMMANDE AU DRIVE ALORS QU IL N Y A PERSONNE .A QUOI SE...

La marque n'a pas répondu

  LE MAC DO DE SAINT BREVIN EST TROP LENT 10 MINUTES D ATTENTE POUR AVOIR NOTRE COMMANDE AU DRIVE ALORS QU IL N Y A PERSONNE .A QUOI SE...

LE MAC DO DE SAINT BREVIN EST TROP LENT 10 MINUTES D ATTENTE POUR AVOIR NOTRE COMMANDE AU DRIVE ALORS QU IL N Y A PERSONNE .A QUOI SERT DE PASSER AU DRIVE SI C EST POUR ATTENDRE???? ET EN PLUS TOUT EST FROIDS MEME LE FROMAGE N EST PAS FONDUE DANS LE 280 ET IL MANQUE LES CUILLÈRE POUR LA GLACE ET LA GLACE EST TOUTE FONDUE ???? MERCIE


Date d'expérience : 14 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  Une bonne expérience à chaque fois .

Une bonne expérience à chaque fois .


Date d'expérience : 13 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

Une accueil très agréable. Belle ambiance de travail entre les serveurs et une attente de quelques minutes.

La marque n'a pas répondu

  Une accueil très agréable. Belle ambiance de travail entre les serveurs et une attente de quelques minutes.

Une accueil très agréable. Belle ambiance de travail entre les serveurs et une attente de quelques minutes.


Date d'expérience : 13 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

La marque n'a pas répondu

  bonne experience a chaque fois

bonne experience a chaque fois


Date d'expérience : 11 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

Voilà cela fait 2 fois que je me rend au drive du Mac Do d'Amnéville , et que çà ne va absolument pas 50 mn d'attente entre le moment de ...

La marque n'a pas répondu

  Voilà cela fait 2 fois que je me rend au drive du Mac Do d'Amnéville , et que çà ne va absolument pas 50 mn d'attente entre le moment de ...

Voilà cela fait 2 fois que je me rend au drive du Mac Do d'Amnéville , et que çà ne va absolument pas 50 mn d'attente entre le moment de l'entrée de la file et la sortie.Nous avons pu accéder à la borne de commande au bout de 20 mn et 30 mn pour récupérer notre commande avec seulement 5 véhicules devant nous.Pour un restaurant censer être rapide c'est à se poser des question? Problèmes de management je suppose il y a du personnels qui s'activent dedans mais sans grand résultat.Je n'ai jamais étais aussi mal servi que dans ce Mac Do qui oublie régulièrement des choses dans votre commandes, qui ne donne pas toujours de sauces ou 2 pour 5 menus.Je précise que je suis adepte de Mac do et que je m'y rend au moins une fois par semaine, mais là forcer de constater qu'il y a un problème je vous envoie donc mon avis qui ne changera peu être rien mais bon.


Date d'expérience : 10 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

Le restaurant de dieppe neuville sur la zone eurochannel est à chaque fois que nous y sommes allés avec un gros manque de nettoyage. Pour...

La marque n'a pas répondu

  Le restaurant de dieppe neuville sur la zone eurochannel est à chaque fois que nous y sommes allés avec un gros manque de nettoyage. Pour...

Le restaurant de dieppe neuville sur la zone eurochannel est à chaque fois que nous y sommes allés avec un gros manque de nettoyage. Pour preuve la sauce sur les murs et banquettes. Les tables ne sont pas débarrassées ou quand elles le sont ne sont pas nettoyées. Déçus suite à plusieurs visites dans ce restaurant qui est pourtant le plus recent je vous assure que vous devriez passer votre chemin et aller à l autre restaurant de dieppe a cote d auchan. Pourtant plus ancien mais mieux entretenu. Etou les sandwich sont mieux assemblés et moins sales. Bien plus agréable. Dieppe neuville a fuite !!!


Date d'expérience : 06 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

le 4 janvier 2018 20h47 commande a emporter; pas de sauce pour salade, pas de mayonnaise et ketchup dans le sac, tout cela découvert de r...

La marque n'a pas répondu

  le 4 janvier 2018 20h47 commande a emporter; pas de sauce pour salade, pas de mayonnaise et ketchup dans le sac, tout cela découvert de r...

le 4 janvier 2018 20h47 commande a emporter; pas de sauce pour salade, pas de mayonnaise et ketchup dans le sac, tout cela découvert de retour a la maison donc pas de retour vers le MC pour réclamer mais quand en plus cela arrive alors qu'il n'y a presque personne ds le resto c'est encore plus mal vécu.......


Date d'expérience : 04 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

Bonjour hier soir nous sommes allé manger en famille à McDonald's saint Martin au laert 62 et bien déjà au borne pas moyen de m'identifie...

La marque n'a pas répondu

  Bonjour hier soir nous sommes allé manger en famille à McDonald's saint Martin au laert 62 et bien déjà au borne pas moyen de m'identifie...

Bonjour hier soir nous sommes allé manger en famille à McDonald's saint Martin au laert 62 et bien déjà au borne pas moyen de m'identifie donc perdu 35 point le bon promo de fonctionner pas non plus ensuite nous n'avons pas eu ce qu'il fallait dans le 280 alors pourquoi peut on personnalisé les burgers ? Si au final ils se trompent et cerise sur le gâteau pas de sunday vanille ce soir là bref totalement déçu car aucun changement n'a été fait de leur part quand ils se sont trompés dans leur commande je continuerai d'aller ailleurs


Date d'expérience : 05 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

Très, très mauvaise expérience. Je rêvais de manger un hamburger comme on en voit dans les Pub à la télé, et bien je n'ai pas de mot pour...

La marque n'a pas répondu

  Très, très mauvaise expérience. Je rêvais de manger un hamburger comme on en voit dans les Pub à la télé, et bien je n'ai pas de mot pour...

Très, très mauvaise expérience. Je rêvais de manger un hamburger comme on en voit dans les Pub à la télé, et bien je n'ai pas de mot pour dire
ma très grande déception. Tout était décevant : l'établissement n'est ni accueillant, ni visuellement agréable. Les toilettes étaient dans un état déplorables, la cuvette donnait envie de fuir pire de vomir tant elle était sale, le sol était tellement glissant qu'il fallait avancer avec prudence.
Le repas composé de salade et d'un dble cheese bacon ne ressemblait qu'à 2 tranches de pain de mie agrémentées d'1 quelque chose qui ressemblé à 5mm de viande hachée hyper cuite, 1 tranche de fromage jaune (mais peut on appeler cela du fromage), 2 rondelles de cornichons le tout tartiné d'un sauce rouge. Tout ça était , pardonné moi l'expression, bien dégueulasse. Bien sûr vous vous en doutez je n'est plus 15ans et je suis une très bonne cuisinière. Vous ne connaissez pas les mots propreté, goût, diététique et tout ce qui fait qu'on ait envie de pousser la porte pour un repas digne de ce non. Cette établissement est une honte, il est déplorable, immonde et j'en passe. On me dit qu'aucune réponse ne me sera adressée et bien tant pis, je suis très en colère de vous avoir donné 8,40euros mais je suis satisfaite de vous avoir écrit. Très cordialement


Date d'expérience : 30 Dec 2017

justificatif fourni

La marque n'a pas répondu

a chaque fois il manque quelque chose ce soir par exemple au drive je rentre et la pas de croc pas de cacahuettes pour les sunday enfin l...

La marque n'a pas répondu

  a chaque fois il manque quelque chose ce soir par exemple au drive je rentre et la pas de croc pas de cacahuettes pour les sunday enfin l...

a chaque fois il manque quelque chose ce soir par exemple au drive je rentre et la pas de croc pas de cacahuettes pour les sunday enfin les boules la dernière fois carrement oublie les frites bref ils faut tout verifier a chaque fois


Date d'expérience : 03 Jan 2018

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Mac do de Chantonnay 85 Vendée, à éviter à tout pris, 3 quarts d'heure pour une simple commande, impressionnant le nombre de commande en ...

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  Mac do de Chantonnay 85 Vendée, à éviter à tout pris, 3 quarts d'heure pour une simple commande, impressionnant le nombre de commande en ...

Mac do de Chantonnay 85 Vendée, à éviter à tout pris, 3 quarts d'heure pour une simple commande, impressionnant le nombre de commande en attente, ils ont fermés le MC drive tellement qu'ils étaient dépasser, un grand manque de professionnalisme, écœuré, le sol très sale dans les cuisine, des pains , des emballages par terre dans les cuisines.
Nous on dit pour leurs excuses, d'un très mauvais service, "qu'ils faudrait tuées les absents" déplorable.........


Date d'expérience : 02 Jan 2018

La marque n'a pas répondu

bonsoir mon mari est passé ce soir à 20h23,56 pour une commande de 59,05 euros avec deux menus enfants nuggets mais il manquait les 2 yay...

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  bonsoir mon mari est passé ce soir à 20h23,56 pour une commande de 59,05 euros avec deux menus enfants nuggets mais il manquait les 2 yay...

bonsoir mon mari est passé ce soir à 20h23,56 pour une commande de 59,05 euros avec deux menus enfants nuggets mais il manquait les 2 yayourt à boire et un grand ice t mes petites filles n'étaient pas trés contente de ne pas avoir leur dessert .Bonne soirée


Date d'expérience : 02 Jan 2018

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Mc do Cavaillon, CATASTROPHE! Ils m ont dégoûté de cette restauration rapide, je n ai même plus envie d aller dans les autres mc do et p...

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  Mc do Cavaillon, CATASTROPHE! Ils m ont dégoûté de cette restauration rapide, je n ai même plus envie d aller dans les autres mc do et p...

Mc do Cavaillon, CATASTROPHE!
Ils m ont dégoûté de cette restauration rapide, je n ai même plus envie d aller dans les autres mc do et préfère 100 fois plus aller au burger King!!

C est un restaurant qui n a jamais les produits, pas de coca, pas de jouet, pas de jus d orange, pas de mc deluxe..... enfin bref jamais rien! Les frites sont du carton, le service au drive est trop long 1h d attente le dimanche et arrivé à la maison il manque des produits!!
La propreté dans le restaurant laisse a désirer, j imagine en cuisine!
J ai déjà travailler dans ce secteur et je n ai jamais vu ca!

Lamentable!
Comment être écoeuré, allez au
MC DO CAVAILLON


Date d'expérience : 02 Jan 2018

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Restaurant 25000495 Ticket de ce jour CDE 12 Caisse 6 de 19:46:01 montant 7,40 Ne voyant rien venir, alors qu'il n'y a plus de clients q...

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  Restaurant 25000495 Ticket de ce jour CDE 12 Caisse 6 de 19:46:01 montant 7,40 Ne voyant rien venir, alors qu'il n'y a plus de clients q...

Restaurant 25000495 Ticket de ce jour CDE 12 Caisse 6 de 19:46:01 montant 7,40
Ne voyant rien venir, alors qu'il n'y a plus de clients qui attendaient, Il a fallu que j'aille voir la Caisse à 20:01 car on ne m'a pas servi (oublié) et mon Big Mac a été servi froid (au bout d'un quart d'heure)


Date d'expérience : 01 Jan 2018

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Hallucinant!!!!!! On a pris un mac first maxi et on a eu la moitié de la boîte avec des potatoes alors on redemande à être servi et la l...

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  Hallucinant!!!!!! On a pris un mac first maxi et on a eu la moitié de la boîte avec des potatoes alors on redemande à être servi et la l...

Hallucinant!!!!!!
On a pris un mac first maxi et on a eu la moitié de la boîte avec des potatoes alors on redemande à être servi et la la serveuse nous saute dessus nous dit que c'est chaud etc.... euhhhh c'est pas le problème c'est que la boite est pas à moitié pleine et elle continue dans son délire pour enfin remplir la boite en plus elle est en gilet d'appartement même pas en tenue ??????
C'est quoi ça ?!?!?!?!?
Faut qu'il change de métier ??????????


Date d'expérience : 30 Dec 2017

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3.10 un pain ketchup et un bout de poisson c'est du vol !!!

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  3.10 un pain ketchup et un bout de poisson c'est du vol !!!

3.10 un pain ketchup et un bout de poisson c'est du vol !!!


Date d'expérience : 30 Dec 2017

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  Très bon restaurant

Très bon restaurant


Date d'expérience : 30 Dec 2017

justificatif fourni

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Première fois aujourd'hui que je vais au Macdonald de Trélissac mais surement la dernière .Quelques points négatifs : les toilettes ne so...

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  Première fois aujourd'hui que je vais au Macdonald de Trélissac mais surement la dernière .Quelques points négatifs : les toilettes ne so...

Première fois aujourd'hui que je vais au Macdonald de Trélissac mais surement la dernière .Quelques points négatifs : les toilettes ne sont pas indiqués pas de plaque sur porte et on comprend pourquoi , un seul w-c accessible , l'autre indisponible pour le moment ; le sol de cet endroit glissant mais heureusement signalé et la cause une fuite d'eau sous le lavabo . Quand on voit cela en arrivant , on n'a plus envie de manger . A part ça , j'avais pris entre autre chose un cheese burger , il y avait plus de fromage fondu sur le papier d''emballage que dans le cheese . Bon vous pensez que je suis une râleuse mais en fait je suis une cliente .


Date d'expérience : 29 Dec 2017

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Service tres tres lent, erreur dans la commande, la carte etudiante n'est pas acceptée, bizarre !!! Il y a pourtant deux lycées à proximi...

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  Service tres tres lent, erreur dans la commande, la carte etudiante n'est pas acceptée, bizarre !!! Il y a pourtant deux lycées à proximi...

Service tres tres lent, erreur dans la commande, la carte etudiante n'est pas acceptée, bizarre !!! Il y a pourtant deux lycées à proximité. Pas de commande possible au comptoir, commande uniquement aux bornes, aucun contact humain. Très déçu de ce mcdo, je ne recommande pas.


Date d'expérience : 27 Dec 2017

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je suis très mécontent, car cet établissement fait beaucoup d'oubli, dernièrement ayant pris pour 60€ de commande, en arrivant chez moi, ...

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  je suis très mécontent, car cet établissement fait beaucoup d'oubli, dernièrement ayant pris pour 60€ de commande, en arrivant chez moi, ...

je suis très mécontent, car cet établissement fait beaucoup d'oubli, dernièrement ayant pris pour 60€ de commande, en arrivant chez moi, je me suis aperçu qu'il me manquait 2 sandwich et frite, j'ai du faire 80km aller retour pour les récupérer, aucune excuse et ni geste commercial, cela semblait normal


Date d'expérience : 27 Dec 2017

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La salle est dans un état de propreté limite insalubre. Commande à emporter servie sur plateau.... Les serveurs sont nombreux derrière le...

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  La salle est dans un état de propreté limite insalubre. Commande à emporter servie sur plateau.... Les serveurs sont nombreux derrière le...

La salle est dans un état de propreté limite insalubre. Commande à emporter servie sur plateau.... Les serveurs sont nombreux derrière le comptoir, mais juste pour s'amuser; pas de prise en considération de la clientèle. Une commande à la borne pour 35 min d'attente et bien sur tout est froid...... Je m’arrete là il y a trop à dire :-(( Dommage qu'il n'y a pas de 0. Ce restaurant travaille pou son concurrent KING BURGER juste côté...... Merci pour-lui. :-)


Date d'expérience : 26 Dec 2017

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Ce midi j'ai été déjeuner au Macdonald de bourg st morice, j'ai passer ma commande à 11h45 pour ma recevoir 12h20... Le personnel n'était...

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  Ce midi j'ai été déjeuner au Macdonald de bourg st morice, j'ai passer ma commande à 11h45 pour ma recevoir 12h20... Le personnel n'était...

Ce midi j'ai été déjeuner au Macdonald de bourg st morice, j'ai passer ma commande à 11h45 pour ma recevoir 12h20... Le personnel n'était pas compétant et en sous effectifs, pour un fast-food je ne trouve pas ça normal, je ne compte pas retourner dans celui-ci


Date d'expérience : 18 Dec 2017

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